新媒体数据分析 课件 项目七 微博数据分析

新媒体数据分析项目七微博数据分析单元导学微博主要功能微博是指一种基于用户关系信息分享、传播及获取的通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交媒体、网络平台。随着微博用户的增多，企业也发现了微博发布的便利性和与客户互动的便利性。因此，越来越多的公司也加入了微博用户大军（1）发布功能（2）转发功能（4）评论功能（3）关注功能（5）搜索功能（6）消息功能微博数据分析微博账号对比分析0102目录CONTENTS微博推广数据分析03PART01微博数据分析二、粉丝数据一、基础数据三、互动数据四、阅读数据五、影响力数据一、基础数据

01净增粉丝数02阅读数03转评赞数04发博数06文章阅读数05文章发布数08视频播放量07视频发布数0102净增粉丝数是指微博昨日增加的粉丝数量。净增粉丝数是衡量微博运营能力的一个重要指标，关注自身微博账号的越多，说明微博的运营能力越强。净增粉丝数阅读数是指该账户页面的阅读数，也就是页面浏览量。阅读数的高低与微博发布的内容质量直接相关，越高质量的微博内容越能吸引粉丝打开你的微博页面进行阅读。阅读数一、基础数据

0102转发、点赞、评论这几3类数据产生是由于微博用户对某微博内容高度关注的、赞成的体现，好的微博内容能引发用户的共鸣，进而产生转赞评行为。转赞评数发博数是所有内容发布的次数之和，在发博过程中可以转发他人微博，可以发布图文微博，也可以发布视频微博，这些所有的发布数之和为发博数。发博数是衡量微博账号活跃度的数据之一。但是发博数不是越多越好，如果发博数太多，也会使账号的主要信息被大量的信息湮没，同时还会使粉丝感到反感。发博数一、基础数据

微博文章一般可以是文字、图片和图文，普通微博文字最长可以是140个字，图片微博最多一次可以有9张图，长微博目前没有限制字数。文章发布数视频微博比图文微博能更生动第展现信息，企业可以通过发布视频来进行产品介绍、广告宣传等。视频发布数微博的阅读量就是指：看过微博文章的人数，这个数据是很关键的，也关乎到你真正的实力。微博的阅读量越高，代表所发表的内容被人知道的越多，越容易推广和宣传。文章阅读数视频播放量与视频内容质量密切相关，高质量的视频都会具备吸引力的标题、优质的视频内容和富有创意的视觉展现。视频播放量一、基础数据

由图可知，该微博账号在1月4日粉丝数据出现较大变化，本月增加粉丝1008个，减少粉丝数为0，说明该账户本月的营销取得了较好的成果，吸引了较多的粉丝。依次单击【管理中心】-【数据助手】，在“数据助手”的“粉丝分析”栏中，即可看到粉丝趋势分析，选择分析时间为“近30天”就可以看到该账号近一个月的粉丝变化数据。二、粉丝数据数据获取方式微博的粉丝数提高技巧有以下几种：微博应用增加粉丝富有创意的微博内容活动营销互粉增加微博粉丝二、粉丝数据由图可知，近7天该微博转发数为1、评论数1，赞数2，转评赞总数为4，在1月15日微博的点赞数最高，说明该日发的微博内容能获得读者的认同。依次单击【管理中心】-【数据助手】，在“数据助手”的“博文分析”栏中，即可看到“微博转发、评论和赞”数据，选择时间为“近7天”，即可看到近7天的转、评、赞数据。三、互动数据

1.数据获取方式在众多粉丝中，只有忠诚粉丝转赞评的可能性最大，所以要经常保持与这部分粉丝的联系，并且还需要通过一些营销活动培养新的忠诚粉丝。1.提高粉丝忠诚度三、互动数据

2.提高微博的转赞评数据的方法2提高微博内容质量，选择热点话题

优化微博内容质量，是自己的微文得到其他用户的认可、赞同，这样高质量的微博就会引发其他用户的转发和点赞；要吸引用户评论，就需要设置一些话题，可以在博文中设计一些独特的观点、开放式的结局等，这样可以吸引用户在评论区发表自己的观点或参与讨论。三、互动数据

