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文档简介

培训规章[复制]考试秉承()的原则*A、公平(正确答案)B、公正(正确答案)C、公开D、保密(正确答案)答案解析:考试工作原则秉承公平、公正、保密的原则,以认真严谨科学的态度,组织考试的各个环节,保障考试工作质量,使考试工作高效有序地开展。考务人员、命题人、组卷人、阅卷人、实操考评员等违反考试工作纪律,出现泄露试题、偏袒考生等行为,导致考试无法正常进行或者使考试失去意义,给予中心警告处分,三年内不得评优、晋升。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:考务人员、命题人、组卷人、阅卷人、实操考评员等违反考试工作纪律,出现泄露试题、偏袒考生等行为,导致考试无法正常进行或者使考试失去意义,给予一分公司警告处分,五年内不得评优、晋升。培训资料指开展员工培训过程中所涉及到的______[填空题]*空1答案:培训教材、培训记录、考试记录等纸质、电子资料及《员工培训档案》。培训记录包含______、______、______、______、______等[填空题]*空1答案:培训日志空2答案:培训签到表空3答案:跟岗培训记录表空4答案:实操培训记录表空5答案:培训效果反馈表培训记录填写遵循______的原则[填空题]*空1答案:及时、全面、清晰、准确试记录包含______、《考场记录表》、______等[填空题]*空1答案:考试试卷空2答案:成绩汇总表班组须及时为新员工建立______,《员工培训档案》须记录员工______、______和______等。《员工培训档案》填写要求______。[填空题]*空1答案:《员工培训档案》空2答案:岗前、岗中培训内容空3答案:员工取证情况空4答案:相关考试记录空5答案:字迹工整,内容齐全证书管理要求______[填空题]*空1答案:1.上岗证或操作证仅限本人使用,不准转借、变造或伪造。2.车间须对员工的各类证书进行统一管理,证书原件每年整理一次。3.各级应建立员工取证台账,并定期进行更新。证书交接管理要求______[填空题]*空1答案:1.员工在运营板块内调整,员工证书(含复印件)、员工取证台账、《员工培训档案》等材料须进行移交,并留存移交清单。2.调离岗位者(含离职)“拜师学技”分公司充分发挥生产、技术骨干“______”的作用,让他们引导新员工掌握安全知识、专业技能知识和提高员工整体素质,此活动命名为“拜师学技”。[填空题]*空1答案:传、帮、带人教部负责“拜师学技”活动的组织。各部门(中心)车间(科室)负责“拜师学技”落实情况的检查。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:人教部负责“拜师学技”活动的组织。各部门(中心)车间(科室)负责“拜师学技”落实情况的检查。领导干部、管理岗位人员、生产岗位人员带教未独立上岗的生产岗位人员,其中()带教不发放课酬[单选题]*A、领导干部(正确答案)B、管理岗位人员C、生产岗位人员答案解析:领导干部、管理岗位人员、生产岗位人员带教未独立上岗的生产岗位人员,其中领导干部带教不发放课酬凡自愿参加“拜师学技”活动的人员均填写“拜师学技申请表”,经资格审核,符合条件的由车间(科室)组织确定师徒关系(领导干部应主动带教相关专业岗位人员),经部门(中心)负责人、分公司分管领导签字同意后确认生效,为保证学习效果,原则上不超过______。[填空题]*空1答案:一师二徒建立师徒关系后,共同签订______,本协议一式三份,______、______和______各一份,见证人为______,协议书签订完毕后应报______备案。[填空题]*空1答案:“拜师学技协议书”空2答案:指导师傅空3答案:受培学徒空4答案:所在车间(科室)空5答案:车间(科室)负责人空6答案:人教部原则上,带教关系应在学员跟岗前确定,取证上岗后结束。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:原则上,带教关系应在学员跟岗前确定,取证上岗后结束。申请拜师学技关系时,原则上应避免出现______的情况,即避免出现员工同时拜师并带徒的情况[填空题]*空1答案:交叉带教各部门(中心)要广泛做好宣传发动工作,鼓励品技兼优的技术骨干和员工积极参与,在分公司内营造______的良好学习气氛。[填空题]*空1答案:比、学、赶、帮、超竞争上岗原则:*A、公平竞争(正确答案)B、公正公开(正确答案)C、严格考核(正确答案)D、全面选拔(正确答案)E、择优录取(正确答案)答案解析:竞争上岗原则:公平竞争、公正公开、严格考核、全面选拔、择优录取。员工竞争上岗实施方案包括的主要内容有*A、竞争上岗的目的(正确答案)B、竞争上岗的职位及竞聘员工的资格条件(正确答案)C、需考核的项目以及内容(正确答案)D、实施日期以及时间(正确答案)E、5)需提供的资源要求(正确答案)答案解析:1)竞争上岗的目的;2)竞争上岗的职位及竞聘员工的资格条件;3)需考核的项目以及内容;4)实施日期以及时间;5)需提供的资源要求笔试。竞争上岗工作组负责拟定笔试试题并组卷,当天组卷,当天考试。管理岗位公共题占笔试总分的______%,专业题占笔试总分的______%;部门(中心)内部生产岗位公共题与专业题的比例,由______根据实际要求确定。