如何构建健康和谐的中国智能制造生态系统

2021年是中国加入WTO二十周年。正是从加入世贸组织这个重要的里程碑开始，中国开始了跨越式发展的征程，并在2010年成为全球制造业第一大国和全球第二大经济体。二十一世纪第二个十年，中国制造业稳步发展，不断超越。

在刚刚过去的2020年，虽然突如其来的新冠疫情在中国率先爆发，但中国经济显示出十足的韧性，成为全球主要经济体中唯一一个GDP增长的国家，为全球抗疫提供了支撑。之所以能够实现这样的佳绩，与中国拥有全球最完备的制造业产业体系，并持续推进以智能制造为主攻方向的制造强国建设密不可分！那么，站在”十四五”的起点上展望未来，中国应当如何持续推进智能制造？如何构建健康和谐的智能制造生态系统？本文将进行深入探讨。

01“十四五”推进智能制造面临新机遇近年来，我国制造企业明显加大了对数字化转型和智能制造的重视程度。●首先，劳动力资源成本攀升和招工难，迫使制造企业依靠数字化和自动化技术深化应用来实现少人化。

●第二，在低端制造业向东南亚等低成本国家转移的压力下，我国制造企业更加注重自主创新，提升产品的智能化水平，并推进智能服务，建立差异化竞争优势。

●第三，云计算、边缘计算、5G、增材制造、虚拟现实/增强现实、物联网、传感器、人工智能等新兴技术迅速发展，计算能力和存储能力迅速提升和成本迅速下降，使得制造企业可以更有效地实现数字化、智能化技术深化应用。

●第四，“十三五”期间，我国高度重视数字化和自动化技术的国产替代，工业机器人、工业软件、工业互联网和工业大数据等领域蓬勃发展，降低了制造企业推进数字化转型和智能化改造的成本。

●第五，各级政府高度重视推进智能制造和数字化转型，对企业给与了较大的资金扶持。

●第六，2020年的新冠疫情客观上加速了制造企业推进数字化转型和智能化改造进程。最近，工信部辛国斌副部长表示，“十四五”期间，我国将继续坚持智能制造主攻方向不动摇，加快推动制造业数字化、网络化、智能化转型步伐。●一是坚持创新驱动，提高核心能力。推动新一代信息技术与关键装备、核心工业软件的集成创新和工程应用，突破一批高端装备与软件，打造一批融合新兴技术的系统解决方案。

●二是坚持分类施策，深化应用推广。深刻把握智能制造在不同行业、环节、领域的扩散规律和融合方式，分行业、分步骤推动制造业智能转型。

●三是坚持优化环境，健全支撑体系。研制一批面向重点行业的智能制造标准，建设行业标准试验验证平台，加强工业互联网、5G网络等新型基础设施建设，完善智能制造公共服务平台。“十四五”期间国家将进一步加大力度，支持制造业推进智能制造，实现转型升级和企业进化。

02推进智能制造甲乙双方都面临诸多难点与挑战推进智能制造是一个复杂的系统工程，也是一段漫长的“旅程”。不同行业、不同规模、不同所有制、不同制造模式的企业，推进智能制造的模式千差万别，个性化很强。

制造企业在推进智能制造过程中，面临着诸多难点问题。●

首先，在推进智能制造的战略目标层面，制造企业面临诸多挑战：例如如何通过推进智能制造来提升产品质量，降低成本，缩短交货期？如何实现少人化？如何缩短产品上市周期？如何能够灵活应对市场变化？如何实现节能降耗？其次，在智能制造推进策略层面，企业面临很多难点：譬如如何正确理解智能制造？如何摸清自身的智能制造推进现状，明确自身的智能制造推进需求？如何制定科学而务实的智能制造整体规划和实施路线图？如何根据自身企业的特点和需求进行正确选型？如何培养智能制造专业人才？如何能够确保智能制造的项目实施达到预期目标？如何能够在智能制造的推进过程中有效规避风险？●

第三，在智能制造技术应用层面，制造企业也面临着一系列疑难问题：例如IT/OT如何有效融合？主数据如何管理？如何建立设备数据采集的规范？如何打通信息孤岛和业务流程断点？如何统一各类编码体系？如何能够满足业务部门的个性化需求？如何确保信息安全和网络安全？如何推进柔性自动化？●

第四，当前制造企业十分缺乏推进智能制造的高级人才，极大地制约了制造企业推进智能制造的成效。智能制造厂商也同样面临着诸多难点和挑战。●

首先，各个领域供应商都不少，如何在激烈的竞争当中凸显自身的优势？如何避免在制造企业选型过程中陷入低价竞争？如何识别哪些企业是有真正的需求？哪些项目可能只是甲方投石问路，甚至是“偷师学艺”，然后自行开发？有些制造企业的智能制造成熟度实际上根本达不到上某个项目的基础，可能导致烂尾工程。有些项目会垫资太多，最后可能导致厂商面临资金风险。有些项目厂商虽然中标，但由于陷入过多的二次开发而导致项目严重拖期，最后产生亏损。●

