2024年中级《社会工作综合能力》考前必刷必练题库500题（含真题、必会题）

PAGEPAGE12024年中级《社会工作综合能力》考前必刷必练题库500题（含真题、必会题）一、单选题1.(2017年)关于弗洛伊德精神分析理论的说法，正确的是（）A、前意识是精神分析理论的核心要素B、性心理发展是个人心理发展的基础C、超我是本我由经验中发展出来的D、防卫机制是正向的自我调适方法答案：B解析：弗洛伊德精神分析理论将人的性心理发展作为人的心理发展的基础。他将性心理发展分为五个阶段：口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器期。在不同的发展阶段，人们会以不同的方式获得性的满足，释放能量。如果人的欲望不能得到适当满足，就会出现焦虑，并以各种不同的形式表现出来。这就成为人的问题行为，需要帮助和治疗。2.设计研究方案是研究准备阶段的最后工作，具体工作内容不包括（）。A、确定调查范围B、选拔培训调查员C、提出研究假设D、经费安排答案：C解析：设计研究方案是研究准备的最后工作。研究者要确定调查范围，制定调查问卷，选拔培训调查员，要与研究对象及当地政府和组织进行联系，并进行经费、人员、调查进度等事项的安排。3.(2015年)家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是（）。A、支配型家庭B、民主型家庭C、放纵型家庭D、冲突型家庭答案：B解析：民主型教养模式中家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性强、具有创造性、社交能力强、具有成就动机等良好社会适应性的个性特点。4.社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，这种研究方式是（）。A、定量研究B、定性研究C、分析研究D、控制研究答案：A解析：定量研究和定性研究是社会工作研究的两大基本范式。在具体研究中，有时只能采用定量研究。题中，社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，就只能采用统计分析方法。所以，这种研究范式属于定量研究。本题主要考查两大基本范式的适用范围。考生对于社会工作研究的两大基本范式和两大基本范式的适用范围要熟练掌握。5.注重服务对象处理自己问题的权利和提高服务对象自身解决问题的潜在能力的是()。A、理性情绪治疗模式B、认知行为治疗模式C、心理社会治疗模式D、任务中心模式答案：D解析：任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务，即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等，提高服务对象的参与程度。(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力，即社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力，提高服务对象解决问题的能力。6.年轻人小李经常参与社区活动，并逐步改变了对待自己和他人的看法，重新定位自己的多种社会角色，这是指社区的（）。A、社会化的功能B、社会参与和互助的功能C、社会控制的功能D、心理支持功能和感情功能答案：A解析：社会化的功能主要指社区居民在交往和互动过程中将人们普遍持有的规范、传统和价值观社会化。社会化引导居民态度的发展，这些态度和认知影响人们如何看待自我、他人以及对权利与义务的认识。7.社区照顾模式的优点不包括()。A、对服务对象人性化的关怀B、动员社区普通居民参与社区照顾C、倡导社区层面服务的综合化D、资源及权力下放答案：D解析：社区照顾模式的优点包括：(1)对服务对象人性化的关怀；(2)动员社区普通居民参与社区照顾；(3)倡导社区层面服务的综合化。D项不是社区照顾模式的优点。8.与其他研究方法相比，问卷调查方法的优势是（）。A、有利于了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识B、理论与实践相结合的特点突出C、可以节省资源D、能有效排除外在无关因素的影响答案：C解析：问卷调查法的优势有：①采用匿名访问，有利于获得真实信息；②收集了较多人士资料，有利于中和个别人士的极端回答；③收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；④在同一时段访问众多对象则节省不少资源。A项是个案研究的优点；B项是行动研究的优点；D项是实验研究的优点。9.针对社区矫正人员开展的行为治疗小组，旨在通过小组活动帮助组员改善行为障碍，以及情绪问题，促进其在行为、心理等方面得到发展和完善，该小组适合采用的工作模式是（）。A、社会目标模式B、治疗模式C、互动模式D、发展模式答案：B解析：考点：治疗模式。治疗模式的假设前提在于个人的社会关系与社会适应方面的问题，可以通过小组工作的方式得到治疗和康复，改变有问题、有缺陷的行为方式，习得适应社会生活的经验，由此获得自我发展，改变适应能力不足的问题，恢复和发展其社会功能，更好地融入社会生活。治疗模式下的小组工作，其对象通常是有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人。工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。因此，组员在小组活动中获得的主要是矫治性的治疗，通过这种治疗以获得发展性和预防性的帮助。10.初中生小辉是一个内向的孩子，父亲对他期望一直很大，对他管教很严厉，学习上稍一出错就会遭到父亲的严厉批评，甚至打骂；而且，父亲经常会骂他笨，干什么都不行，经常对他表现得很失望。在与社会工作者的交谈中，小辉也觉得自己笨，什么都不会。社会工作者依据()理论，帮助小辉分析，实际上并不是小辉笨，而是他经常遭受父亲的否定性评价，致使他自己也认为自己笨。社会工作者决定从改变小辉父亲的看法做起，帮助小辉走出困境。A、认知行为B、精神分析C、增强权能D、人本主义答案：C解析：增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。题中社会工作者的介入体现了增强权能的理念来帮助受助者改变。11.社会工作者运用个案研究方法可以实现多元研究目标,下列研究目标中,属于提出策略的是()。A、通过研究,小林发现了影响初高中学生学业焦虑的家庭因素B、通过研究,小罗揭示了农村困境老年人实现自助的内在逻辑C、通过研究,小杨设计了促进中青年居民参与社区事务的方法D、通过研究,小曹总结了提升精神障碍患者服药依从性的方法答案：C解析：个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、社区等)的某项特定行为或问题进行的整体和深入的研究。它偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会场境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是其目标。12.小萍是一名新入学的大学生，由于平时独来独往，让她的同学都无法走近她。社会工作者通过与小萍的接触了解到，小萍认为自己从小就不招人喜欢，现在身边同学也都不愿意和她交往。社会工作者决定先让小萍慢慢改变自己遭人讨厌的观点，同时认识到身边同学是希望和她做朋友的。社会工作者的介入策略主要依据了（）。A、精神分析理论B、认知行为理论C、生态系统理论D、存在主义理论答案：B解析：考点：认知行为理论。帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知。认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。13.某社会工作服务机构在开展老旧社区治理项目时,发现一些高龄老人家中还在使用“蹲厕”。导致行动不便的老人普遍存在如厕难问题。为此,该机构拟联合具有公开募捐资格的慈善组织,通过某合规的互联网公开募捐平台,发起“为百户老人换马桶”的公益众筹项目。为了获得社会大众和企事业单位的支持,从项目服务方案设计的角度看。该机构应注重()。A、在熟人圈中扩大项目认知度和知名度B、通过实际参与环节来获取公众的信任C、高质量图片、视频和文字等细节设计D、项目回应需求的精准度和创意新颖性答案：D解析：加强项目服务方案的设计。要着重描述项目产出的关键特征、前景,通过设计具有新颖性的服务来吸引公众,故选D。C属于加强项目宣传方案的策划,A属于是加强项目信息的传播。14.(2016年)某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）。A、组织B、规划C、领导D、控制答案：A解析：本题考查志愿者管理的组织职能。志愿者管理的组织职能包括：(1)志愿者组织的结构设计。(2)志愿者的分组、分工。(3)规范的制定。(4)制度的制定。(5)授权。