3.选择适当的微博发布时间点如果在不恰当的时间发微博，那么自己的微博就会被其他微博湮没，所以微博要选择合适的时间发布，可以在第一时间被其他用户看到，这样才会被转发。喜欢玩微博，对微博粘度比较高的人群，对微博关注的时间呈现了一定的规律性，早上9:00左右，中午11:00左右，下午4:00左右，晚上9:00左右。三、互动数据

4.互推微博

主动去关注别人，帮别人转播，在一些热门的话题下积极参与讨论和评价，这样就是使的自己的微博获得他人的关注和评论。微博发布后转发的评论也很重要，如果能够形成良好的互动性，可以带来很高的转发量。三、互动数据微博阅读量与发博数依次单击【管理中心】-【数据助手】，在“数据助手”的“博文分析”栏中，即可看到“微博阅读趋势”。通过上图，我们可以看出近7天的阅读总数为4951，发博总数为2，其中1月15号这一天发博的阅读数要高于1月13号这一天发博的阅读数，说明15号发的微博质量要高于13所发的微博。四、阅读数据

文字简练语言易懂情感真挚010203微博，即微博客，基于用户关系进行信息分享、实时传播以及快速获取信息的平台。微博内容文字要尽量简短，用户在1s内就能了解微博的主题内容。对于行业内专业词语，做到少用或者不用，专业的词语用通俗的文字表达，幽默风趣，印象深刻。微博是人物的折射。在微博运营中，要用真挚的感情写微博，应付心态会通过微博转移到用户眼中。无论事情大小，微博透露出的真挚能够很好地感染用户，形成传播。四、阅读数据

高质量微博内容特点微博价值观之一“幽默吸引人”。微博的内容要具备娱乐精神，企业微博具备娱乐精神能对微博营销起到一定帮助。4.娱乐精神所谓热点是指大多数人感兴趣的内容。将自身产品与微博热点有机结合，能有效的促进用户转发、评论，增加用户黏度。5.结合热点四、阅读数据

6.善用图片微博配图是对微博文字内容的进一步阐述也是首先吸引用户观看微博内容的最好方法。图片尽量原创。当微博获得一定的互动后，关注每位博友的微博评论，最好的内容来源于用户。从用户评论中获得好的微博创意。微博内容的互动性使用户形成转发+评论，形成良性循环。7.让网友创作内容四、阅读数据

数据查看方式使用微博账号和密码登录微博，依次单击【管理中心】-【数据助手】，在“数据助手”的“互动”栏中，即可看到“近7天账号互动top10”、“我的影响力”、“我发出的评论”这3项数据分析。五、影响力数据

本月粉丝互动top1001该账户本月粉丝互动top10情况。本月粉丝互动top10展示的是本月和博主互动频率最高的10个账号，可以称这10个账号为“铁杆关注者”。在运营微博的过程中，可以通过给互动top10奖励的方式来回馈关注者的互动，或者发起top10互动奖励活动来提高微博互动量。五、影响力数据

该账户近7天的总影响力为506。“我的影响力”是微博从活跃度、传播力和覆盖度3个维度统计的微博影响力。活跃度指发布微博的频率，发布微博越频繁，活跃度分值越高；传播力指微博内容的阅读量和互动情况，阅读量越高、转发互动越多，传播力越强；覆盖度指1条微博发布后的传播覆盖范围，关注者基数越大、影响力越广，则覆盖度越高。影响力=活跃度+传播力+覆盖度02我的影响力五、影响力数据

03我发出的评论该账户近7天发出的总评论数为8。微博的互动是双向的。微博不仅鼓励运营者创作优质的内容进行传播和互动，也鼓励运营者自身多进行互动。运营微博不能只追求关注者跟自己互动，运营者自身也应积极出击，主动跟关注者互动，并对关注者的评论和转发进行回复处理。保持频繁的双向互动，既能提高微博整体的互动率，又利于提高关注者的黏性。五、影响力数据

PART02微博账号对比分析二、对比分析一、添加账号小明是一个美食类的微博达人，每天会在微博上向网友分享自己的美食品鉴、烹饪技巧等信息，拥有众多的微博粉丝。为了了解同行业其他美食博主的微博信息，不断优化自己的微博，小明打算使用微博的“相关账号分析”功能。相关账号可以是竞争对手、行业翘楚等账号，添加这些账号后，就可以了解这些账号的部分数据，以便优化自身的微博。一、添加账号

