it外包服务合同

第一篇范文：合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（服务方）：__________鉴于甲方需要乙方提供IT外包服务，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容a)信息系统维护与支持；b)软件开发与定制；c)网络安全防护；d)数据备份与恢复；e)技术咨询与培训。1.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，且服务质量达到甲方的要求。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满前____个月，如双方同意续约，应签订书面续约协议。三、服务费用3.1甲方应按照本合同约定的价格和付款方式向乙方支付服务费用。3.2乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密，应予以严格保密。4.2保密义务不适用于：a)在披露时已经公开的信息；b)从合法渠道获得的非保密信息；c)根据法律、法规、规章等规定应当披露的信息。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。5.2乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在指定期限内纠正，逾期未能纠正的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________签订日期：__________附件：1.服务内容详细描述2.服务费用报价单3.双方营业执照复印件4.其他相关文件一、应用场合：小型企业IT外包服务注意事项及修正条款：1.服务内容条款中，应明确乙方提供的服务范围，避免模糊不清导致服务不到位。2.服务费用条款中，可考虑根据项目进度分期支付，减轻甲方财务压力。3.保密条款中，明确双方在合同终止后仍需遵守的保密期限。二、应用场合：大型企业IT系统维护与升级注意事项及修正条款：1.在服务内容条款中，增加对乙方人员资质的要求，确保服务团队具备相应能力。2.在违约责任条款中，增加对乙方未能按时完成项目的违约金比例。3.在争议解决条款中，增加仲裁解决方式，为双方提供更多争议解决途径。三、应用场合：政府机构IT外包服务注意事项及修正条款：1.在服务内容条款中，增加对乙方服务应符合国家相关政策和法规的要求。2.在保密条款中，增加对乙方接触到的政府敏感信息的特殊保密要求。3.在其他约定条款中，增加对乙方进行定期审查和评估的要求。四、应用场合：跨国公司IT外包服务注意事项及修正条款：1.在服务内容条款中，增加对乙方应遵循的国际标准和行业规范的要求。2.在服务费用条款中，明确支付货币种类和汇率风险承担方式。3.在争议解决条款中，增加国际仲裁解决方式，以适应跨国业务的特点。五、应用场合：初创企业IT外包服务注意事项及修正条款：1.在服务内容条款中，增加对乙方提供创新技术和解决方案的要求。2.在服务费用条款中，可考虑以股权支付或业绩奖金等方式，降低初创企业的财务压力。3.在其他约定条款中，增加对乙方进行定期沟通和反馈的要求，以适应初创企业的快速变化。在实际操作过程中，本合同可能遇到的相关问题及注意事项包括：1.服务范围不明确：在签订合同前，双方应充分沟通，明确服务范围和具体需求，避免因理解不一致导致纠纷。2.服务质量不达标：在合同中明确服务质量标准和评估方法，确保乙方提供的服务符合甲方要求。3.费用支付与结算问题：明确费用支付方式和时间，避免因支付问题导致服务中断或纠纷。4.信息安全与保密问题：在合同中明确保密范围和责任，确保双方遵守保密义务，防止信息泄露。5.合同解除与违约责任：明确合同解除条件和违约责任，为双方提供明确的权益保障。原始合同所需详细附件如下：1.服务内容详细描述：详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务期限等。2.服务费用报价单：详细列出服务费用、支付方式、支付时间等。3.双方营业执照复印件：证明双方具备合法经营资格。4.其他相关文件：如乙方资质证明、以往项目案例、客户评价等，以证明乙方具备提供优质服务的能力。多方为主导时的，附件条款及说明：一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.项目管理权归属：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和管理，包括但不限于对服务进度、质量、人员等进行审查和指导。2.甲方决策权：在服务过程中，对于关键决策和重大事项，乙方需征得甲方书面同意后方可执行。3.甲方变更权：甲方有权根据业务需求变更服务内容，但需提前通知乙方，并与乙方协商一致。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.专业建议权：乙方有权根据专业知识和经验，向甲方提供专业建议和解决方案，甲方应予以充分考虑。2.乙方自主权：在服务过程中，乙方有权根据实际情况自主调整服务计划和方法，以提高服务质量和效率。3.乙方风险评估权：乙方有权对甲方提出的服务需求进行风险评估，如评估结果认为存在重大风险，乙方有权拒绝执行。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1