(6)志愿者的工作流程。(7)志愿者的招募及甄选。(8)志愿者的教育训练。15.（2020年真题）社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络，鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现，新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流，小王私下了解得知，老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况，小王适宜的做法是（）A、建议老刘暂时先退出摄影小组B、劝说老李不要再担任小组的组长C、帮助老刘和老李解开矛盾心结D、向老刘和老李提出组内相处建议答案：C解析：P191-192沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组学员互动的基础。具有良好的沟通机制，小组内部的冲突就会降低，凝聚力就会增强，互动就能积极和谐，小组目标方能有效实现。社会工作者在促进组员之间沟通时，应提醒组员相互倾听，鼓励组员相互表达，帮助组员相互理解，促进组员相互回馈以及进行一定的示范引导。16.个案工作采用（）的专业服务方式。A、多对一B、一对二C、二对多D、一对一答案：D解析：个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。17.某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是()。A、被督导者有机会相互分享和学习B、被督导者不易隐藏自己的问题C、可逐一检查被督导者的工作记录D、充分讨论服务个案的细节问题答案：A解析：根据题干可知，督导采用是采用团体督导的方式进行督导的。团体督导的优点有：一是对每一名被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞，而各种不同的观点可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点。二是被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种服务对象问题时的工作经验。三是团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演。四是节省时间、经费和专业人力。18.下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（）。A、治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善B、治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络C、治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则D、在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗答案：D解析：社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则包括：①综合性原则；②建构性原则；③个别性与共同性相结合的原则。治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善。D项，在治疗模式中，组员在小组活动中获得的主要是矫治性的治疗。19.(2017年)关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（）A、中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的B、中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的C、中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的D、中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的答案：D解析：不可否认，在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾20.社会工作者林丽选择用个案研究的方式对某个社区进行定性研究，那么下列不是林丽运用此研究方式的优势是（）。A、技术和资料的多元化B、研究步骤不甚严格C、资料详尽深入D、花费时间少答案：D解析：本题考查个案研究的特点。个案研究的特点：(1)凸显研究的“对象”维度；(2)技术和资料多元化；(3)研究步骤不甚严格；(4)资料详尽深入。21.(2017年)社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求，小于最适宜的做法是（）A、为保证筹款透明度，公开孩子基本信息并配发照片B、征得孩子家长同意后，隐去可辨识的信息开始筹款C、征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款D、根据孩子本人的意愿，隐去可辨识的信息开始筹款答案：B解析：社会工作者对受助对象的伦理责任社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面：（1）对服务对象的承诺／负责。（2）尊重服务对象的自我决定。（3）使服务对象知情同意。（4）相信服务对象的能力。（5）具有文化敏感性。（6）保护服务对象的隐私和保密性。22.钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，后因染上毒瘾导致家里一贫如洗，后进入戒毒所戒毒。钱某回归社区后想找一份合适的工作，因此向社会工作者求助，社会工作者的下列行为体现了优势理论的是()。A、协助钱某矫正不良行为B、社会工作者强调钱某是有能力和优势的C、和钱某一起回忆过去的经历对现在的影响D、强调钱某具有自由选择的权利答案：B解析：优势视角理论认为每个个人、团体、家庭和社区都是有优势的。在社会工作实务中，社会工作者要不断地提示自己：你所面对的服务对象都是有潜能的，拥有丰富的资源。优势视角工作就是要甄别、利用这些资源对抗疾病、消除痛苦、达到目标。题中，钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，社会工作者应帮助服务对象认识到自己是有能力和优势的。23.(2016年)当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（）。A、不限制主题，请被访问者自由发言B、请被访问者轮流回答问题，无需交流C、运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动D、利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题答案：C解析：本题考查焦点小组。焦点小组的访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大(10人左右)，事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人应采用语言技巧，发挥抛砖引玉、穿针引线等作用．激励成员自由发言，积极表达意见，“不批评”是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动启发、补充、修正与主题相关的资料；但是，由于存在群体压力，对敏感问题采用此法就存在不足。24.(2019年)某社会工作服务机构成立时，就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略，该机构应该()。A、及时发布机构财务收支报告B、公布服务对象的满意度情况C、提供机构服务流程和内部管理的信息D、问媒体说明机构履行社会责任的情况答案：B解析：服务交代：社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的，故答案选B项。25.小张受命向小王开展督导工作，小张和小王具有相同的需求和技术层次，两个人通过个别互惠方式进行互动讨论。那么，小张对小王的督导工作属于（）。A、一般督导B、同辈督导C、团体督导D、个别督导答案：B解析：本题考查同辈督导。同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。26.社会工作作为专业的助人活动，只有在（）的指导下才会自觉、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。A、专业方法B、专业价值观C、服务对象D、社会工作者答案：B解析：价值观是社会工作的灵魂，因为社会工作是在其价值观的指导下进行的。