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文档简介
廉洁物业管理自律承诺合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(业主/住户):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,为保证双方合法权益,甲乙双方经充分协商,达成如下自律承诺:一、甲方承诺1.1甲方将严格按照国家法律法规、行业标准和合同约定,为乙方提供高品质、高效率的物业管理服务。1.2甲方将全面履行合同约定的各项义务,确保乙方的财产安全、生活便利和居住环境舒适。1.3甲方在履行物业管理职责过程中,将严格遵守廉洁从业规定,不接受乙方任何形式的贿赂、馈赠等不正当利益。1.4甲方将尊重乙方隐私,妥善保管乙方个人信息,不得泄露或用于其他非法用途。1.5甲方在维修、改造、装修等活动中,将严格执行相关法律法规,确保工程质量、安全、环保等要求。1.6甲方在物业服务过程中,如有争议或纠纷,将积极与乙方沟通协商,依法依规解决。二、乙方承诺2.1乙方将按照合同约定,按时支付物业服务费用,包括但不限于物业费、公共维修基金等。2.2乙方在居住期间,将遵守物业管理规定,维护公共秩序和环境卫生,不损害公共设施和他人利益。2.3乙方不得在物业管理区域内从事违法活动,不得擅自改变房屋结构和用途。2.4乙方在合同履行过程中,如有争议或纠纷,将积极与甲方沟通协商,依法依规解决。2.5乙方如发现甲方存在违反合同行为,有权要求甲方改正,并依法依规追究甲方责任。三、违约责任3.1如甲方未按合同约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方改正,并有权解除合同。3.2如乙方未按合同约定支付物业服务费用,甲方有权催告乙方支付,逾期未支付的,甲方有权解除合同。3.3如甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应积极沟通协商,未能协商解决的,可依法向物业所在地人民法院提起诉讼。四、其他约定4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。4.3本合同未尽事宜,可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________日期:__________乙方(签字/盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.甲方(物业公司)营业执照复印件2.甲方(物业公司)资质证书复印件3.乙方(业主/住户)身份证明复印件4.物业服务合同条款5.物业管理区域示意图6.物业服务费用明细表7.公共维修基金使用管理办法8.物业管理区域内设施设备清单9.甲方(物业公司)联系人及联系方式确认表10.乙方(业主/住户)联系人及联系方式确认表二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供物业管理服务,包括但不限于物业费未按时收取、公共区域卫生未达标等。2.乙方未按合同约定支付物业服务费用,包括但不限于物业费、公共维修基金等。3.甲方未遵守廉洁从业规定,接受乙方贿赂、馈赠等不正当利益。4.乙方在居住期间,违反物业管理规定,损害公共设施和他人利益。5.乙方擅自改变房屋结构和用途,未经甲方同意进行改动。6.甲方未按合同约定提供维修、改造、装修等服务,或工程质量、安全、环保等不符合要求。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司为业主提供房屋及附属设施设备的管理、维修、保养等服务。2.物业服务费用:指物业公司为提供物业管理服务所收取的费用,包括物业费、公共维修基金等。3.公共维修基金:指用于维修、养护、更新物业管理区域内共用部位和共用设施设备的资金。4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能按约定履行义务的行为。5.廉洁自律:指合同双方在履行合同过程中,遵守国家法律法规,不接受不正当利益,保持良好职业道德。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按合同约定提供物业管理服务。解决办法:乙方有权要求甲方改正,并可依法依规追究甲方责任。2.问题:乙方未按合同约定支付物业服务费用。解决办法:甲方有权催告乙方支付,逾期未支付的,甲方有权解除合同。3.问题:甲方未遵守廉洁自律规定。解决办法:乙方有权要求甲方改正,并可依法依规追究甲方责任。4.问题:乙方违反物业管理规定,损害公共设施和他人利益。解决办法:甲方有权要求乙方改正,并可依法依规追究乙方责任。5.问题:乙方擅自改变房屋结构和用途。解决办法:甲方有权要求乙方恢复原状,并可依法依规追究乙方责任。五、所有应用场景:1.物业公司为业主提供物业管理服务。2.业主/住户与物业公司签订
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