企业社会责任及其实施的环境

企业社会责任及其实施的环境一、概述企业社会责任，即企业在追求经济效益的积极履行对社会、环境以及利益相关者的责任与义务。在全球化、信息化、可持续发展的时代背景下，企业社会责任已成为衡量企业综合竞争力和社会形象的重要标准。企业社会责任的实施环境涵盖了多个层面。从宏观角度来看，国家法律法规、政策导向以及国际公约对企业社会责任的履行提出了明确要求。这些规定不仅引导企业关注社会责任，还通过监管和奖惩机制确保企业切实履行相关责任。市场环境的变化也对企业社会责任的实施产生了深远影响。消费者对企业社会责任的关注度日益提升，他们更倾向于选择那些具有良好社会责任表现的产品和服务。投资者也开始将企业社会责任作为评估投资风险、制定投资策略的重要依据。企业内部环境也是影响企业社会责任实施的关键因素。企业的文化、价值观、治理结构以及员工素质等都会影响企业社会责任的履行情况。一个积极履行社会责任的企业往往具备开放、包容、创新的企业文化，能够激发员工的社会责任感，形成推动企业社会责任实践的内部动力。企业社会责任及其实施环境是一个复杂而多元的议题。企业需要充分认识到社会责任的重要性，积极适应外部环境的变化，不断提升自身履行社会责任的能力和水平，以实现经济效益与社会效益的双赢。1.企业社会责任的定义与重要性企业社会责任（CSR，CorporateSocialResponsibility）是指企业在追求经济效益的积极履行对股东、员工、消费者、社区以及环境等多方面的责任。它强调企业在运营过程中，不仅要关注自身的盈利和增长，更要关注其对社会的贡献和影响，以实现经济、社会和环境三重效益的协调发展。在当今全球化、信息化的时代背景下，企业社会责任的重要性日益凸显。履行社会责任有助于提升企业的品牌形象和声誉。通过积极参与社会公益事业、关注员工福利、保护消费者权益等举措，企业能够树立良好的社会形象，赢得公众的信任和尊重。社会责任的履行有助于促进企业可持续发展。企业在追求经济效益的关注环境保护、资源节约等社会议题，有助于实现企业的长期稳定发展。企业社会责任的履行也是企业应对全球化挑战、提升国际竞争力的重要手段。企业社会责任不仅关乎企业的经济效益，更关乎社会的和谐稳定和可持续发展。企业应当充分认识到履行社会责任的重要性，积极践行社会责任，为社会的繁荣和进步贡献力量。2.当前企业社会责任的实施现状在当前社会背景下，企业社会责任（CSR）的实施现状呈现出一种多元化和复杂化的特点。越来越多的企业开始认识到CSR对于自身长远发展的重要性，并将其纳入企业战略和日常运营中。在法律法规的推动下，许多企业开始积极履行社会责任。政府通过制定相关法律法规，明确了企业在环境保护、劳动权益保障、消费者权益保护等方面的责任和义务，为企业实施CSR提供了法律保障。一些行业协会和认证机构也积极推动CSR标准的制定和实施，为企业提供了更加明确和具体的指导。消费者和公众对于企业的社会责任期望也在不断提高。随着信息时代的到来，消费者和公众对于企业的期望不再仅仅局限于产品或服务的质量，而更加关注企业在社会、环境等方面的表现。那些积极履行社会责任、关注可持续发展的企业往往能够获得更多消费者的认可和支持。尽管CSR的实施取得了一定的进展，但仍然存在一些问题和挑战。一些企业对于CSR的理解仍然停留在表面，将其视为一种公关手段或形象工程，缺乏深入的思考和系统的规划。由于CSR的实施需要投入大量的人力、物力和财力，一些中小企业可能面临资金和资源方面的困难，难以有效履行社会责任。当前企业社会责任的实施现状呈现出积极向好的趋势，但仍然存在一些问题和挑战需要解决。随着社会的不断进步和企业自身发展的需要，相信会有更多的企业加入到履行社会责任的行列中来，共同推动社会的可持续发展。3.文章目的与结构概述本文旨在深入探讨企业社会责任的内涵、重要性以及其在不同环境背景下的实施策略。文章将首先对企业社会责任的基本概念进行界定，明确其包含的核心要素和价值取向。文章将分析企业社会责任对于企业发展、社会进步以及环境保护等方面的积极影响，进一步强调其在现代社会中的不可或缺性。在结构安排上，本文将分为若干部分。文章将详细阐述企业社会责任的理论基础，包括其发展历程、主要观点以及当前的研究动态。文章将结合具体案例，分析不同行业、不同规模的企业在履行社会责任方面的实践经验和挑战。在此基础上，文章将提出针对性的实施策略和建议，为企业更好地履行社会责任提供指导。文章还将重点关注企业社会责任实施的环境因素。这包括政策环境、市场环境、文化环境等多个方面。文章将分析这些环境因素对企业社会责任实践的影响，并探讨如何在不同环境下有效推动企业社会责任的落实。文章将总结全文，强调企业社会责任对于企业可持续发展的重要性，并呼吁更多企业积极履行社会责任，共同推动社会进步和可持续发展。二、企业社会责任的核心内容经济责任是企业社会责任的基础。企业作为经济活动的主体，其核心目标是通过合法经营创造利润，推动经济发展。在实现自身经济利益的企业还应积极纳税，为社会的财政收入做出贡献。企业还应关注利益相关者的权益，包括员工、消费者、供应商等，确保公平交易和合作，共同促进经济的繁荣和稳定。环境责任是企业社会责任的重要组成部分。随着全球环境问题日益严峻，企业在保护环境方面肩负着重要的使命。企业应采取可持续发展的理念，减少对环境的污染和破坏，积极投入环保技术和产品的研发，推动绿色生产方式的普及。企业还应倡导绿色消费，引导消费者形成环保的消费习惯，共同构建绿色、低碳的社会环境。社会责任是企业社会责任的重要内容之一。企业应关注社会问题，积极参与社会公益事业，为社会的和谐发展做出贡献。企业可以通过捐款、志愿服务等方式支持教育、医疗、扶贫等社会事业，帮助弱势群体改善生活条件。企业还应关注社会公平和正义，反对歧视和腐败行为，为构建和谐社会发挥积极作用。道德责任是企业社会责任的精神内核。企业应遵循社会道德规范和伦理标准，坚守诚信经营的原则，树立良好的企业形象和信誉。企业还应关注员工的道德教育和培训，培养员工的道德意识和责任感，共同营造诚信、和谐的企业文化氛围。企业社会责任的核心内容包括经济责任、环境责任、社会责任和道德责任等多个方面。这些内容的履行不仅有助于提升企业的竞争力和可持续发展能力，更能够推动社会的全面进步和发展。企业应积极履行社会责任，为社会的发展贡献自己的力量。1.经济责任：合法经营、诚信纳税、创造就业在经济全球化的今天，企业作为社会的重要组成部分，其经营活动不仅关乎自身发展，更对社会和环境产生深远影响。企业社会责任（CSR）的履行显得尤为重要。本文将从经济责任的角度，探讨企业如何在合法经营、诚信纳税和创造就业等方面积极履行社会责任，以及这些实践对环境的影响。合法经营是企业履行经济责任的基础。企业应严格遵守国家法律法规，遵循市场规则，确保经营活动的合规性。这不仅是企业生存和发展的前提，也是维护社会公平正义的必然要求。通过合法经营，企业能够树立良好的社会形象，增强消费者的信任度，进而提升市场竞争力。诚信纳税是企业社会责任的重要体现。企业应按照国家税收法律法规的规定，如实申报纳税，不偷税、不漏税、不逃税。通过诚信纳税，企业为国家财政收入的稳定增长贡献力量，支持国家建设和发展。诚信纳税也有助于维护市场经济秩序，促进公平竞争。创造就业是企业社会责任的直接体现。企业应积极扩大生产规模，提高生产效率，创造更多的就业机会。通过吸纳更多劳动力参与生产经营活动，企业不仅能够缓解社会就业压力，还能够提高劳动者的收入水平，改善其生活质量。企业还可以通过提供职业培训、晋升机会等方式，帮助员工提升自身素质和能力，实现个人价值。