商业模式的经济解释

商业模式的经济解释中国人的模仿能力堪称世界之最。Facebook催生了开心网、人人网；Twitter则引领了新浪微博、腾讯微博、网易微博的兴起。然而，“似我者死，学我者生”，学习优秀商业模式并非简单模仿其表象，而是深入探究其内在逻辑，汲取其精髓。在《高妙商业模式设计六招》一文中（见本刊2010年10月号），笔者阐述了商业模式的六大核心要素：业务系统、定位、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值。本文将从经济学的视角，深入剖析这六大要素的内涵。智慧定位的艺术定位的智慧可以从三个维度进行审视。首先是产权的流转，其次是交易过程的优化，最后是产品、服务、解决方案及价值工具的创新。本文将重点探讨产权流转与交易过程的优化。产权的精细分割传统的产品销售模式是将产品的使用权、收益权和转让权一次性完全转移给消费者。而创新的商业模式则将产权进行分割，将每一项权利分配给能够创造更大交易价值或降低交易成本的利益相关者，以实现商业模式价值的最大化。然而，产权的分割与重组并非无成本，只有当由此产生的交易价值超过分割重组的交易成本时，这种产权配置才具有价值。优化交易过程我们常观察到消费者先在实体店体验产品，随后在可靠的网上商店进行购买的现象。这与实体店和网上商店两种商业模式定位所导致的交易价值、交易成本和交易风险的差异有关（如表1所示，实体店和网上商店在交易风险方面都存在购买劣质手机的风险，但通过选择品牌可以合理规避，因此，可以认为两者的交易风险是相同的）。企业可以在这些环节之间进行切割重组，形成兼具网店和实体店的混合商业模式定位。例如，钻石小鸟最初以网店起家，后来为了展示形象和提升客户体验，开设了实体店，实现了客户在网上搜寻、在实体店讨价还价、在网店执行交易的混合定位。这种定位正是基于实体店和网上商店在不同交易环节中，交易价值和交易成本优势的不同进行优化组合的结果。盈利模式：收入与成本的奥秘盈利模式关乎企业与利益相关者的收支来源和收支方式：企业的盈利等于收入减去成本，因此首先应分析企业的收入来自哪些利益相关者，成本又是支付给哪些利益相关者；在收支方式上，有租赁、工资、分成等多种形式。企业应根据哪些因素选择合适的盈利模式？交易价值在同类利益相关者中，其拥有的资源和能力往往是异质的，其资源、能力能够对产出产生多大的影响，在很大程度上取决于该类利益相关者的行为。订立交易契约时，获得剩余收益的一方就会尽量贡献自身资源能力的全部能量，只获得固定收益的一方则有可能只贡献一部分能量；在分成模式下，双方都有可能做出较大的贡献，但由于存在搭便车的可能性（贡献小的仍然可以按比例得到收益），这种较大贡献并不是必然。所以，一个好的交易结构，必须能够有效激发有能力对产出做出最大贡献的利益相关者。交易成本交易双方在搜寻、讨价还价和执行等环节中存在信息不对称和不完全，这就产生了交易成本。要获得剩余或者分成收益，就要掌握相应的信息以监督获取固定收益的利益相关者，降低获取收益信息的成本。例如在农业的工资制契约（企业获得剩余）中，企业和农户之间存在信息不对称，比如怠工、技术不熟练等；当这种信息不对称很严重时，企业倾向选择新的契约对象，采取分成方式；如果企业使用监督人员和技术指导人员来降低了信息的不对称，则会继续维持原有的工资制契约形式；但如果土地面积不断扩大，企业必须雇佣更多的监督和指导人员。当监督和技术指导引起的交易成本大于所得收益时，企业就会放弃工资制契约形式，转而选择分成制契约形式。其次是抵御风险的技能。如果抵抗风险的能力提高，大幅降低了风险，相对于一定的财务条件，又可能选择更高风险的盈利模式。建构关键资源能力资源能力是否关键，根源在于商业模式选择。例如，同样是做餐饮，豪华餐馆需要上档次的装潢、好厨师、创新附加值高的菜品和周到、细致的高级服务，连锁火锅则要控制好仓储和冷库的管理，对原材料采购、分发、配送等供应链要求甚高。即使同样是送餐服务，一般的社区餐馆提供的“外卖”要求方便、快捷、实惠。而服务于大型企业的团餐服务，除了服务周到以外，更重要的是探索如何提高做几千人饭菜的效率，这种规模化、集中化的能力是团餐企业的关键资源能力。