社会工作作为专业的助人活动，只有在专业价值观的指导下才会自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。27.小李今年22岁。本科毕业后在一家新媒体公司工作。没有经验的小李尽管非常努力,但仍难应付繁重的工作,工作业绩不突出。小李觉得同事都很优秀,自己什么都做不好。达不到领导的要求,还让同事失望,感到很对不起他们。社会工作者小范决定采用理性情绪治疗模式开展个案辅导。下列做法中,符合该模式特点的是()A、让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”B、从小李以往生活工作经验出发,帮助其分析目前遭遇困境的根源C、协助小李分析个人能力、与领导和同事的关系,疏导其负面情绪D、让小李认识到自己刚参加工作,工作业绩不突出是可以被理解的答案：A解析：理性情绪治疗模式认为服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响,特别是非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。题干中“小李觉得同事都很优秀,自己什么都做不好。达不到领导的要求,还让同事失望,感到很对不起他们“”就是非理性信念的表现。故选项A让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”体现了该模式的特点。28.(2016年)某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同辈督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。A、建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪B、强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风C、引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流D、强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流答案：C解析：A项，鼓励同事间宣泄负面情绪错误，排除。在同辈督导过程中，专家权威降到最低，没有权威现象，故B项错误。同辈督导鼓励同事之间间坦诚自由交流，故D项错误。同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。29.反实证主义方法论重视研究者与被研究者以及与“生活世界”间的意识活动以及现实社会环境中意义的产生过程，具有（）倾向。A、个人主义B、人文主义C、自然主义D、实证主义答案：B解析：反实证主义方法论具有人文主义倾向。它强调事物的不可重复性，较符合社会工作强调的“当时当地”的意境；着重分析社会整体的因素，与社会工作的“人在情境中”和整体视角相呼应；注重研究者与被研究者的互动，考前押题，软件考前更新，也符合社会工作中工作双方的伙伴关系。考点：反实证主义方法论。30.服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。A、理性功课B、自我表露C、去灾难化D、替代性选择答案：C解析：考点：理性情绪治疗模式技巧。去灾难化。让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。本题案例中，社会工作者采用的正是去灾难化的技巧。31.关于实验研究优劣势，下述说法错误的是（）。A、实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显B、测量工具不够精确，存在较大误差C、实验设计场境是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难D、可有效控制实验场境和外在场境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素答案：B解析：实验研究的优点包括：①实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显；②规模有限从而节省资源；③可有效控制实验场境和外在场境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素；④测量工具较精确，误差较少。缺点包括：①实验设计的场境是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难；②太精细从而难于复制；③由于社会工作中实验研究往往以人为对象，在实验组人员选择、实验刺激应用等方面会面临伦理困境。32.学校社会工作者小王的个案工作对象小军是一个学习有困难的学生，在与其家长和老师接触后得知小军性格内向，同学们几乎不和他交往。但是，他内心很想和同学交朋友。小王通过帮助其辅导功课得到了小军的信任，然后按照个案工作计划为小军做心理辅导，帮助他逐步建立与同学的友谊。这里社会工作者小王的角色是（）。A、教育者B、计划者C、中间人D、治疗者答案：D解析：考点：治疗者的角色。治疗者。即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。33.社会工作者在某个案服务对象的观察记录表上写道“李某情绪容易低落，想要改变的想法和意愿不太强烈，感觉对什么东西都没有什么动力”，这些是社会工作者对服务对象（）的记录。A、事实B、心理C、推断D、描述答案：C解析：考点：个案记录的要求。个案记录中包含着推断，如服务对象的情绪低落，内心的改变愿望不强等等，这些信息无法直接观察到，是由社会工作者推断出来的。34.社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社会工作者小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接收了王某的孩子，在此过程中，小李扮演的角色是（）。A、管理者B、研究者C、政策影响者D、资源筹措者答案：D解析：本题中，社会工作者小李协助王某与多家幼儿园协商，最终使王某的孩子能上幼儿园，扮演了资源筹措者的角色。35.()在总结自己的临床辅导经验的基础上，提出了人本治疗模式。A、米纽秦B、林德曼C、罗杰斯D、汉金斯答案：C解析：人本治疗模式是由美国心理学家卡尔罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。36.(2019年)徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员，她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨，并想退出小组，希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是()。A、同意徐女士要求，让她去征得小李的同意B、婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通C、建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺D、同意徐女士退出小组，然后为其提供服务答案：B解析：社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。在必要时有责任协助同事为服务对象提供服务，接受转介的工作。社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法。任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决。社会工作者应相互督促支持，对同事违反专业要求的言行予以提醒，对同事受到与事实不符的投诉予以澄清，故答案选B项。37.关于志愿者管理的特点，下列说法错误的是（）。A、志愿者不是机构的正式员工B、志愿者需要管理C、志愿者具有很高的自主性D、志愿者可有可无答案：D解析：一个有效的社会服务机构需要使用志愿者，也就需要对志愿者进行有效管理。志愿者有以下特点：①志愿者不是机构的正式员工，他们有很高的自主性和自发性；②志愿者靠自己的热情、兴趣和能力提供服务，而不是根据机构正式岗位的要求参与服务；③志愿者希望受到尊重、支持和肯定。38.(2018年)在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（）。A、以自由联想为基本方法B、鼓励服务对象增强自己的权能C、修正不理性的自我对话D、持续评估服务对象的环境变化答案：A解析：本题考查精神分析理论在实务中的原则。精神分析社会工作应坚持以下原则：在治疗过程中坚持个别化原则；强调与服务对象签订治疗契约；治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境；精神分析疗法采取的基本方法是自由联想；在治疗过程中要倾听和理解服务对象的想法和感受，并给予支持与接纳。39.关于人类行为与社会环境基本关系的说法,正确的是()A、社会环境对人类行为的影响更大一些B、人类行为的改变必须要从人类本身入手C、个人行为对社会环境有决定性的影响D、群体行为决定着人类行为的参照标准答案：A解析：

