小型企业管理制度

第第页小型企业管理制度在当今社会生活中，接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性调配功能。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是整理的小型企业管理制度【优秀2篇】，希望能够予以您一些参考与帮忙。小型企业管理制度篇一一、公司形象1、员工必需清晰地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气不冷不热，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包含午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应适时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之近来的职员应自动接听，紧要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及接待宾客时，必需时刻重视公司形象，依照实在规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要重视个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格依照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（5月——9月）上班时间早8：30午休12：00——13：30下班时间晚18：002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9：00午休12：00——13：30下班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的紧要构成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的乾净。2、员工须自发保持公共区域的卫生，发觉不清洁的情况，应适时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立刻清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。6、要爱惜办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。2、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。3、公司内所订立的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每天要认真、详尽的填写，作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别情况除外）。5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，积极和公司同事交流和学习专业学问和技能。积极参与公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、常常总结工作中的得失，并参加部门的业务讨论，不绝提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的紧要会议。8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，予以警告，情节严重者，公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应适时报告，由公司布置修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密，妥当保管紧要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司紧要文件的备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司进展计划、策略、客户资料及其他紧要的方案，如一发觉，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。六、人员管理1、员工必需顺从公司的整体管理，包含职务的调配及工作内容的布置。2、员工须敬重上司，依照上司的引导进行工作并自动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须适时向部门主管或经理反映，听取看法。4、涉及超出员工权限的决议必需报经部门主管或经理同意。5、员工不顺从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司引导系统的正常运作，视情节严重程度，予以处理。6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，激励并带领好员工队伍，时刻把握员工的工作情况，确保公司整体策划顺当进行。7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司进展做出努力。七、物品管理1、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买；2、每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由行政财务部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，依据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理：1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。2、使用者的业务数据，应严格依照要求妥当存储在网络上相应的位置上。3、严禁使用计算机玩游戏。4、公司及各部门的业务数据，紧要数据由使用者本人做好适时备份。6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必需妥当保管好本身的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。九、网络管理1、工作时间内禁止浏览与本身工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不准许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网闲谈），也决不准许任何与工作无关的信息显现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。十、奖惩方法：1、员工嘉奖分为口头赞扬及物质嘉奖；2、员工责罚分为口头警告、罚款及除名；3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会讨论，予以相应的嘉奖：A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所接受者；B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会讨论，予以相应的责罚：A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；B、泄露公司经营管理隐秘的；小型企业管理制度篇二第一章：总则亲爱的公司员工：欢迎您加入本公司。从今日起，您已成为公司的一员。请认真阅读本《公司管理规定》（以下简称《规定》），它将給您充分和简洁的信息，使您能够充分了解即将加入的这个集体。我们希望能在这里充分发挥你的聪慧才能，在实现自身价值的同时，为公司的进展做出贡献。公司编制的《规定》是现代化企业经营管理的需要，是全体员工共同遵守的工作规范和行为准则，具有严厉性、权威性、稳定性和强制性，是为了明确全体员工的服务职责、权利和义务，希望您对这本规定给与支持，同时公司也信任《规定》的颁布和实施肯定会给我们每一位员工带来宽松、和谐的工作环境和健康向上的工作氛围。