2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库及1套参考答案

2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库第一部分单选题(100题)1、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?

A:协调不同部门之间的工作

B:协调不同层级之间的关系

C:协调不同个体之间的关系

D:协调行政机关与社会的关系

【答案】：C2、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D3、下列哪项不属于行政组织的基本要素?

A:组织目标

B:组织结构

C:组织文化

D:组织资金

【答案】：D4、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是0。

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】：A5、人事管理的基本要素是()。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D6、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”;另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D7、实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C8、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现?

A:扩大行政机关规模

B:将相关职能集中于同一部门

C:加强行政机关之间的协调

D:提高行政机关的权威

【答案】：B9、行政决策过程中，以下哪个环节是不可或缺的?

A:信息收集

B:方案制定

C:决策执行

D:决策监督

【答案】：A10、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局()。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

D、能够突出主席台位置

【答案】：A11、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为()。

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C12、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A13、下列哪项是行政监督的主要方式?

A:行政复议

B:行政处罚

C:行政许可

D:行政奖励

【答案】：A14、在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括()。

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】：D15、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

D、行政监察部门

【答案】：D16、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?

A:依赖于传统的纸质文件

B:主要服务于政府部门内部

C:利用现代信息技术提供公共服务

D:只适用于大城市地区

【答案】：C17、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此举所履行的政府职能是()。

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】：C18、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B19、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A20、突发事件的处置工作程序是()。①发生或确认即将发生特别重大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B21、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D22、督查工作是目标责任落实的()。

A、本质要求

B、动力

C、出发点

D、落脚点

【答案】：B23、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A:制定绩效指标

B:实施奖惩措施

C:提高员工满意度

D:通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D24、行政管理中的“绩效评估”通常指的是?

A:对行政机关的财务状况进行评估

B:对行政机关的工作效率进行评估

C:对行政机关的决策效果进行评估

D:对行政机关的整体表现进行评估

【答案】：D25、财政部就国家财政收支实施的监督是()。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A26、从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是()。

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府(狭义)决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】：B27、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为()。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】：D28、行政管理活动属于()。

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A29、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C30、职位分类制度是()。

A、政府机构管理工作的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工作的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】：D31、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B32、纯公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A33、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务?

A:制定行政目标

B:监督行政过程

C:合理配置行政资源

D:评估行政效果

【答案】：C34、县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由0。

A、派出的政府机关决定任命

B、派出的政府机关及其部门决定任命

C、派出机关同级人大常委会决定任命

D、上级人大常委会决定任命

【答案】：B35、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、间接控制

C、反馈控制

D、前馈控制

【答案】：B36、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D37、秘书对领导者的从属和服从，其范围限于0o

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】：D38、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的一种形式，这种形式适用()。

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B39、公共政策表现为一个系统的动态运行过程，即(),不断循环往复。

A、政策咨询—政策制定—政策评估—政策终止B、政策输人一政策制定—政策输出一政策反馈

C、政策提出一政策制定—政策实施—政策终结

D、政策提出——政策制定一政策监督——政策终止

【答案】：B40、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促进政府与公民的沟通

D:取代传统行政方式

【答案】：C41、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是()。

A、个人权力

B、职务权力

C、领导权威

D、个人权力和职务权力

【答案】：A42、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?

A:行政机关内部矛盾

B:行政机关规模扩大

C:外部环境变化

D:行政机关权力集中

【答案】：C43、新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】：C44、领导的实质是()。

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

D、影响与强制

【答案】：C45、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容?

A:协调不同个体之间的关系

B:协调不同部门之间的工作

C:协调行政机关与社会的关系

D:协调不同层级之间的关系

【答案】：B46、下列关于行政组织变革的说法，哪项是正确的?

A:行政组织变革总是顺利的

B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C:行政组织变革的阻力主要来源于内部

D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】：D47、我国行政内部监督体系包括一般监督和()。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】：C48、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金支持各种形式的社会养老机构建设

D、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A49、我国行政组织系统中的公安派出所属于()。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B50、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点?

