中海壳牌南海石化项目组组织结构及操作规范

中海壳牌南海石化项目组组织结构及操作规范

组织结构及操作规范

北京航空航天大学

科学决策与项目管理研究进展中心

2004年4月

内容摘要

《中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构与操作规范》包含组织结构、岗位说

明、工作程序与单证范本等四项内容。加以整合后形成的具有企业法规效果的正式文件。

岗位说明是对项目构成员进行深入访谈基础上，并对已有资料进行整理，得出的现场

项目组的各个岗位及其职责说明。

工作程序是从现场实践中提炼出的关键业务流程，对具体业务的执行过程进行了全面

的描述，目的是使用者能够根据工作程序，高效的开展工作。

单证范本是归纳在实际操作业务中所涉及到的重要单证，它是在具体业务执行过程中

所务必面对的工作信息媒介；它能够有效的提示项目构成员的工作内容与要求，并为商务、

结算、质保操纵等管理工作提供了根据。

由于方案中的有些内容尚待中远物流等有关上级部门批准，故本咨询报告中的方案均

系草案。

目录

一、组织结构5

中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构6

项目组要紧职责——7

项目运作部的要紧职责7

业务联络部要紧职责8

商务部要紧职责9

质量保证部要紧职责10

二岗位说明II

项目经理说明书12

项目经理职位说明书12

项目运作部14

部门经理职位说明书14

大件及MOF吊装协调员职位说明书16

现场协调员职位说明书18

驳船及沿海运输协调员职位说明书19

散杂货运输协调员职位说明书20

报关协调兼集装箱调度员职位明书21

业务联络部23

部门经理职位说明书23

信息联络员职位说明书25

报关协调员职位说明书26

技术工程师职位说明书27

商务部28

部门经理职位说明书28

会计职位说明书30

出纳职位说明书一31

质量保证部32

部门经理职位说明书32

HSE管理员职位说明书34

现场监督安全员职位说明书35

三、业务流程36

项目运作部37

到货信息处理流程37

集装箱协调调度流程39

报关协调流程42

驳船转运协调流程44

沿海运输协调流程46

大件及MOF吊装协调流程48

散杂货协调流程50

集装箱、散货现场协调流程52

大件现场协调流程54

二次倒运协调流程56

质量保证部58

人员入场程序流程58

车辆入场程序流程61

设备入场流程64

现场安全监督流程66

商务部68

商务结算流程68

档案管理流程74

商务理赔流程76

业务联络部78

预到货通知流程78

技术工程师预到货处理流程79

普通到货运输方案审核81

特殊运输技术方案审核流程83

四、单证范本85

单证汇总表86

项目运作部单证汇总86

业务联络部单证汇总87

质量保证部单证汇总88

商务部单证汇总89

单证范本90

项目运作部与业务联络部9()

预至IJ货通知90

提货通知91

到货通知92

生产计划93

运输计划95

配车计划96

驳运方案97

运输方案10()

货物交接单102

货物运输装卸作业单103

熏蒸证书104

原产地证105

动态链接表106

方案审核参照表108

电放提单109

质量保证部110

不符合项通知单110

不符合项报告(NCR)111

质保过程监督记录表112

观察意见通知113

质量计划表114

不符合项状态登记表115

ManpowerSchedule116

ShippingSchedule117

工作风险分析表(JSA)/风险后果分析(RAS)118

质量计戈I1123

商务部129

结算申请书129

付费通知书130

费用清单(DEBITNOTES)131

费用确认书132

发票133

时间记录表134

文件借阅登记表135

各部门归档文件136

中远物流中海壳牌南海石化项目组

组织结构及操作规范

一、组织结构

中远物流中海壳牌南海石化项目组组织结构

中海壳牌南海石化项目属于多项目同时运作的运输项目，项目组由两个项目经理与四个部门构成，两个项目经理分别负责不•致项目

的运作与协调，项目部的各个部门分别为项目运作部、业务联络部、质量保证部与商务部，各个部门下设职位如下图所示:

项目经理

林海东、刘东石

项目运作部经理商务部经理质量保证部经理业务联络部经理

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项目组组织结构图

项目组要紧职责

项目运作部的要紧职责

1.负责组织实施驳船运输、公路运输、吊装作业的管理、安全生产、运输吊装设备管

理；

2.负责组织研究驳运、陆运、吊装信息，全面操纵各项工作的进展与完成计划情况。

同意业主的运输指令、协调内外部的运输工作，下达调度计划，合理安排运力，正

确调度车辆及装卸设备，安排现场接运、装卸等项工作：

3.负贡对合同中驳运、陆运及吊装条款的履行过程进行跟踪操纵，保证货运质量与作

业时间；

4.负责参与审定车辆及吊装设备的修理与保护计划，督促有关人员做好车辆及吊装设

备的维修保养工作，并取得有关证明文件；

5.负责组织制定与贯彻有关的设备运输管理程序、工作程序与实施细则；

6.负责对驳运、陆运及吊装作业中发生的各类不符合项要认真查找原因并提出纠正措

施建议；

7.负责运输方案中有关技术委托的设计与计算；

8.负责组织有关人员做好到口岸设备的报关准备工作；

9.负责组织有关人员做好有关货物的储存及保护工作；

10.负责制定作业质量计划、运输方案及有关文件；

11.负责批阅分包商制定的质量计划、运输方案实施及有关文件，按运输、吊装实施方

案及质量计划实施陆运及吊装作业；

12.负责根据业主提出的运输计划，调查核实运输路线的运行条件与通行能力。

13.负责处理运输现场发生的有关问题。

业务联络部要紧职责

1.负责JGC工地现场作业有关协调工作；

2.负责根据运输计划，设计积载图，制定驳船运输、公路运输及吊装作业方案并付诸

实施；

3.负责制定车组拼装工艺与检验规范，组织有关人员进行检查或者试验，并提出相应

的文件；

4.负责项目中有关文件的翻译工作；

5.负责与业主，管理公司等方面的外部联系及项目部的内部联系；

6.负责协调港口、码头、驳船、车队等部门的工作；

7.负责协助商务部处理与国内外代理、理货、装卸公司、律师与保险人等南海壳牌石

化项目设备运输中的有关事宜。

商务部要紧职责

1.负责与业主的商务接口工作，保证全面履行商务合同；

2.负责商务合同的编写及有关增补合同的编写工作；

3.负责处理商务纠纷与负责理赔工作：

4.负责项目部财务管理工作，包含项目费用统计工作。

5.负责外部及内部文件的接收、发放、归档、储存与保护管理工作，并督促各部门做

好各自的文件管理工作，制定有关的文件管理工作程序，并制定最新的文件与资料

清单；

6.负责编制人员培训计划与组织业务培训，落实并组织各职能部门编写有关培训大纲;

