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文档简介

营销主管岗位职责1.背景为了确保公司的营销工作有序开展，提高市场竞争力，特订立本规章制度，明确营销主管的职责和权限，确定其在公司中的作用和责任。2.职责2.1策划市场营销方案负责订立公司市场营销战略，并订立相应的年度市场营销计划；分析市场趋势和竞争对手，供应市场调研和分析报告，为公司的市场决策供应支持；协调各部门的营销活动，确保各项营销活动的顺利进行；参加订立产品定价策略和销售政策，供应市场行情和竞争信息。2.2开展市场推广策划并组织开展各类市场推广活动，包含线上线下活动、展览会等；掌控活动预算并订立活动方案，确保活动的有效性和效益；找寻并洽谈合作伙伴关系，包含广告代理商、媒体、展览公司等；组织并参加产品宣传和推广料子的制作，确保宣传效果的最大化。2.3管理销售团队组建和管理销售团队，订立销售目标和销售计划；培训、引导和激励销售人员，提高销售团队的业绩；监督销售团队的工作进度和销售情况，及时调整销售策略；分析和评估销售人员的绩效，供应相应的奖惩措施。2.4客户关系管理分析和评估客户需求，供应个性化的服务和解决方案；维护和发展客户关系，提高客户满意度和忠诚度；参加重点客户的谈判和签约工作，确保销售目标的实现；处理客户投诉和纠纷，解决客户问题并维护公司声誉。2.5市场信息收集和分析收集和整理市场信息，包含竞争对手、行业动态等；分析市场需求和趋势，为公司改善产品和服务供应参考；供应市场数据和分析报告，为公司的决策供应支持；及时更新公司内部和外部的市场情报。2.6绩效评估和报告设计并执行销售绩效评估体系，定期对销售人员进行评估；编制并提交市场营销活动的执行报告，包含成绩分析和问题反馈；定期与上级领导进行沟通和汇报，供应市场营销工作的进展情况；分析和总结市场营销工作的经验和教训，提出改进建议。3.权限3.1决策权限订立市场营销策略和计划的决策权限；审批市场推广活动的预算和方案的决策权限；选择和签约市场合作伙伴的决策权限；调整销售目标和策略的决策权限。3.2经费权限管理和掌控市场推广活动的经费预算权限；管理和掌控销售团队的培训和激励经费权限；管理和掌控市场调研和分析经费权限；管理和掌控客户关系维护经费权限。3.3人员权限管理和调整销售团队的构成和结构的人员权限；确认和处理客户投诉和纠纷的人员权限；组建和管理市场调研团队的人员权限；招聘和解雇销售人员的人员权限。4.监督与评估本制度的执行由公司高层管理人员负责监督，并对营销主管的绩效进行定期评估。同时，公司内部的各部门可以对营销主管的工作进行监督和评估，并提出相应的改进建议。营销主管应乐观接受监督和评估，在工作中不绝提升本身的本领和素养。5.生效与修订本制度自颁布之日起生效，并作为公司的管理准则。对于本制度的修改和修订，公司高层管理人员有最终解释权，并应及时通知相关人员进行执行。任何违反本制度规定的行为都将受到相应的纪律处分。备注：本规章制度于YYYY年MM月DD日由公司高层管理人员通过，并正式颁布实施。以上所述为营销主管岗位职责规章制度的内容，该规章

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