在履行经济责任的过程中，企业还需关注其对环境的影响。合法经营、诚信纳税和创造就业等实践不仅有助于社会经济的健康发展，还能够促进资源的合理利用和环境的保护。通过提高生产效率、降低能耗和减少废弃物排放等方式，企业可以在创造经济效益的实现环境效益的提升。经济责任是企业社会责任的重要组成部分。企业应通过合法经营、诚信纳税和创造就业等方式积极履行社会责任，同时关注其对环境的影响，实现经济效益、社会效益和环境效益的协调发展。这不仅有助于企业的可持续发展，还能够推动整个社会的和谐与进步。2.法律责任：遵守法律法规、保护知识产权在企业社会责任的实践中，法律责任是不可或缺的一部分。这既体现了企业对社会的基本尊重，也是企业长期稳定发展的基石。遵守法律法规是企业运营的基本准则，它不仅涉及到企业的日常运营，更关乎企业的形象和声誉。遵守法律法规是企业社会责任的重要组成部分。无论是国家层面的法律法规，还是行业内的规章制度，企业都必须严格遵守。这包括但不限于税务法规、劳动法规、环保法规等。通过遵守这些法律法规，企业可以确保自身在合法合规的框架内运营，避免不必要的法律风险，同时也为社会创造一个公平、公正、有序的商业环境。保护知识产权也是企业法律责任的重要体现。知识产权是企业的核心资产之一，包括专利、商标、著作权等。这些知识产权不仅代表了企业的创新能力和市场竞争力，也是企业持续发展的重要保障。企业有责任保护自身的知识产权不受侵犯，同时也要尊重他人的知识产权。通过加强知识产权的管理和保护，企业可以维护自身的合法权益，促进技术的创新和应用，推动行业的健康发展。要真正履行好法律责任，企业还需要从多个方面入手。企业需要建立健全的法务体系，确保企业的运营活动符合法律法规的要求。这包括设立专门的法务部门，负责法律事务的咨询、审核和监督工作；制定完善的内部规章制度，规范员工的行为；加强法律培训，提高员工的法律意识和素养等。企业还需要加强与政府、行业协会等机构的沟通与合作，共同推动法律法规的完善和执行。企业可以积极参与政府组织的法律宣传活动，向公众普及法律知识；也可以向政府部门反映行业内的法律问题和需求，推动相关法律法规的制定和修改。企业还可以与行业协会等组织建立合作关系，共同推动行业的规范发展。法律责任是企业社会责任的重要组成部分。企业需要严格遵守法律法规，保护知识产权，同时也要从多个方面入手加强法律责任的履行。只有企业才能在竞争激烈的市场环境中保持稳健的发展态势，为社会创造更多的价值。3.道德责任：诚信经营、保护消费者权益在探讨企业社会责任时，道德责任无疑占据着举足轻重的地位。企业作为社会的重要组成部分，其经营行为不仅影响着自身的生存和发展，更直接关系到社会的和谐稳定与消费者的切身利益。诚信经营和保护消费者权益成为了企业社会责任中不可或缺的一环。诚信经营是企业道德责任的核心体现。企业应当遵循公平、公正、透明的原则，在市场竞争中保持诚信的态度和行为。这意味着企业在与供应商、客户、合作伙伴以及社会各方交往中，要始终坚守诚信底线，杜绝任何形式的欺诈、虚假宣传等不正当手段。企业还应积极履行合同约定，按时按质完成产品和服务的提供，以赢得社会的信任和尊重。保护消费者权益则是企业道德责任的另一重要方面。消费者是企业产品和服务的最终接受者，他们的权益保障直接关系到企业的声誉和市场地位。企业应当尊重消费者的知情权和选择权，提供真实、准确、全面的产品信息，避免误导消费者。企业还应建立健全的售后服务体系，及时回应消费者的诉求和反馈，解决消费者在使用过程中遇到的问题。企业可以通过多种途径来履行道德责任。加强内部管理，提高员工的道德意识和职业素养；建立健全的内部控制体系，防止内部腐败和违规行为的发生；积极参与行业自律和社会监督，推动行业健康有序发展。企业还可以通过开展公益活动、支持社会慈善事业等方式，回馈社会、造福人民。道德责任是企业社会责任的重要组成部分。企业应当始终坚守诚信经营的原则，积极保护消费者权益，以实际行动践行社会责任，为社会的和谐稳定和发展贡献自己的力量。4.公益责任：环保、慈善捐赠、社区支持公益责任是企业社会责任的重要组成部分，它涵盖了企业在环保、慈善捐赠和社区支持等方面所承担的义务和行动。在当今社会，企业的公益责任越来越受到公众和利益相关者的关注，成为衡量企业综合价值和可持续发展能力的重要指标。环保是企业公益责任的核心内容之一。企业应积极采取环保措施，减少生产过程中的污染排放，提高资源利用效率，推动绿色生产和可持续发展。通过技术创新和产业升级，企业可以降低能源消耗和碳排放，为环境保护做出贡献。企业还可以开展环保宣传和教育活动，提高员工和社会公众的环保意识，共同构建美丽家园。慈善捐赠是企业履行公益责任的重要方式。企业应根据自身实力和经营情况，制定合理的捐赠计划，支持社会公益事业和弱势群体。通过捐赠资金、物资或提供志愿服务等方式，企业可以帮助改善社会问题，促进社会公平和和谐发展。企业还可以通过捐赠活动提升品牌形象和社会声誉，增强与利益相关者的互信和合作。社区支持是企业公益责任的另一重要体现。企业应积极参与社区建设和发展，为社区居民提供必要的支持和帮助。企业可以投资建设社区公共设施、提供就业机会、开展文化娱乐活动等，改善社区居民的生活质量和幸福感。通过社区支持，企业可以与社区建立良好的互动关系，增强企业的社会认同感和归属感。公益责任是企业社会责任不可或缺的一部分。通过履行环保、慈善捐赠和社区支持等方面的公益责任，企业不仅可以为社会发展做出贡献，还可以提升自身的综合价值和可持续发展能力。企业应高度重视公益责任的履行，积极承担社会责任，实现经济效益和社会效益的双赢。三、企业社会责任实施的环境分析从宏观层面来看，社会经济环境是影响企业社会责任实施的重要因素。在经济发展水平较高的地区，公众对于企业社会责任的期望和要求往往更高，企业也更有可能将社会责任纳入其发展战略之中。政策法规环境也对企业社会责任的实施产生着显著影响。政府制定的相关法律法规和政策导向，能够引导企业积极履行社会责任，同时也为企业的社会责任实践提供了制度保障。从微观层面来看，组织文化是企业社会责任实施的内在驱动力。一个积极承担社会责任的企业，往往具有深厚的文化底蕴和价值观，能够将社会责任融入企业的日常运营和管理之中。利益相关者的期望也是影响企业社会责任实施的重要因素。消费者、投资者、员工、社区等利益相关者对于企业社会责任的期望和要求各不相同，企业需要综合考虑各方利益，制定符合自身实际情况的社会责任战略。企业社会责任的实施环境具有复杂性和多样性。企业需要充分认识和把握这些环境因素，积极适应环境变化，不断调整和优化社会责任战略和实践方式，以实现可持续发展和社会和谐共生。1.宏观环境：政策法规、经济形势、社会文化在探讨企业社会责任及其实施的环境时，宏观环境是一个不可忽视的重要因素。宏观环境主要包括政策法规、经济形势以及社会文化等方面，它们共同构成了企业社会责任实施的基础和背景。政策法规是企业社会责任实施的重要指引。政府通过制定一系列法律法规，明确企业在经济活动中应当遵守的规则和标准，同时也为企业履行社会责任提供了法律依据。环保法规要求企业在生产过程中减少污染、保护环境，劳动法规则保障员工的权益和福利。企业需要在遵守这些法规的基础上，进一步履行社会责任，积极回应社会关切，树立良好的企业形象。经济形势也是影响企业社会责任实施的关键因素。在不同的经济环境下，企业面临着不同的挑战和机遇，因此其履行社会责任的方式和重点也会有所不同。在经济繁荣时期，企业可能更加注重在环保、公益等方面的投入，以树立良好的品牌形象；而在经济困难时期，企业可能更加关注保障员工权益、稳定供应链等，以维护企业的生存和发展。