2024年CPSM挑战试题及答案揭秘

2024年CPSM挑战试题及答案揭秘姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购职业标准中，CPSM认证的主要目的是什么？

A.提高采购人员的职业道德

B.增强采购人员的专业技能

C.促进采购行业的标准化发展

D.优化采购流程，降低成本

参考答案：B

2.采购生命周期管理的五个阶段不包括以下哪个？

A.采购规划

B.供应商管理

C.合同管理

D.采购决策

参考答案：D

3.以下哪项不是供应商绩效评价的指标？

A.产品质量

B.交付准时性

C.交货成本

D.市场份额

参考答案：D

4.在采购合同中，以下哪个条款不是关键条款？

A.交货期限

B.付款方式

C.争议解决

D.供应商资质

参考答案：D

5.以下哪个不是供应链风险管理的方法？

A.供应商多元化

B.供应链金融

C.风险预警

D.供应链审计

参考答案：B

6.采购流程中的需求分析阶段，以下哪个不是需求分析的步骤？

A.确定需求类型

B.确定需求来源

C.评估需求优先级

D.确定需求范围

参考答案：B

7.以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.了解对方需求

B.压低价格

C.良好的沟通技巧

D.建立信任关系

参考答案：B

8.以下哪个不是采购合同管理的主要内容？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

参考答案：A

9.以下哪个不是采购成本管理的方法？

A.价值分析

B.成本效益分析

C.成本估算

D.成本削减

参考答案：D

10.以下哪个不是采购绩效评价指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.采购管理的核心职能包括哪些？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

参考答案：ABCD

12.供应商关系管理的关键要素包括哪些？

A.供应商评估

B.供应商沟通

C.供应商培训

D.供应商激励

参考答案：ABCD

13.采购绩效评价指标主要包括哪些？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

参考答案：ABCD

14.供应链风险管理的主要方法有哪些？

A.供应商多元化

B.供应链金融

C.风险预警

D.供应链审计

参考答案：ACD

15.采购谈判的技巧包括哪些？

A.了解对方需求

B.压低价格

C.良好的沟通技巧

D.建立信任关系

参考答案：ACD

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购生命周期管理包括采购规划、需求分析、供应商选择、合同管理和采购决策五个阶段。（）

参考答案：√

17.采购成本管理的主要目标是降低采购成本。（）

参考答案：×

18.采购谈判的目的是为了压低价格。（）

参考答案：×

19.采购绩效评价指标不包括供应商满意度。（）

参考答案：×

20.供应链风险管理的主要方法包括供应商多元化、供应链金融、风险预警和供应链审计。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购生命周期管理中的需求分析阶段的关键任务。