（1）人的行为要适应社会环境;社会环境中资源的丰饶程度及分配规则引导和规范了人的行为。在这种意义上环境塑造了人,环境也决定了人的行为,人类行为要适应社会环境。要了解人的行为就必须认识他所处的环境及其性质,要改变人的行为也要从改变他所处的环境入手。(B错误)

（2）社会环境影响人的行为;社会环境为人的行为提供了参照标准。参照群体不是社会成员生活于其中的群体,而是社会环境的一部分。在社会生活中,参照群体是人们进行比较和评价的标准,从而影响着人们的行为。实际上,能够起到参照作用的不只是社会群体,还包括阶级、阶层、社会集团以及其他个体。(CD错误)

（3）社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影

（4）人类能够改变社会环境

（5）人类行为与社会环境关系的非平衡性40.高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密，下列社会工作者的做法中，较为妥当的是（）。A、告诉小明的老师和同学B、告诉小明的父母C、和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法D、和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告答案：D解析：这是社会工作者面临的伦理困境之一，即保密问题。一般情况下，我们注重为服务对象保密的原则，在特殊情况下，要做特殊处理。本题中，社会工作者得知小明有自杀意向，在保密原则的前提下(并且小明有此种要求)，先和小明进行沟通，尽力排除或消解自杀的意念，如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。A、B、C项都违背了基本的保密原则。本题主要是对社会工作伦理困境中的保密问题进行考查。考生可结合教材其他部分综合理解保密问题。41.关于中年阶段面临的问题，下列说法错误的是（）。A、早衰综合征B、更年期综合征C、经济收入不断减少D、婚外恋和家庭暴力答案：C解析：中年阶段面临的主要问题包括：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。42.(2018年)某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）。A、社区居民对社区问题的感知察觉B、基层政府对社区问题的评价判断C、社会工作者对该问题的专业判断D、相关部门解决该问题的政策指引答案：A解析：本题考查社区问题分析。社区工作者在描述问题时，不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受。43.行动计划它由（）制订。A、工作人员B、基层管理者C、中层管理者D、高层管理者答案：B解析：行动计划是指为了实现战略规划，分阶段、职能、部门等对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过一年。44.20世纪20～60年代，欧美临床社会工作的主导理论是()。A、精神分析理论B、人本主义和存在主义理论C、增强权能理论D、社会支持理论答案：A解析：本题主要考查对精神分析理论的发展史的掌握。精神分析理论于20世纪二三十年代开始在欧美社会工作中产生影响，直到60年代都在临床社会工作中发挥主导作用。45.小凡出生于农村家庭,父母文化水平不高,他凭借自己的刻苦努力考入某知名大学,入学后,小凡发现周围很多同学见多识广,多才多艺,而自己似乎只会考试做题,小凡感到很自卑,对未来也很迷茫,班主任老师将小凡介绍给学校社会工作者老董,以帮助小凡打开心结,根据存在主义理论,老董引导小凡的正确做法是()。A、挖掘童年经验中被压抑的潜意识B、认识到原生家庭对自己的负面影响C、修正自己一无是处的非理性认知D、发现自己成长经历中所蕴含的意义答案：D解析：存在主义社会工作强调个人生命的意义,强调个人的内在价值,认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。AB属于精神分析理论,C属于理性情绪理论。46.(2016年)关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。A、马克思主义方法论符合社会工作整体视角的内涵B、建构主义方法论符合社会工作研究的实务导向C、实证主义方法论符合社会工作强调的“当时当地”的意境D、反实证主义方法论符合社会工作强调的服务双方平等合作的原则答案：A解析：本题考查社会工作研究方法。马克思主义方法论是一种纵向视角，其关于知识与实践的关系本质上是一种纵向关系的说明。其历史视角、动态取向与社会工作较注重过程导向遥相呼应；将社会作为整体，也与社会工作的整体视角的内涵比较吻合。47.（）以没有钱为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算。A、方案预算法B、零基预算法C、单项预算法D、加权平均预算法答案：B解析：制定预算的方法主要有以下几种：①单项预算法；②方案预算法；③零基预算法。其中，零基预算法，即社会服务机构每年开始制订下一年度的预算时，以没有钱为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算。48.(2016年)“四点半课堂”项目顺利结束后，项目负责人小王撰写了项目总结评估，与需求评估报告、项目方案书相比，下列报告内容中，仅属于项目总结报告的是（）。A、“四点半课堂”项目的操作性目标B、“四点半课堂”项目学生参与的意愿C、“四点半课堂”项目实施的时间进度表D、“四点半课堂”项目中学生的成绩变化答案：D解析：本题考查项目总结报告。需求评估报告的结构与研究报告的一般结构相似。项目方案书大致包括主题、基本背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、经费结构、时间进度、参考文献、附录等部分。项目总结报告是实务工作的总结，其内容在项目计划书的基础上有所扩展和深化。其基本结构包括主题、项目背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、参考文献、附录等部分。故仅属于项目总结报告的是服务效果，即D项。49.一般认为，增强权能的概念是由（）首先提出的。A、美国B、古巴C、英国D、澳大利亚答案：A解析：一般认为，美国学者巴巴拉索罗门在1976年出版的《黑人的增强权能：被压迫社区里的社会工作》中首先提出了增强权能的概念，并使增强权能的观点被社会工作界广为接受。50.(2016年)某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（）。A、机构的财力和场地资源B、居民对参与途径的偏好C、居民对问题的关注程度D、社会工作者擅长的宣传手段答案：C解析：本题考查选择动员方法应考虑的因素。在动员群众时，社会工作者很少只采用单一的方法，通常会在动员的不同阶段使用不同的方法。比如，首先通过街头宣传发现有参与意愿的居民，然后利用家访强化与这些居民的关系，最后在活动举办之前用电话提醒他们参与。一般来说，对动员方法的选择要考虑以下因素：(1)参加动员工作的人力。(2)动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注。(3)动员对象的覆盖范围。(4)动员对象的参与动机。51.(2016年)中西方社会文化之间存在较大的差异。在我国社会工作快速发展过程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。A、全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观B、全面接受中外社会及政治文化传统的影响C、坚持维护中国传统的经济社会和文化基础D、理解中西方文化差异并找到相互融合之处答案：D解析：在吸收国际社会工作发展成果的基础上，在中国共产党的领导下，根据我国当前社会工作的发展特点，在社会工作专业伦理守则建设方面还应当注重以下几个基本原则。(1)现实需要和未来发展相结合。社会工作专业化和职业化初期发展阶段要着力解决一些重大的制度问题和相关的社会问题，专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系。(2)本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来，在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，要以务实的态度来处理好两者之间的差异。