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文档简介
.论文题目:“定制营销”理念的前瞻性及潜力刍议要络消费的影响下已经发生了巨大的变化----追求个性化购买需要的增强、高性价比概念的深入、网上购物习惯强、产品市场日益饱和、产品生命周期的缩短等。面临业发展策略的必然趋势。全文分为四部分:第一部分为定制营销产生的背景、意义和方法。第二部分对定制营略、渠道策略和促销策略。第四部分提出了定制营销面TRACTCustomizedmarketingisnotanewmarketingstrategieswhichexistedforalongtime,butitisdifferentfromthepastintheinformationage:ontheonehand,theconceptofconsumerbehaviorhasundergonetremendouschangesundertheinfluenceofnetworkconsumption,theypursuitindividualconsumptionanddesiretoenhancetheconvenienceofpurchasingneedswhichenhancedthedepthoftheconceptofcost-effectiveandonlineshoppinghabits.Ontheotherhand,withthedevelopmentofscienceandtechnology,enterprisesarefacingfiercecompetitionandtheoperatingenvironmenthasalsoundergoneahugechange:pricecompetitionintensifies,theproductincreasinglysaturatedmarket,theshorteningofproductlifecycle.Facingindividualconsumersdemandandfiercecompetition,thecompanyneedtocreatenewmarketingmodeundernewgenerationofcustomizedmarketing.Alongwiththeproductmarketsegmentationultimateabandontraditionalmarketingmethodsofinformationtechnology-based,masscustomizationmarketinghasbecometheinevitabletrendofthebusinessdevelopmentstrategy.Thepaperisdividedintofourparts:Thefirstpartisthebasicoverviewofthecustommarketing.Thebackground,meaningandmethodsofcustommarketing.Thesecondpartofthecustommarketingtheoryarereviewed.Firstexpoundedtheconceptofcustomizedmarketing4Pstheory.ThenIwillintroducetheDivisioncustomizedmarketingoptionsandfeatures.Thethirdpartistheusecaseanalysis,theanalysisandthecompetitiveadvantageofenterpriseincustomizedmarketingpracticeinthewayofadvancedcustommarketingpractice.Thefourthsectiondescribestheneweraofenterprisecustommarketingstrategythinkingandvisionforthefuture.Thestrategycontainsenterprisecustommarketingproductstrategy,pricingstrategy,channelstrategyandpromotionstrategy,thenwelookforwardtotheprospectsforthedevelopmentofcustomizedmarketing.Theconcludingofthepapermadeasimplegeneralizationandpointedouttheopportunitiesandchallengesfacedbythedomesticenterprisesinacustommarketingpractice.KEYWORDSMarketingstrategy,Customization,Massproduction,Consumerbehavior 营销理论综述 2 的前瞻性研究 4 4定制营销潜力刍议 9 1.1研究背景1.2研究意义(1)提高企业的竞争力。