7.负责与国内外代理、理货、装卸公司、律师与保险人等处理南海壳牌石化项目设备

运输中的有关事宜。

质量保证部要紧职责

1.负责质保大纲的编制、颁发、修订等工作，并对各部、分包商影响质量的活动进行

检查、质保监督与监查；

2.负责根据质保大纲耍求组织编制并管理项目部的内部程序；

3.负责变更不适用的程序或者编制新的程序；

4.负责审查大件设备运输的运输实施方案与质量计划，并对运输的全过程进行监督；

5.负责组织处理不符合项；

6.负责做好经验反馈工作，及时防止潜在的不符合项发生与消除发生的不符合项；

7.负责纠正行动的组织、协调、验证与评价分析工作；

8.负责对参加吊装、运输的人员进行质量培训；

9.负责编制与向用户提交完工合格证；

10.负责通知用户的监督人员参加质量计划的见证活动；

11.负责货运质量事故立案、调查与处理工作。

中远物流中海壳牌南海石化项目组

组织结构及操作规范

二、岗位说明

项目经理说明书

项目经理职位说明书

一、职位概述

职位名称项目经理职位编号

所属部门职位级别

直接上级区域公司主管定员人数2人

直接下级运作部经理、业联音B经理、质保部经理、商务部经理

二、职位职责

1.职责摘要

在区域公司领导与授权下，全面计划、领导、操纵项目部的运作，确保项目安全顺

利的进行。

2.职责说明

1)负责组织拟定公司的战略与规划；

2)负责审批直管部门的月度计划：

3)负责审批公司的月度财务预算；

4)负责制定部门经理（含）以上管理人员的升调、处罚、奖励方案；

5)负责审批公司内部组织机构设置、调整方案；

6)负责审批公司基本的与重要的管理规章制度；

7)负责聘任或者解聘公司部门经理（含）以上管理人员；

8)负责审批公司薪酬与考核方案；

9)提出公司制度创新、管理创新的设想并组织拟定具体方案

10)建设优秀的企业文化

11)负责对各项目标、计划的进度与完成情况进行监督、检查、指导

12)负责对公司基本的与重要的管理规章制度的贯彻落实情况进行监督、检查

13)负责审批价格政策：

14)负责在授权范围内审批公司的财务支出；

15)负责协调项目组各部门在运作中出现的问题；

16)为公司培养高级管理人才；

17)负责对直接下属的考核；

18)开发新项目；

19)保护公司与重要客户的关系；

20)负责向区域公司汇报项目组的运营状况与面临的问题：

项目运作部

部门经理职位说明书

一、职位概述

职位名称项目运作部经理职位编号

所属部门项目运作部职位级别

直接上级项目经理定员人数1人

直接下级项E运作部所有成员

二、职位职责

1.职责摘要

全面组织、领导、协调项目的运作，确保项目顺利进行。

2.职责说明

1)负责组织制定项目运作部要紧业务的工作程序；

2)负责项目运作部经理工作指导书的编制；

3)负责项目合同中有关运输业务（如沿海运输、驳船转运、公路重件设备运输、

集装箱、普通件杂货运输等）与拆箱、装卸货作业等条款的执行；

4)负责组织与安排项目运作部的各项内部事务与外部工作，做好各岗位人员的职

能分工；

5)负责督导与帮助员工提高专业技能与管理水平，充分调动员工在实际工作中的

积极性；

6)负责对业主提出的运输业务要求进行分析，并提交合理的运输解决方案；

7)根据业主的进货计划，参与船舶靠泊、货物接卸与运输计划的调度与协调工作；

8)负责对业务往来信息进行甄别、分类汇总、信息传递与反馈；

9)负责部门业务文件的整理；

10)建立与各分包商的接口工作关系，组织协调各项业务，确保各项业务按照预定

的计划与时间进度完成；

11)负责运输计划与方案的审核，现场操作的监控与监察，保证项目作业安全；

12）负责部门内部及部门之间的工作协调;