[填空题]*空1答案:20空2答案:80空3答案:各部门(中心)根据笔试成绩排名,按照岗位需求数量的3:1人数(含3:1数量中最后一名的分数并列者),进入面试(岗位需求人数超过30人的,可酌情按照岗位需求数量的2:1人数进入面试)[判断题]*对(正确答案)错答案解析:根据笔试成绩排名,按照岗位需求数量的3:1人数(含3:1数量中最后一名的分数并列者),进入面试(岗位需求人数超过30人的,可酌情按照岗位需求数量的2:1人数进入面试)上岗前的公示期为______个工作日,试用期为______个月;[填空题]*空1答案:5空2答案:6参加竞争上岗的各工作人员需严格遵守公司规章制度,严格履行保密规定。参加组卷的人员要事先签订保密协议,不得向任何人透露任何与考试内容相关的信息。如有泄露,要追究相关责任人的责任,按照分公司员工奖惩办法给予相应的行政处分,并在______年内不得晋升。情节特别严重的,______,相关处分材料记入本人档案。[填空题]*空1答案:3空2答案:解除劳动合同借调由拟调入部门(中心)根据编制情况,结合工作实际,与调出部门(中心)协商并提出建议,填写______,______审批,报______审核,______批准[填空题]*空1答案:分公司借调人员审批表空2答案:分管领导空3答案:人教部空4答案:分公司总经理借调时间原则上不超过()个月,并严格控制数量,借调期满后即回原岗位工作。[单选题]*A、6B、12(正确答案)C、18D、24答案解析:借调时间原则上不超过12个月,并严格控制数量,借调期满后即回原岗位工作。组织学员填写《运营二分公司培训效果反馈表》。填写反馈表学员人数不低于参训总人数的______%,最少为______份。[填空题]*空1答案:20空2答案:5培训原则有______[填空题]*空1答案:系统性原则、三位一体原则、实用高效原则员工培训包括______两种类别[填空题]*空1答案:岗前、岗中培训员工培训主要包括______三种方式[填空题]*空1答案:自学、内部培训、外部培训培训办公室内成员职责是在培训四阶段(______;______;______;______过程中做好监视,以提高培训工作质量,适应分公司不断发展的人才需求。[填空题]*空1答案:确定培训需求空2答案:设计和策划培训空3答案:提供培训空4答案:评价培训结果岗前培训是新员工在正式上岗前进行的培训,目的使其熟悉工作环境,了解分公司的规章制度,清楚分公司的组织架构和发展目标,树立正确的社会观和职业观,从而使新员工尽快适应新环境。培训内容包括企业概况、企业文化、职位说明、规章制度、职业道德、专业简介、安全教育等。其形式主要是由人教部组织的内部培训,又称入司培训,包含一级安全教育及考试、综合知识培训及考试,每项考试成绩70分及以上为合格。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:岗前培训是新员工在正式上岗前进行的培训,目的使其熟悉工作环境,了解分公司的规章制度,清楚分公司的组织架构和发展目标,树立正确的社会观和职业观,从而使新员工尽快适应新环境。培训内容包括企业概况、企业文化、职位说明、规章制度、职业道德、专业简介、安全教育等。其形式主要是由人教部组织的内部培训,又称入司培训,包含一级安全教育及考试、综合知识培训及考试,每项考试成绩80分及以上为合格。岗中培训内容主要包括*A、职业道德教育(正确答案)B、专业技术知识培训(正确答案)C、专业技能培训(正确答案)D、管理技能培训(正确答案)答案解析:1)职业道德教育职业道德教育目的是为了提高员工的整体素质,端正工作态度,增强工作责任心和组织纪律性。内容包括人生观、价值观和工作责任心。主要是由人教部组织的内部培训。2)专业技术知识培训专业技术知识培训的对象是各专业岗位人员,其目的是使员工掌握所从事的专业技术知识,并不断更新和积累。内容根据不同专业来确定,可以通过自学、送外培训、内部培训等方式完成。3)专业技能培训专业技能培训的对象是各专业岗位人员,其目的是使员工掌握所从事的专业技能,并不断更新和积累,使其具备独立完成本职工作的能力。培训内容根据不同专业来确定,可采取参与现场设备安装调试、送外培训、参加厂家培训等多种形式。4)管理技能培训管理技能培训的对象是分公司的领导干部和从事管理工作的员工,目的是使管理人员掌握一定的管理技巧和管理办法,提高管理水平。内容包括企业战略管理、领导技巧、管理技巧等,可采取与国内外地铁公司、资深咨询公司进行定期交流、参观学习等方式。各部门(中心)每年()月报下年的培训需求,由人教部初审汇总形成分公司年度培训计划及培训费用预算报总经理批准。[单选题]*A、3B、6C、9(正确答案)D、12答案解析:各部门(中心)每年9月报下年的培训需求,由人教部初审汇总形成分公司年度培训计划及培训费用预算报总经理批准。个人参加的培训必须______申报,填写申请单,经______批准,______登记,取得______后方可报销。[填空题]*空1答案:个人空2答案:分公司分管领导空3答案:人教部空4答案:培训合格证书统一组织的培训由______统一归口管理,经分公司分管领导签字批准,方可报销。[填空题]*空1答案:人教部分公司统一组织员工外出培训的,培训补贴为()元/人/天[单选题]*A、20B、30C、40(正确答案)D、50E、60答案解析:分公司统一组织员工外出培训的,培训补贴为40元/人/天外单位学员和实习生在本单位培训和学习期间,申领的临时卡每张需缴纳()元押金,培训或实习结束后,上交临时卡,无损坏的退还押金。[单选题]*A、20B、50C、100(正确答案)D、150E、200答案解析:外单位学员和实习生在本单位培训和学习期间,申领的临时卡每张需缴纳100元押金,培训或实习结束后,上交临时卡,无损坏的退还押金。