答案：需求分析阶段的关键任务包括：

（1）确定采购需求：明确所需采购的商品或服务的类型、数量、质量要求等。

（2）评估需求来源：分析需求产生的原因，包括市场变化、企业发展战略等。

（3）确定需求优先级：根据企业战略目标和资源状况，对需求进行优先级排序。

（4）确定需求范围：明确需求的范围，包括时间、地点、数量、质量等方面。

（5）制定需求计划：根据需求分析结果，制定详细的采购计划，包括采购时间、采购方式、采购预算等。

2.解释供应商绩效评价中的关键绩效指标（KPIs）及其重要性。

答案：供应商绩效评价中的关键绩效指标（KPIs）是指用于衡量供应商绩效的关键指标，包括：

（1）产品质量：衡量供应商提供的产品或服务是否符合质量标准。

（2）交付准时性：衡量供应商按时交付产品或服务的能力。

（3）交货成本：衡量供应商在交货过程中产生的成本。

（4）服务水平：衡量供应商在售后支持、技术支持等方面的表现。

（5）合作关系：衡量供应商与采购方的关系，包括沟通、信任、合作等方面。

KPIs的重要性体现在：

（1）帮助采购方评估供应商的整体表现。

（2）为供应商提供改进的方向和依据。

（3）优化采购决策，降低采购风险。

（4）提高供应商管理效率，降低采购成本。

3.简述采购谈判中建立信任关系的重要性以及如何建立信任关系。

答案：在采购谈判中，建立信任关系的重要性体现在：

（1）促进双方沟通，减少误解和冲突。

（2）提高谈判效率，缩短谈判时间。

（3）为长期合作关系奠定基础。

建立信任关系的方法包括：

（1）诚信：遵守承诺，履行义务，展现良好的职业道德。

（2）透明度：提供准确、完整的信息，确保双方对谈判内容的了解。

（3）尊重：尊重对方意见，认真倾听，避免主观臆断。

（4）公正：在谈判过程中保持公正，公平对待双方利益。

（5）合作：寻求共同利益，实现双赢局面。

五、论述题

题目：论述采购成本管理在供应链管理中的重要性及其主要策略。

答案：采购成本管理在供应链管理中的重要性体现在以下几个方面：

1.降低总成本：通过有效的采购成本管理，可以降低原材料、零部件、服务等采购成本，从而降低企业的总成本，提高企业的盈利能力。

2.提高竞争力：在激烈的市场竞争中，企业需要通过降低成本来提高产品或服务的价格竞争力，采购成本管理是实现这一目标的关键环节。

3.优化供应链：采购成本管理有助于优化供应链结构，减少不必要的环节，提高供应链的效率和响应速度。

4.增强供应商管理：通过采购成本管理，企业可以更好地评估供应商的绩效，促进供应商改进，提升供应链的整体水平。

主要策略包括：

1.成本估算：在采购决策前，进行详细的成本估算，包括直接成本和间接成本，确保采购决策的准确性。

2.价值分析：对采购的产品或服务进行价值分析，寻找替代品或改进方案，以降低成本。

3.供应商选择与评估：选择合适的供应商，并对其进行定期评估，确保供应商能够提供高质量的产品或服务，同时控制成本。

4.采购合同管理：通过合同条款的制定和执行，确保采购价格的合理性和稳定性。

5.采购流程优化：简化采购流程，减少不必要的环节，提高采购效率。

6.采购团队建设：培养专业的采购团队，提高采购人员的专业能力和谈判技巧。

7.采购信息系统：利用信息技术，提高采购数据的准确性和实时性，为采购决策提供支持。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.答案：B

解析思路：CPSM认证的主要目的是增强采购人员的专业技能，以适应行业发展和提升个人职业能力。

2.答案：D

解析思路：采购生命周期管理包括采购规划、需求分析、供应商选择、合同管理和采购决策五个阶段，采购决策不是其中一个独立阶段。

3.答案：D

解析思路：供应商绩效评价的指标通常包括产品质量、交付准时性、交货成本和服务水平等，市场份额不是直接反映供应商绩效的指标。

4.答案：D

解析思路：采购合同管理的主要内容涉及合同签订、履行、变更和终止等，供应商资质通常在采购前通过资格预审确定。

5.答案：B

解析思路：供应链风险管理的方法包括供应商多元化、供应链金融、风险预警和供应链审计等，供应链金融是风险管理的工具而非方法。

6.答案：B

解析思路：需求分析阶段的步骤包括确定需求类型、评估需求优先级、确定需求范围和制定需求计划，需求来源不是分析步骤。

7.答案：B

解析思路：采购谈判的技巧包括了解对方需求、良好的沟通技巧和建立信任关系，压低价格不是谈判的技巧，而是谈判策略。

8.答案：A

解析思路：采购合同管理的主要内容涉及合同签订、履行、变更和终止等，合同签订是合同管理的起点。

9.答案：D

解析思路：采购成本管理的方法包括价值分析、成本效益分析、成本估算和成本削减等，成本削减是成本管理的一种手段。

10.答案：D

解析思路：采购绩效评价指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量等，采购质量不是采购绩效评价指标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.答案：ABCD

解析思路：采购管理的核心职能包括采购需求分析、供应商选择、合同管理和采购谈判，这些职能共同构成了采购管理的基础。

12.答案：ABCD

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括供应商评估、供应商沟通、供应商培训和供应商激励，这些要素有助于建立和维护良好的供应商关系。

13.答案：ABCD

解析思路：采购绩效评价指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量，这些指标有助于评估采购活动的效率和效果。

14.答案：ACD

解析思路：供应链风险管理的主要方法包括供应商多元化、风险预警和供应链审计，供应链金融虽然与风险管理相关，但不是主要方法。

15.答案：ACD

解析思路：采购谈判的技巧包括了解对方需求、良好的沟通技巧和建立信任关系，这些都是提高谈判效果的关键技巧。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.答案：√

解析思路：采购生命周期管理确实包括采购规划、需求分析、供应商选择、合同管理和采购决策五个阶段。

17.