探秘移动互联时代的市场营销智慧树知到期末考试答案章节答案2024年上海财经大学浙江学院

探秘移动互联时代的市场营销智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年上海财经大学浙江学院产品生命周期是指某一产品的使用寿命。（）

答案:错市场定位的“位”，是指地理位置。（）

答案:错品牌也有个性。海尔使命为“真诚到永远”，属于粗犷型品牌个性。（）

答案:错经销商对所经营的商品拥有所有权。（）

答案:对金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品。（）

答案:错实力弱小的企业宜采用差异营销策略。（）

答案:错顾客满意并不一定导致顾客忠诚。（）

答案:对产品都有市场生命周期，都会经历导入、成长、成熟和衰退四个阶段。（）

答案:对利用波士顿咨询集团法评估业务组合时，相对市场占有率高、市场增长率高的属于“明星”类业务，应大力发展。()

答案:对下列属于现今比较流行广告的是（）。

答案:H5广告“大家乐”连锁超市销售的商品多数由超市向厂家订购，然后自己包装并用“大家乐”品牌出售。这种品牌所有者策略为（）。

答案:中间商品牌生产观念产生和存在的条件是（）。

答案:卖方市场“大润发”连锁超市销售的商品多数由超市向厂家订购，然后自己包装并用自主品牌“大拇指”出售。这种品牌所有者策略为（）。

答案:中间商品牌唯品会专门开辟了新的网上特卖市场，其采用的定位策略为（）

答案:填补策略“无论哪个小朋友，在本店都能买到合适的皮鞋”，这句广告台词表明该家公司采用地是（）目标市场选择策略。

答案:市场专门化在消费者购买活动的参与者中，能够对再次购买决策产生较大影响的是（）

答案:使用者在过去的很长一段时间经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。

答案:产品观念产品组合深度指（）。

答案:产品项目总数宝洁公司和联合利华公司同是生产日用化工产品的公司，从消费需求角度看他们属于（）。

答案:品牌竞争者以下关于撇脂价格策略的描述，哪一项是错误的（）？

答案:是一种长期价格策略消费者购买决策过程的顺序通常为()。

答案:确认问题---＞收集信息---＞评价方案---＞做出决策---＞买后行为国际连锁汽车租赁品牌，安飞士（Avis）租车著名的广告语“我们是第二，所以我们更努力”使用的是一种（）定位。

答案:竞争对手推销和营销的本质相同，都是竞争消费者货币选票的形式。（）

答案:错新产品开发，试销是不可缺少的环节。（）

答案:错可口可乐在全球市场采用地是无差异化市场营销策略（）

答案:对法律咨询、业务咨询属于产品分类中的工业品范畴。（）

答案:对制定正确的价格能产地一定适当的信息，是一种对服务的有形展示。（）

答案:对产品组合的广度是指某一产品线中产品项目的多少。（）

答案:错市场营销所说的新产品就是全新产品，也就是过去从未有过的产品。（）

答案:错20世纪50年代营销学发展处于（）。

答案:成熟期使产品生命周期迅速缩短的直接因素是（）

答案:技术因素粉丝们常常会模仿其所痴迷的明星的穿着打扮，此类消费行为属于对（）参考团体的学习行为。

答案:向往型消费者购买行为模型实质上是一个（）模型。

答案:刺激-反应直复营销有时也被称为（）。

答案:直接回复营销当一个企业在规模较小，人力、物力、财力等方面都比较薄弱之时，应采取（）竞争策略。

答案:专业化生产和经营钢铁公司不仅经营钢材，还经营机械、房地产、农产品市场和金融机构。这种成长战略为（）。

答案:无关联多角化营销管理过程中，理解需求、制定战略、推行方案、建立关系这四个步骤的重点目的是为了（）。

答案:创造顾客价值一家服装商店为吸引消费者注意，给消费者以便宜的感觉，将各种时装的价格定为29元、39元、49元、59元等等。该商店采用的是心理定价策略中的（）策略。