如果分公司承担的培训相关费用一达______元的(包括培训费、交通费、住宿费、培训补贴、保险等),员工须与分公司签订《______》[填空题]*空1答案:2000空2答案:培训教育合同《培训教育合同》应明确违约责任,因个人原因提前离职的,要按______扣个人应承担的费用。签订培训教育合同的期限为:培训费在2000元—4000元(含),须在公司服务满______个月;培训费在______,须在公司服务满24个月;培训费在6000元以上的,须在公司服务满______个月。上述服务期限是指从签订的培训教育合同中培训期满之日算起,连续在公司服务的期限。若员工离职,应累计其在分公司参加培训的费用,并对其服务期限累计计算。[填空题]*空1答案:年计空2答案:12空3答案:4001元—6000元(含)空4答案:36所有参加出国(境)培训的员工必须与分公司签订“______”。培训结束后到人教部登记台帐并签字认可。[填空题]*空1答案:培训服务期协议岗前培训班原则上每期不得少于______人。[填空题]*空1答案:20使用培训教室须由使用部门(中心)、车间培训管理员通过______申请,培训教室使用申请原则上______[填空题]*空1答案:OA系统空2答案:至少提前一天,但不多于两周命题人在将所出试题和答案提交给考试主办部门后,应立即销毁、删除任何与试题及答案有关的资料和信息,确保整个命题过程中试题的保密性。命题人泄露考题导致考试无法正常进行或者使考试失去意义的,给予______处分,______年内不得评优、晋升。[填空题]*空1答案:分公司警告空2答案:5参加分公司组织的入司培训和上岗证理论考试补考的学员,需缴纳______元/门的补考费。[填空题]*空1答案:100申请使用培训教室流程*A、使用部门(中心)、车间培训管理员向人教部提出申请,申请时应写明培训的内容、使用时间、人数和联系方式等;(正确答案)B、人教部对申请进行审核,并根据培训教室实际使用情况,安排具体教室;(正确答案)C、使用教室和设备前,使用部门(中心)、车间培训管理员应提前到人教部填写培训教室使用登记表,并领取教室钥匙和设备;(正确答案)D、按使用规定和操作规范,使用教室和设备,不得随意变动设备的位置、改变设备的原始设定数据等;(正确答案)答案解析:a)使用部门(中心)、车间培训管理员向人教部提出申请,申请时应写明培训的内容、使用时间、人数和联系方式等;b)人教部对申请进行审核,并根据培训教室实际使用情况,安排具体教室;c)使用教室和设备前,使用部门(中心)、车间培训管理员应提前到人教部填写培训教室使用登记表,并领取教室钥匙和设备;d)按使用规定和操作规范,使用教室和设备,不得随意变动设备的位置、改变设备的原始设定数据等;竞争上岗的类别*A、各生产岗的逐级晋升(正确答案)B、生产岗向管理岗的晋升(正确答案)C、各管理岗的逐级晋升答案解析:竞争上岗类别5.1.1各生产岗的逐级晋升。5.1.2生产岗向管理岗的晋升。竞争上岗到管理岗的基本条件有哪些*A、大专及以上学历,在分公司(集团公司内)工作满2年,符合岗位竞聘条件的研究生学历人员满1年;(正确答案)B、在现岗位工作满6个月;(正确答案)C、非全日制本科学历,取得学历后2年及以上相关工作经验;大专学历,5年及以上相关工作经验;学历以取得毕业证书并经教育部学信网查询结果为准;(正确答案)D、上年度年终考核为合格及以上、且在截止时间前12个月内,月度考核低于90分不超过2次、管理岗员工季度个人绩效被考核不超过1次(因生育和分公司困难职工帮扶办法中列举的重大疾病患病员工除外,下同);(正确答案)E、未受到分公司级及以上处分或未在处分有效期内。(正确答案)答案解析:a)大专及以上学历,在分公司(集团公司内)工作满2年,符合岗位竞聘条件的研究生学历人员满1年;b)在现岗位工作满6个月;c)非全日制本科学历,取得学历后2年及以上相关工作经验;大专学历,5年及以上相关工作经验;学历以取得毕业证书并经教育部学信网查询结果为准;d)上年度年终考核为合格及以上、且在截止时间前12个月内,月度考核低于90分不超过2次、管理岗员工季度个人绩效被考核不超过1次(因生育和分公司困难职工帮扶办法中列举的重大疾病患病员工除外,下同);e)未受到分公司级及以上处分或未在处分有效期内。竞争上岗原则:______________________________。[填空题]*空1答案:公平竞争员工竞争上岗实施方案包括的主要内容有*A、竞争上岗的目的(正确答案)B、竞争上岗的职位及竞聘员工的资格条件(正确答案)C、需考核的项目以及内容(正确答案)D、实施日期以及时间(正确答案)E、需提供的资源要求(正确答案)答案解析:员工竞争上岗实施方案包括的主要内容有:1)竞争上岗的目的;2)竞争上岗的职位及竞聘员工的资格条件;3)需考核的项目以及内容;4)实施日期以及时间;5)需提供的资源要求。员工自愿填写《______》,经过车间、部门(中心)逐级审核后,报竞争上岗工作组办公室,原则上每个员工每次只能填报一个职位的竞争[填空题]*空1答案:竞争上岗登记表______对申请参与竞争上岗的员工资格予以审查,不符合者取消本次竞争上岗资格,符合者进入笔试阶段。[填空题]*空1答案:竞争上岗工作组______负责拟定笔试试题并组卷,当天组卷,当天考试。管理岗位公共题占笔试总分的______%,专业题占笔试总分的______%;部门(中心)内部生产岗位公共题与专业题的比例,由______根据实际要求确定。竞聘员工集中参加闭卷考试。竞争上岗工作组公布笔试成绩,确定参加面试的人员。[填空题]*空1答案:竞争上岗工作组空2答案:20空3答案:80空4答案:各部门(中心)面试。