服务及时性承诺书

服务及时性承诺书合同编号：__________鉴于甲乙双方希望建立长期稳定的合作关系，确保项目顺利进行，经双方友好协商，特订立本服务及时性承诺书，以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供如下服务：（1）服务项目一：__________（2）服务项目二：__________（3）服务项目三：__________1.2乙方应按照甲方的要求，及时提供服务，确保服务的质量和效率。第二条服务及时性承诺2.1乙方承诺在甲方提出服务需求后，应在规定的时间内完成服务，具体时效要求如下：（1）对于服务项目一，乙方应在__________小时内完成；（2）对于服务项目二，乙方应在__________小时内完成；（3）对于服务项目三，乙方应在__________小时内完成。2.2若乙方未能按照约定时间完成服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：__________。第三条保密条款3.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。3.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第四条违约责任4.1乙方未按照约定时间完成服务的，应承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。4.2若乙方违反保密条款，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2诉讼费、律师费等费用由败诉方承担。第六条其他条款6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方服务项目详细说明2.乙方保密协议3.乙方违约金计算公式说明4.甲方商业秘密、技术秘密清单5.双方签署的合同副本二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，即构成违约。2.乙方未经甲方同意，向第三方泄露甲方保密信息，构成违约。3.乙方服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改或重新提供服务。4.乙方在合同有效期内单方面解除合同，构成违约。三、法律名词及解释：1.服务及时性：指乙方按照约定时间完成服务的能力。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。4.违约金：指乙方未按照约定时间完成服务或泄露甲方保密信息时，应向甲方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按期完成服务：解决办法：提醒乙方加快进度，若无法解决，按合同约定向甲方支付违约金，并采取其他补救措施。2.乙方泄露甲方保密信息：解决办法：要求乙方立即停止泄露行为，若无法解决，按合同约定向甲方支付违约金，并采取其他补救措施。3.乙方服务不符合质量要求：解决办法：要求乙方在规定时间内整改或重新提供服务，若无法解决，按合同约定向甲方支付违约金，并采取其他补救措施。4.乙方单方面解除合同：解决办法：与乙方协商解决，若协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.乙方为甲