社会文化也是影响企业社会责任实施的重要因素。不同的社会文化背景和价值观念，会对企业的社会责任观念和实践产生深远影响。在一些重视社会责任和可持续发展的社会中，企业会更加积极地履行社会责任，以符合社会期望和道德标准；而在一些更加关注经济效益和竞争的社会中，企业可能会更加注重短期利益，而忽视社会责任的履行。宏观环境对企业社会责任的实施具有重要影响。企业需要密切关注政策法规、经济形势和社会文化的变化，不断调整和完善自身的社会责任战略和实践，以适应不断变化的市场环境和社会需求。政府和社会各界也应加强合作，共同推动社会责任的普及和深化，促进经济社会的可持续发展。2.行业环境：竞争态势、行业规范、产业链关系在行业环境中，企业社会责任的实施受到了多种因素的影响。竞争态势是影响企业社会责任的重要因素之一。随着市场竞争的日益激烈，企业不仅要关注经济效益，还需要通过积极履行社会责任来提升品牌形象和市场竞争力。一些企业为了在竞争中脱颖而出，会主动承担更多的社会责任，以赢得消费者和公众的认可。行业规范也是影响企业社会责任实施的关键因素。不同行业具有不同的行业标准和规范，这些规范对于企业在生产、经营和管理等方面履行社会责任起到了指导和约束作用。企业需要遵守行业规范，确保自身行为符合社会期望和法律法规要求，同时也要通过不断创新和完善行业规范，推动行业整体社会责任水平的提升。产业链关系也是企业社会责任实施不可忽视的方面。企业的生产经营活动涉及到众多上下游企业，这些企业之间形成了紧密的产业链关系。企业在履行社会责任时，需要充分考虑与上下游企业的合作与协调，确保整个产业链上的社会责任得到有效实施。企业可以通过与供应商建立公平贸易关系、推动绿色供应链管理等措施，促进产业链上的可持续发展。行业环境对于企业社会责任的实施具有重要影响。企业需要密切关注竞争态势、遵守行业规范、加强与产业链上下游企业的合作与协调，以确保社会责任得到有效履行。企业也需要根据自身情况和行业特点，制定具有针对性的社会责任战略和行动计划，推动企业的可持续发展和社会贡献。3.企业内部环境：企业文化、组织架构、资源能力在探讨企业社会责任及其实施的环境时，企业内部环境是一个不可忽视的重要因素。企业内部环境主要包括企业文化、组织架构和资源能力等方面，它们共同构成了企业社会责任实施的基础和保障。企业文化是企业社会责任实施的重要载体。企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特价值观和行为规范，它对企业员工的行为和决策具有重要影响。一个积极履行社会责任的企业文化能够激发员工的责任感和使命感，使他们更加关注社会和环境问题，积极参与企业社会责任实践。企业应注重培育具有社会责任感的企业文化，通过内部宣传、培训等方式，将社会责任理念融入员工的日常工作中。组织架构是企业社会责任实施的组织保障。合理的组织架构能够确保企业社会责任实践的顺利进行。企业应设立专门负责社会责任的部门或岗位，明确其职责和权力，确保社会责任工作得到有效推进。企业还应建立跨部门协作机制，促进各部门之间的信息共享和资源整合，形成合力推动企业社会责任的实施。资源能力是企业社会责任实施的重要支撑。资源能力包括企业的资金、技术、人才等方面的实力。企业在实施社会责任时，需要投入一定的资源和成本。企业应确保具备足够的资源能力来支持社会责任实践。企业还应注重提升自身的技术水平和创新能力，以更好地应对社会责任实施过程中的挑战和问题。企业内部环境对于企业社会责任的实施具有重要影响。企业应注重培育具有社会责任感的企业文化、建立合理的组织架构、提升资源能力等方面的建设，为企业社会责任的顺利实施提供有力保障。四、企业社会责任实施策略明确社会责任目标和定位。企业应深入分析自身的业务领域、市场定位、竞争态势等因素，结合社会热点问题和公众期待，确定企业社会责任的具体目标和定位。这有助于企业有针对性地开展社会责任活动，提高实施效果。建立健全社会责任管理体系。企业应建立一套完整的社会责任管理体系，包括组织架构、制度流程、考核指标等。这有助于确保社会责任工作得到有效落实，并能及时发现和解决存在的问题。加强内外部沟通与协作。企业应积极与政府部门、行业协会、非政府组织等外部机构建立合作关系，共同推进社会责任事业的发展。企业还应加强内部沟通，鼓励员工参与社会责任活动，形成全员参与的良好氛围。注重社会责任项目的选择与执行。企业应结合自身特点和优势，选择具有代表性、可操作性的社会责任项目，确保项目的实施能够真正产生社会价值。在执行过程中，企业还应注重项目的效果评估和持续改进，不断提高社会责任工作的质量和水平。强化社会责任文化的培育与传承。企业应树立正确的社会责任观念，将社会责任融入企业的核心价值观和经营理念中。通过宣传教育、培训学习等方式，加强员工对社会责任的认识和理解，形成共同的价值追求和行为规范。企业社会责任的实施需要企业从多个方面入手，制定明确的实施策略，确保社会责任工作得到有效落实。这不仅有助于提升企业的社会形象和声誉，还能为企业带来长期的经济效益和可持续发展。1.制定社会责任战略：明确目标、制定计划、设定指标在制定企业社会责任战略的过程中，明确目标、制定计划以及设定指标是三个至关重要的步骤。它们共同构成了企业社会责任战略的基础，为企业指明了方向，提供了行动指南，并确保了社会责任活动能够量化评估，从而持续改进。明确目标是制定社会责任战略的首要任务。企业应根据自身的行业特点、资源条件和发展阶段，结合社会期望和利益相关者需求，设定具有可操作性和可衡量性的社会责任目标。这些目标应具有针对性，能够体现企业在环境保护、社会公益、员工权益保障等方面的承诺和担当。制定计划是实现社会责任目标的关键环节。企业应围绕目标，设计具体的社会责任项目，明确实施路径和时间节点。在计划制定过程中，企业应充分考虑内外部环境的变化，确保计划的灵活性和适应性。企业还应注重与各利益相关方的沟通协作，共同推动社会责任计划的顺利实施。设定指标是评估社会责任战略实施效果的重要手段。企业应建立科学、合理的社会责任指标体系，涵盖经济、环境、社会等多个维度，以全面反映企业在社会责任方面的绩效。通过定期收集、整理和分析指标数据，企业可以及时发现存在的问题和不足，进而调整和优化社会责任战略，实现持续改进和提升。制定社会责任战略需要明确目标、制定计划、设定指标，这三个步骤相互关联、相互促进，共同构成了企业社会责任战略的核心内容。通过科学制定和有效实施社会责任战略，企业不仅能够提升自身竞争力和可持续发展能力，还能够为构建和谐社会做出积极贡献。2.加强内部管理：完善制度、强化培训、提升员工素质企业社会责任不仅仅是一种外部形象的塑造，更是一种内部管理的优化与提升。加强内部管理，完善制度、强化培训、提升员工素质，是企业履行社会责任的重要一环。完善制度是企业社会责任实施的基础。企业应建立一套科学、规范、系统的管理制度，确保生产经营活动的合规性和可持续性。这些制度应包括环境保护、安全生产、质量管理、员工权益保障等方面的内容，明确各部门的职责和权限，形成有效的制约和激励机制。企业还应建立健全的监督机制，对制度的执行情况进行定期检查和评估，确保各项制度得到有效落实。强化培训是提升员工素质的关键。企业应加强对员工的培训和教育，提高员工对社会责任的认识和理解。培训内容可以包括企业的核心价值观、社会责任理念、相关法律法规等，帮助员工树立正确的价值观和职业观。企业还应针对不同岗位的员工，开展专业技能和职业道德的培训，提升员工的专业素养和综合素质。提升员工素质是企业社会责任实施的重要保障。