根据笔试成绩排名,按照岗位需求数量的()人数(含数量中最后一名的分数并列者),进入面试(岗位需求人数超过30人的,可酌情按照岗位需求数量的()人数进入面试)。面试按下列流程进行:*A、1:1B、2:1(正确答案)C、3:1(正确答案)D、4:1答案解析:面试。根据笔试成绩排名,按照岗位需求数量的3:1人数(含3:1数量中最后一名的分数并列者),进入面试(岗位需求人数超过30人的,可酌情按照岗位需求数量的2:1人数进入面试)。面试按下列流程进行:竞争上岗总分由______、______、______及______按一定比例构成。[填空题]*空1答案:笔试空2答案:面试空3答案:实作空4答案:日常考核分数竞聘管理岗位原则上笔试、面试、日常考核分数所占比重为______。生产岗位原则上笔试、实作(面试)、日常考核分数所占比重为______,具体由各部门(中心)根据岗位需求确定。[填空题]*空1答案:30:50:20空2答案:30:50:20总分相同而影响排名录用的,面试成绩高的录用;如笔试成绩相同,以面试成绩高的录用。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:总分相同而影响排名录用的,笔试成绩高的录用;如笔试成绩相同,以面试成绩高的录用。上岗前的公示期为()个工作日,试用期为()个月;*A、3B、4C、5(正确答案)D、6(正确答案)E、7答案解析:上岗前的公示期为5个工作日,试用期为6个月;参加竞争上岗的各工作人员需严格遵守公司规章制度,严格履行______规定。参加组卷的人员要事先签订______,不得向任何人透露任何与考试内容相关的信息。如有泄露,要追究相关责任人的责任,按照分公司员工奖惩办法给予相应的行政处分,并在______年内不得晋升。情节特别严重的,解除劳动合同,相关处分材料记入本人档案。[填空题]*空1答案:保密空2答案:保密协议空3答案:3因工作需要,可以在分公司内部同级别岗位之间进行调动,调动后薪酬根据借调部门调整。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:因工作需要,可以在分公司内部同级别岗位之间进行调动,调动后薪酬等级不变。因工作需要,可以在分公司内部进行借调,借调人员仅组织人事关系不变。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:因工作需要,可以在分公司内部进行借调,借调人员的工资、组织人事关系不变。借调人员的考核由______负责。[填空题]*空1答案:现部门(中心)借调时间原则上不超过()个月,并严格控制数量,借调期满后即回原岗位工作。[单选题]*A、3B、6C、9D、12(正确答案)E、24答案解析:借调时间原则上不超过12个月,并严格控制数量,借调期满后即回原岗位工作。面试评分表,个人基本素质______分、相关工作经验及专业知识______分、录用合适性评价______分[填空题]*空1答案:20空2答案:40空3答案:40特殊工种是指容易发生人员伤亡事故,对操作本人、他人及周围设施的健康或安全有重大危害的从事特种作业的工种。在分公司一般包括:()及高处安装、维护、拆除作业等。*A、低压电工、高压电工、焊工、探伤工(正确答案)B、行车工、叉车工、空压机操作工、企业内机动车驾驶、起重机械(含电梯)作业(正确答案)C、一般特殊工种D、操作特种设备的特殊工种答案解析:特殊工种是指容易发生人员伤亡事故,对操作本人、他人及周围设施的健康或安全有重大危害的从事特种作业的工种。在分公司一般包括:低压电工、高压电工、电力电缆作业工、继续保护工、电气试验工、焊工、探伤工、行车工、叉车工、空压机操作工、企业内机动车驾驶、起重机械(含电梯)及高处安装、维护、拆除作业等。特殊工种人员必须按规定进行送外培训,取得相关证书,并定期复审。一般每______年复审一次。[填空题]*空1答案:3特殊工种人员的培训由______具体实施。特殊工种人员必须经过______及______培训,通过资格审查、考核合格,并取得______才可独立上岗操作,并严格执行本岗位的______。[填空题]*空1答案:国家特殊工种发证部门空2答案:安全空3答案:专业技术空4答案:国家认可的特殊工种证书空5答案:岗位规范要求特殊工种人员必须______。特殊工种人员连续离开特种作业岗位______个月以上者,应当重新进行实际操作考核,经确认合格后方可上岗作业。[填空题]*空1答案:持证上岗操作空2答案:6《特种作业操作证》丢失者,由本人提出书面申请,考核单位出具证明后,经考核发证机关审查同意后,予以补发,费用自理。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:《特种作业操作证》丢失者,由本人提出书面申请,原考核单位出具证明后,经原考核发证机关审查同意后,予以补发,费用自理。各部门(中心)应当加强对特殊工种人员的管理,建立______,并做好统计工作。对______、______,______均不得安排从事特种作业,否则将严肃追究用人部门(中心)、车间负责人的责任。[填空题]*空1答案:特殊工种人员档案空2答案:无证人员空3答案:复审不合格人员空4答案:逾期未经复审人员对特殊工种人员的违章行为,应视其情节,采取批评教育或待岗处罚。对因违章操作而造成严重后果的,按国家有关法律规定进行处罚。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:对特殊工种人员的违章行为,应视其情节,采取批评教育或待岗处罚。对因违章操作而造成严重后果的,按国家有关法律规定进行处罚。