供热站社会责任承诺书

供热站社会责任承诺书合同编号：__________甲方：__________（供热站名称）地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________（客户名称）地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方就供热站社会责任事宜达成一致，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书。一、甲方的社会责任1.1甲方应按照国家和地方有关法律法规、标准及规定，合法经营，诚实守信，切实履行供热站的社会责任。1.2甲方应确保供热设施的安全、稳定、高效运行，为乙方提供优质、可靠的供热服务。1.4甲方应加强环境保护意识，采取有效措施，降低供热过程中对环境的影响，确保污染物排放符合国家和地方标准。1.5甲方在发生突发事件或供热设施故障时，应立即启动应急预案，及时采取措施，减轻或消除故障对乙方的影响。二、乙方的社会责任2.1乙方应按照合同约定，按时支付供热费用，不得无故拖延或拒付。2.2乙方应合理使用供热设施，不得擅自改动、损坏供热设施，不得影响供热设施的正常运行。2.3乙方应配合甲方进行供热设施的检查、维护、保养工作，不得拒绝或阻碍。2.4乙方发现供热设施运行异常或故障时，应及时通知甲方，共同查明原因，采取措施解决。2.5乙方应积极参与甲方组织的节能减排活动，共同为环境保护贡献力量。三、违约责任3.1甲方未按照约定提供供热服务，或供热服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.2乙方未按照约定支付供热费用，或擅自改动、损坏供热设施的，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.3甲乙双方未履行本承诺书约定的其他义务的，对方有权要求履行，并有权要求违约方承担相应的违约责任。四、争议解决4.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本承诺书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方（供热站）：__________乙方（客户）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.供热站社会责任承诺书2.供热站营业执照复印件3.供热站资质证书复印件4.客户营业执照复印件5.客户资质证书复印件6.供热设施检查、维护、保养记录7.供热服务满意度调查问卷8.供热费用支付凭证9.供热合同补充协议10.供热站应急预案二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供供热服务或供热服务质量不符合约定，视为甲方违约。2.乙方未按照约定支付供热费用或擅自改动、损坏供热设施，视为乙方违约。3.甲乙双方未履行本承诺书约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.供热站：指提供供热服务的企事业单位或个人。2.社会责任：指供热站在经营过程中应承担的道德、法律、环保等责任。3.供热服务：指供热站向客户提供供暖服务的行为。4.供热设施：指用于供热服务的设备、管道等基础设施。5.应急预案：指针对突发事件或故障制定的应急处理措施。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供热设施故障导致停暖：立即启动应急预案，组织维修人员尽快修复，必要时向乙方说明情况，协商解决。2.乙方拒付供热费用：催告乙方履行支付义务，仍不支付的可依法追讨。3.乙方擅自改动、损坏供热设施：制止乙方行为，要求乙方恢复原状，赔偿损失。4.合同争议：协商解决，协商不成的可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.供热站与客户之间就供热服务达成一致，需明确双方社会责任。2.供热站需要为客户提供稳定、优质的供热服务，确保供热设施安全运行。3.