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文档简介
人员沟通制度1.目的和适用范围本制度的目的是规范公司内部员工之间的人员沟通,促进团队合作和知识共享,提高公司的工作效率和创新本领。适用范围包含全体员工,无论职级和部门。2.定义人员沟通:指员工之间通过各种形式进行信息沟通、共享经验、沟通合作的活动。3.基本原则充分利用人员沟通的机会,促进员工之间的合作和共享。敬重他人看法,倾听不同声音,鼓舞乐观沟通和批判建议,以推动公司的进步和发展。保护公司的机密信息和商业利益,不得在沟通过程中泄露敏感信息。遵守公司其他相关制度和政策,在沟通过程中不得违法、违纪、违规。4.沟通方式与平台员工可以通过以下几种方式和平台进行人员沟通:4.1会议沟通会议是一种紧要的人员沟通方式,有助于加强团队合作、协调工作布置、解决问题等。会议可以分为定期例会、项目会议、工作讨论会等不同类型,由相关部门或项目组负责召集和组织。会议主持人应提前通知参会人员、明确议题和目的、掌控时间,确保会议效率和成绩。4.2内部网络平台公司内部网络平台是员工沟通和知识共享的紧要工具,包含但不限于电子邮件、即时通信工具、内部论坛等。使用内部网络平台时应注意信息的准确性及时性和可信性,避开散布虚假、不实或未经验证的信息。禁止在内部网络平台上进行个人攻击、诽谤、泄露公司机密等违法违规行为。4.3内部沟通和协作工具公司供应一些内部沟通和协作工具,如在线文档共享、项目管理工具、协同编辑等,以便员工之间更好地合作和沟通。使用这些工具时,应注意权限调配、数据保护和实时更新,确保信息安全和工作的高效完成。4.4社交沟通和活动公司鼓舞员工参加社交沟通和团队活动,以增长相互了解、建立友好关系和加强团队凝集力。社交沟通和活动可以包含但不限于部门聚餐、团建活动、文体竞赛、志愿活动等,由各部门或团队自行组织和布置。5.沟通管理为了保障人员沟通的有效性和公司正常运作,公司进行沟通管理,包含以下方面:5.1沟通记录与归档会议和紧要沟通活动的记录应及时整理、归档,以备后续查阅和参考。内部网络平台上的沟通记录也应定期清理、备份和归档,确保信息的可追溯和保密性。5.2沟通评估与反馈公司鼓舞员工对沟通活动供应评估和反馈,包含会议效果、内部网络平台的使用体验、沟通工具的改进看法等。相关部门和责任人应及时收集和分析这些反馈信息,并针对问题和建议进行改进和优化。5.3沟通宣传和共享公司鼓舞员工将一些优秀的沟通案例和经验共享给其他人,可以通过公司内部网络平台、内部刊物等形式进行宣传和推广。这些共享可以帮忙其他员工学习借鉴,促进知识共享和团队合作。6.违规处理对于违反本制度的员工,公司将采取相应的纪律和法律措施进行处理,具体处理方式由公司的人事部门决议。7.附则本制度的解释权归公司全部,公司保存随时调整和修改本制度的权利。任何对
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