题库即试题库,是指根据专业需要,将分公司员工开发的,可以用于分公司内部______、______和______的试题分门别类的汇集起来,与分公司教材和分公司实际相匹配的一种系统资源[填空题]*空1答案:员工培训空2答案:专业知识考试空3答案:技能测试所有自编教材由______组织审核,否则不予印刷和内部正式使用[填空题]*空1答案:运营二分公司技术委员会教材编审小组内部发行的自编教材由相应部门(中心)、车间自行负责管理,部门(中心)、车间应建立相应的______。培训教材的使用和发放需严格遵守______,自编教材未经许可不得______。员工调离运营二分公司需将已领取的教材归还______。[填空题]*空1答案:发放和使用台帐空2答案:分公司保密制度空3答案:外传、外借空4答案:领用部门教材的印制采用统一规范格式,教材版面编写格式必须为______开,页面顺序为:______。[填空题]*空1答案:16空2答案:封面、编写组、前言、目录、正文、附录、封底编写组成员由______、______、______、______组成。______填入“编委”中,______填入“编者”中;[填空题]*空1答案:主编空2答案:副主编空3答案:编委空4答案:编者空5答案:各专业组组长空6答案:教材参与编写人员教材正文内容字体(标题字可稍大)采用______号宋体字,______倍行距。标题序号请用“第×篇”、“第×章”、“第×节”、“一、”、“1、”、“(1)”、“①”等,并在页面右下方插入页码。[填空题]*空1答案:5空2答案:1.5刊号分为印刷教材刊号和音像教材刊号。印刷教材刊号由______编号、教材分类代码、部门分类代码、出版的时间、专业序号五部分组成。即TM编号——教材分类代码——部门分类代码——出版的时间——专业序号。音像教材刊号由______编号[填空题]*空1答案:TM空2答案:EM经技术委员会评审发放使用的印刷教材每本______元;题库编写______元/百题;各专业自行开发的音像教材和讲义,经过技术委员会评审后,根据质量,分别给予______元奖励。[填空题]*空1答案:2000空2答案:50空3答案:200—1000实习申请经分公司批准后,在管理岗位实习期限在()个月以上的、生产岗位实习在()个月以上的,需自行购买人身意外伤害保险,并向分公司提供有关上述保险的参保证明。*A、4B、3(正确答案)C、2D、1(正确答案)答案解析:实习申请经分公司批准后,在管理岗位实习期限在3个月以上的、生产岗位实习在1个月以上的,需自行购买人身意外伤害保险,并向分公司提供有关上述保险的参保证明。______组织实习生与分公司签订______,明确权利义务。[填空题]*空1答案:人教部空2答案:实习协议由______组织学生进行一级安全培训。一级安全培训合格后,分配到相应的实习部门(中心),根据所学专业安排具体实习岗位,在安排具体工作前,______需组织进行分公司相关规章制度的学习和部门(中心)内部二、三级安全教育。一级安全培训不合格的,不予______;实习部门(中心)内部安全教育不合格的,不予______。[填空题]*空1答案:安保部空2答案:实习部门(中心)空3答案:安排实习岗位空4答案:上岗实习每月日常管理扣分达到或超过()分的实习生,由其培训负责人谈话;扣分达到或超过()分的实习生,必须在全体实习生面前做出深刻检查,并由所在车间负责人谈话。*A、10B、15(正确答案)C、20D、25(正确答案)E、30答案解析:每月日常管理扣分达到或超过15分的实习生,由其培训负责人谈话;扣分达到或超过25分的实习生,必须在全体实习生面前做出深刻检查,并由所在车间负责人谈话。出现哪些情况,所在部门(中心)可以向人教部提出取消该实习生实习资格的建议。经分公司研究后,可以终止实习,解除拟录用协议,退回所在学校*A、月度考核扣分达到或超过20分的B、月度考核扣分达到或超过30分的(正确答案)C、严重违反分公司规章制度经分公司研究决定的。(正确答案)D、实习期内出现第二次考试不合格的;(正确答案)E、考试过程中如果出现查阅资料,抄袭他人答案或交换试卷等违反考试纪律的;(正确答案)答案解析:1)月度考核扣分达到或超过30分的;2)实习期内出现第二次考试不合格的;3)考试过程中如果出现查阅资料,抄袭他人答案或交换试卷等违反考试纪律的;4)严重违反分公司规章制度经分公司研究决定的。未毕业的拟录用实习生,入司实习满3个月考核合格后,可由所在部门安排提前考取上岗证,取得上岗证后,按______发放生活补贴至签订劳动合同;取得毕业证书后,签订劳动合同,按______工资发放。[填空题]*空1答案:苏州市最低工资标准(小时工资)空2答案:正常岗位应届大学生培养流程*A、入司培训(正确答案)B、所在部门(中心)培训(正确答案)C、培养考核(正确答案)D、发放上岗证(正确答案)E、定岗(正确答案)答案解析:入司培训所在部门(中心)培训培养考核发放上岗证定岗。入司培训计划______天时间,从大学生报到时开始。由分公司______统一组织,分公司内部兼职培训师(专业工程师)或部门负责人讲课,从______、______、______、______、______等方面对新毕业大学生进行培训。并通过新员工座谈、交流的方式,增强培训的效果,激发员工热爱苏州、热爱苏州轨道交通事业,增强员工的归属感。[填空题]*空1答案:5空2答案:人教部空3答案:企业发展空4答案:企业文化空5答案:管理思想空6答案:运营安全空7答案:制度体系标准培训由所在部门(中心)自行组织,到一线生产岗位,主要为理论培训及现场实践,时间一般为______个月;示范培训由所在部门(中心)指导人员进行,到一线生产岗位,时间一般为______个月;教练培训由所在部门(中心)指导人员进行,到一线生产岗位,时间一般为______个月;实际操作由所在部门(中心)指导人员进行,到一线生产岗位,时间一般为______个月。