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文档简介
决策沟通和信息管理制度1.前言决策沟通和信息管理制度是为了加强企业内部沟通和信息共享,提高决策效率,确保企业顺利运营的紧要规章制度。本制度旨在明确决策沟通和信息管理的原则、流程和责任,建立高效的决策沟通和信息管理机制,以促进企业的发展和提升竞争力。2.原则2.1透亮公正原则决策沟通和信息管理应遵从透亮公正原则,全部涉及决策和信息的过程都应当公开、公正、公平,确保每个相关方在同等的信息基础上进行决策和沟通。2.2及时性原则决策沟通和信息管理应保证及时传递和处理信息,确保决策的时效性和有效性,避开因信息滞后而造成的问题和损失。2.3完整性原则决策沟通和信息管理应确保信息的完整性,全部关键信息都应得到全面、准确的传递和记录,避开信息不完整或失实等问题导致的决策错误。2.4保密性原则决策沟通和信息管理应对涉及保密事项进行保护,确保公司机密信息不被泄露,避开给企业带来损失和风险。3.决策沟通流程3.1决策发起任何一项决策都应由相关职责部门或岗位发起,确保发起人对决策事项有充分了解和把握,具备决策发起的资格和权限。3.2决策准备决策发起人应对决策事项进行全面、准确的调查研究和数据分析,收集相关资料和信息,包含市场调研、竞争分析、财务数据等。3.3决策评估决策发起人应邀请相关部门或岗位的负责人参加评估决策事项的可行性,从不同角度对决策进行分析和评估,综合各方看法形成决策方案。3.4决策呈报决策发起人将决策方案呈报给上级领导或决策者,认真说明决策事项的背景、目的、内容、影响等,并提出建议和决策支持的理由。3.5决策审批上级领导或决策者对决策方案进行审批,并依据决策事项的紧要性和影响范围确定决策的权限和层级。3.6决策通知决策结果及相关信息应及时通知相关部门和人员,在适当的范围内公开,以确保决策的执行和落实。3.7决策跟踪决策执行的过程中应进行跟踪和监控,及时了解决策执行的情况和效果,并依据需要进行调整和改进。4.信息管理机制4.1信息收集企业应建立信息收集的渠道和机制,包含市场调研、客户反馈、竞争对手分析、员工看法等,确保及时获得各类信息。4.2信息分类和整理企业应对收集到的信息进行分类和整理,建立信息库和数据库,以便日后查询和利用。4.3信息传递和沟通企业应建立高效的信息传递和沟通渠道,包含内部公告、会议、邮件、内部社交平台等,确保信息沟通的及时性和准确性。4.4信息共享和流转企业应鼓舞信息共享和流转,避开信息孤岛和信息壁垒,促进内部各部门和岗位之间的协作和沟通。4.5信息保护和安全企业应建立信息保护和安全制度,包含权限管理、数据备份、安全防护等,确保信息的机密性和完整性。4.6信息评估和利用企业应对收集到的信息进行评估和利用,将有价值的信息应用于决策和业务活动中,提高决策的科学性和准确性。5.责任与监督5.1决策责任决策发起人对所发起的决策负责,确保决策事项的准确性和合理性,承当决策带来的后果和风险。5.2信息管理责任各部门和岗位应依据职责和权限,负责收集、整理、传递和保护信息,确保信息管理工作的顺利进行。5.3监督机制企业应建立监督机制,包含内部审计、绩效评估等,定期对决策沟通和信息管理的执行情况进行检查和评估。5.4惩罚与嘉奖对于违反决策沟通和信息管理制度的行为,应依照公司相关规定进行惩罚;对于在决策沟通和信息管理中取得优异成绩的个人和团队,应予以相应的嘉奖和表扬。6.其他本制度自颁布之日起生效,并对公司内部全部人员具有管束
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