(3)专业实践与政治实践互不冲突。在中国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。52.随着社会工作的不断发展，社会工作已经被应用到医务领域。以下关于医务社会工作的表述错误的是（）。A、医务社会工作只是在医院开展的社会工作B、医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防C、医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系D、医务社会工作可以帮助患者有效链接医疗资源答案：A解析：考点：医务社会工作。医务社会工作是在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作。传统的医疗社会工作着重在医疗机构内对病人的服务，现在它的工作领域已扩大至促进保健和疾病预防。医务社会工作首先是针对患病者进行的服务工作。在这一领域中，社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源；在医治过程中帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后帮助患者建立与社区之间的良好关系。53.（2020年真题）中共中央、国务院印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》明确提出要建立和完善老年健康服务体系，依据我国现行的社会福利行政体系，该职能归属于（）。A、民政部B、国家卫生健康委员会C、国家医疗保障局D、人力资源和社会保障部答案：B解析：P276-278国家卫生健康委员会在社会福利万面的主要职能：1．国民健康政策规划；2．医疗管理和服务工作；3．疾病预防与公共卫生工作；4．老年健康服务和计划生育工作（组织拟定并协调落实应对人口老龄化政策措施，负责推进老年健康服务体系建设和医养结合工作;负责计划生育管理和服务工作，开展人口监测预警，研究提出人口与家庭发展相关政策建议，完善计划生育政策。）；5．基层卫生和妇幼保健卫生工作。54.小婷最近即将参加高考，学习压力很大，最近她经常做同一个梦，梦见自己掉入水中，喘不过气。针对小婷的这种情况，社会工作者在对其进行精神分析治疗时应采用（）的方法。A、增能B、防卫C、转移D、自由联想答案：D解析：考点：精神分析理论治疗方法。自由联想是精神分析治疗的一个基本方法。社会工作者鼓励服务对象说出心中最原始的想法或感受。精神分析理论认为这些未经理性思维过滤的闪念是潜意识的反映。社会工作者通过分析这些闪念能够发现服务对象潜意识的内容，找出其中造成服务对象出现问题的部分，帮助服务对象修正这些造成问题的潜意识，最终解决问题。55.不久前社会工作者张兰的服务对象路女士向她抱怨，她两岁的儿子哈哈太不懂事，总是偷偷吃不满一岁的妹妹的零食，弄得她每次哄女儿时总是手足无措。下列最能帮助张兰解释哈哈的行为的选项是（）。A、哈哈有一定的行为障碍，需要矫正B、哈哈可能不喜欢妹妹，所以故意这么做，可以理解C、可能是路女士给哈哈讲的道理不够，可以多给哈哈讲道理，让他理解其行为给妹妹带来的不便D、3岁前的婴幼儿基本上都是以自我为中心的，还难以从他人的立场考虑问题，哈哈的行为很正常答案：D解析：哈哈今年只有两岁，处于婴幼儿阶段，因此他具有这个阶段的儿童的特征，还难以从他人的立场考虑问题，所以他的行为也属正常。56.(2018年)初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（）。A、娇纵型B、支配型C、放任型D、专制型答案：C解析：本题考查家庭教养模式。放任型的教养模式是指由于家长缺乏爱心和责任感，对孩子放任自流，孩子得不到必要指导和正常约束，形成自制力差、不负责任、情绪波动异常等心理倾向。57.个案管理是为了解决社会生活中产生的许多复杂的问题而出现的，这些问题往往需要多元化的服务和技巧综合作用，所以个案管理是一种（）的社会工作。A、个别性B、综融性C、技巧性D、补充性答案：B解析：考点：个案管理的概念。个案管理可以是介于社会工作直接服务工作与间接服务之间的一种整合性服务方法，因此有时也被称为“综融性社会工作”。58.社会工作者是从事社会工作的专业人员，以下关于我国社会工作者的说法正确的是（）。A、社会工作者是助人行动的载体B、社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持C、社会工作者是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员D、社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员答案：C解析：考点：社会工作者。社会工作者是助人行动的主体，由他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。根据我国社会工作的具体情况并借鉴国际经验，对“社会工作者”作出如下界定：社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事社会服务职业的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。这些人员主要分为两大类：一线的社会工作者和社会工作行政人员。前者实施专业社会服务，后者则主要对这些专业服务进行设计、统筹、指导和支持。59.一位20岁的女大学生刘某与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男生不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后她决定求助于学校社工。如果你是该社工，你应采用的个案工作模式是()。A、心理社会治疗模式B、认知行为治疗模式C、理性情绪治疗模式D、任务中心模式答案：D解析：任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务，即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等，提高服务对象的参与程度。(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力，即社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力，提高服务对象解决问题的能力。根据题干，社工选择任务中心治疗模式最为恰当。60.在自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因，在人生发展的各个阶段，形成依恋性心理的阶段是（）。A、婴幼儿期B、幼儿期C、儿童早期D、老年期答案：A解析：考点：婴幼儿阶段的社会性发展。婴幼儿的自我意识发展要经历三个不同的阶段，第一个阶段是游戏伙伴阶段，第二个阶段是退缩阶段，第三个阶段是自我意识的出现阶段。在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的联结和纽带。61.下列关于社会工作的正确说法是（）。A、社会工作是一个专业，具有特殊的工作技巧B、只要有爱心，就可以从事社会工作C、助人自助的基本涵义是帮助别人也就帮助了自己D、社区工作人员是专业社会工作者答案：A解析：B项，社会工作者除了要有爱心之外，在价值观、知识素养、工作能力方面都有严格的要求。C项，助人自助是指社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。D项，在我国，自从政府加强社区工作以来，不同部门在城市社区设置了一些专门岗位，比如“社区工作者”、“社区矫正工作者”都被简称为“社工”。实际上他们与专业社会工作者是不同的。62.某社会工作者开展某项研究，在设计的基础上用测量的手段收集资料，对资料进行分析。在研究之前采取文献回顾的方式，形成概念框架，然后设计相应问卷并收集资料等。社会工作者采用的是（）的研究范式。A、定性研究B、定量研究C、实验研究D、调查研究答案：B解析：定量研究是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。如研究者要了解社会工作者的社会支持情况，就要首先进行文献回顾，形成了社会支持的概念框架；然后根据其维度在问卷中设计相应问题，并依托问卷收集资料；最后采用统计软件进行分析。依据该统计分析，可以发现该群体与朋友的来往情况，从而估计其碰到困境时可能获得的外来支持。考点：定量研究。63.(2018年)关于社会工作的说法，正确的是（）。A、社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识B、小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识C、个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则D、社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果答案：D解析：本题考查社会工作的内容。