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文档简介

美容美发保修承诺书样本合同编号:__________合同各方信息:甲方(承诺方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受承诺方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为专业美容美发服务提供者,乙方为美容美发服务的消费者,甲乙双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下美容美发保修承诺书:第一条服务内容1.1甲方根据乙方的需求,提供专业的美容美发服务,包括剪发、烫发、染发、护发等服务。1.2甲方提供的服务应符合行业标准和乙方的合理期望。第二条保修政策2.1甲方对其提供的服务质量实行保修,保修期限自服务完成之日起计算。2.2保修期间,如乙方发现服务质量问题,应在保修期内向甲方提出,并提供相关证据。2.3甲方在确认服务质量问题后,应按照乙方的要求采取补救措施,如重新服务、退还费用等。第三条乙方权利和义务3.1乙方有权按照约定的服务内容要求甲方提供服务。3.2乙方有权在保修期内要求甲方解决服务质量问题。3.3乙方应按照甲方的服务收费标准支付服务费用。3.4乙方应按照甲方的服务流程和规定接受服务。第四条甲方权利和义务4.1甲方有权按照约定的服务内容向乙方提供服务。4.2甲方应保证其提供的服务质量符合行业标准和乙方的合理期望。4.3甲方应在保修期内解决乙方提出的美容美发服务质量问题。4.4甲方应按照约定收取乙方服务费用。第五条违约责任5.1如甲方未按照约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%。5.2如乙方未按照约定支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的日千分之五。5.3如甲方未在保修期内解决乙方提出的美容美发服务质量问题,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的10%。第六条争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(承诺方):__________乙方(受承诺方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.服务项目及价格清单4.服务质量保修说明5.违约金计算公式6.服务流程和规定7.甲方银行账户信息二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,包括但不限于服务内容不符合约定、服务质量不达标等。2.乙方未按照约定支付服务费用。3.甲方未在保修期内解决乙方提出的美容美发服务质量问题。4.甲方提供的服务未达到行业标准和乙方的合理期望。5.乙方在合同有效期内要求解除合同,但未按照约定提前通知甲方。三、法律名词及解释:1.美容美发服务:指甲方为乙方提供的剪发、烫发、染发、护发等服务。2.保修期:自服务完成之日起计算的期限,在该期限内乙方有权要求甲方解决服务质量问题。3.违约金:一方违约时,按照约定向另一方支付的赔偿金。4.滞纳金:乙方未按约定支付服务费用时,应向甲方支付的逾期付款赔偿金。5.行业标准:指国家或地方规定的关于美容美发服务行业的强制性标准。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量争议:双方可共同选择第三方鉴定机构进行鉴定,根据鉴定结果确定责任方。2.服务费用支付争议:核对双方提供的服务记录和收费标准,按照实际服务内容计算费用。3.保修期内问题未解决:甲方应尽快解决乙方提出的问题,如无法解决,应支付违约金。4.甲方无法提供服务:甲方应提前通知乙方,并按照约定退还已支付的费用。5.乙方要求解除合同:乙方应提前通知甲方,并按照约定支付违约金。五、所有应用场景:1.乙方在美容美发店进行剪发、烫发、染发、护发等服务后,要求甲方提供保修服务。2.乙方在美容美发店进行服务后,对服务质量有异议,要求甲方解决。3.甲方提供的美容美发服务

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