答案:尾数定价影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的（）因素。

答案:宏观环境某洗洁精广告以“同等效果，一半价钱”的口号通过多种媒体渠道对新产品进行大幅度的宣传，这种新产品入市策略为()。

答案:快速渗透策略产品的市场生命周期并不都经历导入、成长、成熟和衰退等四个阶段。（）

答案:对营业推广适宜于弹性大的低值日用消费品。（）

答案:对以下对于BCG矩阵中金牛类业务描述正确的是（）

答案:它是企业最能通过规模经济效益获取大量现金来源的业务市场营销从用户观念走向竞争观念所处的时期为（）。

答案:市场营销成熟期波士顿距阵中企业需要壮士断腕的产品是（）

答案:瘦狗产品市场营销是本世纪在英国产生的。（）

答案:错批发商和零售商属于（）。

答案:商人中间商如果企业资源、资金雄厚，可以考虑实行（）

答案:差异市场营销生产电器的企业与房地产公司是（）。

答案:愿望竞争者某皮鞋厂冬季在南方主推单皮鞋，在北方主推棉皮鞋，该皮鞋厂采用的市场细分方式为（）。

答案:地理细分那种气质类型的消费者购买商品一般喜欢时新商品，且易受宣传影响。（）

答案:多血质消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。（）

答案:错促销工作的核心是（）。

答案:沟通信息广告的生命在于真实。（）

答案:对在企业定价时，需要考虑价格对需求量的影响，那么在下列（）情况下，企业可以考虑提高价格。

答案:市场上没有替代品和竞争者###购买者认为产品质量有所提高###购买者对较高的价格不在意推销观念与生产观念相比，其明显进步主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。（）

答案:错市场营销学意义上的产品既包括有形产品，也包括无形产品。（）

答案:对酸梅汤广告语“小别意酸酸，欢聚心甜甜”针对的马斯洛需求层次理论中的社交需要。（）

答案:对对耐用消费品，送货、安装、保证是产品的附加利益。（）

答案:对品牌就是商标。（）

答案:错相对于黑白电视机而言，彩色电视机就是换代新产品。（）

答案:对恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫穷。（）

答案:对SWOT分析中的WO战略即为谨慎防御战略。（）

答案:错市场营销的核心是销售产品。（）

答案:错一般而言，尾数定价优于整数定价。（）

答案:对当产品进入成熟阶段时，市场开始出现竞争，销量迅速增加。（）

答案:错考虑消费者的向往型参考群体的倾向，企业会采用明星代言来加强群体的消费吸引力。（）

答案:对七喜避开了可乐市场中强有力的竞争对手，巧妙的采用了“非可乐”的市场定位，属于采用填补策略（避强定位）打开了市场。（）

答案:对新产品开发，试销并不是一个必须的环节。（）

答案:错太太乐鸡精这类产品属于（）购买行为。

答案:习惯性购买行为大型生产设备的分销应采用（）。

答案:零级渠道1912年美国哈佛大学赫杰特齐(J.E.Hagerty)编写了第一本市场营销学教科书，标志（）。

答案:市场营销学科诞生明星类战略业务单位的特征是（）。

答案:高市场增值率和高相对市场占有率慕青时装公司兼并本地经营不善的三家服装企业以扩大经营规模，这种增长战略为（）。

答案:水平一体化下列不属于市场细分有效标志的是（）。

答案:可持续性汽车制造公司投资参股轮胎企业，实施的是_______策略。（）

答案:向后一体化某钢铁公司不仅经营钢材，还经营机械、房地产、农产品市场和金融机构。这种成长战略为（）。

答案:无关联多角化明星类战略业务单位的特征是_______。（）

答案:高市场增值率和高相对市场占有率品牌资产是一种特殊的（）。

答案:无形资产产品的有形部分所组成的是产品的（）。

答案:实体层“需求层次论”的首创者是（）。

答案:亚伯拉罕·马斯洛一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用（）渠道。

答案:较短某服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气的妇女”等分别设计和生产妇女服装，其市场细分的依据是（）