在社区工作的具体目标中，推动社区居民参与，培养民主精神；提高社区居民的社会意识，尊重社区自决。A项错误。在小组工作中，具有相同或相似问题的某些人或者有共同或相似服务需求的人一起参与，能更好地解决问题。B项错误。个案管理强调服务对象和社会工作者一起工作，对需求的评估、包裹式服务的规划等，都是由双方共同决定。服务对象在个案管理中要表达自己的需求和意见，同时具有相当程度的选择权和自决权。C项错误。【彩蛋】压轴卷，考前会在更新哦~软件社会工作是一种价值主导的专业实践，社会工作者应避免将自己的价值观强加于服务对象，要尊重服务对象。D项正确。64.小组工作中，（）更强调小组组员间的平等及个体独立性。A、社会目标模式B、治疗模式C、互动模式D、发展模式答案：C解析：考点：互动模式的实施原则。平等性的互动，是互动模式的实施原则之一。互动模式要求组员在小组中养成平等的关系，通过与其他组员的沟通、理解、互动达成共识，共同实现小组的目标并由此获得个人的发展。该模式强调小组组员间的平等及个体独立性。65.为评估针对青少年沉湎网络的干预项目，研究者挑选了两个社区分别作为实验组和控制组。两个社区的青少年沉湎网络的比例相同，其他方面也较接近。对实验组的社区青少年每月进行一次有关网络负面作用的讲座，控制组则无上述安排。半年后，实验组和控制组的该指标分别为10％和18％，可以认为干预是有效的。此实验设计方法属于（）。A、非对等控制组设计B、多组时间序列设计C、简单时间序列设计D、单后测控制组设计答案：A解析：非对等控制组设计和简单时间序列设计是准实验设计的两种类型。其中，非对等控制组设计就是发现一个与实验组表面相似的既存控制组，依托实验研究的技术进行分析。题中，研究者挑选了两个社区分别作为实验组和控制组，这两个社区青少年沉湎网络的比例相同，其他方面也较接近，对实验组的社区青少年每月进行一次有关网络负面作用的讲座，控制组没有安排，这种实验设计方法属于非对等控制组设计。66.下列不属于地区发展模式评价的优点的是()。A、营造良好的社区气氛B、提高居民的能力C、推进社区民主D、强调社区自治答案：D解析：地区发展模式评价的优点有：(1)营造良好的社区气氛。(2)提高居民的能力。(3)推进社区民主。(4)切合中国文化传统。67.(2018年)为提升居民对社区的归属感和认同感，社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中，最适宜采用家访方式动员社区居民的是（）。A、参加动员工作的人力充足B、进行动员工作的时间有限C、动员对象经常出差在外D、动员对象的参与动机强烈答案：A解析：本题考查动员群众的技巧。家访是动员群众的常用办法，而且效果较好。这个方法最大的困难在于，要花费大量的人手才可以与群众建立深度关系。68.(2018年)某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（）。A、为30名老人提供认知功能的评估B、改善社区内失智老人的认知功能C、三个月内编印300本认知照顾手册D、安排员工学习认知照顾训练课程答案：B解析：本题考查社会服务方案策划的目标制定。方案策划者应制定要达到的总目标和影响性目标。总目标是指机构在社会服务方面希望达到的一些总体状态。影响性目标是社会工作干预所要达到的目标。B项正是社会工作服务机构要干预的内容。(考点：社会服务方案策划的目标制定)69.(2016年)某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（）。A、服务流程管理情况B、服务项目的进度情况C、项目经费支出情况D、服务对象的改善情况答案：D解析：本题考查服务的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。70.词句发展迅速并开始掌握书面语言，这是（）阶段的特点。A、学龄前期B、学龄期C、青少年D、青年答案：A解析：学龄前期儿童的语言发展主要有以下特点：①能正确掌握本土语言；②词句发展迅速；③初步掌握语法结构；④口语表达能力日益增强；⑤开始形成内部语言；⑥开始掌握书面语言。儿童生理机能的不断发展，尤其是大脑发育的逐渐完善，极大地促进了儿童的认知的发展。71.相互契合作为督导前期的最重要技巧，其重点在于（）。A、用感情淡化困难B、寻求问题和面对要处理的问题C、督导者面对的困难D、被督导者面对的困难答案：B解析：督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。72.社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护，是现代国家最基本的社会福利制度。以下关于社会救助的说法错误的是（）。A、社会救助主要由社会承担责任B、社会救助是社会保障、社会福利最初级、最基本的组成部分C、社会救助社会工作不仅向困难人群发放金钱和物资，也包括向他们提供政策的、心理的帮助D、社会救助也叫公共救助答案：A解析：考点：社会救助社会工作。社会救助是指政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供物质方面的支持和帮助。由于社会救助主要由政府承担责任，所以也叫公共救助。社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利，是社会保障、社会福利最初级、最基本的组成部分。社会救助社会工作不但是向困难人群发放金钱和物资，也包括向他们提供政策的、心理的帮助。73.（2020年真题）关于社会工作伦理决定的说法，正确的是（）。A、为协助服务对象做出决断，社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定B、为维护服务对象权益，社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意C、为保护服务对象隐私，社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息D、为尊重服务对象选择，社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受答案：C解析：P44-48A选项与其督导者商议以后做出伦理决定违背了保密原则；B不是每个阶段，应该是实施干预计划阶段应征得服务对象的同意；D应该是保持接纳，而不是认同；ABD错误，答案为C。74.认知行为治疗模式下，面谈的次数根据服务对象问题的复杂程度而定，一般为()。A、5～10次B、5～20次C、10～20次D、20～30次答案：B解析：一般情况下，认知行为治疗模式根据服务对象问题的复杂程度安排5～20次的面谈。75.16岁的高二女生小王比较时尚，经常模仿电视中的女明星和同学朋友中比较时尚的女生的造型，结果总是被人当作另类来看待。从小王的情况来看，影响小王的主要环境构成要素是（）。A、家庭B、同辈群体C、学校D、社区答案：B解析：本题考查社会环境的构成要素中的同辈群体。同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。根据题干描述可知选B。76.(2016年)社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）。A、提高文字表达能力B、了解财务报账流程C、掌握活动策划原理D、学习民主协商方法答案：D解析：本题考查社区带头人培训的内容。社区带头人培训的内容：(1)沟通技巧与人际关系技巧。(2)筹备、主持会议与演讲技巧。(3)小组带领技巧。(4)组织和管理技巧。(5)谈判、游说等政治技巧。(6)运用战略及战术技巧。(7)与传媒接触技巧。(8)资源动员技巧。77.(2019年)小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是()。A、询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知B、帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗C、询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因D、联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感答案：C解析：精神分析理论认为个人的问题缘于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验，故答案选C项。78.