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文档简介
评估与改进医疗安全管理制度第一章总则第一条为了确保医院的医疗服务质量和患者安全,依据国家有关法律法规及相关标准,订立本规章制度。第二条医院医疗安全管理制度是指医院为保障患者安全、规范医疗行为、连续改进服务质量而采取的一系列管理措施、流程和制度。第三条医疗安全管理制度适用于医院内的全部临床科室、医务人员和患者。第二章评估机制第四条医院设立医疗安全管理委员会,负责医院医疗安全管理工作的协调、监督和评估。第五条评估机制包含定期评估和事件评估。1.定期评估第六条定期评估由医疗安全管理委员会组织实施,周期为一年。第七条定期评估内容包含但不限于:医疗服务质量评估患者满意度调查医疗安全事件分析医疗技术设备维护与保养情况评估医疗安全培训与教育效果评估第八条定期评估结果应及时向医务处、护理部等相关部门报告,并订立改进措施。第九条定期评估结束后,医疗安全管理委员会应对评估结果进行分析和总结,及时调整和完善医疗安全管理制度。2.事件评估第十条事件评估是指针对医疗安全事件进行的评估和分析。第十一条医院全部医疗安全事件都应及时报告医院医疗安全管理委员会。第十二条医疗安全管理委员会依据事件的严重程度,成立相应的事件评估小组进行评估和分析。第十三条事件评估应包含但不限于:事件的原因和责任分析事件处理流程评估事件的后果评估改进措施订立第十四条事件评估结束后,事件评估小组应向医疗安全管理委员会报告评估结果,并提出改进看法。第十五条医疗安全管理委员会应依据事件评估结果及时采取矫正措施,并加强培训和监督。第三章改进机制第十六条改进机制包含内部改进和外部改进。1.内部改进第十七条内部改进是指医院内部对医疗安全管理制度进行自我完善和优化的过程。第十八条医疗安全管理委员会负责组织和推动内部改进工作。第十九条内部改进的方式包含但不限于:员工培训和教育流程优化和标准化管理制度更新和修订第二十条内部改进的内容应结合定期评估和事件评估的结果进行分析和总结,及时反馈和修订制度。2.外部改进第二十一条外部改进是指引入外部资源和经验,通过借鉴和学习其他医院的先进管理模式,推动医疗安全管理制度的改进和提升。第二十二条医疗安全管理委员会可以委托第三方机构进行外部评估和咨询,在确保评估机构独立、公正的前提下,对医疗安全管理制度进行评估和改进。第二十三条外部改进的内容包含但不限于:学习借鉴其他医院的优秀经验和实践参加行业会议和培训活动,乐观了解行业最新标准和技术第二十四条外部改进的成绩应及时与内部改进结合,促进医院医疗安全管理制度的全面升级。第四章监督检查第二十五条医院设立医疗安全监督检查部门,负责医疗安全管理制度的监督检查工作。第二十六条医疗安全监督检查部门应定期对医院医疗安全管理制度的执行情况进行检查。第二十七条医疗安全监督检查部门应采取以下监督检查手段:文件审查视察检查不定期抽查数据分析第二十八条医疗安全监督检查部门对发现的问题和违规行为,应及时向医院医疗安全管理委员会报告,并提出整改看法。第二十九条医院医疗安全管理委员会应与医疗安全监督检查部门紧密合作,共同推动医疗安全管理制度的改进和落实。第五章纪律处分第三十条医疗安全管理制度的violators将受到适当的纪律处分,包含但不限于:警告记过记大过解聘第三十一条纪律处分应依照法律法规及相关制度的规定进行,并进行记录和通报。第三十二条对于有意造成严重医疗事故或犯罪行为的violators,应进一步追究其法律责任,并提请司法部门处理。第六章附则第三十三条本管理制度由医疗安全管理委员会负责解释和修订,并向全院范围内发布和实施。第三十四条本管理制度自发布之日起正式施行,旧的管理制度同时废止。第三十五条对于本管理制度未尽事宜,可随时依据需要进行增补和修改,但应经医疗安全管理委员会审批并重新发布。第三十六条本管理制度解释权属于医院医疗安全管理委员会,最终解释权归医院负责人。以上为医院评估与改进医疗安
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