2024业务外包协议

2024业务外包协议合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方需要对外包业务进行管理和控制，并且乙方具备提供外包服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，就甲方将部分业务外包给乙方的事宜，达成如下协议：第一条业务外包范围（1）业务描述：__________（2）业务描述：__________（3）业务描述：__________1.2乙方同意按照甲方的要求，提供优质的外包服务，确保业务外包的顺利进行。第二条业务外包期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约__________年。第三条业务外包费用3.1甲方应支付给乙方的业务外包费用为：（1）固定费用：每期（如每月、每季度等）__________元；（2）变动费用：根据业务实际发生情况，按照双方约定的费率计算。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付业务外包费用。第四条业务外包质量4.1乙方应确保提供的外包服务符合甲方的要求，确保业务运行的稳定和安全性。4.2乙方应在协议期内按照约定完成业务外包任务，并保证业务的质量和效率。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未按照约定完成业务外包任务，甲方有权按照约定扣除相应的费用。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.业务外包服务详细说明2.业务外包费用明细表3.业务外包质量标准4.保密协议5.违约金计算公式6.业务外包绩效评估表7.业务外包变更协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定完成业务外包任务2.乙方提供的业务外包服务不符合质量标准3.乙方未保守甲方商业秘密4.甲方未按时支付业务外包费用5.甲方提前终止协议且未支付违约金6.甲方未按照约定提供必要的业务支持和配合三、法律名词及解释：1.业务外包：指甲方将部分业务或服务委托给乙方进行处理和执行。2.违约金：指一方违反合同约定时，按照约定向对方支付的赔偿金。3.保密信息：指在合同履行过程中，不为公众所知的商业秘密、技术秘密等。4.绩效评估：对乙方提供业务外包服务的效果、质量、效率等进行评估。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.业务外包任务未按时完成：解决办法：乙方应增加人员或加班处理，确保业务外包任务按时完成。2.业务外包服务质量不符合标准：解决办法：乙方应立即进行整改，并根据实际情况向甲方支付违约金。3.保密信息泄露：解决办法：乙方应加强保密措施，并对泄露信息的人员进行追责。4.甲方延迟支付业务外包费用：解决办法：甲方应及时支付费用，否则乙方有权暂停提供服务。5.甲方提前终止协议：解决办法：甲方应支付违约金，并与乙方协商解决后续事宜。五、所有应用场景：1.企业因业务扩张或调整，需要将部分业务外包给专业机构或个人。2.企