A:决策过程简单

B:决策结果确定

C:遵循固定的决策程序

D:决策过程灵活多变

【答案】：C51、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用?

A:增加纸质文件数量

B:提高行政机关内部沟通效率

C:取代传统行政管理方式

D:提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D52、从行政管理机构的性质来看，统计局属于()。

A、咨询机构

B、监督机构

C、信息机构

D、执行机构

【答案】：C53、组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性格

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

D、是管理专家

【答案】：B54、从决策性质上看，公共危机管理是一种()。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

D、非程序化管理

【答案】：D55、()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B56、在行政决策过程中，哪个阶段最注重信息的搜集和分析?

A:问题识别

B:方案选择

C:决策执行

D:决策评估

【答案】：A57、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?

A:公开行政信息

B:设立审计部门

C:引入外部监督

D:加强行政文化建设

【答案】：B58、()是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、经济方法

【答案】：C59、()是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D60、以下不属于问题界定的主要方法的是()。

A、类别分析法

B、类比分析法

C、实验分析法

D、层次分析法

【答案】：C61、下列措施属于政府发挥社会职能的是()。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】：C62、行政管理中的“职能”通常指的是?

A:行政机关的职责

B:行政机关的权限

C:行政机关的功能

D:行政机关的权力范围

【答案】：C63、行政管理学的创始人是?

A:威尔逊

B:韦伯

C:泰勒

D:法约尔

【答案】：A64、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素?

A:行政机关的地理位置

B:行政机关的预算

C:行政机关的领导风格

D:下属人员的工作能力和数量

【答案】：D65、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A66、现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来的。

A、市场经济

B、现代科技

C、电脑

D、社会问题与行政范围

【答案】：B67、下列关于公共产品的表述，不正确的是()。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B68、在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”向“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”,只做一个“掌舵人”,即0。

A、无为而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D69、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，控制活动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

D、风险控制

【答案】：D70、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必须以权力制约权力”。这启示我们应该()。A、保障公民的知情权，提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

D、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C71、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方，这属于()式领导方式

A、激励

B、启发

C、示范

D、强制

【答案】：C72、下列哪项是行政领导者的主要责任?

A:制定政策

B:执行政策

C:监督政策执行

D:对政策执行结果负责

【答案】：D73、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现?

A:行政行为不受约束

B:行政决策追求效益

C:行政领导者享有特权

D:行政行为应真实、透明

【答案】：D74、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要区别?

A:决策结果是否确定

B:决策过程是否复杂

C:决策是否遵循固定程序

D:决策是否由行政领导者作出

【答案】：C75、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政机关的利益

B:个别公民的利益

C:社会整体的利益

D:特定群体的利益

【答案】：C76、公共政策问题确定后，政策制定者首先要考虑的是

A、拟定政策方案

B、确定政策目标

C、择定政策方案

D、评估政策方案

【答案】：B77、下列关于决策的说法错误的是()。

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C78、把权力关进制度的笼子，需要推进权力运行的()。

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

D、集体化、高效化

【答案】：B79、()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】：B80、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义?

A:提高行政效率

B:加强政府权威

C:促进民主监督

D:扩大政府规模

【答案】：C81、行政管理中的“责任政府”意味着?

A:政府必须向公民负责

B:政府必须向企业负责

C:政府必须向上级政府负责

D:政府必须向媒体负责

【答案】：A82、从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和0o

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】：A83、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是()。

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】：C84、信息交流与能量交换的一个根本区别是()。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A85、在公共危机管理中，公民权利不包括()。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C86、公共部门区别于私人部门的特征在于()。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C87、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是()。

A、减少机构和部门的数量

B、裁减人员的数量

C、政府职能的转变

D、行政效率的提高

【答案】：C88、政府机构的主体是()。

A、领导机构

B、办公、办事机构

C、职能机构

D、派出机构

【答案】：C89、人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的()原则。

A、及时性

B、主动性

C