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文档简介

1大连链家经营模式与渠道的变革案例分析在科技飞速发展的现在社会,网络经济已代替原有的传统经济时代,而网络时代的来临,也带动网络运行的科技力量也开始发生了改变,在日常的生活中,依托于网络而产生的各大平台也成了人们生活和发展经济的得力助手,网络技术的地位也随着使人们对数字式信息的获取、使用等而的得到了进一步的提升。房地产行业做为老牌穿透企业在时代发展下也在经营模式和经营渠道上做出了相应的革新。我通过在大连链家近半年的实习,以及问卷访问等调查方法,房地产经济模式以及大连链家这一企业有了一定的了解,并且对房地产行业结合网络经济现阶段的状态进行了调查与分析,并且研究利弊,针对房地产企业经营模式和经营渠道的变化,做出了总结,从而达到更有效,更清晰的了解和展望当前以及将来的市场经济变化。关键词:房地产;网络经济;经营模式;经营渠道一、绪论 2 2(二)研究目的与意义 3(三)研究方法 3(四)国内外研究现状 4二、互联网背景下房地产企业经营模式与渠道选择现状 5(一)房地产企业经营模式现状 5(二)房地产企业渠道选择现状 5(三)大连链家经营模式与渠道现状分析 6三、大连链家经营模式与渠道的变革原因 (一)问卷设计与数据来源 (二)经营模式变革理由 (三)渠道变革理由 四、互联网背景下房地产企业经营模式与渠道变革的对策 2(一)房地产行业的特化O20模式 (二)开发新型的经营模式与渠道 (三)树立行业标准的企业信用服务 (四)创建正确的房地产品牌营销理念 参考文献 经济时代的来临,也带动了信息水平发展的脚步,互联网经济在全球范围的迅速兴起,互联网全球化使贸易变得更加便利,互联网把时间和空间上的限制减少,随时随地运用信息技术为人们生活带来的便利,经济被网络经济催生到了更加快速的发展阶段,随之而来互联网经济。互联网经济作为一种新的社会发展形式,快速的信息化进程、丰富多样的形式使人的思维生活方式和交流方式也发生了转变。教育方式和学生们的学习平台也逐渐融入到互联网之上。现代青年学生运用这着网络再信息技术的发展下、电脑逐渐普及,学生们更愿意运用网络,享受信息技术发展带来的各种便利。但同时,正确的使用信息、传递信息和创造信息,成为有道德的信息社会人对他们来说是严峻的考验。所以说学校对于信息化时代的德育工作有了新的任务和挑战,学生们随着更多的运用他们所喜欢的网络化渠道,帮助学生树立正确的线上道德观,将德育工作更好地融入学生丰富的课余生活实践,更贴近学生的内心世界。而房地产行业的范围涵盖的非常广,通常是以土体和建筑物作为经营目标,从而开展与其相关的经济活动,就譬如房地产开发、建设和管理等,在此基础上开展装修等其他服务类别,所以房地产行业是一种综合性的产业,俗称为第三产业,房地产市场是一种极具有先导性、带动性和风险性等特点的经济活动。其经济活动范围可以囊括以下方面:像是土地开发利用、房屋的建设、维修,土地使用权和房屋所有权的买卖、租赁,以及房地产的抵押贷款等。电子商务俨然已成为21世代表一个国家经济实力的身份象征。伴随着网络时代的来临,传统产业开始另寻途径,深深的影响企业的成长、经营方式等,企业的管理和结构也因此发生了不小的变化。房地产经济作为一个传统的经济体系,相关的一些企业也逐渐做出了转型.3(二)研究目的与意义及营销渠道。来说明网络经济对现代企业的影响。以期望中国现代企业更随着房地产开发微利时代的趋近,房地产业的理注与相当程度的认可,尽管普遍认为单一化房地产销售模式已经不能适应现在全面化的方式,营销服务也开始发生了改变,推广模式也已经越来越有秩的营销和开发缺一不可。房地产业的快速发(三)研究方法我在链家地产进行实习,进一步了解到了链家地产的经营模式,我想利用文献研究法,通过阅读文献,从中选取适合于我的课题的资料,合理的变化,分析趋势。