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文档简介
信息技术服务诚信承诺书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方为乙方提供信息技术服务,为保证服务质量,维护双方合法权益,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:一、甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法违规行为。二、甲方应按照双方约定的服务内容、范围、期限提供信息技术服务,确保服务达到约定的质量标准。三、乙方应按照双方约定的时间、方式支付服务费用,不得无故拖欠或延迟支付。四、甲方应保证所提供的信息技术服务不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为,由甲方承担全部责任。五、乙方应妥善保管甲方的技术资料、商业秘密等敏感信息,不得泄露给任何第三方。七、本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方技术资质证书复印件4.乙方技术资质证书复印件5.双方签署的服务内容、范围、期限等相关协议6.服务费用支付凭证7.知识产权侵权证明文件(如有)8.保密协议9.法律法规、政策文件等支持性文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供信息技术服务,或服务质量未达到约定标准。2.乙方未按照约定时间、方式支付服务费用。3.甲方提供的服务侵犯第三方知识产权。4.乙方泄露甲方敏感信息给第三方。5.双方在合作过程中出现分歧,未能通过友好协商解决。三、法律名词及解释:1.信息技术服务:指通过计算机技术和互联网手段,为用户提供软件、硬件、网络等方面的技术支持和服务。2.服务质量:指服务过程中满足用户需求的程度,包括服务效果、效率、安全性等方面。3.知识产权:指法律赋予作者对其创作的文学、艺术和科学作品等智力成果享有的专有权利。4.保密协议:指双方约定对特定信息予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术服务不符合约定:及时与甲方沟通,要求其在规定时间内进行整改或提供替代方案。2.服务费用支付纠纷:查看支付凭证,核对双方约定的支付条款,如有分歧,可通过友好协商或法律途径解决。3.知识产权侵权:立即停止使用涉嫌侵权的服务,并要求甲方提供不侵权的替代方案。如有必要,可寻求法律途径维权。4.信息泄露:要求乙方立即采取措施防止信息进一步泄露,并对其进行违约责任追究。5.合作分歧:积极与乙方沟通,寻求共同解决方案,必要时可邀请第三方调解或寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.软件开发与维护2.网络系统建设与运
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