企业信息化管理制度

企业信息化管理制度1.信息化管理概述本制度的目的是为了规范和管理企业的信息化工作，提高企业信息化水平，进一步推动企业的数字化转型。信息化管理涉及到企业中电子数据的收集、存储、处理和传输等各个方面，需要各部门和员工共同遵守。2.信息化管理责任2.1高层领导负责订立和组织实施企业信息化管理的策略和目标。2.2信息技术部门负责订立和实施相关的信息化技术规划和方案，协调各部门的信息化工作。2.3各部门负责依据业务需要，乐观搭配信息技术部门实施信息化方案，并负责本部门的信息安全、数据质量等问题。2.4全体员工应加强对信息化管理的学习和培训，熟识和遵守相关的制度和规定。3.信息化需求管理3.1各部门在提出信息化需求时，应认真描述需求的背景、目标、范围、功能和预期效益，并依照规定的流程提交给信息技术部门。3.2信息技术部门应对提出的需求进行评估和分析，确定是否符合企业的整体信息化战略和规划，以及是否具备可行性。3.3符合条件的需求，信息技术部门应及时订立实施方案，并组织实施。对于不符合条件的需求，应向提出部门进行解释和说明。4.信息系统运维4.1企业应建立健全的信息系统运维管理机构和运维团队，负责日常的信息系统维护和故障处理工作。4.2运维团队应依照既定的服务级别协议，及时响应用户的故障报障，分析和解决问题，确保信息系统的可用性和稳定性。4.3运维团队应建立健全的更改管理机制，准确记录和管理系统更改，确保更改过程的可控性和安全性。4.4企业应定期对关键信息系统进行检查和评估，发现问题及时整改，提升信息系统的安全性和可靠性。5.信息安全管理5.1企业应建立健全的信息安全管理制度，明确信息系统的使用规范和安全要求，并向全体员工进行培训和教育。5.2企业应采取必需的技术手段和安全措施，保护信息系统和数据的安全，防范各类网络攻击和数据泄露风险。5.3企业应建立健全的访问掌控机制，予以不同角色和权限的员工适当的系统和数据访问权限。5.4企业应建立完善的备份和恢复机制，定期备份数据并保管好备份介质，以确保数据的完整性和可恢复性。6.信息化项目管理6.1企业的信息化项目应依照项目管理的原则和方法进行组织和实施，包含项目立项、需求分析、方案设计、开发实施、验收交付等各个阶段。6.2项目管理团队应依照项目计划和进度，合理调配资源，有效协调各方工作，确保项目定时、按质、按量完成。6.3项目管理团队应及时跟踪项目进展和风险，做好项目沟通和协调工作，及时报告项目的最新情况和进展。6.4针对紧要的信息化项目，企业应订立特地的项目管理制度，并组织专业团队负责项目的管理和实施。7.信息化绩效评估7.1企业应定期对信息化工作进行绩效评估，包含信息化投入与产出的比较、信息系统使用效果的评估等。7.2绩效评估结果应及时通报给相关部门和人员，用于改进信息化管理和决策参考。7.3企业应建立健全的信息化绩效考核制度，将信息化工作的绩效纳入员工考核和激励机制。8.信息化管理的违规处理8.1对于违反本制度的行为，企业将视情况予以相应的纪律处分，包含警告、记过、降级、辞退等。8.2对于影响信息系统安全的违规行为，企业将依法追究相关责任人的法律责任。8.3企业应建立举报机制，鼓舞员工及时报告信息化管理违规行为，对于查实的举报，将予以嘉奖。9.附则9.1本制度由企业信息技术部门负责解释和修改。9.2本制度自颁布之日起生效，适用于全体员工和相关业