2024年电话通信服务话费托收协议范文（二篇）

第3页共3页2024年电话通信服务话费托收协议范文_____公司_____分公司（下称甲方）长期向客户（下称乙方）提供_____电话通信服务，为方便甲、乙双方办理通信费用的收、付结算，双方达成如下协议：一、乙方办理话费托收的账户必须是_____相关银行或_____储蓄的账户，不得为异地账户。二、甲方提供乙方通信费用的收款凭证或电子数据到乙方开户的邮储或银行，乙方委托其开户银行或邮储在收到甲方的通信费用委托收款结算凭证或电子数据后将乙方通信费用的款项转入甲方指定账户，而不必事先征得乙方同意。三、乙方应付甲方的通信费用不得拒付，每月甲方通过乙方开户的_____储蓄或银行划款。甲方在每月____日至____日的基本划帐时间内因乙方存款金额不足而划不到乙方话费款时，甲方有权按规定对乙方的通信实行暂停服务处理。乙方需在甲方停机日次日至下一个扣款期前到甲方的现金交费点交纳现金。四、乙方未按时交纳通话费用的，甲方自次月____日起，每日按照乙方应收通信费用的____％收取滞纳金，同时继续追收乙方所欠通信费用及滞纳金。五、已经划款转讫的话费_____发票，乙方属单位客户的需自行到开户银行领取，乙方属个人客户的甲方按乙方提供的通信地址投送，乙方必须填写准确的通信地址及_____编码，此地址必须是____的通邮地址。因乙方填写的通信地址不正确或不通而导致乙方收不到话费发票的，甲方不负责。六、乙方连续欠费_____个月的，甲方将对乙方做欠费销号处理，此托收协议自动失效。七、乙方在签署此托收协议前所产生的所有欠费，甲方可直接从此托收账户扣款而无须事先通知乙方。八、乙方办理过户或改号业务后，必须办理取消此托收协议的手续，否则甲方将继续从乙方此协议中的托收账户扣款，直至乙方办理取消该协议之日所在计费月止。九、乙方_____数据以甲方的电脑系统数据为准。十、乙方每月____日后可通过拨打甲方_____话费查询台自行查询话费，如对_____有疑问，可拨打甲方服务热线_____查证。十一、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，单位托收客户应加盖单位公章或单位财务章、本协议签定后甲方最迟自____年____月份起正式按下述乙方委托账户开始托收。如乙方取消托收或更改下述内容，需重新签定本协议。十二、本协议的解释权归甲方，如有修改或补充，甲方将以业务通知形式在营业厅张贴或以其它书面通知乙方、修改或补充后的协议自通知注明的日期起即为有效，并对甲乙双方具有约束力。十三、乙方同意在如下邮储或银行账户托收_____话费（表略）。甲方（盖章）：_____乙方（盖章）：_____代表人（签字）：_____代表人（签字）：_____经办人（签字）：_____经办人身份证号码：_________年____月____日____年____月____日签订地签订地点：_____签订地点：_____2024年电话通信服务话费托收协议范文（二）尊敬的客户：感谢您选择使用我们的电话通信服务，并对您的信任表示非常感激。为了更好地为您提供服务，我们特别编制了电话通信服务话费托收协议书，以明确双方的权益和义务。请您仔细阅读以下内容，并在同意后签署。一、协议的目的本协议旨在确保电话通信服务费用的及时托收，并遵守相关的法律法规和政策规定，为客户提供更便捷的服务。二、双方的权益和义务1.我方的权益和义务：（1）按照约定提供电话通信服务。（2）及时向客户提供准确的话费账单。（3）按时扣收客户话费，并及时向客户提供扣款通知和相关的完成凭证。（4）保护客户个人信息的安全和隐私。2.客户的权益和义务：（1）准确提供个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。（2）按时支付电话通信服务费用。（3）保证提供的银行账户信息是真实、有效、合法的。（4）及时与我方联系，更新个人信息和账户信息。（5）保证使用电话通信服务遵守相关法律法规和政策规定。三、扣款方式和可行性1.客户可以选择以下扣款方式：（1）银行卡扣款：客户提供有效的银行账户信息，我方在规定的扣款日期通过系统自动扣款。（2）支付宝扣款：客户提供有效的支付宝账户信息，我方在规定的扣款日期通过系统自动扣款。（3）微信支付扣款：客户提供有效的微信支付账户信息，我方在规定的扣款日期通过系统自动扣款。2.客户承诺保证提供的银行卡、支付宝、微信支付等账户信息是真实、有效的，并保证账户内有足够的余额支付电话通信服务费用。3.若因客户提供的账户信息错误导致扣款失败或扣款金额不足，我方有权停止提供电话通信服务。四、费用标准和计费周期1.电话通信服务费用的标准和计费周期将在客户办理服务时确认，并在后续的账单中详细列明。2.我方有权根据市场变动和政策调整电话通信服务费用标准，但应提前通知客户，并尽量不影响客户的使用权益。3.客户应按时支付电话通信服务费用，逾期未支付的，我方有权暂停或终止电话通信服务。五、信息保密1.我方承诺对客户的个人信息和通信记录进行保密，不得私自泄露或提供给第三方，除非客户主动要求或依法需要披露。2.客户所提供的个人信息和通信记录仅用于电话通信服务的相关事宜，不得用于其他目的。六、协议的生效和解除1.本协议从客户签署之日起生效，并持续有效。2.双方可以协商一致解除本协议，解除协议应提前书面通知对方，解除协议生效后，客户应及时清算电话通信服务费用。七、争议解决本协议的解释和执行应依据中华人民共和国的法律法规，双方协商解决争议，如协商不成，可向有关部门申请仲裁或提起诉讼。八、协议的修改与补充除非经双方书面确认，本协议不得进行任何修改和补充。九、附则1.本协议一式两份，客户和我方各执一份，并具有同等效力。2.本协议的未尽事宜，双方可协商解决，并可另行签订补充协议。请您在明确理解并同意以上内容后，签署以下协议：客户姓名：____________________客户签名：____________________签署日期：