企业应注重员工的个人成长和发展，为员工提供良好的工作环境和发展空间。通过建立健全的激励机制和晋升机制，激发员工的工作热情和创造力，提高员工的归属感和忠诚度。企业还应加强员工的团队合作和沟通能力培养，形成积极向上的企业文化氛围。加强内部管理、完善制度、强化培训、提升员工素质是企业履行社会责任的重要措施。通过这些措施的实施，企业可以不断提升自身的竞争力和可持续发展能力，为社会的繁荣和进步做出更大的贡献。3.开展公益活动：环保项目、慈善捐赠、社区服务环保项目是企业开展公益活动的重要组成部分。随着全球环境问题日益严峻，企业作为社会的重要一员，有责任参与到环保行动中来。企业可以结合自身业务特点，开展如节能减排、资源回收、生态修复等环保项目。通过技术创新和科学管理，降低生产过程中的环境污染，同时提高资源利用效率。企业还可以倡导员工和公众共同参与环保行动，形成全社会共同关注环境保护的良好氛围。慈善捐赠是企业履行社会责任的另一种方式。企业可以将部分利润用于支持社会公益事业，如教育、医疗、扶贫等领域。通过捐赠资金或物资，帮助那些需要帮助的人群改善生活条件，实现基本的生活保障。企业还可以通过设立慈善基金、参与公益拍卖等方式，为慈善事业提供持续的支持。社区服务是企业开展公益活动的又一重要领域。企业可以积极参与社区建设，为社区居民提供便利和服务。企业可以组织员工参与社区环境整治、为社区老人提供志愿服务、支持社区文化活动等。通过这些活动，企业不仅能够增进与社区居民的互动和联系，还能够提升企业的社会形象和品牌价值。在开展公益活动的过程中，企业需要注重活动的针对性和实效性。企业应结合自身业务特点和资源优势，选择适合自身的公益项目，并确保活动能够真正产生积极的社会影响。企业还应加强活动的宣传和推广，让更多的人了解和支持企业的公益活动。开展公益活动是企业履行社会责任的重要途径。通过环保项目、慈善捐赠和社区服务等多种方式，企业可以为社会发展和环境保护贡献力量，实现经济效益和社会效益的双赢。在未来的发展中，企业应继续加强公益活动的开展和管理，不断提升履行社会责任的能力和水平。4.建立合作机制：与政府部门、行业协会、非政府组织合作在推动企业社会责任的实施过程中，建立有效的合作机制是至关重要的。企业与政府部门、行业协会以及非政府组织的合作，不仅能够共享资源、降低风险，还能共同推动社会责任的实践与发展。与政府部门合作，企业可以获得政策支持和指导。政府部门在推动社会责任方面扮演着重要角色，通过制定相关法规和政策，引导企业积极履行社会责任。企业可以与政府部门建立良好的沟通渠道，了解政策走向和监管要求，以便更好地调整自身战略和业务模式。企业还可以参与政府主导的社会责任项目，与政府共同推动社会问题的解决。与行业协会合作，企业可以加强行业自律和合作。行业协会作为行业的代表和协调者，在推动行业可持续发展和社会责任方面发挥着重要作用。企业可以积极参与行业协会组织的相关活动，分享经验和资源，共同制定行业标准和规范，推动行业整体的进步和发展。与非政府组织合作，企业可以拓展社会责任的实践领域。非政府组织通常具有专业的社会服务和公益项目，能够为企业提供更多的社会责任实践机会。企业可以与非政府组织合作开展公益活动、捐赠物资和资金等，共同推动社会公益事业的发展。企业还可以借助非政府组织的专业能力和社会影响力，提升自身的品牌形象和声誉。建立合作机制是推动企业社会责任实施的重要途径。通过与政府部门、行业协会以及非政府组织的合作，企业可以更好地履行社会责任，实现可持续发展。这种合作也能够促进社会的和谐与进步，实现企业与社会的共赢。五、企业社会责任实施效果评估与改进企业社会责任的实施并非一蹴而就，而是需要持续的努力与改进。对其实施效果进行评估与反思，进而制定改进措施，是推动企业社会责任发展的重要环节。在评估企业社会责任实施效果时，我们应关注多个维度。这包括企业对社会、环境、员工、消费者等各方面的贡献与影响。可以通过收集和分析相关数据，如环保投入、员工福利改善、客户满意度提升等指标，来衡量企业社会责任的实施效果。也可以借助第三方机构进行客观公正的评估，以获取更全面、准确的评价。在评估结果的基础上，企业应针对存在的问题和不足制定改进措施。这些措施可能涉及优化社会责任战略、加强内部管理、提升员工素质等多个方面。企业应结合自身的实际情况和发展需求，制定切实可行的改进措施，并明确责任人和时间表，确保改进措施得到有效落实。企业还应建立持续改进的机制，不断推动企业社会责任的发展。这包括定期回顾和总结企业社会责任的实施情况，及时调整和优化相关策略和措施；也应加强与利益相关方的沟通与协作，共同推动企业社会责任的实践与发展。对企业社会责任实施效果进行评估与改进是推动企业社会责任发展的重要环节。企业应重视这一环节的工作，不断提升自身在社会责任方面的表现，为社会的可持续发展贡献更多的力量。1.评估指标与方法：经济绩效、社会绩效、环境绩效在探讨企业社会责任及其实施的环境时，评估指标与方法的确立显得尤为重要。这些指标和方法不仅有助于我们全面理解企业社会责任的内涵，更能为企业制定和实施有效的社会责任战略提供重要参考。经济绩效、社会绩效和环境绩效作为三大核心评估领域，各自扮演着不可或缺的角色。经济绩效是衡量企业社会责任实施效果的重要指标之一。它主要关注企业在经营活动中所创造的经济价值和对社会经济的贡献。这包括但不限于企业的盈利能力、市场竞争力以及股东回报率等。通过经济绩效的评估，我们可以判断企业在追求经济效益的是否充分考虑了社会责任的履行，从而实现了经济效益与社会效益的双赢。社会绩效则是评价企业在社会关系处理、社会贡献和社会影响力方面的表现。这包括企业对员工、消费者、社区等利益相关方的关注程度，以及企业在公益事业、慈善捐赠等方面的投入和成效。社会绩效的评估有助于我们了解企业在社会责任方面的实际行动和取得的成果，从而推动企业更加积极地履行社会责任。环境绩效则是关注企业在环境保护和可持续发展方面的表现。这包括企业在节能减排、资源循环利用、污染防治等方面的努力，以及企业在推动绿色供应链、促进绿色生产等方面的创新实践。环境绩效的评估不仅有助于我们了解企业在环境保护方面的贡献，更能激励企业不断提升环保水平，实现可持续发展。经济绩效、社会绩效和环境绩效是企业社会责任评估的三大核心领域。通过对这些领域的全面评估，我们可以更加准确地了解企业在社会责任方面的表现，为企业制定和实施有效的社会责任战略提供有力支持。这些评估指标和方法也有助于推动社会各界共同关注企业社会责任问题，促进社会的和谐与可持续发展。2.评估结果分析：成功经验、存在问题及原因在深入剖析企业社会责任的实施环境后，我们得出了一系列评估结果，包括成功经验、存在问题以及背后的原因。从成功经验来看，许多企业在社会责任的履行上取得了显著成效。它们通过建立完善的社会责任体系，将社会责任融入企业核心价值观和战略规划中，确保了社会责任活动的持续性和有效性。这些企业还注重与利益相关方的沟通与合作，积极回应社会关切，增强了企业的社会影响力和公信力。它们在社会责任实践中的创新做法也值得借鉴，如采用新技术手段提高资源利用效率、推动可持续发展等。在实施企业社会责任的过程中，也暴露出一些问题和挑战。部分企业对社会责任的认知仍然停留在表面，缺乏深入理解和实践。这导致社会责任活动往往缺乏针对性，难以真正产生社会价值。企业在社会责任投入与回报之间的平衡上存在一定的困难。由于社会责任投入往往涉及长期效益和隐性成本，企业在短期内可能难以看到明显的经济回报，从而影响了其持续投入的积极性。企业在社会责任实施中还面临着法律法规不完善、监管不到位等外部环境的制约。