医疗工作人员职业道德与行为准则制度

医疗工作人员职业道德与行为准则制度第一章总则第一条目的和意义为规范医疗工作人员的职业道德和行为准则，保障医疗工作的质量和安全，提高患者满意度，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于本医院辖内的全部医疗工作人员，包含医生、护士、技术人员和其他全部与医疗工作相关的人员。第三条基本原则医疗工作人员应遵从以下基本原则：1.敬重生命和人的尊严；2.坚持患者至上，服务第一的宗旨；3.严格遵守职业道德，恪守医务行业的职业操守；4.乐观参加医疗质量掌控和安全管理；5.不绝学习和提高专业本领；6.保护患者的隐私和个人信息；7.诚实守信，不参加非法活动。第二章行为规范第四条患者关怀医疗工作人员应对患者表示关怀和敬重，供应专业、安全、有效的医疗服务；在与患者沟通时，医疗工作人员应使用简明扼要的语言解释医疗问题，尽可能使患者理解；医疗工作人员应依据患者的真实需求合理布置诊疗时间，不得拖延诊疗进度；在患者病情调查和诊疗过程中，医疗工作人员应尽量保护患者隐私，严格保密个人信息；医疗工作人员应当在患者离院后及时供应必需的医疗引导和护理引导。第五条诊疗行为医疗工作人员应依照医学常规和相关规范，正确选择、使用医疗设备和药品；定期参加医疗培训，更新医学知识，提升诊疗水平；严格依照医学伦理和标准诊疗操作，不得擅自开展与职业范围无关的医疗行为；医疗工作人员应及时记录患者的病情、治疗过程和结果，保证医疗记录的完整性和真实性；在医疗行为中发现医疗错误或意外事件，应及时上报和处理，尽力避开仿佛事件再次发生。第六条与同事合作医疗工作人员应敬重和理解同事，乐观参加团队合作，共同提高医疗服务质量；在协作中，医疗工作人员应及时沟通和沟通，共享资源和信息，促进工作的高效进行；如发现同事存在不规范或不道品性为，应及时进行劝导和反馈，并上报主管部门；医疗工作人员应树立团队意识，不得利用职务之便排斥他人或阻碍其他人的工作。第七条遵守法律法规和纪律医疗工作人员应遵守国家法律法规和行业规章制度，不得从事违法活动；不得与患者发生不正当的关系，不得向患者索取财物或接受患者的回扣；医疗工作人员应严格遵守医疗纪律和规范，不得泄露患者隐私信息，不得损害医院和患者的利益；不得利用职务之便谋取非法利益，不得参加医疗教育机构的收入分成等不正当行为；医疗工作人员应依法参加职业责任保险，保障患者的合法权益。第八条维护医院形象医疗工作人员应代表医院的形象，言行举止要文明礼貌，服装乾净规范；不得在医院内吸烟、嚼食、闲聊或扰乱医院秩序；医疗工作人员应遵守医院订立的工作时间和休假制度，不得迟到早退；坚决抵制和制止以任何形式进行医疗广告、虚假宣传和误导患者等行为；在公共场合代表医院发言时，医疗工作人员应经过医院授权，并真实准确地表达医院立场和看法。第三章职业道德第九条医疗伦理医疗工作人员应恪守医疗伦理，敬重患者的意愿和权益；不得参加各种形式的虐待行为，并切实保护和关怀特殊群体患者的权益；在医疗实践中，医疗工作人员应泰然处之，保持冷静和专业的状态，不得凭个人喜好或厌恶影响医疗推断和决策；医疗工作人员应敬重患者的疾病隐私，不得擅自泄露患者的病情和治疗信息。第十条诚实守信医疗工作人员应遵守职业道德，保持真实、诚实和透亮的原则；不得编造或散布虚假疾病信息和医疗咨询，不得违规接受患者委托；不得隐瞒、窜改和销毁医疗记录和文书资料；医疗工作人员应当如实向有关部门报告医疗事故和医疗错误，乐观搭配调查处理工作。第十一条专业责任和荣誉医疗工作人员应连续学习、提高专业水平，不绝适应医学进步和技术发展；维护和提高职业声誉，不得从事有损医学和护理形象的行为；在医学研究和科学试验中，医疗工作人员应严守伦理规范，保护试验对象的权益；在参加学术会议和科研沟通时，医疗工作人员应以诚信和责任的态度参加，不得捏造和歪曲研究结果。第十二条违规和违法处理如发现医疗工作人员违规行为，医院将依照相关规定进行调查处理；对于严重违法和违规行为，医院将依法追究法律责任，并纳入个人信用档案；医疗工作人员应自动遵守医院规章制度，乐观参加内部监督和自律机制；医院将定期对医疗工作人员的道德和行为进行考核，对考核不及格者进行相应处理。第四章监督和保障第十三条监督机构医院将设立特地机构负责医疗工作人员的职业道德和行为准则的监督和管理工作，包含定期开展监督检查和考核工作，及时整改和处理不符合规定的行为。第十四条维权渠道医院将建立健全的维权渠道，医疗工作人员可以通过书面或口头形式投诉和举报违反职业道德和行为准则的行为，予以保密并及时处理。第十五条奖惩措施医疗工作人员在遵守职业道德和行为准则的基础上，发挥出色业绩和突出贡献的，将得到医院的表扬和嘉奖；对于违反规定和行为不端的，将依照医院相关规定进行纪律处分和行政处理。第十六条其他规定其他与医疗工作人员的职业道德和行为准则相关的认真要求、