软件使用协议

软件使用协议合同编号：__________鉴于：1.甲方是拥有并提供软件产品及服务的合法权利人；2.乙方愿意购买甲方提供的软件产品及服务；3.双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条软件产品及服务1.1甲方同意向乙方提供如下软件产品及服务：（1）软件名称：________________；（2）软件版本：________________；（3）服务内容：________________；1.2乙方对甲方提供的软件产品及服务有了解和认识，并确认甲方提供的软件产品及服务符合乙方的实际需要。第二条软件的使用和限制2.1乙方获得甲方提供的软件产品及服务的使用权，仅限于在中华人民共和国境内使用，不得出口或转让给第三方。2.2乙方在使用甲方提供的软件产品及服务时，应遵守中华人民共和国相关法律法规、政策、规定及社会公德，不得利用甲方提供的软件产品及服务从事违法、违规行为。2.3乙方不得对甲方提供的软件产品进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他任何方式尝试发现软件的；不得对软件进行修改、出租、出借、复制、分发或转让；不得利用软件进行任何形式的商业行为。2.4乙方应妥善保管好软件及其相关资料，防止泄露、丢失或损坏。因乙方保管不善导致软件及其相关资料泄露、丢失或损坏的，乙方应承担相应责任。第三条技术支持和售后服务3.1甲方在合同有效期内为乙方提供技术支持和售后服务，解答乙方的技术疑问，确保软件的正常运行。3.2甲方提供的技术支持和售后服务内容包括：（1）软件安装、配置和调试；（2）软件使用培训和技术指导；（3）软件故障排查和修复；（4）软件升级和更新。3.3甲方应在接到乙方的技术支持请求后，尽快给予答复，并在双方约定的时间内到达现场进行处理。第四条合同期限和费用4.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。4.2乙方向甲方支付的软件购买费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.3乙方应在合同签订后____个工作日内，将软件购买费用支付至甲方指定的账户。甲方收到款项后，应及时为乙方提供软件产品及服务。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间支付软件购买费用，甲方有权终止提供软件产品及服务，并追究乙方的违约责任。5.3若甲方未按照约定时间提供软件产品及服务或未能解决乙方的技术支持请求，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本合同。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：________________日期：____年____月____日一、附件列表：1.软件产品说明书2.技术支持和服务政策3.软件许可协议4.培训资料和操作手册5.甲方银行账户信息6.软件版本更新记录7.软件授权证书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供软件产品及服务2.甲方未能解决乙方的技术支持请求3.乙方未按约定时间支付软件购买费用4.乙方未经授权对软件进行反向工程或商业行为5.乙方未遵守中华人民共和国相关法律法规、政策、规定及社会公德6.双方其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释：1.软件使用协议：指甲方授权乙方使用其软件产品及服务的协议。2.技术支持：指甲方为乙方提供软件安装、配置、调试、培训、故障排查等服务。3.售后服务：指甲方在合同有效期内为乙方提供软件产品及服务的后续支持。4.反向工程：指通过对软件产品进行分解、分析，试图获取其或算法的过程。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件安装或运行出现问题：联系甲方技术支持，提供故障描述，按照甲方的指导进行排查和修复。2.技术支持响应缓慢：及时与甲方沟通，督促其加快响应速度，必要时可约定现场支持时间。3.软件更新导致兼容性问题：甲方负责解决兼容性问题，确保软件更新后的稳定运行。4.乙方支付义务未履行：甲方有权终止提供软件产品及服务，并追究乙方的违约责任。5.乙方违反法律法规或社会公德：甲方有权终止提供软件产品及服务，并依法追