企业在履行社会责任方面既有成功的经验，也面临着诸多问题和挑战。为了推动企业更好地履行社会责任，我们需要从加强理念引导、完善法律法规、加强监管力度等方面入手，为企业营造一个良好的社会责任实施环境。3.改进措施与建议：优化战略、加强管理、拓展合作面对企业社会责任实施过程中遇到的种种挑战与问题，我们需要从多个维度出发，采取切实有效的改进措施与建议，以优化战略、加强管理和拓展合作为核心，推动企业社会责任的持续发展与落地实施。优化战略是企业社会责任实施的关键。企业应结合自身的行业特点、发展阶段和市场环境，制定符合实际的企业社会责任战略。战略制定过程中应充分考虑利益相关方的期望和需求，确保企业社会责任战略与企业的整体战略相一致，形成相互促进的良性循环。企业还应定期对社会责任战略进行评估和调整，以适应不断变化的外部环境。加强管理是确保企业社会责任实施的重要保障。企业应建立健全社会责任管理体系，明确各部门的职责和分工，形成齐抓共管的良好局面。加强内部培训和宣传，提高员工对社会责任的认识和重视程度，形成全员参与、共同推进的良好氛围。企业还应建立有效的激励机制，对在社会责任实施中表现突出的员工和部门进行表彰和奖励，以激发员工的积极性和创造力。拓展合作是企业社会责任实施的重要途径。企业应积极寻求与政府、社会组织、行业协会等利益相关方的合作，共同推动社会责任的实施。企业可以获取更多的资源、信息和支持，提高社会责任实施的效率和效果。合作还可以帮助企业更好地了解社会需求和期望，为企业的战略决策提供重要参考。优化战略、加强管理和拓展合作是企业社会责任实施的重要改进措施与建议。通过这些措施的实施，企业可以不断提升社会责任实践的质量和水平，为社会的可持续发展做出积极贡献。六、结论与展望通过对企业社会责任及其实施的环境的深入剖析，我们可以清晰地看到，企业社会责任已不再是单纯的企业道德或伦理问题，而是与现代社会的可持续发展、环境保护、公平正义等核心价值紧密相连。实施企业社会责任的环境也在不断变化，包括政策环境、市场环境、社会文化环境等，都对企业社会责任的履行提出了新的要求和挑战。在结论部分，我们强调以下几点：企业社会责任是企业不可或缺的重要组成部分，它有助于提升企业的品牌形象、增强企业的竞争力，同时也是企业实现可持续发展的重要途径。实施企业社会责任需要充分考虑环境因素的影响，企业应积极适应和应对环境变化，以实现社会责任与经济利益的双赢。政府、社会组织和公众等各方应共同推动企业社会责任的发展，共同促进社会的和谐与进步。企业社会责任将继续在更广泛的领域和更深层次上得到推进。随着全球经济的不断发展和全球化的深入推进，企业社会责任的国际化趋势将更加明显。新技术、新模式的不断涌现也将为企业社会责任的履行提供新的可能性和挑战。企业需要不断创新，积极探索适合自身发展的社会责任实践模式，以实现经济、社会和环境的协调发展。政府应加大对企业社会责任的引导和支持力度，制定更加完善的政策法规，为企业履行社会责任提供良好的外部环境和政策保障。社会组织和公众也应积极参与企业社会责任的监督和评价，推动企业不断提高社会责任意识和履责水平。企业社会责任及其实施的环境是一个复杂而重要的议题。我们需要不断探索和创新，以适应和应对不断变化的环境挑战，共同推动企业的可持续发展和社会的和谐与进步。1.文章总结：企业社会责任的重要性及实施环境的复杂性企业社会责任在当今社会日益受到关注，它不仅是企业可持续发展的基石，也是构建和谐社会的重要一环。通过积极履行社会责任，企业不仅能够提升品牌形象和市场竞争力，还能够促进社会的整体福祉和进步。企业社会责任的实施环境却十分复杂，需要企业在面对多重挑战时保持高度的敏感性和灵活性。企业社会责任的重要性体现在多个方面。从经济角度来看，履行社会责任有助于企业树立良好的社会形象，吸引更多的消费者和投资者，从而增强企业的市场竞争力。从社会角度来看，企业积极承担社会责任能够促进社会公平和正义，缓解社会矛盾，为社会和谐稳定做出贡献。从环境角度来看，企业注重环保和可持续发展，有助于保护生态环境，实现人与自然的和谐共生。企业社会责任的实施环境却十分复杂。企业需要面对不同国家和地区的法律法规差异，以及文化、价值观等方面的差异，这使得企业在全球范围内履行社会责任时需要采取差异化的策略。企业还需要应对经济、社会、环境等多方面的挑战，如市场竞争、消费者需求变化、环境保护要求等。这些挑战使得企业在履行社会责任时需要综合考虑多个因素，制定切实可行的实施方案。企业在履行社会责任时，需要深入了解实施环境的复杂性，制定符合自身特点和实际情况的战略规划。企业还需要加强内部管理，提升员工的责任意识和能力水平，确保社会责任的履行能够落到实处。只有企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。2.未来展望：企业社会责任的发展趋势与挑战随着全球化的深入推进和可持续发展理念的日益普及，企业社会责任（CSR）在未来的发展道路上将呈现出若干重要趋势，并面临一系列挑战。透明度与问责制将成为CSR实践的核心。企业将需要更加公开和透明地披露其CSR活动和绩效，以回应利益相关者的期望和监管要求。随着社交媒体和大数据技术的发展，公众对于企业行为的监督能力也将不断增强，这要求企业必须更加重视CSR实践的问责制，确保其行为的合法性和合规性。跨界合作与协同创新将成为CSR发展的重要动力。面对复杂多变的社会和环境问题，企业需要与其他组织、政府、社区等利益相关者进行跨界合作，共同寻求解决方案。通过协同创新，企业可以整合各方资源，发挥各自优势，实现CSR实践的效益最大化。在CSR发展的道路上，企业也将面临诸多挑战。不同国家和地区的CSR标准、法规和文化背景存在差异，这要求企业在实施CSR战略时必须充分考虑当地实际情况，避免一刀切的做法。随着CSR实践的深入，企业可能会面临更多的利益冲突和道德困境，需要权衡不同利益相关者的利益诉求，制定出更加公正和可持续的CSR策略。企业社会责任在未来的发展将充满机遇与挑战。企业需要紧跟时代潮流，不断创新和完善CSR实践，以实现经济、社会和环境的协调发展。政府、社会组织等利益相关者也应加强合作，共同推动企业社会责任事业的进步。3.对企业的建议：积极履行社会责任，实现可持续发展企业社会责任是企业在追求经济效益的积极承担对社会、环境和员工的责任与义务。随着全球化进程的不断推进，企业社会责任日益成为衡量企业综合实力和竞争力的重要标准。在当前的社会与环境背景下，企业应当充分认识到履行社会责任的重要性，并采取积极有效的措施，实现可持续发展。企业社会责任是指企业在其经营活动中，除了追求经济效益外，还应关注社会、环境和员工的利益，实现经济、社会和环境的协调发展。这包括遵守法律法规、保障员工权益、保护环境、支持公益事业等方面。履行企业社会责任有助于提升企业形象，增强社会信任度，同时也有助于企业实现长期稳定发展。企业社会责任实施的环境面临着诸多挑战。全球化进程带来了市场竞争的加剧，企业为了生存和发展，往往更加注重短期经济效益，而忽视了社会责任的履行。一些地区在法律法规、监管体系等方面尚不完善，导致企业社会责任的履行缺乏有效的监督和保障。公众对于企业社会责任的认知程度也参差不齐，部分企业缺乏履行社会责任的动力和压力。企业应树立正确的社会责任观念，将社会责任融入企业文化和核心价值观中。企业应认识到，履行社会责任不仅是道德和法律的要求，更是企业实现可持续发展的内在需要。通过强化员工的责任意识和使命感，激发企业全员参与社会责任的积极性。企业应建立完善的社会责任管理体系和制度保障。企业应设立专门的社会责任部门或委员会，负责制定和执行社会责任战略和计划。