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文档简介
林业机械保修承诺书范本合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于卖方是林业机械的生产商,买方是该林业机械的购买方,双方为了明确双方在林业机械保修过程中的权利和义务,经友好协商,特订立本保修承诺书。第一条保修范围1.2保修期内,产品出现非人为损坏的性能问题,卖方将负责免费维修或更换相应的零配件。1.3保修期内,因产品本身质量问题导致设备无法正常使用,卖方将在接到买方通知后______小时内提供技术支持,并在______日内安排维修或更换。第二条保修条件2.1买方应在验收合格之日起______日内向卖方提供产品保修申请。2.2买方在保修期内应按照产品使用说明进行操作,不得擅自拆卸、改装产品。2.3买方在发现产品问题时,应立即停止使用,并及时通知卖方。第三条保修期限的延长3.1买方如需延长保修期限,可在保修期届满前______个月向卖方提出申请。3.2延长保修期限的费用为原保修费用的______%,具体金额双方协商确定。3.3买方应在延长保修期限前______日内支付延长保修期限的费用。第四条保修期间的运输费用4.1保修期内,卖方负责承担产品维修或更换零配件的运输费用。4.2买方如需上门服务,应承担相应的差旅费用。第五条违约责任5.1卖方未按照约定时间提供维修或更换服务,应支付买方相当于延误期间设备使用损失的赔偿金。5.2买方未按照产品使用说明操作,导致设备损坏,卖方不承担保修责任。5.3任何一方违反本承诺书的规定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1本承诺书履行过程中发生的争议,双方应协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.林业机械产品购买合同2.产品说明书3.保修服务条款4.运输费用明细表5.设备损坏赔偿金计算公式6.争议解决方式说明7.签字盖章页二、违约行为及认定:1.卖方未按约定时间提供维修或更换服务,买方有权要求支付相当于延误期间设备使用损失的赔偿金。2.买方未按产品使用说明操作,导致设备损坏,卖方不承担保修责任。3.任何一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。三、法律名词及解释:1.保修期:产品自验收合格之日起的保修期限。2.正常使用条件:按照产品说明书推荐的的操作环境和使用方法使用产品。3.非人为损坏:指非因买方故意或重大过失导致的设备损坏。4.保修服务:卖方在保修期内提供的免费维修或更换零配件服务。5.违约责任:违反合同约定应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:保修期内设备出现性能问题,买方无法确定是否在保修范围内。解决办法:买方应及时通知卖方,卖方根据产品保修政策进行判断并提供相应服务。2.问题:卖方延迟提供维修或更换服务。解决办法:买方有权要求卖方支付相当于延误期间设备使用损失的赔偿金。3.问题:买方未按产品使用说明操作导致设备损坏。解决办法:卖方不承担保修责任,买方自行承担设备损坏后果。4.问题:双方在履行过程中发生争议。解决办法:协商解决,协商不成的,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.卖方为买方提供林业机械产品。2.买方按照产品说明书使用林业机械产品。3.买方在保修期内发现设备性能问题,通知卖方并提供维修或更换服务。4
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