定制营销彻底改变了企业内部的组织和管理方式,定制营销(2)极大地满足了顾客的个性化需求。大众营销方式下,企业以相同的方式同时与一客参与定制产品的设计,提出了自己的特定需求,企业根据顾客要求生产出可以满足消费1.3研究方法.定制营销理论综述s营销。定制营销不是早期定制方式的简单重复,而是定;定制营销是定制与现代化规模生产相结合的产物;定(1)以顾客为中心定制产品和服务。企业应重新把消费者置于核心地位,研究他们的(2)以顾客可接受的成本制定价格。不同于传统的漫天要价,新型的定价是以顾客能(3)优化顾客购买渠道。信息时代,企业可以通过网络销售自己的产品,然后通过物度;另一方面,顾客可以参与到产品的定制过程,提出自己对产品的性能、规格、价格、2.2定制营销的特征(1)营销活动以双方协商一致为前提。传统营销下,企业不能很好了解顾客需求,顾息反馈机制可以使企业获得通过传统的营销调研活统市场营销的单向信息交流中营销者与顾客之间无(2)定制营销以满足顾客需求为目标。定制营销“根据用户的需求制作量体裁衣的方的。它以销定产零库存模式。解决了困绕销售最(3)定制生产以标准化为基础。产品结构模块化、核心产品标准化是定制营销活动的(4)定制生产以大规模生产为基础。定制化必然会带来企业成本的提高,包括信息费2.3定制营销的方式(1)合作型定制。当产品的结构比较繁多时,可供选择的零部件式样比较繁多时,顾,销售人员帮助客户,挑选各种零、部件外形颜色;然(2)适应型定制。如果企业的产品本身构造比较复杂,顾客的参与程度比较低时,企(3)选择型定制。在这种定制营销中,产品对于顾客来说其用途是一致的,而且结构.3定制营销的前瞻性研究3.1李维斯定制营销实践与分析定制营销实践决心整顿青少年市站提供下列选项:颜色、拉链或钮扣、布料、裤管、膝盖地量身订做自己的牛仔裤。客户可以跟北美洲的任何一家Levis式不限,初期的销售成果十分乐观,公司计划更进一r。基于女性顾客经常抱怨展示架上总缺定制营销分析借助于定制营销的模式是密不可分的。可以(1)准确地把握顾客需求。定制营销的核心理念之一是与每个客户建立学习型关系,.(2)产品的模块化设计。牛仔裤是由不同的部分组成的,如裤管、口袋、拉链、钮扣。(3)利用网络建立顾客数据库。顾客数据库中可以收集关于顾客的性别、年龄、身体网络书店定制营销实践论。以一些热门话题,甚至是极端话题引起公众兴趣,引导和刺激消费市场。同时,可以其次,亚马逊书店利用顾客数据库为顾客提供个性化服务。比如,他的“一点通”购物(one-click)设计,只要任何人在亚马逊书店买一次商品,亚马逊就会将购物者的相关.户网络书店定制营销分析(1)建立自己的网站与专业化的网页。亚马逊建立了自己的网站,顾客可以根据自己,时间与精力,更重要的是能够帮助顾客做出明智的选择,提高顾客的满意度与忠诚度,同,销更是让亚马逊大大提升了自身的知名度与美誉度。亚马取得了巨大成功。亚马逊公司主要利用网上促销沟通策考:品策略客户的基础上要对客户进行差异分析。客户的差异主要策略一般来说,制定恰当的定制价格,企业需要收集大量信息,深入了解顾客愿意支付下面建议主要采用多种定价策略:多种产品定价策略对(1)价格。两类产品应该有一定的差价。这样可以使顾客更好的对两类产品价值加以(2)品质。第二品牌的产品质量应低于原有名牌产品,但不得低于消费者可接受的质策略下的模式:厂家--分销商--下级分销商--消费者。近策略顾客进行沟通的过程。网络经济、电子商务的.(1)建立互动的网络沟通平台。定制营销体现了企业与顾客一对一的关系。互联网是充分运用了这个策略并且与其客户进行了良好的互(2)利用网络进行宣传。网络广告是以互联网为媒体,广告主以付费方式传播信息、它的优势在于广告发布者通过建立自己的网站发布信大;可以根据更精细的顾客差别将顾客分类,分别传对一”的个性化服务,使广告受众处于主动地位;网递专门针对某个人的信息;网络广告利用最先进的虚.4定制营销潜力刍议尽管通过上述的案例可以知道定制营销方式具有很强的优势,但同时也要认识到它存4.1定制营销面临的障碍增加成本以提供消费者个人化的营销或服务手法并无法为的报酬。定制化程度的适当把握是大规模定制成败的关键到企业当中。例如,近年来人工智能、智能媒介、个人化科技、数据挖掘、协助过滤、以个客户的消费习惯、.讨论。为了让使用者以及营销人员都能从一对一4.2定制营销的潜力开发的进一步发展有着重要的作用。企业应做到以下几个建可定制化产品。产品的定制化程度应衡量:(1)客户对定制化程度的要求及所能提供的能力;二者之间的衡量,只有对运营活动进行制度化管结论随着经济的快速发展,现代企业之间的竞争日益激烈,消费者的消费行为日益个性。的增加、科技普及率低和涉及顾客隐私,并为企业提致谢本论文是在***导师的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识,严谨的治学态度,。不仅使我树立了远大的学术目标、掌握了基本的研究的
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