其次，智能制造领域技术更新换代非常快，各个细分行业的制造企业需求千差万别，对智能制造厂商的研发和服务人才队伍、产品架构、实施服务与项目管理水平要求很高。●

第三，越来越多的制造企业要求厂商提供软件、硬件和自动化一体化的交钥匙工程，这对于智能制造厂商而言，在赢得更多项目机会发展壮大的同时，也面临着更大的风险。

03应对挑战需要构建健康和谐的中国智能制造生态系统要从根本上化解推进智能制造的难点问题，首先要从基本观念上改变。对于制造企业而言，要真正把自己选择的各类智能制造厂商当作合作伙伴，而不是简单的供应商，需要树立平等合作的观念。对于智能制造厂商而言，需要真正把同行当作“友商”，而非竞争对手；智能制造厂商应当明确自身的行业和领域定位，在细分行业和领域做深做透，形成差异化，避免过度宽泛，“树敌太多”；智能制造厂商之间，实际上是合作大于竞争。例如，近期有一家非标自动化集成商的负责人告诉我，他们自身的非标产品加工能力很强，完全可以分包一些其它集成商承担的项目。

第二，智能制造厂商应当加强生态合作的理念。现在很多大厂商都谈生态，但实际上更多地还是发展自己的渠道体系，这种生态是星形结构，以某个厂商为中心，还不是完整意义上的生态系统。智能制造的生态系统应该是网状结构，厂商之间，厂商和企业之间平等合作。

第三，建设智能制造生态系统，中立的第三方专业服务机构可以担当重任。传统的IT咨询服务机构除了做前期的规划之外，更看重的是后续软件产品的实施，而这样的定位显然会制约咨询结果的公正性；但咨询服务机构如果只做咨询，往往利润又很低。针对这种问题，自2002年成立以来，e-works始终专注智能制造领域，多种服务并举，传播智能制造知识，举办专业论坛，开展线上线下培训、咨询和产业研究，组织国内外标杆智能工厂考察学习。其中，e-works咨询团队帮助制造企业进行智能制造现状评估、需求分析和整体规划，为制造企业“开药方”，但绝不“卖药”；制造企业在进行项目选型时，e-works给出专业意见，但不参与商务洽谈；在项目实施过程中，e-works提供监理、验收和评测全程服务。2020年，e-works还推出智能制造网上博览会平台、智能制造学院在线学习平台和智能制造在线评估平台三大网上服务平台，进一步完善智能制造服务体系。如今，e-works集聚了6万家制造企业和数千家各个领域的智能制造供应商。e-works的长期实践表明，咨询服务机构坚持做中立的第三方同样可以发展壮大。

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e-works线上线下向结合的智能制造服务模式

04如何构建健康和谐的中国智能制造生态系统？一个健康和谐的智能制造生态系统可以真正实现多赢！制造企业可以通过加入生态系统，更加迅速地学习智能制造的前沿知识，借鉴同行的实践经验，避免盲目摸着石头过河；可以选择专业服务机构制定智能制造和数字化转型规划；在系统选型过程中，更准确地了解各个厂商的特点和优势，迅速缩小选型范围，缩短选型周期，减少试错成本；在系统实施的过程中，引入专业服务机构，进行项目监理、验收、评测，保障项目实施效果达到预期目标。同时，智能制造厂商之间可以更好地实现互补，避免过度竞争，通过集成或被集成实现多赢。

例如，ERP厂商可以根据自身定位和客户需求选择合适的MES解决方案进行集成；MES软件厂可以集成成熟的APS系统；非标自动化集成商可以在生态系统中选择合适的软件合作伙伴；工业互联网平台开发商和运营商的角色可以分离，选择专业的工业APP开发商合作，基于开放的接口标准实现集成；智能制造领域的软件平台提供商可以不再自己销售和实施软件，而是将其它应用软件开发商、服务商发展为开发者、渠道商和实施合作伙伴。各地政府机构可以通过生态系统邀请智能制造厂商和专业服务机构为本地企业服务，不用重复地建设“资源池”；还可以通过智能制造在线评估平台，从多个维度来分析本地企业的智能制造现状、需求和投资意向，从而制定出更适合本地的扶持政策，把有限的扶持资金用到刀刃上。当前，制造业供应链已经演化为全球供应网络，是否善于与供应商和合作伙伴进行分工与协作，已成为企业核心竞争力的关键要素。同样，一个健康和谐的智能制造生态系统也需要各类厂商之间互通有无，开放协作，共同服务好制造企业，把智能制造的“蛋糕”做大，把服务能力做强。在智能制造生态系统中，需要更多的智能制造行业解决方案提供商，以及咨询服务、知识服务和人才培训机构。

打造健康和谐的智能制造生态系统，需要政府、制造企业、公共服务平台，工业软件、工业自动化元器件和系统、智能装备、传感器与物联网、工业互联网平台、工业APP开发商等多种类型的智能制造厂商，以及科研院所、高校、行业协会和各种专业的咨询服务和培训机构多方进行平等互利的开放协作，才能实现多赢。

智能制造生态系统的运营，需要一个值得各方信赖的公共服务平台。在这个平台上，制造企业可以准确发布自身需求，由平台来帮助制造企业甄别需求，推荐合作伙伴；智能制造厂商也可以在平台上发布自身的产品、服务与合作意向，由平台来对接合适的合作伙伴。e-works正在打造线上线下互动的智能制造公共服务平台，不断扩展和提升服务功能。例如，在e-works的智能制造网博会平台上，智能制造厂商可以自助式维护自己的展厅，展示自己的产品、解决方案和典型案例，发布合作意向。制造企业在平台上发布的需求，可以根据智能制造厂商的行业、领域定位进行智能匹配。智能制造领域的自动化元器件厂商也可以在平台上对接智能制造系统集成商。

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网状结构的智能制造生态系统构建健康和谐的中国智能制造生态系统，需要各方承担相应的责