[填空题]*空1答案:1-2空2答案:1-2空3答案:2-3空4答案:18应届大学生的培养时间一般为______年。培养期间,各部门(中心)负责为每位大学生明确指导人员,指导人根据培养岗位的不同,至少有______人,一位是______,关注大学生对企业文化的理解、工作环境以及对工作的适应情况,并定期与大学生沟通谈话;一位是______,主要帮助解决业务层面的传帮带。培养多个岗位的,每个岗位均应有指导人员。[填空题]*空1答案:2空2答案:2空3答案:直接主管空4答案:相关岗位的资深人员根据分公司《员工上岗考核管理要求》,大学生培养考核按生产岗位人员考核要求进行,即本部门(中心)日常考核(______%)+理论知识考试(______%)+操作技能考试(______%)。综合考核总分达到______分及以上的,发放上岗证,作为今后独立上岗的依据。考核不合格的,按《员工上岗考核管理要求》执行。[填空题]*空1答案:20空2答案:50空3答案:30空4答案:60按照分公司管理规定,员工受到警告处分并收到书面警告处分通知后,仍不改正的,给予脱岗处理。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:按照分公司管理规定,员工受到警告处分并收到书面警告处分通知后,仍不改正的,给予待岗处理。按照分公司管理规定,员工受到处罚尚不够警告处分时,可给与脱岗学习的诫勉处理。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:按照分公司管理规定,员工受到处罚尚不够警告处分时,可给与脱岗学习的诫勉处理。各部门(中心)根据相关规定通知有关人员待岗或脱岗学习,并督促待岗或脱岗学习人员做好交接工作,填写“______”,经部门(中心)审核后报人教部,由人教部报分公司总经理批准后发放书面“______”。[填空题]*空1答案:待岗/脱岗学习人员审批表空2答案:待岗/脱岗学习人员通知书待岗期实行______,待岗期为______个月,待岗期满后,人教部会同部门(中心)组织考核,经考核合格后正式上岗。[填空题]*空1答案:弹性待岗期空2答案:3脱岗学习时间为______个月,脱岗学习期满,人教部会同部门(中心)组织学习情况考核,考核合格可以恢复正常岗位,考核不合格,转入______处理。[填空题]*空1答案:1—2空2答案:待岗待岗及脱岗学习期满,由______组织对待岗或脱岗学习人员进行考核,考核不合格者,待岗人员再延长______个月待岗期,______学习人员直接按______处理。后面期满考核仍不合格的报分公司研究降级使用或解除劳动合同。[填空题]*空1答案:人教部空2答案:3空3答案:脱岗空4答案:待岗待岗人员自接到通知次月起,领取待岗工资,待岗工资按______(个人承担的社会保险和住房公积金由分公司承担)发放。待岗期满考核合格的,可恢复正常工作岗位,工资、奖金正常发放。[填空题]*空1答案:苏州市最低工资标准的80%脱岗学习人员,在脱岗学习期间,只发放______。脱岗学习期满考核合格的,可恢复正常工作岗位,工资、奖金正常发放。[填空题]*空1答案:本人原岗位基本工资待岗及脱岗学习人员在待岗或脱岗学习期间的社会保险和住房公积金的计算及缴纳办法视同在岗职工。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:待岗及脱岗学习人员在待岗或脱岗学习期间的社会保险和住房公积金的计算及缴纳办法视同在岗职工。员工的职业发展规划遵循()原则。*A、持续性B、专业性C、系统性(正确答案)D、长期性(正确答案)E、动态性(正确答案)答案解析:员工的职业发展规划遵循系统性原则、长期性原则、动态性原则。根据工作岗位的不同,分公司将各岗位划分为()、工程技术序列、()*A、干部序列(正确答案)B、主管序列(正确答案)C、行政党群后勤财经序列(正确答案)D、技工序列(正确答案)E、普工序列(正确答案)答案解析:根据工作岗位的不同,分公司将各岗位划分为干部序列、主管序列、行政党群后勤财经序列、工程技术序列、技工序列、普工序列技工序列和普工序列的人员,应按照初1、初2、中1,中2、高、资深的顺序,先完成本序列内部的晋级,原则上只有达到资深,方可序列转换,向工程技术序列、主管序列、干部序列晋升。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:技工序列和普工序列的人员,应按照初1、初2、中1,中2、高、资深的顺序,先完成本序列内部的晋级,原则上只有达到资深,方可序列转换,向工程技术序列、主管序列、干部序列晋升。培训是企业对员工的最惠福利。培训的实施包括企业组织集中学习、员工自学。分公司鼓励广大员工,特别是新员工发挥学习能力、挖掘学习潜力、利用好八小时之外的时间,加强自学。分公司将为员工培训和自学提供便利的条件。新员工须立足本职岗位,学习掌握本岗位应知应会内容,掌握本岗位的岗位说明书要求。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:培训是企业对员工的最惠福利。培训的实施包括企业组织集中学习、员工自学。分公司鼓励广大员工,特别是新员工发挥学习能力、挖掘学习潜力、利用好八小时之外的时间,加强自学。分公司将为员工培训和自学提供便利的条件。