虽然在你所在的行业中，资源和能力的总分布是既定的，但只要商业模式不同，不同资源能力的地位就不同。与其去争夺或者学习、模仿为数不多的资源能力，不如从头创新商业模式，把竞争对手在资源能力上的优势消于无形，竞争地位也将在顷刻中得到提升。战略驱动力决定资源获取方式不同企业对资源能力的获取方式也不同，可以分为主要向外部获取和主要由内部积累两种。获取方式的差异，跟企业自身的战略驱动力有很大关系。战略驱动力有三种：资源能力导向型，环境机会适应型和目标理念驱动型。资源能力导向型是量体裁衣，企业有多大的资源能力，就干多大的事业。环境机会适应型则是因时而动，顺势而为，敢于抓住市场环境中每一个发展机会完成跨越式发展，强调的是对市场机会的快速把握和积极跟进。目标理念驱动型在于，提出一个奋斗目标或者企业愿景，鼓动全体员工朝着目标奋斗。按照不同的目标理念可分为规模或增长驱动、回报或利润驱动、战略意图或理念驱动。每个企业的主导战略驱动力往往只有一种，主导的战略驱动力不同，获取资源能力的主要方式也不同。一般而言，资源能力导向型企业倾向于由内部积累资源能力，环境机会适应型企业倾向于向外部获取资源能力，而目标理念驱动型企业则是混合型，内部积累和外部获取并举。如何重组资源能力首先要认识到，不管是利益相关者还是资源能力，都是可以打碎重组的。在打碎重组的过程中，可以通过提升交易价值、降低交易成本或者降低交易风险来创造高企业价值。其次，可以变换原有利益相关者、原有资源能力的用途。例如，原来在大卖场里从事导购的员工可以变成连锁店的店长，原来开百货店的个体户也可以变成加盟商(7-eleven的业务转换计划正是如此)。最后，还可以把某几个资源能力打成包配置给某个利益相关者。例如在7-eleven的连锁零售经营体系中，供应商提供的资源能力就比较多：提高产能及质量的能力、工厂设备资源、仓储能力、区位优势等等。最终目标是把所有关键资源能力格子都填满，都能够划归给某一个利益相关者。能够满足填满所有关键资源能力的利益相关者集合可能有多个，取舍的原则是：在交易风险可控的情况下，最大化交易价值与交易成本的差值(即价值空间)。最终，任何资源能力都由某一部分利益相关者所提供，这就构成了一个完成的资源能力列表，设计好利益相关者的交易方式就形成了业务系统，设计好利益分配则形成了盈利模式„„最终，形成一个完整的商业模式设计图。探析互联网经济模式下新型商业模式的发展【摘要】互联网作为21世纪的显著标志，深刻影响了社会生产与市场经营的方式。特别是在互联网经济模式的推动下，商业模式经历了翻天覆地的变化。本文旨在深入分析互联网经济模式下新型商业模式的发展趋势及其影响。【关键词】互联网经济；商业模式；发展趋势一、新型商业模式的最新动态及发展趋势(一)新型商业模式的最新动态在互联网经济的大背景下，新型商业模式如雨后春笋般涌现，其中最为人熟知的包括分享模式和O2O营销模式。在这一新环境下，人们可以通过Airbnb出租房屋，通过TaskRabbit寻求临时帮助，或通过Zimride寻找旅行伙伴。这种基于合作消费和分享经济的活动，被广泛称为分享模式。分享模式是互联网经济、移动技术、社交网络和简约活动等多重因素融合的产物，在美国，许多人通过采用分享模式来降低个人开支。(三)新型商业模式的发展趋势在互联网经济模式下，采用新型商业模式的企业，其价值随着消费者数量的增加而增长，市场优势也随之增强。随着企业规模的扩大，资金流和物流能力也得到显著提升。因此，新型商业模式的企业需要构建一个综合管理平台，如京东、当当等电商平台。由于新型商业模式依托互联网运营，其某些外部特性尤为突出，如电子商务、移动互联等模式，一方面推动了谷歌、微软等企业的发展，另一方面也催生了相关新兴产业。此外，新型商业模式对传统商业模式构成了巨大挑战，它改变了原有市场规则，迫使企业不断创新，许多企业因此迅速成长为行业领导者，如亚马逊、苹果。二、新型商业模式的发展之路(一)边际效益递增在互联网经济模式下，社会生产的关键要素是信息和知识，它们是经济增长的变量，具有边际递增效益。新型商业模式不仅能保持边际成本的递减，还能通过信息和知识的积累产生巨大的溢出效应。参与人数越多，信息的价值就越高，例如大众点评网的盈利模式。因此，新型商业模式在发展过程中