在线网课《管理学(南华)》单元测试考核答案

第一章测试1【单选题】(2分)管理者参加社会活动，所行使的是什么角色（）A.发言人B.联络者C.谈判者D.代表人2【单选题】(2分)对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）。A.技术技能B.营销技能C.财务技能D.谈判技能3.【多选题】正确答案：ABCD按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理者划分为（）。A.基层管理者B.高层管理者C.中层管理者D.综合管理者4.【多选题】正确答案：ABD关于管理的应用范围，下列哪些说法不妥？（）A.只适用于盈利性组织B.只适用于企业性组织C.普遍适用于各类组织D.只适用于非盈利性组织5【判断题】对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。（）A.错B.对6【判断题】管理既要追求效果，也要追求效率。前者是指做正确的事情，后者则是正确的去做事情。（）A.错B.对第二章测试1【单选题】(2分)下列不是古典管理理论的代表人物的是（）A.法约尔B.马斯洛C.泰罗D.韦伯2【单选题】(2分)被誉为“组织理论之父”的管理思想家是（）。A.西蒙B.欧文C.韦伯D.泰罗3.【多选题】正确答案：ABCD法约尔认为管理这一职能活动由（）职能组成的。A.计划B.协调C.组织D.指挥4.【多选题】正确答案：BCD据权威的合法性，韦伯描述出三种不同的权威（）A.政治权威B.超凡权威C.法定权威D.传统权威5【判断题】正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。（）A.错B.对6【判断题】韦伯认为，只有法理型权力才能成为科层组织的基础。（）A.对B.错第三章测试1【单选题】(2分)下列决策哪一种更倾向于非程序化决策是（）A.供货商未履行合同B.设备出现故障C.学院处理学生退课的程序D.开发新产品打入新市场2【单选题】(2分)在决策中，自然状态不止一种，决策者不知道哪种自然状态会发生，但知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（）。A.风险型决策B.定型决策C.不确定型决策D.确定型决策3【判断题】在现实企业管理中，决策者应遵循最优原则。（）A.对B.错4【判断题】决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。（）A.对B.错5【判断题】管理者面临的决策多是完全程序化的、或完全非程序化的。（）A.错B.对第四章测试1【判断题】我国的资本不断发育、成长、企业的融资渠道和融资方式趋向多样化，这体现了一般外部环境分析中的社会文化环境。（）A.错B.对2【判断题】波特五力分析模型是用来进行一般宏观环境分析的主要工具。（）A.对B.错3【判断题】“本企业的战略目标是实现利润大幅度增长”，这是一个良好的企业目标，满足了目标制定的SMART原则（）A.错B.对4.【多选题】正确答案：ABCDE计划编制过程包括（）A.制定计划目标B.制定计划方案C.实施和总结计划方案。D.预测未来情况E.估量现状与目标之间的差距5.【多选题】正确答案：ABDE下列属于一般环境要素的包括（）A.政治环境B.技术环境C.竞争者环境D.自然资源环境E.经济环境第五章测试1【判断题】通过了解创建组织的人就可以了解这个组织。（）A.错B.对2【判断题】事业部型结构有能够适应不确定环境的快速变化、实现跨职能的高度协调、决策的分权化等优点。（）A.对B.错3【单选题】(2分)结合组织的结构变量与情景变量，可以把组织划分为两个模式：有机式组织结构与________组织结构。（）A.基础式B.机械式C.职能型D.非机械式4.【多选题】正确答案：BDE以下哪些变量是组织的权变因素（）A.集权化B.战略C.正规化D.外部环境E.规模5.【多选题】正确答案：BCD以下哪些是组织效果的评价方法（）A.360考核法B.目标评价法C.内部过程评价法D.资源评价法第六章测试1【单选题】(2分)领导特质理论关注的是（）。A.领导者的品质与特征B.领导与被领导者的关系C.领导者行为的有效性D.领导者行为类型2.【多选题】正确答案：ABCDEF领导者应具备的特征被归纳为（）。A.智力特征。B.背景特征C.与工作有关的特征D.个性特征E.身体特征F.社会特征3.【多选题】正确答案：ABD心理学家库尔特‧勒温把领导风格划分为（）。A.民主型B.放任型C.关怀型D.独裁型4.【多选题】正确答案：ABD心理学家库尔特‧勒温把领导风格划分为（）。A.