智慧营业厅解决方案

智慧营业厅解决方案智慧营业厅解决方案建设内容建设内容智慧安防智慧安防ü高清视频监控ü客流统计分析ü人员密度检测ü公共广播系统ü一卡通门禁系统ü信息发布系统智慧营业ü排队叫号系统ü客户满意度评价智慧展览ü互动橱窗系统ü全息影像系统安防监控安防监控大厅大厅人工柜台C大门AD安防监控库房、档案室E自助缴费区实现安防监控360°全覆盖，重点区域重点分析高清枪机高清球机高清半球人脸相机人员密度监测人员密度监测大厅人员密度实时监测大厅人员密度实时监测密度检测可设置时间段楼梯设置不同的密度超标报警阈楼梯值楼梯人员密度实时监测采集客流统计分析采集客流统计分析客流统计相机采集分析分析统计分析客流统计系统统计分析数据采集端数据采集端：通过客流统计相机、消费记录等方式对客流数据进行采集系统应用端：客流统计系统整合分析客流数据，进行客流统计分析公共广播公共广播背景音乐及应急广播系统通过分区控制，实现背景音乐和应急广播功能按功能要求划分为不同的网络广播区按功能要求划分为不同的网络广播区，平时可以向公共场所提供背景音乐节目，改善环境，活跃气氛，缓解人们的精神压力，提供轻松和谐的氛围；也可传播公共信息，如新闻动态、招领启事、紧急通知等背景音乐紧急广播一卡通门禁一卡通门禁门禁、考勤一卡通管理系统设置部位：员工通道出入口、库房、财务、其它办公室等信息发布信息发布提升营业厅的服务水平，给予客户更加舒适的营业厅环境，维护营业厅良好的业务办理次序，使顾客能准确进入各自所需的服务区域，达到营业厅资源的合理化配置。系统功能：l视频播出功能：实时播放视频图像、实时编辑和播放功能等;l播放计算机信息功能：可显示计算机各种信息，播放系统具有全自动播功能等；l视频编辑播出方式功能:能实时显示播放表格、文字、图形、图案、动画信息,可显示中文、英文、数字等多种文字，有多种字体字型选择；l标准网络接口功能：具有完全10/100Mbps交换/共享型以太网网络接口标准或协议，其优点是简捷、可靠、方便有效;l其他功能：如声频接口功能现场打印取号普通排队客户扫二维码微信取号微信预约取号微信排队客户排队叫号系统现场打印取号普通排队客户扫二维码微信取号微信预约取号微信排队客户排队叫号系统排队叫号系统通过现场排队取号、微信排队取号等方式，对多个窗口、多种服务类型和随机出现的客流自动进行分类管理，顺序呼唤客户到对应的窗口前办理业务，实现服务人员与客户间的自动匹配服务，……一号窗口信息发布屏进度叫号通知窗口叫号微信通知语音叫号二号窗口更多客户满意度评价客户满意度评价客户满意度调查评价系统包括客户评价系统和智能电子意见簿。客户评价系统用以实现客户现场评价信息管理；智能电子意见薄用以实现客户意见电子化收集、分类整理，并按既定规则发送相关领导处理。自助缴费系统自助缴费系统自助服务系统主要包括自助缴费系统、自助查询系统以及自助业务受理（报装）系统，用以提供24小时全天候电力自助服务互动橱窗互动橱窗互动橱窗由电脑主机、投影仪、投影幕布、触摸膜等硬件组成。互动橱窗能实现全屏触摸、高清分辨率、透明玻璃墙面投影、信息发布等主要功能：橱窗装饰——时尚、透明的显示技术和橱窗融为一体，在无影像显示时完全透明，成为橱窗装饰的一部分。信息查询——互动玻璃橱窗可为客户提供全方位的产品检索、反馈、网上购物等功能，为商家及客户带来巨大的双重效益。吸引眼球——与普通的LED墙、液晶电视等传统显示方式相比，互动橱窗显示面积更大、亮度和对比度更高，画面独特，图像显示更具神奇特色，能充分吸引消费者的目光。娱乐互动——互动橱窗可将商场临街橱窗经过技术改变，提供浮动在玻璃上的影像效果，给每一个经过的行人以最强烈的视觉冲击，同时我们可以根据客户要求量身定制各种互动效果，并以商铺LOGO、Slogan、广告语等图片作为背景，让人们与橱窗玩在一起的同时加深对商场、产品的印象，为商铺带来更多的客源和知名度。全息影像全息影像>全息幻影成像技术，基于分光镜成像原理，通过对产品实拍构建三围模型的特殊处理，动静结合全方位展示3D立体幻影效果。>可结合营业厅元素，如