13）负责本部门的业务与文件保密工作；

14）完成项目经理布置的工作：

大件及MOF吊装协调员职位说明书

一、职位概述

职位名称大件及MOF吊装协调员职位编号

所属部门项目运作部职位级别

直接上级项目运作部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘耍

负责MOF码头的现场操作监督工作；协助部门经理，完成大件公路运输及吊装的调

度工作。

2.职责说明

1)制订有关大件及码头吊装协调工作程序与实施细则：

2)负责熟悉M0F码头条件、机械的情况、工作时间、现场作业方式与有关要求；

3)根据业主的到货计划，参与船舶靠泊、货物接卸与运输计划的调度与协调工作，

跟踪运输工作的进展与完成情况；

4)负责批阅有关分包商制定的质量计划、运输/装卸方案及有关文件；

5)负责运输计划、运输方案与质量计划的实施监控，并就实施过程出现的问题进

行协调与处理；

6)负责同业主、分包商就重大件业务往来的信息进行传递与反馈；

7)负责对大件公路运输与吊装作业中发生的各类不符合项要协助质量保证部认

真组织查找原因，提出纠正措施建议，并将防范措施形成相应文件；

8)负责跟踪有关分包商货物交接单证落实与签收情况，并督促运输分包商按时办

理结算手续；

9)负责本岗位作业量的统计工作；

10)负责本岗位业务与文件的保密工作；

11）完成部门经理布置的工作。

现场协调员职位说明书

一、职位概述

职位名称现场协调员职位编号

所属部门项目运作部职位级别

直接上级项目运作部经理定员人数1

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘要

负责工地现场货物装卸的监督与协调。

2.职责说明

1）制订有关工地现场操作的工作程序与实施细则；

2）负责熟悉工地现场条件、进场路线与工地现场作业的有关规定；

3）根据业主的进度计关IJ,操纵货物的进入现场顺序，办理车辆与货物的入场手续,

落实接货地点，安排货物接卸与交接，正确调度与协调运输的工作；

4）负责运输计划、运输方案与质量计划的实施监控，并就实施过程出现的问题进

行协调与处理；

5）负责工地现场货物二次倒运的协调与实施监控；

6）负责同业主、分包商就现场作业信息进行传递与反馈；

7）对现场发生的各类不符合项要协助质量保证部认真组织查找原因，提出纠正措

施建议，并将防范措施形成相应文件；

8）负责本岗位作业量的统计工作；

9）负责本岗位业务与文件的保密工作：

10）完成部门经理布置的工作;