用理论研究与实证研究分析相结合,从相关资料和数据中的所得到的信息,对网络环境以及链家地产4(四)国内外研究现状易结构是由商业模式来决定的言论。并且认为商业模式和一般的盈利大师德鲁克说过,商业模式之间的竞争决定了新世纪企业之间的竞争。而早在上个世纪80年代,迈克尔.波特也定义了了产业演进的思想,无论任何产业会有阶段性连续性的发展,都5(一)房地产企业经营模式现状房税收,遏制炒房族发展,给房产行业带来销售额上的下降,同时国3房地产行业并购情况增加(二)房地产企业渠道选择现状道,就是增加销售网点的数量,缩短原有的销售渠道。这种销售模式将原有的销售6简,削减企业的运营成本来提升原有的获利空间。依靠现有的网络平交流、售后详情等结合起来,创造出新型的销售渠道,即以最短拓展一个新顾客远远高于维持老顾客客户关系的成本,所以常和顾客沟通顾客的数量增加,企业的利润就能跟着增加。互联网已经支撑起着整利用一些网络数据平台对顾客建档,了解顾客的购物需求,搭建顾客有效沟通(三)大连链家经营模式与渠道现状分析O20作为一种新型的营销模式冲击着传统的店铺营销模式,但是传统的店铺经营是必不可(1)搜索新上房源房东同意的情况下,再把房源详细信息录入到企业内部系统中,如果入,这个新入的房源信息成为链家地产所有房产经纪人共享的信房产经纪人每天都能够在内网系统上查询到大量的新上房源。另一个筛选在内网系统中已经存在且即将到期的房源信息。由源,但是存在租约到期,和房东准备卖房的可能性,这样的潜在房源就需要工作人式,一个门店一天能新上30套到50套房源。(2)筛选房源有其所属门店,每个门店都有其相对应的所属经营范围,新上手的房产经纪人应该重点关注自然后便是把关注房源记录在个人的房源本上,根据自己建立的客户需求再对这些房源做出进一7(3)发布房源展现房源的优势,同时以该房源真实形象的室内外照片和吸引人的标题,才能在众多网成交的可能性。链家地产要求每位经纪人的网络店铺中至少有50套以上房源,且每一套房源都产信息上都会附上醒目的100%真房源的标志。(4)通过内网系统拓展客户进一步的信息,通过这种方式成交的业务占了80%左右,由于是客户主动联系房产经纪人,表明客户是对发布的房源感兴趣的基础上来咨询的产经纪人无权查看私客的具体资料,若四天过后此私客仍未有成的房源都可以向该客户推荐。对于此客户来8网络营销还是一种新生事物还存在着种种的(1)发布房源的吸引力度不够链家地产主要通过各大第三方房地产网络平台发布房源,如安居客、搜房网、58同城等网地产在搜房网上的点击率为例,搜房网最新推出120/80版本(每个房产经纪人每日可在搜房网上最多发布80条新上房源,并且最多可刷新120条房源)链家地产2020年2月发布出租房源的每日平均点击量为41.6次,发布买卖房源的日平均点击量97.2次,而搜房网上出租房源每日平均点击量42.0次,买卖房源每日平均点击量为95.8次,可见链家地产的出租房源的点击量低于网站平均日点击量。说明链家地产在租房方(2)网络营销效率低房地产中介网络营销的最终目标是完成交易签订合同。以2020年12月链家地产的租赁数看过房源的客户占平均点击量的7.4%,即链家地产每个房产经纪人平均每天能获取3位客户,并且每天至少能形成3次带看。约看房的私客中最终促成成交的占平均每月看房次数的9.2%,即链家地产每个房产经纪人一个月中需要带看房近一百次左右,最终能成交的是9套房源。透过数据可发现链家地产网络营销效果建立在房产经纪人大量的工作付出之上,房源,以及形成大量的带看房次数才能获得最终的营销业绩。链家地(3)线上线下结合度低一部分客户群体是通过传统的门店服务模式来完成交易的。度大大增强,反而削弱了传统店面的开发和提高。根据统计,最终成交客户中80%,来自门店的占了10%,其余是老客户介绍;而房源信息90%是通过网络获得,只有很少的开发力度有所减弱。而目前还是有很大部9那些急于购房、租房的客户优先选择传统门店服务模式,他们为看房方便网络客户的成交机率。