企业还应建立相应的考核指标和奖惩机制，确保社会责任的履行得到有效监督和激励。企业还应积极与利益相关方进行沟通和合作，共同推动社会责任的履行。这包括与政府、行业协会、消费者、员工、社区等各方建立良好的合作关系，共同解决社会责任领域的问题和挑战。通过加强信息共享和资源整合，实现多方共赢的局面。企业应加强自身能力建设，提升履行社会责任的水平和效果。这包括加强技术研发和创新，提高产品和服务的质量和环保性能；加强员工培训和素质提升，打造高素质、有责任感的员工队伍；加强品牌建设和宣传推广，提升企业形象和知名度。积极履行社会责任是企业实现可持续发展的必由之路。企业应充分认识到履行社会责任的重要性，并采取切实有效的措施加以推进。通过树立正确的社会责任观念、建立完善的管理体系和制度保障、加强与利益相关方的合作以及加强自身能力建设等方面的努力，企业不仅能够更好地履行社会责任，还能够实现经济效益和社会效益的双赢局面。参考资料：随着全球化的不断深入，企业在追求经济利益的越来越多地自身的社会责任。企业社会责任不仅成为企业可持续发展的关键因素，也是社会各界的焦点。本文将探讨企业社会责任的定义和内容，分析其实施的环境，并针对现状提出实施策略和建议。企业社会责任是指企业在经营活动中，不仅追求自身经济利益，还应当和履行对利益相关方的责任，以实现经济、社会和环境的协调发展。企业社会责任包括对股东的责任、对员工的责任、对客户的责任、对社会的责任以及对环境的责任等多个方面。企业社会责任的实施环境包括法律环境、经济环境、文化环境等。在法律环境方面，各国政府逐步完善企业社会责任相关法律法规，推动企业积极履行社会责任。经济环境方面，随着全球经济一体化的深入，企业面临的竞争压力日益加大，实施企业社会责任有助于提升企业的竞争力。文化环境方面，社会对企业社会责任的认知度和期望值不断提高，企业履行社会责任已成为社会共识。当前企业社会责任的实施现状并不乐观。很多企业尚未意识到企业社会责任的重要性，缺乏履行企业社会责任的标准和评估机制。一些企业在追求经济利益的忽视了对环境、社会的影响，影响了企业社会责任的实施效果。针对这一现状，本文提出以下策略和建议：企业应在生产、消费、环保等方面实施企业社会责任，资源节约和环境保护。建立企业社会责任标准和评估机制，引导企业主动履行社会责任。加强政府监管和舆论监督，鼓励利益相关方参与企业社会责任的实施过程。企业社会责任是企业可持续发展的关键因素，其实施环境和现状值得我们。只有不断优化实施环境，提高企业的社会责任意识，才能实现企业经济、社会和环境的协调发展。让我们共同努力，推动企业社会责任的全面落实。随着全球经济的发展，企业社会责任逐渐成为企业管理的重要一环。企业社会责任不仅关乎企业的道德和伦理，还关系到企业的可持续发展。为了更好地推动企业履行社会责任，实施机制的建立和完善至关重要。本文将探讨企业社会责任及其实施机制，以期为企业管理提供有益的参考。企业社会责任是指企业在追求经济利益的对股东、员工、客户、社区及环境等利益相关方承担的法律和道德责任。企业履行社会责任有助于提升企业形象和声誉，增强企业的竞争力，从而为企业的长期发展奠定基础。企业社会责任实施机制是指企业及其利益相关方通过一定方式共同推动企业履行社会责任的制度安排。实施机制包括内部机制和外部机制两个方面。内部机制主要包括企业自身的组织、管理、监督和宣传等措施。外部机制主要包括政府、社会、行业协会等对企业履行社会责任的引导、监督和评价等措施。尽管越来越多的企业开始并履行社会责任，但实施机制方面仍存在一定的问题。政府方面虽然已经有相关的法律法规出台，但在监管和执行上还存在一定的难度。社会对企业履行社会责任的认知还不够充分，公众对企业社会责任的认识还有待提高。企业内部在履行社会责任方面还存在组织不力、管理不善等问题。政府方面：加强企业社会责任相关法律法规的制定和实施，建立完善的企业社会责任监管体系，加大执法力度，对企业履行社会责任的行为进行规范和引导。社会方面：加强企业社会责任的宣传教育，提高公众对企业社会责任的认识和度。充分发挥媒体、消费者、投资者等社会力量的监督作用，推动企业更好地履行社会责任。企业自身方面：建立完善的企业社会责任组织体系，明确企业社会责任战略目标，制定企业社会责任实施计划，加强企业内部管理，提高企业履行社会责任的能力。企业还需加强与利益相关方的沟通和合作，建立良好的企业社会责任伙伴关系，共同推动企业履行社会责任。企业社会责任及其实施机制的研究对于企业的可持续发展具有重要意义。企业应充分认识到履行社会责任的重要性，建立和完善内部及外部实施机制，确保企业社会责任得到有效落实。政府、社会及企业自身应共同努力，推动企业更好地履行社会责任，为构建和谐社会作出贡献。在未来的研究中，应进一步企业社会责任的实施效果评估、不同行业企业的社会责任特点等方面的问题，为企业社会责任的研究和实践提供更多有益的参考。企业社会责任（Corporatesocialresponsibility，简称CSR），是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后，现代意义上的企业就有了充分的发展，但企业社会责任的观念还未出现，实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(AdamSmith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为，一个社会通过市场能够最好地确定其需要，如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任。到了18世纪末期，西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化，表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。进入19世纪以后，两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃，企业在数量和规模上较大程度的发展。这个时期受“社会达尔文主义”思潮的影响，人们对企业的社会责任观是持消极态度的，许多企业不是主动承担社会责任，而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥，以求尽快变成社会竞争的强者，这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。与此19世纪中后期企业制度逐渐完善，劳动阶层维护自身权益的要求不断高涨加之美国政府接连出台《反托拉斯法》和《消费者保护法》以抑制企业不良行为，客观上对企业履行社会责任提出了新的要求，企业社会责任观念的出现成为历史必然。随着经济和社会的进步，企业不仅要对赢利负责，而且要对环境负责，并承担相应的社会责任1970年9月13日，诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿·弗里德曼在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》指出“极少趋势，比公司主管人员除了为股东尽量赚钱之外应承担社会责任，更能彻底破坏自由社会本身的基础”，“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”社会经济观认为，利润最大化是企业的第二目标，企业的第一目标是保证自己的生存。