驳船及沿海运输协调员职位说明书

一、职位概述

职位名称驳船及沿海运输协调员职位编号

所属部门项目运作部职位级别

直接上级项目运作部经理定员人数1

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘要

负责驳船运输与沿海运输协调工作。

2.职责说明

1）制订有关驳运与沿海运输的协调工作程序与实施细则；

2）根据业主的到货计划，制订驳船转运与沿海运输货物计划，跟踪运输工作的进

展与完成情况；

3）负责批阅有关分包商制定的质量计划、运输/装卸方案及有关文件；

4）负责运输计划、运输方案与质量计划的实施监控，并就实施过程出现的问题进

行协调与处理；

5）负责同业主、分包商就驳船转运及沿海运输业务往来的信息进行传递与反馈；

6）对驳船转运与沿海运输中发生的各类不符合项要协助质量保证部认真组织查

找原因，提出纠正措施建议，并将防范措施形成相应文件；

7）负责跟踪有关分包商货物交接单证落实与签收情况，并督促运输分包商按时办

理结算手续；

8）负责本岗位作业量的统计工作；

9）负责本岗位业务与文件的保密工作；

10）完成部门经理布置的工作。

散杂货运输协调员职位说明书

一、职位概述

职位名称散杂货运输协调员职位编号

所属部门项目运作部职位级别

直接上级项目运作部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘耍

全面负责散杂货公路运输计划调度工作。

2.职责说明

1)制订有关散杂货公路运输的工作程序与实施细则；

2)根据业主的到货计划，制订散杂货公路运输计划，跟踪运输工作的进展与完成

情况；

3)负责批阅有关分包商制定的质量计划、运输/装卸方案及有关文件；

4)负责运输计划、运输方案与质量计划的实施监控，并就实施过程出现的问题进

行协调与处理；

5)负责同业主、分包商就散杂货物运输业务往来的信息进行传递与反馈；

6)对散杂货运输中发生的各类不符合项要协助质量保证部认真组织查找原因，提

出纠正措施建议，并将防范措施形成相应文件；

7)负责跟踪有关分包商货物交接单证落实与签收情况，并督促运输分包商按时办

理结算手续；

8)负责本岗位作业量的统计工作；

9)负责本岗位业务与文件的保密工作；

10)完成部门经理布置的工作。

报关协调兼集装箱调度员职位明书

一、职位概述

职位名称报关协调兼集装箱调度员职位编号

所属部门项目运作部职位级别

直接上级项目运作部经理定员人数

直接下级

二、职位职责

1.职责摘耍

负责集装箱货物的协调调度并与业联部配合完成项目报关的有关工作。

2.职责说明

1)制订有关报关协调的工作程序与实施细则；

2)制订有关集装箱运输的工作程序与实施细则；

3)负责项目报关单证的核查、整理及制作；

4)负责同业主、中海壳牌报关报检代理就货物报关信息进行传递与反馈，并协调

运输分包商与中海壳牌报关报检代理的关系；

5)跟踪项目货物的报关、报检动态，及时更新动态表；

6)负责接收有关货物港口费用的资料，通知运输分包商交付费用，并监督运输分

包商及时节清港口费用；

7)负责项目运作部每月基础业务数据的统计；

8)负责项目运作部文件的整理、归类、编录及存档，并每月定期向商务部转交文

件档案；

9)根据业主的到货计划，制订集装箱货物运输物计划，跟踪运输工作的进展与完

成情况；

10)负责批阅有关分包商制定的质量计划、运输/装卸方案及有关文件；

11)负责运输计划、运输方案与质量计划的实施监控，并就实施过程出现的问题进

行协调与处理；

12）负责同业主、分包商就集装箱运输业务往来的信息进行传递与反馈；

13）对集装箱货物运输中发生的各类不符合项要协助质量保证部认真组织查找原

因，提出纠正措施建议，并将防范措施形成相应文件；

14）负责跟踪有关分包商货物交接单证落实与签收情况，并督促运输分包商按时办

理结算手续；

15）负责本岗位作业量的统计工作；

16）负责本岗位业务与文件的保密工作；

17）完成部门经理布置的工作。

业务联络部

部门经理职位说明书

一、职位概述

职位名称业务联络部经理职位编号

所属部门业务联络部职位级别

直接上级项目经理定员人数1人

直接下级业务联络部所有成员

二、职位职责

1.职责摘要

全面负责项目信息传递、技术支持与二次开发组织管理工作。

2.职责说明

1)负责组织制定业务联络部要紧业务的工作程序；

2)负责业务联络部经理工作指导书的编制；

3)负责组织与安排业务联络部的各项内部事务与外部工作，做好各岗位人员的职

能分工；

4)负贡督导与帮助员工提高专业技能与管理水平，充分调动员工在实际工作中的

积极性；

5)负责对'也务往来信息进行甄别、分类汇总、信息传递与反馈；

6)负责对业主提出的运输业务要求进行分析，并提交合理的运输解决方案；

7)负责完成投标文件运输技术方案编制或者审核，解决业主提出的技术疑问；

8)负责协助商务部制定投标文件中的商务报价与分包合同的编制，并对分包商提

供的商务技术方案进行审核；

9)负贡制定车组拼装工艺与检验规范，提供车辆、驳船的技术资料；

10)负责批阅分包商提供的运输方案及车辆技术资料；

11)负责向业主解释物流计划的技术方案，并澄清业主的有关问题；

12）负责组织对运输中不符合项进行技术分析，提出解决不符合项的技术支持;

13）负责项目部业务开发工作；

14）负责与新老客户建立良好的合作关系，建立客户档案资料；

15）负责本部门业务与文件的保密工作；

16）完成项目部经理布置的工作。

信息联络员职位说明书

一、职位概述

职位名称信息联络员职位编号

所属部门业务联络部职位级别

直接上级业务联络部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘耍

负责对业务往来信息进行甄别、分类汇总、信息传递与反馈;