让我们把今日作为起点，开拓进取、爱岗敬业、贡献才能、繁华公司。第二章：公司简介一、公司简介：东华人力资源服务有限公司一家综合性人力资源公司，响应省委省政府关于人力资源大省的精神，经江西省人力社会保障厅批准江西地区首家专业服务于劳务输出专业人力资源机构之一、本机构将会一直致力于为求职伙伴和用人单位供给优质高效的人力资源中介服务。随着公司规模的不绝进展，业务范围已延长至江浙闽粤、中部地区的紧要城市，东莞佛山汕头中山珠海等，务实的经营作风更赢得了求职者和用人单位的确定。公司管理更趋科学化，人性化，业务流程日臻完善，服务质量稳步提高，并以领先的人力资源服务理念和不绝足够客户需求的专业服务精神，与客户及合作伙伴共同成长，联手共创美好前程！服务项目：现场聘请、专场聘请、委托聘请、普工专送、人才派遣、人才寻聘、职业引导和人才评估手段，为您提高便利快捷，专业的兼职聘请服务。文化传媒专注于大同学周末兼职，大同学就业安排，现场聘请，人才派遣等多项服务为一体的大型专业文化传媒机构。我们将依托丰富的信息资源，通过广泛的聘请渠道，充分利用先进的聘请和人才评估手段，为您提高便利快捷，专业的兼职聘请服务。二、企业文化：经营理念：专注于人：管理和服务都以人为核心，在规范管理的前提下，讲求人性化，在细节中体现公司的人文关怀。专业于事：服务标准化，个性化，体系化。通过制造性地运用现代管理服务理念，管理工具和科技手段，为客户供给专业的人力资源服务。公司精神：精益求精和谐共赢服务宗旨：专业热诚高效满足公司愿景：江西第一华南领先全国前列公司价值观：为企业和人才架起高速便捷的金桥，打造中国诚信品牌服务机构，力创同行专业人力资源市场。第三章：员工守则一、标准一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、研讨业务、不绝提高服务意识，以赢得客户的满足病保守公司的商业隐秘，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉同时也是公司管理水平的实在体现。（一）员工必需以饱满的工作热诚进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄。（二）上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。（三）员工工作时间必需讲一般话；统一着装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。（四）员工发型要梳理整齐，彰显大方端庄，头发要保持清洁不得留怪异发型。三、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范。（一）员工依照公司规定的时间上下班并签到；（二）接听工作电话，语气要温和，言语要有礼貌并简洁明白，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；（三）员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情；严禁长时间打私人电话，严禁因私打打长途电话；（四)员工应爱惜办公设备，节省办公耗材、下班之前应适时关闭电源(包含电脑、电灯等），关好门窗，以避开造成不必需的损失；（五）员工应一定遵从公司的保密制度，未经批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发觉，严厉处理，对于情节和后果严重者，公司将保存进一步追究其法律责任的权利；（六）员工如遇特别情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续；（七）员工下列个人情况发生变动时，应适时通知部门经理和办公室；1、住址和电话。2、发生事故和特别情况时的任何联系方法。（十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理；(十一）严禁员工在外兼职，如有发觉公司保存随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。第四章：考勤规定一、总述（一）办公室负责公司考勤工作，包含制度解释及完善、组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤情况；（二）考勤内容包含出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。二、日常出勤规定考勤制度（一）每周工作时间为：星期一星期六、（二）每日工作时间为：上午：9：00—12：00;9：00—9：30晨会（三)因公外出不能定时签到者在征得领导批准的情况下，由部门经理签字，交办公室备案，否则视为旷工；倘若部门经理领导出具虚假证明则将承当连带责任，公司将视情节轻重给与惩罚。同时旷工均按惩罚打扫卫生一天，次日执行(下同）。（四）员工请假须提前一天申请，经理批准后报办公室备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间不计工资；（五）迟到早退的嘉奖规定1、迟到或早退，嘉奖打扫卫生一天。2、发觉一次不签到，嘉奖打扫卫生一天。3、凡每月迟到或早退超过五次者，依情节轻重予以提示、警告、公示等处分并一次性再嘉奖打扫卫生五天。三、旷工的嘉奖规定1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗一小时以上者及各种假期逾期而无续假者按旷工论处，旷工一次嘉奖打扫卫生一天；2、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分。3、不顺从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。4、员工无故旷工一次嘉奖打扫卫生一天，第二次嘉奖打扫卫生两天，连续旷工两次以上，予以一次性嘉奖打扫卫生五天，视情节轻重公司将予以开除。5、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室，特别原因电话通知办公室，否则视为旷工。6、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。四、日常规定1、公司内部员工不准许用一次性水杯喝水。2、员工每天需写一条以上的看法、建议，整理好本身范围内的业务资料随时接受上级经理的检查；3、业务部工作人员未写看法、建议的，每次嘉奖打扫卫生第一天。五、请假规定除非特别情况，员工请假必需提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请表》，并按人事权限予以审批后方为生效；否则按旷工处理。1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续；2、员工因病或非因公受伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假三天以内由直接部门经理审批，三天以上由总经理审批。3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请表，办理请假手续。六、事假规定1、员工确因私事需亲自处理，可请事假。事假必需提前一天向部门经理提出书面申请，办理相应请假手续；2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延长假期。如遇急事无法在事前办理手续时，可采纳通讯方法报告相应部门经理，事后补办手续；2、员工因特别原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；4、员工连续请事假两天以内由部门经理审批，两天以上由总经理审批。5、病假、事假为无薪假。第五章：办公用品的购买一、统一限量，掌控用品规格以及节省经费开支，全部办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。二、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特别需求的情况下依照成本最小的原则价格50元以内可直接订购所需要的办公用品；价格50元以上须报办公室批准。三、支出：