质保承诺购机无忧三年质保

质保承诺购机无忧三年质保合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方购买甲方产品事宜，达成如下协议：一、产品及价格（1）产品规格：__________（2）产品价格：人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元二、交货及验收1.甲方应在合同签订后__________日内将产品交付给乙方；2.乙方应在收到产品后__________日内进行验收，并将验收结果通知甲方；3.如乙方对产品有任何异议，应在验收期内提出，并书面通知甲方。甲方应在接到异议通知后__________日内予以答复；4.如乙方未在验收期内提出异议，视为乙方对产品的认可。三、质保承诺1.甲方承诺，产品自交付之日起享有__________年的质保期；2.在质保期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换故障部件；3.质保期内，甲方提供__________次免费上门服务，如需超出免费服务次数，甲方将按实际服务费用收取；4.质保期内，甲方提供__________小时响应服务，确保乙方在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。四、售后服务1.甲方设有专门的售后服务团队，负责处理产品的售后问题；2.乙方在使用过程中遇到问题，可随时拨打甲方售后服务电话：__________进行咨询；3.甲方接到乙方售后服务需求后，将在__________小时内安排技术人员上门服务；4.甲方承诺，售后服务人员均具备专业技能，确保服务质量。五、违约责任1.如甲方未按约定时间交付产品，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的__________%；2.如乙方未按约定时间支付产品款项，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%；3.如一方违反合同其他约定，应承担相应的违约责任。六、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；4.本合同签订后，双方应严格遵守合同约定，共同维护双方合法权益。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.产品说明书2.产品质保卡3.产品保修条款4.售后服务政策5.甲方营业执照复印件6.乙方身份证复印件7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付产品：指合同约定的交付日期届满后，甲方未能交付产品给乙方。2.乙方未按约定时间支付产品款项：指合同约定的付款日期届满后，乙方未能支付应付款项给甲方。3.甲方违反合同其他约定：指甲方在合同履行过程中，违反除交付和付款以外的其他约定。4.乙方违反合同其他约定：指乙方在合同履行过程中，违反除付款以外的其他约定。三、法律名词及解释：1.质保期：指甲方对产品提供的免费维修或更换部件的期限。2.违约金：指一方违反合同约定时，应向对方支付的赔偿金。3.滞纳金：指乙方未按约定时间支付款项时，应向甲方支付的延迟支付的赔偿金。4.售后服务：指甲方在产品质保期内为乙方提供的问题解答和技术支持等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间交付产品：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方尽快交付产品。如甲方仍不履行，乙方可依法要求解除合同并索赔。2.乙方未按约定时间支付产品款项：甲方应及时提醒乙方支付款项。如乙方仍不支付，甲方可依法采取法律手段追讨欠款。3.产品出现质量问题：乙方应及时与甲方售后服务团队联系，按质保承诺享受免费维修或更换部件服务。4.售后服务响应时间超过约定：乙方可向甲方反馈，要求甲方改进售后服务质量。如甲方未改进，乙方可依法要求解除合同并索赔。五、所有应用场景：1.乙方购买甲方生产的型号为__________的产品。2