据链家地产2020年12月份租赁业务数据的统计,拜访店面的客户成交率为39.3%,即该月选择到店的每10个客户中,就有4套房源成交,而网络客户的成交率仅为9.2%。而且,网上取得的房源信息很有可能是虚假房源,以及不能任感的可能性非常大,从而可能彻底失去成交的机会。而到店登记房源的房主信任,通过与房产经纪人的当面交流,增加了对公司的印象,同时房产经纪人能够源信息,同时可以更全面的获得房主个人的想法。如果能够和房主商谈好,将房子取得更大的成交可能性。由此可以看出,选择门店服务模式的房主能够带来的是更源,链家地产在大力拓展网络营销市场的同时,应该紧密结合传统门店营销模式,(一)问卷设计与数据来源为了更加详实地探查链家网O20运营和直接消费者真实的感受,我们在大连三八广场、二防止实际情况和调查问卷之间的出入,我们直接和一习期间,一共收集了大连其中7家门店的调查数据,共收集200张调查问卷。(二)经营模式变革理由从上图标可以看出,被调查者认为房产中介不应当仅仅是房产信变平台化模式,贝壳就可以有效的避免这类问题,通过提供服务收取的业务量,提升成交量。所以贝壳对于链家(三)渠道变革理由图2客户对房地产信息获取渠道统计从上图可以看出,被调查者通常通过互联网的方式获取的房产信做到1+1大于2的效果。比如在平面媒体上加入二维码,和互联网网址,在互联网上宣传店面图3客户对房地产中介评价统计从上图可以看出,有90%的人群觉得我爱我家网络营销做得比较好,华邦地产也有85%的比例,盛世管家认可度不高在被调查者眼中只占40%,所以跟链家水平差不多,其他中介则在销经验相当丰富。在互联网经济发达的今天,很多企业都对企业模式及时做了(一)房地产行业的特化O20模式的全面发展。通过网络信息数据的整合,将(二)开发新型的经营模式与渠道在当今竞争如此激烈的市场环境中,采取多样化的营销方式成了企业经营的第一策做好相关的准备工作。房地产企业深入了解消费者的需求。并将需求作为企业发展信作为我国现阶段覆盖面最广的社交软件,更是有着很大的交流空间,简单容易的对企业的营销方式起到一定的宣传作用。其次,利用微博进行宣传。微博房地产企业要提出一些吸引眼球的话题来增加关注率,增加人们对话后就结合消费者的需要,推出让消费者更受欢迎和喜爱的消费项目,形成(三)树立行业标准的企业信用服务针对今天房地产企业的经济效益而言来看,将房地产企业信用度后系统,这一定会很大程度上影响企业未来发展。怎样能够有效提升房地产企业信用度呢?具业合法的营业执照以及相关营业手续进行公示,通过这些来让消费者相信企业销售完商品后就万事大吉了,优化售后服务也是非常重要,所以为了及时跟进(四)房地产品牌营销理念如何正确的创立水平和生活质量,房地产是我国重要的经济支柱产业。从当下的情况分析,我国房地产还中国房地产最终会健康平稳的持续发展下去。通过本文的写作,深切了解到经营模式对企业的重要,经营模式是一个企业营运环节中非常重要的一步。希望通过本文完善后的经营模式能使本次研究我觉得并没有做到完美,在资料的查阅上,访谈信息的搜集上,还有问卷回收响应率上我觉得可以做的更好,但是本次研究让我知道了也探索出了很多关于房地产方面以及网络经济方面的知识,不仅仅在这一方向进行调查研究,对我自身也是有所提高。有机会的话我的贝壳找房却能被称为新物种,原因是虽然作为一家服务平台,但是按照规划到2020年,贝壳赋能100个经纪品牌10万家门店、100万经纪人。有分析认为,如果真的完成既定目标,到2020年,贝壳很可能成为这一领域的超级新物种。由此可以看出,贝壳和链家之间有着非常大的区别,而最明显的区别就在于贝壳是以技术驱动的品质带动居住服务,它并不只是像传统的模式靠单打独斗来完成所有房地产服务的相关业务,它的本质是为全

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