新员工须立足本职岗位,学习掌握本岗位应知应会内容,掌握本岗位的岗位说明书要求。晋升的方式有______、______、______等[填空题]*空1答案:组织调配空2答案:组织选配空3答案:公开竞聘拜师学技。依据《拜师学技管理要求》,由分公司中富有经验的、效率较高的资深员工担任师傅,指导开发经验不足的员工,充分发挥生产、技术骨干“比、学、赶、帮、超”的作用,引导新员工掌握安全知识、专业技能知识和提高员工整体素质。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:拜师学技。依据《拜师学技管理要求》,由分公司中富有经验的、效率较高的资深员工担任师傅,指导开发经验不足的员工,充分发挥生产、技术骨干“传、帮、带”的作用,引导新员工掌握安全知识、专业技能知识和提高员工整体素质。本部门(中心)日常考核:由所在部门(中心)组织考核,采取______的方式。[填空题]*空1答案:个人总结,领导评分站务生产岗岗位的降岗______考取上岗证。维修岗位中工长降为维修员,需确认工长担任期限,超过______的需要重新提报考取上岗证后方可上岗。[填空题]*空1答案:不需要空2答案:半年与分公司薪酬制度中职位职等年度薪酬等级相对应,分为初级1、初级2、中级、高级、技师、资深等级别,个别系列的岗位技能等级不设技师或资深等级。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:与分公司薪酬制度中职位职等年度薪酬等级相对应,分为初级1、初级2、中级1、中级2、高级1、高级2、技师1、技师2、资深等级别,个别系列的岗位技能等级不设技师或资深等级。能够熟练运用基本技能和专门技能完成本岗位较为复杂的工作,包括完成部分非常规性的工作;能够独立处理工作中出现的问题;能指导和培训初级人员。是中级1[判断题]*对错(正确答案)答案解析:中级2:能够熟练运用基本技能和专门技能完成本岗位较为复杂的工作,包括完成部分非常规性的工作;能够独立处理工作中出现的问题;能指导和培训初级人员。技师(技师1、技师2):针对在薪酬制度中设有技师(技师1、技师2)级别的岗位。能够熟练运用专门技能和特殊技能在本岗位相关的各个领域完成复杂的、非常规性的工作;熟练掌握本岗位的关键技术技能,能够独立处理和解决技术或工艺难题;在技术攻关和工艺革新方面有创新;能指导和培训初、中、高级人员;具有一定的技术管理能力。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:技师(技师1、技师2):针对在薪酬制度中设有技师(技师1、技师2)级别的岗位。能够熟练运用专门技能和特殊技能在本岗位相关的各个领域完成复杂的、非常规性的工作;熟练掌握本岗位的关键技术技能,能够独立处理和解决技术或工艺难题;在技术攻关和工艺革新方面有创新;能指导和培训初、中、高级人员;具有一定的技术管理能力。考评员分为______和______。[填空题]*空1答案:考评员空2答案:高级考评员考评员可承担初级1、初级2、中级1、中级2的内部职业技能鉴定,高级考评员可承担高级(高级1、高级2)、技师(技师1、技师2)、资深的内部职业技能鉴定。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:考评员可承担初级1、初级2、中级1、中级2的内部职业技能鉴定,高级考评员可承担高级(高级1、高级2)、技师(技师1、技师2)、资深的内部职业技能鉴定。高级考评员必须具有高级工、技师或中级专业技术职务及以上的资格。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:考评员必须具有高级工、技师或中级专业技术职务及以上的资格;高级考评员必须具有高级技师或高级专业技术职务的资格。考评员在技能等级鉴定工作中如有弄虚作假、徇私舞弊的,视情节轻重,分别给予批评教育、停止鉴定工作、取消考评员资格等处理,情节特别严重的,给予纪律处分。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:考评员在技能等级鉴定工作中如有弄虚作假、徇私舞弊的,视情节轻重,分别给予批评教育、停止鉴定工作、取消考评员资格等处理,情节特别严重的,给予纪律处分。考评员采取______制度。[填空题]*空1答案:定期考评、轮换以及回避督导组负责鉴定现场的督导工作,保证鉴定工作______,由分公司______人员等组成。督导组成员要遵守国家的政策、法规、坚持原则、秉公办事。[填空题]*空1答案:公平、公正空2答案:纪检、人事技能鉴定高级以上设聘任期,每期______年,期满后考核合格予以续聘。[填空题]*空1答案:三内部职业技能等级鉴定的对象*A、符合鉴定条件的在岗员工及其他必须经过内部职业技能鉴定方能上岗的人员。(正确答案)B、其他必须经过内部职业技能鉴定方能上岗的人员(正确答案)C、鉴定前两年个人年度考核均为合格及以上的,或试用期满(有见习期的,在见习期满)的考核为合格及以上的生产岗位员工。(正确答案)D、改变工种、转岗、调换新岗位、离开本岗位半年年以上的技工系列岗位人员(可以采取新岗位所在部门认定的方式)。E、改变工种、转岗、调换新岗位、离开本岗位一年年以上的技工系列岗位人员(可以采取新岗位所在部门认定的方式)。(正确答案)答案解析:5.4.1符合鉴定条件的在岗员工及其他必须经过内部职业技能鉴定方能上岗的人员。5.4.2鉴定前两年个人年度考核均为合格及以上的,或试用期满(有见习期的,在见习期满)的考核为合格及以上的生产岗位员工。