(2017年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿者的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）A、组织B、规划C、领导D、控制答案：A解析：志愿者管理功能：组织、领导和控制。组织：1．志愿者组织的结构设计2．志愿者的分组、分工3．规范的制定4．制度的制定5．授权6．志愿者的工作流程7．志愿者的招募及甄选8．志愿者的教育训练领导：1．督导形态2．沟通协调3．福利及激励控制：1．建立志愿者工作评估标准和方法2．志愿者基本资料建档3．志愿者需求及满意度评估题干强调的是对志愿者的培训，培训属于组织的内容。79.(2018年)社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（）。A、叛逆行为B、反社会行为C、本能行为D、亲社会行为答案：B解析：本题考查人类行为的类型。人类行为的类型分为本能行为和习得行为、亲社会行为和反社会行为及正常行为和偏差行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的、有消极作用的行为，如暴力行为、侵犯或攻击行为。80.实证主义方法论呼应宏观社会工作方面的理论，从宏观层面指引社会工作的研究。实证主义方法论的（）主张是社会工作研究伦理的基本要求。A、尊重自决权B、社会公正C、实践功能D、价值中立答案：D解析：实证主义方法论大致呼应宏观社会工作方面的研究。其价值中立主张是社会工作研究伦理的基本要求；强调研究的实践功能，也很符合社会工作研究的实务导向性。考点：实证主义方法论的价值中立。81.小学四年级的小伟每次考试都十分紧张，明明平时可以做对的题目在考试中总是出错。小伟慢慢对自己也失去信心，社会工作者得知此事，通过与小伟接触中发现，每次小伟考试后成绩不理想都会挨爸爸打，他就越来越害怕自己考不好，一到考试就紧张。社会工作者通过帮助小伟体验爱和痛苦经历来发现生活的意义，社会工作者这样做的依据是（）。A、生态系统理论B、认知行为理论C、存在主义理论D、精神分析理论答案：C解析：考点：存在主义理论。存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。在治疗过程中，帮助服务对象通过体验爱、苦难来发现生活的意义，促进服务对象成为更具理性和更负责任的独立个体。这也是人本主义社会工作助人的目标。82.社会工作者小万围绕“老年友好社区”建设目标开展系列服务。从承担资源筹措者角色看,小万应开展的工作是()。A、撰写社区无障碍设施配套状况调查报告B、协助居委会联合企业改造老年活动中心C、开展丰富多彩的社区老人兴趣小组活动D、组织开展“老年人权益保护”宣传活动答案：B解析：资源筹措者:社会工作者为了有效助人,常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员,向他们筹集服务对象所需要的资源,可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后,社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中,有时则将社会资源同服务对象链接起来,这种角色又叫资源链接者。83.某社区社会工作者计划开办“课后托管班”招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动。为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的()功能。A、规划B、组织C、领导D、控制答案：A解析：题目中提到了社会工作者商量了需要招募的志愿者数量和能力水平，即进行了策划和安排。在志愿者管理中，规划包括明确目标、确定招募方案、制定培训计划、拟定奖励措施等。因此，本题的答案为A、规划。组织是指组织志愿者的活动和任务；领导是指引导和激励志愿者，使其发挥最大作用；控制是指监督和评估志愿者的工作表现，及时纠正偏差。84.社会工作者小刘通过对某社区观察发现，每个周一到周五期间，家长们需要上班，孩子们早早放学，家长不放心孩子独自在家，但也没有太多时间看管和辅导孩子做作业，社区“课后四点班”开放后，家长纷纷前来排队为自己孩子报名。上述情况反映了居民的（）。A、规范型需要B、感觉型需要C、表达型需要D、比较型需要答案：C解析：考点：社区需要分析。当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，即成为表达型需要。表达型需要主要反映了对社会服务数量上的需求，但不一定表示对服务质量的不满意。此外，表达型需要不仅来自个人，也来自团体。85.(2016年)社会工作者小汪在社区开展小组服务，小组成员包括目前已成功戒毒的康复人员和刚回归社会的戒毒人员，在小组中，针对刚回归社会的戒毒人员的困惑和遇到的困难，已成功戒毒的康复人员介绍了自己戒毒的心路历程，戒毒前后生活的变化，以及不复吸的经验，帮助刚回归社会的戒毒人员增强远离毒品的信心。此小组的工作类型主要是（）。A、教育小组B、成长小组C、支持小组D、治疗小组答案：C解析：本题考查支持小组。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。86.下列关于社区照顾模式评价的说法，错误的是（）。A、社区照顾模式体现对服务对象人性化的关怀B、社区照顾模式倡导社区层面服务的综合化C、社区资源状况符合社区照顾的要求D、动员社区普通居民参与照顾答案：C解析：社区资源状况可能不符合社区照顾的要求。社区照顾的重点是强调家庭和社区资源的充分运用。随着工业化和都市化的发展，家庭制度也有了明显的变化：核心家庭日益普遍，越来越多的妇女投身社会，婚姻观念的变化导致分居、离婚现象增多等。这一切都使我们不能过多奢望大部分老弱病残人士可以在家庭方面获得长期的照顾。另外，社区也可能出现服务和设施不足的现象，导致服务对象得不到应有的照顾。87.执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。A、机构中资深的社会工作者B、社会服务机构中的志愿者C、接受过社会工作专业训练的实习生D、一线初级工作人员答案：A解析：考点：社会工作督导者。执行社会工作督导的是督导者，督导者一般由机构中资深的社会工作者担任。他们一般具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练(本科毕业或研究生毕业)，拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其是具有对社会、对专业负责的精神。88.社工赵某的服务对象是一名性工作者，在开展服务的过程中，赵某并没有因为其工作性质而排斥她，反而在工作中处处理解服务对象的问题，关注这名性工作者问题背后的发展和要求。赵某这一系列举动促进了双方良好的专业关系。在本案例中，社工赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系。（）A、非批判B、真诚C、无条件的关怀D、接纳答案：D解析：考点：开展服务阶段专业合作关系的维持。在服务的推进过程中，社会工作者与服务对象之间的专业合作关系的维持也非常重要，它不仅直接影响服务对象的配合程度，而且对服务效果的维持也发挥着重要作用。为了保持良好的专业合作关系，社会工作者在与服务对象的交往中需要做到：①接纳；②无条件关怀；③真诚。其中，接纳是指无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿意理解服务对象，不是关注服务对象的问题，而是关心问题背后服务对象的发展要求。89.某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。A、增进员工对工作的兴趣B、掌握员工的个体差异C、满足员工自我实现的愿望D、降低员工的职业倦怠答案：C解析：本题考查的是社会服务机构的激励措施。主要方式有：(1)了解员工的个别差异，通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠。(2)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣。(3)提供员工参与决策的机会。(4)协助员工制订职业生涯发展计划，社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此机构管理者要协助员工制订职业生涯发展计划，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。90.小华是一个正义感很强的年轻人，乐于助人。而在一次见义勇为中，小华行为过当，致使犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年。小华对自己被判刑难以理解，情绪低落。如果运用优势视角理论，社会工作者恰当的做法是()。