高层管理团队(TMT)的特征对组织结果的预测要比个人高层管理人员强B.人口学变量是有意义的C.领导者的行为模式分为对定规与关怀D.高层管理人员会根据其经验和价值观做出决策和战略选择，进而对组织结果产生重要影响5【单选题】(2分)库尔特‧勒温认为哪种领导风格的绩效最低（）。A.独裁型B.民主型C.放任型D.关怀型6【单选题】(2分)根据领导方格理论，兼顾对生产的关心和对人的关心的领导方式为（）。A.1，1型B.5，5型C.1，9型D.9，9型7【单选题】(2分)按照情景领导理论，既能干也愿意干的员工成熟度属于哪个等级（）。A.R1B.R4C.R3D.R28.【多选题】正确答案：ABD费德勒权变领导理论指出，领导行为所处的人际环境包括哪些方面（）。A.领导者与成员之间的相互关系B.任务结构C.下属的成熟度D.职位权力9【判断题】领导风格中的定规与关怀处于同一维度，因此领导风格只能二选一。（）A.对B.错第七章测试1【单选题】(2分)需求层次理论关注的内容是（）。A.激励方式的权变性B.激励刺激物的内容和层级C.激励手段带来的公平感D.巩固积极行为的方法2【判断题】每月基本工资的激励方式按照双因素理论的划分，应该属于保健因素。（）A.对B.错3【单选题】(2分)按照期望理论的观点，效价在以下哪种关系中发挥了重要作用（）。A.个人努力与完成绩效的关系B.组织奖酬与个人需要的关系C.完成绩效与组织奖酬的关系D.领导特质与领导有效性的关系4.【多选题】正确答案：BC员工甲因迟到，被罚下班后打扫办公室卫生一周时间，之后甲再未迟到。第二周，领导根据甲的正常表现取消了惩罚。这个过程发生了哪些强化手段（）。A.正强化B.惩罚C.负强化D.自然消退5【单选题】(2分)我国古代“人之道,莫如利之”的思想体现了哪种人性假设（）。A.经济人B.复杂人C.自我实现人D.社会人6【单选题】(2分)“三顾茅庐”的故事,通过情感来打动诸葛亮出山，成为一个著名的历史实例。该故事体现了哪种人性（）。A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人第八章测试1【单选题】(2分)沟通的对象包括：（）A.顾客和供应者B.股东C.全都是D.政府和公众2【单选题】(2分)跨文化障碍形成的原因有哪些：（）A.中外文化条件差异B.地域价值观念差异C.地域文化差异D.全都是3【单选题】(2分)以下哪种沟通属于积极沟通：（）A.破坏性冲突B.功能正常的支持组织目标的实现的冲突C.全都是D.阻碍组织目标实现的冲突4【单选题】(2分)沟通过程一共有几个步骤（）A.7B.6C.5D.85【单选题】(2分)在企业或组织中存在着可能产生冲突的因素不包括以下哪个选项：（）A.结构因素B.沟通因素C.环境因素D.个体因素第九章测试1【单选题】(2分)对产品质量的控制常常需要以小时、日等较小的时间单位来进行，而对新产品开发的控制则可能需要以（）为单位。A.天B.周C.月D.季2【单选题】(2分)企业根据业绩对管理人员实施的奖惩，企业对不合格产品进行淘汰，发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销等等，都属于（）A.现场控制B.过程控制C.反馈控制D.前馈控制3【单选题】(2分)标准的修订通常可用提高标准或降低标准两种方式进行，而选择的依据主要是根据（）的方向而定。A.偏差B.组织C.计划D.目标4.【多选题】正确答案：ABC为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏的过程中注意（）A.找出偏差产生的主要原因B.确定纠偏的实施对象C.选择恰当的纠偏措施D.消除人们对纠偏措施的疑虑5.【多选题】正确答案：ABD处理好全面控制与重点控制的关系应认识到（）A.并不是所有可能发生的偏差都会对组织带来相同程度的影响B.全面系统的控制不仅代价极高、是不可能的，也是不必要的C.控制越多越好D.并不是所有成员的每一项工作都具有相同的发生偏差的概率第十章测试1.【多选题】正确答案：ABCD以下（）属于熊彼特的创新观点。A.创新是社会进步的基本动力B.创新必须能够创造出新的价值C.创新是一种“革命性”变化D.创新的主体是“企业家”2【判断题】依据熊彼特的创新理论，生产一种新的产品，或者推出一种消费者还不熟悉的产品，不能说是创新。（）A.对B.错3【判断题】科技创新是指创造和应用新知识、新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，开发生产新产品，提供新服务的过程。（）A.错B.对4.【多选题】正确答案：ACD创新的英文是Innovation，起源于拉丁语，有三个基本