5.4.3改变工种、转岗、调换新岗位、离开本岗位一年以上的技工系列岗位人员(可以采取新岗位所在部门认定的方式)。内部职业技能等级鉴定申报条件为初级1的需满足:试用期或见习期满;在分公司内所申报鉴定岗位连续工作满______个月的[填空题]*空1答案:6由技能鉴定办公室根据分公司内部职业技能等级鉴定需要,发布鉴定公告。公告中说明______、______、______、______、______及具体的操作细则等。[填空题]*空1答案:鉴定的时间空2答案:等级空3答案:岗位空4答案:工种空5答案:选取比例参加技术比武成绩突出的,经分公司研究可以直接给予相应级别的内部技能等级。有技术专长并在本职岗位做出突出贡献的员工,由所在部门(中心)推荐或者个人申请,经分公司技能鉴定办公室批准可以提前或者越级进行鉴定。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:参加国家、部(省)、地(市)级技术比武成绩突出的,经分公司研究可以直接给予相应级别的内部技能等级。有技术专长并在本职岗位做出突出贡献的员工,由所在部门(中心)推荐或者个人申请,经分公司技能鉴定办公室批准可以提前或者越级进行鉴定。参加高级以上考核鉴定的年龄,原则上至少应在法定退休年龄前保证一个聘任期。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:参加高级以上考核鉴定的年龄,原则上至少应在法定退休年龄前保证一个聘任期。培养复合型技能人才,鼓励一专多能,对已取得技师及以上内部职业资格证书,年度考核优秀者,经本人申请,所在部门(中心)同意,可以申报与本岗位相近工种低一个等级的职业资格。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:培养复合型技能人才,鼓励一专多能,对已取得高级工(含高级1、高级2)及以上内部职业资格证书,年度考核优秀者,经本人申请,所在部门(中心)同意,可以申报与本岗位相近工种低一个等级的职业资格。资深级员工,由分公司根据实际需要,在高职等的优秀员工中择优选聘(原则上应在本公司工作满______年,或在同行业同类专业岗位工作满______年)。[填空题]*空1答案:8空2答案:10符合参加内部职业技能等级鉴定条件的员工填写《______》,同时向所在部门(中心)提交能够证明符合申报条件的有效证件。[填空题]*空1答案:分公司内部职业技能等级鉴定申报表技能鉴定办公室组织______按分公司职业技能等级鉴定标准实施技能等级鉴定工作。鉴定顺序:______、______、______。[填空题]*空1答案:考评员、督导员空2答案:理论考试空3答案:实操考试、(论文答辩)空4答案:综合测评技能鉴定办公室将鉴定结果报分公司审批后,按证书核发程序向鉴定合格人员颁发《______》。其中申报技师1、技师2、资深的需在鉴定后,报分公司总经理办公会研究决定,并进行公示,公示期为______个工作日。[填空题]*空1答案:运营二分公司内部职业技能等级证书空2答案:五内部职业技能等级鉴定包括______、______和______。[填空题]*空1答案:专业技术理论知识考试空2答案:操作技能考核空3答案:综合测评申报技师2和资深者应在专业技术理论知识考试和操作技能考核两项均及格的基础上,提交______和______,并对其撰写的技术成果论文进行______。[填空题]*空1答案:技术工作总结空2答案:单项技术成果论文空3答案:答辩理论知识及技能的考核要严格按照分公司《培训及考试管理要求》进行;技能项目考试每个操作项目的考评员不少于2人。鉴定前要明确考评组评定成绩时的工作流程,明确各环节考评员的职责,保证鉴定结果的客观公正。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:理论知识及技能的考核要严格按照分公司《培训及考试管理要求》进行;技能项目考试每个操作项目的考评员不少于3人。鉴定前要明确考评组评定成绩时的工作流程,明确各环节考评员的职责,保证鉴定结果的客观公正。综合测评得分=______×40%+______×40%+______×20%[填空题]*空1答案:班组评分空2答案:车间评分空3答案:部门(中心)评分总成绩=理论知识考试×______%+操作技能考核×______%+综合测评×______%[填空题]*空1答案:30空2答案:40空3答案:30技师2或资深总成绩=理论知识考试×______%+操作技能考核×______%+论文及答辩×______%+综合测评×______%[填空题]*空1答案:25空2答案:25空3答案:25空4答案:25内部职业技能等级鉴定相关资料由技能鉴定办公室统一保管。个人对各项考试、考核结果有疑义的,经本人提出书面申请、所在部门(中心)审核、报分管领导同意可以查询,但查询内容仅限于本人资料,且测评分不得查询。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:内部职业技能等级鉴定相关资料由技能鉴定办公室统一保管。个人对各项考试、考核结果有疑义的,经本人提出书面申请、所在部门(中心)审核、报分管领导同意可以查询,但查询内容仅限于本人资料,且测评分不得查询。职称可以通过______、______、______等方式取得。[填空题]*空1答案:初定空2答案:评审空3答案:国家统一考试(以考代评)专业技术职称分为:初级(员级、助理级)、中级、副高级、正高级。有工程、经济、会计、政

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