A、劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己B、肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己C、对他的问题不做正面回应，防止他情绪波动D、指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为答案：B解析：在优势视角理论看来，几乎所有的事物中都包含着优势，包括体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源。据此，本题选B项。91.(2018年)习近平总书记在党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代”。李克强总理在2018年《政府工作报告》中指出：“打造共建共治共享社会治理格局。……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关于专业社会工作的说法，正确的是（）。A、经济增长是专业社会工作发展的目标B、社会和谐是专业社会工作发展的前提C、专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用D、专业社会工作的主要职能是维护社会安全答案：C解析：本题考查专业社会工作。“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”从题干中，我们可以看出，“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。因此，专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。C项正确。92.(2016年)小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。A、在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递B、积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益C、主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正D、通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式答案：D解析：本题考查社会工作者的能力要求。社会工作者的能力要求包括：(1)沟通与建立关系的能力。(2)促进和使能的能力。(3)评估和计划的能力。(4)提供服务和干预能力。(5)在组织中工作的能力。(6)发展专业的能力。除了直接的助人活动外，社会工作者还有责任去宣传社会工作的价值观，总结服务经验，促进社会福利事业的发展。同时，要求社会工作者进行严格的专业自律、自我评估，这要求社会工作者要具有专业反思和提升自己专业素质的能力，即具有发展专业的能力。93.按照认知学派的观点，社会工作者在专业的助人过程中通常扮演两个重要角色，一个是教育者，一个是()。A、管理者B、资源争取者C、陪伴者D、政策影响者答案：C解析：社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者，一个是陪伴者。作为教育者，社会工作者要训练服务对象运用认知行为理论与技巧来检验自己的认知，训练修正其不当行为。作为伙伴，社会工作者要陪伴服务对象一起探讨其思维方式，讨论其认知错误，确定行为修正的目标与策略，并协助他学习正确的行为，规划自己的生活方式。94.人的需要和动物的需要的本质区别是人的需要具有（）。A、社会性B、需求性C、功能性D、独特性答案：A解析：人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使是人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约。95.社会工作行政作为一种社会工作服务方法，它在性质上属于（）。A、社区工作模式B、小组工作模式C、间接社会服务D、直接社会服务答案：C解析：在社会工作中，既有直接的社会服务，即直接面对服务对象的服务；也有间接的社会服务，间接的社会服务是通过支持一线的工作人员进行的服务，社会工作行政属于间接社会服务。96.赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。这种认识属于（）。A、绝对化B、普遍化C、抽象化D、完美化答案：B解析：考点：理性情绪治疗模式。普遍化是指服务对象把自己对某件或某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性，如经历了几次失败后，认为自己天生很笨。97.(2018年)根据人本主义理论，社会工作者在小组工作中应（）。A、积极地确立社会工作者的专业权威地位B、建立奖惩制度以加强对组员行为的约束C、培育小组领袖以提升小组事务决策效率D、帮助所有组员能够充分表达自己的情感答案：D解析：本题考查人本主义理论的相关知识。人本主义社会工作实务的基本价值：一是强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。二是在社会生活中，人们彼此负有责任。在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。三是个人具有归属与被包容的权利。在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。四是人们具有参与和被聆听的权利。强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。五是人们具有自由表达的权利。小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。六是群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。98.老年阶段在心理发展方面的特征（）。A、心理上逐渐依赖他人B、老年期失去了创造性思维C、人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面D、社会地位的下降，内心产生失落感答案：C解析：考点：老年阶段心理发展特征。进入老年期后，人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面。老年期的思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快，而与知识、文化、经济相联系的思维则衰退较慢，老年期仍有创造性思维。老年人的智力衰退是事实，但并不是所有智力因素都随着年龄的增长而衰退，到七八十岁以后才表现出明显的衰退趋势。99.应用社会支持网络理论开展社会工作服务，为服务对象问题的解决提供相应的帮助。其中，社会工作服务属于()。A、内隐的社会支持网络B、非正式的社会支持网络C、正式的社会支持网络D、外显的社会支持网络答案：C解析：社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都一定拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供支持的社会支持网络通常可以分为两种：一种是正式的社会支持网络；另一种是非正式的社会支持网络。社会工作服务属于一种正式的社会支持网络。100.社会工作专业的功能一般可分为对服务对象的功能和对社会的功能。下列选项中，哪一项属于社会工作对服务对象的功能（）A、促进人与社会环境的相互适应B、促进社会环境的和谐稳定C、推动社会的进步和发展D、维持社会秩序，解决人民的问题答案：A解析：考点：对服务对象的功能和对社会的功能。社会工作对服务对象的功能1.促进服务对象的正常生活2.恢复弱化的功能3.促进人的发展4.促进人与社会环境的相互适应101.弗洛伦斯?霍利斯进一步推动了心理社会治疗模式的成熟和在实践中的运用，将介入分为直接介入和间接介入，下列属于间接介入的是（）A、心理支持B、澄清C、心理动力改善D、环境改善答案：D解析：弗洛伦斯霍利斯则进一步推动了心理社会治疗模式的成熟和在实践中的运用，她把个案治疗分为环境改善、心理支持、澄清和心理动力改善。同时，继承里士满的介入分类，将介入分为直接介入和间接介入。其中环境改善为间接介入，心理支持、澄清和心理动力改善为直接介入。102.社会工作者和志愿者在提供社会服务方面既有区别又有联系。下列关于社会工作者与志愿者的表述正确的是（）。A、社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B、志愿者是社会工作人才队伍建设的重要组成部分C、志愿者的活动准则是利己利人D、志愿者和社会工作者都必须遵守专业守则答案：A解析：考点：社会工作者与志愿者的特征。志愿者是公益服务和社会服务的组成部分，志愿者是业余活动，需要遵守一般的行为规范，社工一定要遵守专业守则。103.穷人、老人