答案:生活方式下列不属于案头调研优点的选项有（）

答案:收集数据客观在确认商家有5年的质保期的时候张爷爷放心的购买了一款新型智能冰箱，这里提到的5年质保活动属于产品整体概念中的()。

答案:产品附加利益下列影响消费者购买行为的因素不属于社会因素的是（）

答案:购买时机（）是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”。

答案:菲利普•科特勒市场营销组合，著名的4P策略，是由谁提出的（）。

答案:杰罗姆·麦卡锡威胁水平高而机会水平低的业务是（)。

答案:困难业务当市场出现供不应求状况时，产品可以考虑实行（）。

答案:集中市场营销新产品导入期，由于没有竞争者，所以风险最小。（）

答案:错对于航空客运而言，铁路客运属于愿望竞争。（）

答案:错确定具有互补关系产品的价格时，主导产品价格应高一些，辅助或连带产品价格应当低一些。（）

答案:错产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量（）

答案:对动机是产生购买行为的原动力。（）

答案:对品牌资产是依附于产品或服务之上的一种无形资产。（）

答案:对市场营销是一种经营哲学。（）

答案:对所谓“后向一体化”和“前向一体化”，前者指企业向原材料等上游环节发展，后者则指企业向相关行业发展。（）

答案:错市场营销活动就是把已经生产出来的产品进行推销。（）

答案:错市场营销学不是观念的产物，而是企业活动的产物。（）

答案:对市场追随者跟随着主导者，无所谓策略。（）

答案:错消费者购买了商品就意味购买行为过程结束。（）

答案:错所谓“后向一体化”和“前向一体化”，前者指企业向原材料等上游环节发展，后者则指企业向下游产业发展。（）

答案:对胆汁质型人直率、热情、精力充沛，购买商品愿意花时间选择比较。（）

答案:对商品的价格需求弹性高是采用撇脂策略的必要条件。（）

答案:错顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。（）

答案:对组织市场特点之一是需求弹性不足（）

答案:对相对市场占有率低而市场增长率高的业务属于问题类业务。（）

答案:对食盐等同性质高的产品宜采用差异化市场营销策略（）

答案:错企业在现有的业务领域中继续投资和发展，一般称其为一体化成长机会。（）

答案:错某女生想吃东西，她可能选择水果、饮料、糖果、冰激凌或其他，这些食物之间是属于产品形式竞争。（）

答案:对某家电企业生产的产品有冰箱、洗衣机、电视机三大类，其中：冰箱有四种型号、洗衣机有两种型号、电视机有五种型号，据此可以推知的结果是()。

答案:该企业产品线的宽度为3，电视机的产品深度为5保温杯的保温功能、电灯的照明功能、汽车的运输功能属于产品整体概念中的()。

答案:产品核心市场营销是一门（）。

答案:应用科学从顾客创造价值的视角定义营销，市场营销包含哪些环节（）。

答案:都是为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

答案:数量折扣小李每次更换手机都会选择华为品牌，从未更换。从消费者的忠诚状视角来看，小李对华为品牌属于（）。

答案:坚定的忠诚者可口可乐和百事可乐互为（）。

答案:品牌竞争者购买（）时，消费者的购买行为属于复杂型购买。

答案:别墅（）抽样是先将调研总体按某一标志分类，然后在各类中再随机抽取样本。（）

答案:分层抽样某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中：冰箱有四种型号、冷柜有两种型号、空调有五种型号，据此可以推知的结果是（）。

答案:该企业产品线的宽度为3，冰箱、冷柜和空调各产品线的深度分别为4、2、5在产品生命周期的不同阶段，应选择不同的促销手段，在产品的导入期，最适宜的促销手段是()。

答案:广告“寻求爱和归属”属于马斯洛需要层次论中（）的需要。

答案:社交那个选项不是流量的痛点（）。

答案:流量成本低以下对于GE矩阵描述不正确的是（）。

答案:GE矩阵中圆圈的大小表示某项业务市场规模大小以下哪个选项不属于组织市场（）。

答案:家庭消费市场产品组合宽度指（）。

答案:产品线的数量营销信息系统中最基本的子系统是（）

答案:内部报告系统在通用电器公司做法中，评价企业战略业务单元的标准是（）

答案:市场吸引力和业务优势某品牌电器公司承诺只要消费者购买我们的产品，可以提供免费送货、免费安装、免费维修及免费退换，提高了企业对消费者的服务意识，增强了企业产品的竞争力。从产品整体概念出发，该品牌电器公司提供的服务属于（）。

答案:附加利益产品许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，分分推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是（）

答案:市场营销观念以下关于撇脂价格策略的描述，哪一项是错误的？（）

答案:是一种长期价格策略无差异性策略的最大优势是（）。

答案:成本的经济性手机从传统通话机发展到智能手机，这属于（）。

答案:换代新产品能为企业带来大量现金量的产品是（）。

答案:金牛类产品“顾客需要什么，我们就生产什么”作为座右铭的企业是（）企业。

答案:销售导向型一般而言，在商品生命周期的（）广告应转向商品品牌和产品特征。

答案:成长期传统企业经营奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。

答案:产品观念焦点访谈是一种典型的（）调研技术。

答案:探索性甲公司的广告为：不管是谁，在本公司都能买到合适的跑鞋，甲公司的目标市场选择策略为（）

答案:产品专门化下列属于描述短视频营销相关内容的选项是（）

答案:营销产品定位比较明确###符合当代消费者懒的特性###以短视频媒体作为载体###体验感强“抖音”得短视频营销迎合了人们“懒”的消费行为习惯。（）

答案:对流量池思维强调如何运营用户进行裂变，利用存量用户发展更多新的增量用户。（）

答案:对下列属于直播营销特点的是（）

答案:表现形式多样###受众可多层划分###交互性强###地域不受限制流量的漏斗转换表明（）

答案:流量漏斗扁平化层级越少，流量变现效果好促销策略从总的指导思想上可分为（）。

答案:拉式策略###推式策略公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告，所以它与企业的商业目标无关。（）

