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文档简介

运维服务合同合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供运维服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方信息系统的日常运维工作,确保甲方信息系统稳定、安全、高效运行。1.2乙方根据甲方需求,提供系统升级、优化、故障排查、数据备份、恢复等服务。1.3乙方应及时响应甲方的运维需求,提供专业的技术支持和解决方案。1.4乙方应按照甲方的要求,对运维过程中涉及的技术信息和业务数据保密。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前,双方如需续签,应提前一个月书面通知对方,并按照原合同约定的条件办理续签手续。三、服务费用3.1乙方提供运维服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式,按时足额支付乙方服务费用。3.3服务费用支付方式如下:(1)甲方每月__日前向乙方支付当月运维服务费用;(2)乙方提供服务过程中产生的额外费用,如需甲方支付,甲方应在收到乙方书面通知后__日内支付。四、违约责任4.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。4.2乙方未按照约定时间、质量完成运维服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价款的__%。4.3甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为应付款项的__%。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。6.3本合同自双方签字盖章之日起生效,如需甲方盖章的,自甲方盖章之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.运维服务合同2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.甲方公司授权书5.乙方公司授权书6.运维服务详细清单7.运维服务技术规范8.运维服务验收标准9.双方公司联系方式10.合同续签申请表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成运维服务,甲方有权要求乙方支付违约金。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。3.双方未按照约定履行各自的权利和义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.运维服务:指乙方为甲方提供的信息系统日常运维、系统升级、优化、故障排查等服务。2.违约金:指一方未履行合同约定义务,应向对方支付的赔偿金。3.合同签订地:指本合同签订的地点。4.信息系统:指甲方公司使用的计算机系统、网络设备、数据等信息处理设施。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方支付服务费用不及时。解决办法:乙方应在合同中明确甲方支付费用的期限,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供运维服务,并有权要求甲方支付逾期付款的违约金。2.问题:乙方运维服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内整改,如乙方仍未能符合约定,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权终止合同。3.问题:双方在合同履行过程中产生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供运维服务的需求。2.乙方为甲

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