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文档简介

2024产品技术服务合同模板合同编号:__________甲方地址:乙方地址:鉴于甲方为提供产品及技术服务,乙方为获取产品及技术服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条产品及技术服务内容1.1乙方订购的甲方产品名称、型号、数量、单价、总价等详见附件一。(1)产品安装、调试及培训;(2)产品使用过程中出现的技术问题解答;(3)产品升级及优化方案提供;(4)其他双方约定的技术服务。第二条技术服务期限2.1本合同技术服务期限为____年,自产品交付之日起计算。2.2服务期满后,乙方如需继续享有技术服务,应提前一个月通知甲方,并按双方约定的费用支付技术服务费。第三条技术服务费用3.1乙方向甲方支付的技术服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2技术服务费用支付方式如下:(1)合同签订后五个工作日内,乙方支付技术服务费的50%;(2)技术服务完成后,乙方支付剩余的50%技术服务费。第四条产品交付及验收4.1甲方应在合同签订后____个工作日内将产品交付给乙方。4.2乙方对交付的产品进行验收,确认产品数量、型号、质量等符合合同约定。4.3验收不合格的,甲方应在收到乙方通知后____个工作日内负责更换或修复。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2甲方未按约定时间交付产品或技术服务未达到约定的质量标准的,乙方有权要求甲方支付逾期交付违约金或降低技术服务费。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签名):乙方代表(签名):签订日期:____年____月____日附件一:产品订购明细表附件二:技术服务内容清单一、附件列表:

1.附件一:产品订购明细表

2.附件二:技术服务内容清单二、违约行为及认定:

1.甲方未按约定时间交付产品

2.甲方技术服务未达到约定的质量标准

3.乙方未按约定支付技术服务费

4.乙方未履行保密义务三、法律名词及解释:

1.产品技术服务合同:一方(甲方)提供产品及技术服务,另一方(乙方)支付相应费用的合同。

2.技术服务期限:双方约定的技术服务有效期限。

3.违约金:违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

4.商业秘密:不为公众所知悉,具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。

5.逾期交付:甲方未在约定的时间内交付产品。四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.产品交付延迟:

解决办法:甲方应提前备货,确保按约定时间交付产品。如有延迟,应及时通知乙方,并协商延期交付事宜。

2.技术服务未达到约定标准:

解决办法:乙方应详细记录技术服务过程中出现的问题,并及时向甲方反馈。甲方收到反馈后,应在约定的时间内进行修复或更换。

3.乙方支付服务费延迟:

解决办法:甲方应提醒乙方按时支付服务费。如乙方延迟支付,甲方有权暂停提供技术服务,直至收到服务费。

4.保密义务的违反:

解决办法:违约方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿因保密信息泄露造成的损失。五、所有应用场景:

1.甲方为乙方提供产品安装、调试及培训服务。

2.甲方为乙方解答产品

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