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文档简介
食堂服务礼仪培训承诺合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方食堂服务礼仪培训事项,达成如下协议:一、培训内容1.1乙方根据甲方食堂的实际情况,为甲方食堂员工提供专业、系统的服务礼仪培训。1.2培训内容包括但不仅限于:服务态度、仪容仪表、沟通技巧、服务流程、食品安全等方面。1.3乙方应根据甲方的要求,制定详细的培训计划,并按照计划进行培训。二、培训时间、地点2.1培训时间:自合同签订之日起至甲方满意为止。2.2培训地点:甲方食堂所在地。三、培训费用3.1乙方根据甲方的实际需求,提供培训服务,培训费用为人民币______元整(大写:_______________________元整)。3.2乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付培训费用。四、培训效果及评估4.1乙方培训结束后,甲方应对乙方培训效果进行评估。4.2评估标准:根据甲方制定的食堂服务礼仪标准进行评估。4.3如果乙方培训效果达到甲方要求,甲方支付乙方培训费用。如果乙方培训效果未达到甲方要求,甲方有权要求乙方免费继续培训,直至达到甲方要求。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,甲乙双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方食堂的运营情况、员工信息等予以保密,不得泄露给第三方。六、违约责任6.1如果乙方未按照约定时间完成培训,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。6.2如果甲方未按照约定时间支付培训费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金。七、争议解决7.1对于因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。7.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.食堂服务礼仪培训计划2.培训课程表3.培训效果评估表4.食堂服务礼仪标准5.培训费用支付凭证6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成培训,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付培训费用,视为违约。3.乙方泄露甲方食堂的运营情况、员工信息等,视为违约。4.甲方解除本协议,未支付违约金,视为违约。5.乙方解除本协议,未支付违约金,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.食堂服务礼仪培训:指为食堂员工提供专业、系统的服务态度、仪容仪表、沟通技巧、服务流程、食品安全等方面的培训。3.违约金:指一方违反合同约定,按照约定支付给对方的金钱赔偿。4.保密协议:指甲乙双方对合同内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定时间完成培训:乙方应按照约定时间完成培训,如无法按时完成,应提前与甲方沟通,协商延长期限。2.甲方未按照约定时间支付培训费用:甲方应按照约定时间支付培训费用,如无法按时支付,应提前与乙方沟通,协商延期支付。3.乙方泄露甲方食堂的运营情况、员工信息等:乙方应严格遵守保密协议,如发生泄露情况,应立即采取补救措施,并承担相应责任。4.甲方解除本协议,未支付违约金:甲方应按照约定支付违约金,如未支付,乙方有权通过法律途径追究甲方责任。5.乙方解除本协议,未支付违约金:乙方应按照约定支付违约金,如未支付,甲方有权通过法律途径追究乙方责任。五、所有应用场景:1.甲方为食堂服务提供者,需要提升食堂员工的服务礼仪水平。2.乙方为专业培训机构,具备提供食堂服务礼仪培训的能力
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