答案:错促销的目的是引发刺激消费者产生()。

答案:购买行为盒马鲜生的例子告诉我们，新零售可以采用（）的模式协同作用。

答案:线上+线下+物流下列哪些选项能说明新零售是对零售行业相关联的所有的流程和环节进行改变（）。

答案:供应方式优化###体验方式优化###生产方式优化###支付方式优化移动互联时代消费的新需求是追求新的体验和新的购物偏好。（）

答案:对人工智能是新零售发展的必然趋势。（）

答案:错在新零售的情境下，品牌商们将消费者看作是（）。

答案:生产合作伙伴可口可乐和雀巢公司合作，雀巢以其专门技术开发新咖啡，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫（）

答案:水平渠道模式企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（）

答案:直接渠道代理商按其与厂家的交易方式可分为（）。

答案:佣金代理###买断代理移动互联时代我们可以把微商、社群关系等都看成是新的渠道。（）

答案:对特许经销属于（）

答案:垂直渠道系统撇脂定价和渗透定价一般较适宜于产品生命周期的（）阶段

答案:投入期企业定价时，划分市场结构的依据主要有（）。

答案:行业内企业数目###产品是否同质###企业规模在最高和最低的价幅内，产品价格的高低取决于竞争者同等产品的（）。

答案:竞争条件利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定的较低以吸引顾客，是采用的（）

答案:招徕定价品牌IP化设计要思考下列哪些问题（）

答案:讲好一个故事###塑造人格化的IP形象###价值和文化认同品牌的价值主张就是指品牌为目标市场提供的（）

答案:利益点品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（）。

答案:商品属性必胜客与国民大热IP“小猪佩奇”联名，推出限量披萨、潮酷佩奇包，打造线下小猪佩奇主题门店等活动，该属于下列哪种营销操作（）。

答案:品牌协助IP粉丝团体###品牌协助IP文化价值###品牌协助IP高知名度###品牌协助IP高话题度品牌资产是企业实现价值突破和基业长青的能量源泉，是营销投入的价值沉淀。（）

答案:对产品组合的广度是指产品项目的总量。（）

答案:错企业在产品生命周期的导入期强调一个“快”字，是因为导入期产品销量少、费用高，基本没有利润。（）

答案:对在产品的衰退期，没有必要采取任何的促销手段。（）

答案:错电脑从台式机发展到智能平板机，这属于（）。

答案:换代新产品下列那些要素属于消费者市场细分的依据（）

答案:都是###消费者行为特征###消费者基本特征###消费者心理特征市场细分就是按照一定标准将不同类型的消费者划分开来的活动。。（）

答案:错企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体需求被称为（）

答案:目标市场宝洁公司的经营通常一类产品多个品牌，该企业的目标市场营销战略为（）

答案:差异性市场营销（）理论的产生，使传统营销观念发生根本的变革，被西方理论家称为“市场营销革命”。

答案:市场细分组织市场需求是缺乏弹性的需求。（）

答案:对组织市场的主要构成有（）

答案:生产者市场###非营利性组织市场###中间商市场###政府采购市场组织市场购买者较少，而单个购买者的购买数的数量较大。（）

答案:对影响组织市场购买行为的因素主要有（）。

答案:环境因素###组织因素###个人因素###人际因素非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫（）。

答案:公开招标选购根据消费者对购买行为介入程度的高低和同类产品不同品牌间差异的大小，消费者购买汽车这一行为属于()。

答案:复杂性购买行为消费者购买行为在很大程度上受到文化、心理、个人和社会等因素的影响。其中动机和学习属于()。

答案:心理因素购买者介入程度低，品牌差异大的行为属于（）

答案:变化性购买行为在目标市场定位的策略当中，填补策略是指企业将自己的产品定位在现有竞争者产品的附近，服务于相近的顾客群体的策略。