2.职责说明

1)负责制定项目部业务联络部项目信息联络员工作指导书的编制：

2)负责业务信息的收集、登记、整理、归类及归档工作，并定期把归档文件移交

给商务部文档管理员；

3)负责招标文件与投标文件及货物资料的翻译工作，参加与业主的协调会，负责

同声传译、做好记录并形成正式文件；

4)负责项目中与业主及货主往来信息的处理，及时与业主协商解决在运作中产生

的问题；

5)负责熟悉业主的需求信息，为二次业务的开发与新业务的开展做好准备工作；

6)负责向项目运作部报关协调员提供全面的报关与报检单证、文件资料及中文翻

译，并协助报关协调员解决报关、报检环节中出现的问题，及时向业主反馈信

息；

7)负责本岗位的业务与文件的保密工作；

8)完成部门经理布置的工作。

报关协调员职位说明书

一、职位概述

职位名称报关协调员职位编号

所属部门业务联络部职位级别

直接上级业务联络部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘耍

负责项目中的报关协调工作。

2.职责说明

1)负责项目部业务联络部报关协调员工作指导书的编制；

2)负责招标文件与投标文件及货物资料的翻译工作，负责同声传译、做好记录并

形成正式文件；

3)负责项目中与业主及货主往来信息的处理，及时与业主协商解决在运作中产生

的问题；

4)负贡对业务往来信息进行甄别、分类汇总、信息传递与反馈；

5)负责协调解决大件货物报关、报检环节中出现的问题；

6)负责向项目运作部报关协调员提供全面的报关与报检单证、文件资料及中文翻

译；

7)负责合同外业务的跟踪、开发与联系；

8)负责本岗位的业务与文件的保密工作；

9)完成部门经理布置的工作。

技术工程师职位说明书

一、职位概述

职位名称技术工程师职位编号

所属部门业务联络部职位级别

直接上级业务联络部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘耍

负责协助业务联络部经理对运输技术方案进行编制、审核及图纸的制作。

2.职责说明

1)负责项目部业务联络部技术工程师工作指导书的编制；

2)负责技术资料的收集、整理、归类及存档，传确实收文登记与分发，发文的监

督工作；

3)负责协助业务联络部经理完成投标文件运输技术方案编制或者审核工作；

4)负责设备运输路线图、运输模拟图、积载图、潮汐图等CAD图的制作；

5)负责熟悉货物运输的进度信息，编制货物运输进度表；

6)负责向项目运作部提供货物运输所需的车辆技术资料；

7)负责制定车组拼装工艺与检验规范，配合质量保证部进行检查或者试验；

8)负责批阅分包商提供的运输方案及车辆技术资料；

9)负责对运输中不符合项进行技术分析，提出解决不符合项的技术支持；

10)负责对传真文件的收文做好全面的登记与分发，并监督发文登记的完整无误；

11）负责传真机与复印机的保养与保护工作；

12）负责本岗位的,业务与文件保密工作；

13)完成部门经理布置的工作。

商务部

部门经理职位说明书

一、职位概述

职位名称商务部经理职位编号

所属部门商务部职位级别

直接上级项目经理定员人数

直接下级商务部所有成员

二、职位职责

1.职责摘要

负责商务部的全面管理工作。

2.职责说明

1)负责组织制定商务部要紧业务的工作程序；

2)负责商务部经理工作指导书的编制；

3)负责组织与安排项目运作部的各项内部事务与外部工作，做好各岗位人员的职

能分工；

4)负责督导与帮助员工提高专业技能与管理水平，充分调动员工在实际工作中的

积极性；

5)参与同业主、分包方的商务谈判与合同审核；

6)负责起草与编写与商务合同，并参与有关合同修改的编写工作；

7)负责对外招标文件的编写与审核：

8)负责业务合同的成本核算及报价；

9)负责督促运输分包商按合同及时支付有关费用，比如货物港口使费等；

10)负责对运输分包商付款申请文件的审核与确认，并及时结算；

11)负责向业主及时提交收款申请文件，并跟踪落实费用支付与到帐情况；

12）负责处理商务纠纷与理赔工作；

13）负责本部门的业务与文件保密工作;