“为了实现这一点，他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利，他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织，从而在改善社会中扮演积极的角色。1976年经济合作与发展组织(OECD)制定了《跨国公司行为准则》，这是迄今为止唯一由政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。这些准则虽然对任何国家或公司没有约束力，但要求更加保护利害相关人士和股东的权利，提高透明度，并加强问责制。2000年该准则重新修订，更加强调了签署国政府在促进和执行准则方面的责任。80年代，企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起，它包括环保、劳工和人权等方面的内容，由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量，转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁，要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要，很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任)，或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。90年代初期，美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”。因利用“血汗工厂”制度生产产品的美国服装制造商Levi-Strauss被新闻媒体曝光后，为挽救其公众形象，制定了第一份公司生产守则。在劳工和人权组织等NGO和消费者的压力下，许多知名品牌公司也都相继建立了自己的生产守则，后演变为“企业生产守则运动”，又称“企业行动规范运动”或“工厂守则运动”，企业生产守则运动的直接目的是促使企业履行自己的社会责任。但这种跨国公司自己制定的生产守则有着明显的商业目的，而且其实施状况也无法得到社会的监督。在劳工组织、人权组织等NGO组织的推动下，生产守则运动由跨国公司“自我约束”(self-regulation)的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束”(socialregulation)的“外部生产守则”。到2000年，全球共有246个生产守则，其中除118个是由跨国公司自己制定的外，其余皆是由商贸协会或多边组织或国际机构制定的所谓“社会约束”的生产守则。这些生产守则主要分布于美国、英国、澳大利亚、加拿大、德国等国。2000年7月《全球契约》论坛第一次高级别会议召开，参加会议的50多家著名跨国公司的代表承诺，在建立全球化市场的要以《全球契约》改善工人工作环境、提高环保水平。《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的30多个国家的代表、200多家著名大公司参与。2001年2月，全球工人社会联盟公布了一份长达106页的由耐克公司资助完成的报告。报告的内容是关于印尼9家耐克合约工厂的劳工调查。这份报告的新意在于它是由耐克出钱完成并公布的，而耐克又不能拒绝公布。耐克对这些问题的反应将会为服装公司设立新的基准。2002年2月在纽约召开世界经济峰会上，三十六位首席执行官呼吁公司履行其社会责任，其理论根据是，公司社会责任“并非多此一举”，而是核心业务运作至关重要的一部分。2002年，联合国正式推出《联合国全球协约》(UNGlobalCompact)。协约共有九条原则，联合国恳请公司对待其员工和供货商时都要尊重其规定的九条原则。纵观企业社会责任建设工作在中国近十几年的发展，大致经历以下三个阶段：九十代中期到本世纪初，在国际售商、品牌商推动下，逐步重视起社会责任问题，建立了在国际采购中实施社会责任方面的准则、标准或体系。中国企业开始接受跨国公司实施的社会责任方面的工厂审核。中国的学术机构、非政府组织以及在华国际组织开始对社会责任进行系统地介绍和广泛地研究、讨论。政府部门也开始关注企业社会责任建设工作。劳动部、商务部调查中国企业社会责任建设情况。企业落实社会责任，实现企业经济责任、社会责任和环境责任的动态平衡，反而会提升企业的竞争力与社会责任，为企业树立良好的声誉和形象，从而提升公司的品牌形象获得所有利益相关者对企业的良好印象，增强投资者信心，更加容易地吸引到企业所需要的优秀人才，并且留住人才等等。中华人民共和国公司法第五条公司从事经营活动，必须遵守法政法规，遵守社会公德、商业道德，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。公司的合法权益受法保护，不受侵犯。第二百一十九条本法自2006年1月1日起施行。举办企业社会责任案例评选，获奖案例均来自在社会公益、公益传播和环境保护方面作出突出贡献的企业。1企业应在其所能影响的范围内支持并尊重对国际社会做出的维护人权的宣言。SA8000:SocialAccountability8000(SA8000)社会责任标准系依据国际劳工组织条例所建立之国际性社会责任标准。企业履行社会责任有助于解决就业问题。除通过增加投资，扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。过去只有ISO9000和ISO14000国际认证，这一标准明确规定了企业需保证工人工作的环境干净卫生，消除工作安全隐患，不得使用童工，切实保障了工人的切身利益，不仅可以吸引劳动力资源，激励他们创造更多的价值，更重要的是通过这种管理可以树立良好的企业形象，获得美誉度和信任度从而实现企业长远的经营目标。从这个意义上说，企业履行社会责任，有助于解决就业问题。企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施，以净化环境，保护社区及其他公民的利益。这将有助于缓解城市尤其是工业企业集中的城市经济发展与环境污染严重，人居环境恶化间的矛盾。企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，帮助落后地区逐步发展社会事业，又通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。企业应该承担并履行好经济责任，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。最直接地说就是盈利，尽可能扩大销售，正确决策，保证利益相关者的合法权益。企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法，共建法治社会。伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。是企业的慈善责任。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业，教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益，也直接决定着社会安定与否，和谐与否。很多地方在发展社会事业上投资不足或无力投资，这就需要调动一切可以调动的资本，企业应充分发挥资本优势，为发展社会事业，为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展，帮助社区改善公共环境，自愿为社区工作。由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元，占GDP比重的3-5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，也不能只顾局部，更不能只顾自身，而不顾友邻。所以无论哪个企业，都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼，不顾全局。作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式，发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召，实施“走出去”用好两种资源和两个市场，以保证经济的运行安全。我们的发展才能持续，再翻两番的目标才能实现。随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。我们的国家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发展固然是国家的责任，但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下，企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和文化建设的责任。虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力，但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命，健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求，也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处，我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法，爱护企业的员工，搞好劳动保护，不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通，多为员工着想。就总的情况看，我国企业的经济效益是较差的，资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题，必须要重视科技创新。通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提高企业效益。改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况，实行了拿来主义，使经济发展走了捷径。但时至今日，我们的引进风依然越刮越大，越刮越严重，很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国2000年实施的“全球契约”提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。企业应该建立明确的流程，确保社会问题以及新兴社会力量在最高级别得到充分探讨，并纳入公司战略规划中，从公司总体发展战略出发，将企业的社会责任贯穿到公司整体经营活动中。企业应该设置专门的机构来负责社会责任的推行，并设置相应的社会责任考核指标。培养企业员工的社会责任意识，使企业的每个员工在实际的日常行为中处处履行社会责任。中国劳动关系学院企业社会责任研究所所长、商务部《WTO经济导刊》企业社会责任发展中心首席专家、北京卓越益佰管理顾问有限公司特聘专家，独立撰写和主编了400多万字的专著和论文。曾经为国家电网、中国邮政等数百家企业和单位提供企业社会责任、企业战略、管理学、管理沟通等培训咨询服务。商务部《WTO经济导刊》企业社会责任发展中心主任、德国勃兰登堡应用技术大学技术与创新管理专业理学硕士，北京卓越益佰管理顾问有限公司特聘专家，专注于企业社会责任的研究与推广，在国内率先提出企业责任竞争力理念。出版过《责任竞争力》、《企业社会责任行动指南》等一系列企业社会责任专著。为世界银行、商务部、国资委、中企联、国家电网、中石油、中国华能、中国华电、百事（中国）等众多企事业单位和政府机构提供过企业社会责任咨询培训和专题研究服务。中国企业的社会责任与竞争力提升是企业社会责任管理能力提升的应用指南。通过对社会责任的背景和发展趋势、企业社会责任在中国社会责任管理体系中地位的深度剖析,帮助企业有效运用社会责任报告编写等工具,改变经营理念,完善经营模式,梳理责任体系,迅速提高全面责任竞争时代下的企业综合竞争力,引领企业成功的走向国际市场。2008年中国经济的持续高速增长必定为中国企业社会责任管理体系发展带来新的机遇与挑战。在全球化责任浪潮深入下，企业社会责任的发展必将带来管理理念新的变革。政策层面：十七大提出的和谐社会，代表们强烈呼吁、《公司法》明确规定企业要履行社会责任、《劳动合同法》的出台、2008年国资委一号文件提出中央企业履行社会责任的指导意见、行业协会纷纷发布社会责任指南、报告等。企业层面：企业社会责任是摆在中国企业面前一个新的课题，仅有国家电网、中远、联想、海尔、阿里巴巴等60余家发布企业社会责任报告，更多的企业将面临企业社会责任报告编写的挑战和急需建立社会责任管理体系的知识以及社会责任管理能力提升，这不仅是企业国际化进程的要求，更是建立和谐社会有效途径。1924年，英国学者谢尔顿(OliverSheldon)在其著作“ThePhilosophyofManagement”中就提出了“公司社会责任”的概念。从可查阅的资料获知这是迄今为止对“公司社会责任”的最早描述。他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为公司社会责任含有道德因素在内。20世纪30年代，在美国公司法学界又产生了著名的多德——贝利论战，两位学者就“公司的经理人员是谁的受托人”展开了大讨论。多德（Dodd）教授率先指出：公司对雇员、消费者和公众负有社会责任，尽管这些社会责任未必见诸法律而为公司的法定义务，但应当成为公司管理人恪守的职业道德。贝利（Berle）教授立即发表异议：商业公司存在的唯一目的就是为股东营利，公司管理人惟对股东有相当于受托人的责任，如果要求管理人对股东之外的其他人负责，所有者控制公司、管理人应对所有者承担受托人义务的公司法规则就会被削弱乃至颠覆，在公司承担社会责任的名义下，各种各样的利益群落都会向公司提出财产要求，作为市场经济基础财产私有就会被动摇，结果将导致类似一场经济内战的社会财富再分配。直到1953年，被称为“企业社会责任之父”的伯文（HowardR.Bowen）发表了《商人的社会责任》关于企业社会责任的现代辩论才真正开启。伯文在文中对企业社会责任定义为：商人按照社会的目标和价值，向有关政策靠拢、作出相应的决策、采取理想的具体行动的义务。1961年，Eells和Walton进一步发展了企业社会责任的观念，他们认为“当人们谈论有关企业社会责任时，他们正在考虑的是公司、企业给社会带来的负面影响，以及在处理公司与社会之间关系应当遵循的伦理准则”。1975年，Davis和Blom