14）完成项目经理布置的工作。

会计职位说明书

一、职位概述

职位名称会计职位编号

所属部门商务部职位级别

直接上级商务部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘耍

负责项目部费用的核算，同业主与分包商的费用结算。

2.职责说明

1)负责会计工作指导书的编制；

2)负责核算项目部正常运作所需的开支（如人员补贴、差旅费、日常招待费等）；

3)负责对运输分包商付款申请文件的审核与确认，并及时结算；

4)负责费用单据的整理与初步审核，编制费用账单；

5)负责向'也主及时提交收款申请文件，并跟踪落实费用支付与到帐情况；

6)负责统计项目部财务有关数据；

7)负责具体操纵项目部的开支与成本，编制管理成本预算；

8)负责制作月、季度财务报表、损益表、现金流量表，出具财务分析报告，协助

项目经理与商务部经理进行成本操纵与制定成本管理办法；

9)负责本部门业务与文件的保密工作；

10)完成项目经理布置的工作。

出纳职位说明书

一、职位概述

职位名称出纳职位编号

所属部门商务部职位级别

直接上级商务部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘要

负责项目组出纳与日常行政事务工作。

2.职责说明

1)负贡出纳工作指导书的编制；

2)负责项目组内部的出纳工作及现金管理工作；

3)审核原始的报销单据是否符合标准，及报销签批手续是否完善；

4)负责保管报销单据，整理汇总支付凭证，并做好登记与存档工作；

5)负责定期对帐，及时核对银行账户余额，做到帐实相符，保证资金的安全完整；

6)负责项目组现金结算、银行结算与其他有关业务；

7)负责对公文、行政类文件进行收发、传阅、登记、编号、归类及存档；

8)负责对各部门移交上来的文件资料进行分类、整理、立卷、编写目录；

9)负责档案的调阅管理，同时做好档案催还、利用效果统计等工作；

10)负责对到期档案进行鉴定，对仍需保留的档案重新编目保管；对失去保管价值

的档案做销毁处理，并编写销毁档案目录；

11）负责本部门业务与文件的保密工作；

⑵完成项目经理布置的工作。

质量保证部

部门经理职位说明书

一、职位概述

职位名称质量保证部经理职位编号

所属部门质量保证部职位级别

直接上级项目经理定员人数

直接下级质量保证部所有成员

二、职位职责

1.职责摘要

负责质量保证部日常运作与管理。

2.职责说明

1)负责组织制定质量保证部要紧业务的工作程序；

2)负责质量保证部经理工作指导书的编制；

3)负责组织与安排各项内部事务与外部工作，做好各岗位人员的职能分工；

4)负责督导与帮助员工提高专业技能与管理水平，充分调动员工在实际工作中的

积极性；

5)组织质量保证大纲及其程序文件的编制及修订；

6)负责检查、监督质量保证大纲及其程序文件的执行情况；

7)组织进行对外部的质保监查，实施有效的监查工作，保障作业工序安全，保留

事故跟踪记录；

8)负贡向项目部人员及分包商转达业主的质量要求，组织现场操作人员进行安全

质量培训：

9)做好季节性的安全防范工作，特别要加强防台、抗台的指挥，落实各项安全措

施，消除隐患，关于危机情况按有关程序实施应急措施；

10）参与研究货物信息，对运输作业的重要关节，可设置质量操纵点进行监督、检

查、记录，必要时，可行使否决权；

11）批阅分包商制定的质量计划、运输方案及有关文件；

12）按照运输方案及质量计划进行现场监控；

13）组织处理不符合项，组织分析不符合项产生的原因，组织制定纠正措施，并对

不符合项进行跟踪（直至关闭）；

14)负责对业主提出的运输业务要求进行分析，并提交合理的运输解决方案；

15)根据业主的进货计划，参与船舶靠泊、货物接卸与运输计划的调度与协调工作；

16）负责对业务往来信息进行甄别、分类汇总、信息传递与反馈;

17）负责本部门业务与文件的保密工作；

18）完成项目经理布置的工作。

HSE管理员职位说明书

一、职位概述

职位名称USE管理员职位编号

所属部门质量保证部职位级别

直接上级质量保证部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘要

根据HSE文件对分包商及项目组内部操作进行监督。

2.职责说明

1）负责HSE管理员工作指导书的编制；

2）参与质量保证大纲的编制及修订：

3）负责检查、监督质量保证大纲的执行情况；

4）参与组织编制并管理项目部的内部程序与工作岗位职责；

5）负责对内部各项作业的环节进行全面的质量管理与监督；

6）负责编制业务方案的质量计划；

7）负责对运输分包商质量计划、运输方案与运输计划进行审核、监督与操纵；

8）参与处理在运输作业中出现的不符合项，参与分析不符合项产生的原因，组织

制定纠正措施，并对不符合项进行跟踪（直至关闭）；

9）对HSE文件进行翻译、整理、分类，并转发给内部的有关部门与运输分包商；

10）掌握业主USE文件中的有关要求，组织对有关人员进行安全质量培训与资格审

查：

11）掌握业主HSE文件中的有关要求，对现场操作进行监控；

12）负责本部门业务与文件的保密工作；

13）完成项目经理布置的工作。

现场监督安全员职位说明书

一、职位概述

职位名称现场监督安全员职位编号

所属部门质量保证部职位级别

直接上级质量保证部经理定员人数

直接下级无

二、职位职责

1.职责摘耍

负责作业现场质量及安全监控。

2.职责说明

1)负责现场监督安全员工作指导书的编制；

2)参与质量保证大纲的编制及修订；

3)负责检查、监督质量保证大纲的执行情况；

4)参与组织编制并管理项目部的内部程序与工作岗位职责；

5)负责对内部各项作业的环节进行全面的质量管理与监督；

6)负责编制业务方案的质量计划；

7)负责对运输分包商质量计划、运输方案与运输计划进行审核、监督与操纵；

8)参与处理在运输作业中出现的不符合项，参与分析不符合项产生的原因，组织

制定纠正措施，并对不符合项进行跟踪（直至关闭）；

9)编制质量监督计划。对运输作业的重要节点，可设置质量操纵点进行监督、检

查、记录，必要时，可行使否决权；

10)现场作业期间，对运输工具、作业人员、货物积载状况、货物绑孔固定等进行

质量审核与检查，及时纠正出现的缺陷，同时做好质报监督观察的书面记录，

并进行质量评估；

11）负责本部门业务与文件的保密工作；

12)完成项目经理布置的工作。

中远物流中海壳牌南海石化项目组

组织结构及操作规范

三、业务流程

项目运作部

到货信息处理流程

1.协调员接收业务联络部发来的预到货通知；（预到货通知PSA）

2.协调员填写动态链接表；（动态链接表）

3.分析业联部预到货通知信息；并将有关集装箱的信息发送到有关的运输分

包商；（预到货通知Word文档）

4.业务联络部发送到货通知；（到货通知ASA）

5.接收业联部到货通知信息并填写动态链接表；（动态链接表）

6.核对与预到货通知的不符合项：将有关信息发送到有关的运输分包商；（到

货通知Word文档）

到货信息处理流程

相关单证

业务联络部

协调员

业务联络部接收业联部到货通知信息并填写

协调员动态链接表

协调员核对与预到货通知的不符合项；

将有关信息发送到相关的运输分

分包商

包商

集装箱协调调度流程

1.协调员接收业务联络部发来的预到货通知；（预到货通知PSA）

2.协调员填写动态链接表；（动态链接表）

3.分析业联部预到货通知信息；并将有关集装箱的信息发送到有关的运输分

包商；（预到货通知Word文档）

4.协调员要求有关运输分包商提交运输方案；

5.参与运输方案的审核：

6.澄清并确认到货信息，及时通知有关分包商与部门调整运输方案；

7.协调员接收业务联络部的到货通知信息；（ASA）

8.协调员核实并督促运输分包商向船务公司交付码头操作费（THC）；

9.协调员向报关代理商熟悉DO提单的换取情况，单证是否齐全；

10.协调员通知分包商向报关代理商提供海关检查车辆所需单证；（海关检查

车辆所需单证）

11.协调员跟踪报关进度，预估报关时间通知运输分包商；

12.协调员根据实际放行时间制作提货通知发给运输分包商；（提货通知FAX）

13.协调员做出运输计划发送给报关代理商与业主；（运输计划email）

14.协调员在运输途中向报关代理商确认海关是否做卫生处理；

15.协调员跟踪报关动态，确认何时放行；

16.海关、商检放行后向业联部提供具体入场时间；同时通知运输分包商该货

能够运往工地；

集装箱协调调度流程

参与方相关单证

业务联络部

协调员预到货通知单PSA

协调员

协调员

协调员协调员要求相关运输分包商提交

分包商运输方案

项目经理

部门经理参与运输方案的审核

协调员

协调员

分包商

业务联络部

到货通知单ASA

协调员

协调员

分包商

协调员

报关代理

协调员

海关检查车辆所需单证

分包商

集装箱协调调度流程（续）

相关单证

协调员协调员跟踪报关进度，预估报关

分包商