添加相关账号对比步骤①单击“相关账号分析”，购买或免费试用该功能，单击“添加账号”一、添加账号

②在弹出的对话框中搜索想要添加的微博账号。添加相关账号对比步骤③选择一些与自己账号相同类型，粉丝量相当的账号作为对比账号，通过搜索找到这些账号，单击账号后的“添加”按钮，就可以把该账号添加进来。一、添加账号④同样的方法，再添加几个账号，以方便后面的对比。⑤添加完成后，可以在相关账号列表中查看已经添加好的账号，第一个账号是自己的账号，后面的5个是添加的对比账号。⑥点击第2个账号后的“查看粉丝分析”，就可以看到该账号的粉丝数变化、粉丝类型、粉丝性别年龄、粉丝地区分布几项数据。一、添加账号

如图所示可以看到微博近7天的发博总数、发出的评论总数、原创微博总数、转发总数、评论总数、点赞总数、转评赞总数。如图所示可以看到该微博近7天发的每一篇微博以及每一篇的转评赞数。一、添加账号

⑦点击第2个账号后的“查看博文分析”二、对比分析除了分别查看添加的相关账号的数据，还可以在“相关账号分析”中查看自己账号与相关账号的对比数据，如图7-26所示。二、对比分析如表7-1所示的数据比较，可以比较自己账号与相关账号的平均数。在与相关账号的比较中，我们可以发现本账号的粉丝净增数远大于相关账号的平均数，这可能与博主使用了微博推广功能相关；本账号微博的转赞评数、发博数和原创微博数均低于相关账号的平均数，从中看出还需要不断加强微博内容的创新，通过高质量的微博内容引发粉丝转发、评论和点赞。PART03微博推广数据分析二、推广比较分析一、粉丝头条推广某淘宝服装电商博主，在产品上新期间借助粉丝头条推广自己的产品，将博文推广到粉丝关注页的首列，高效触达给自己的粉丝，博文热度迅速提升，预热期便引发1.6万名用户参与互动转发，互动量较平时提升16倍，阅读量提升10倍，效果显著。使用粉丝头条能帮打破博文时间排序，将推广的博文推送到粉丝关注页首位，让粉丝打开微博的第一眼就能看见你的博文，轻松截获优质流量。使用粉丝头条功能推广案例粉丝头条六大模块一、粉丝头条推广

指定账号的相似粉丝04兴趣用户03潜在粉丝02指定账号相似用户05我的粉丝01关键词搜索用户06此功能是针对已关注自己的用户。它可以将指定的微博置顶在粉丝信息流打破微博按时间排序显示的限制，让博文在推广期内置顶显示在粉丝信息流，粉丝打开微博第一眼就看到博文，让信息传播无死角.1.推广给我的粉丝通过社交关系挖掘对你微博有兴趣但又没有关注你的微博用户。你的博文会展示在他们微博的信息流前列，带“广告”标签，是智能化推广神器之一。2.潜在粉丝一、粉丝头条推广

04兴趣用户通过大数据计算，把具体相同标签的用户整合到一起，分批成包！可以让大家通过兴趣包的命名直接找到想要的目标人群。可以把微博推送给指定账号的粉丝以及相似粉丝。操作简单，只需要添加你想要指定的帐号（目前可添加20个帐号）最简单直接的推广莫过于此，不用特意寻找目标用户，直接找到想要的人群用户.指定账号粉丝的相似用户03一、粉丝头条推广

56本地商家营销神器，全国各大热门商圈以及机场、火车站、景点应有尽有，只需选择想要投放的区域，系统便会将你的博文推广给当前或经常在该商圈活动的用户。指定商圈用户用户选择的关键词进行精细化的定向投放，能将博文投放到特定内容的搜索结果页显著位置。当用户搜索客户购买词或与客户购买词强相关时，在搜索结果页即展现客户推广内容。关键词搜索用户一、粉丝头条推广

案例引导某出版社要出版一本新书，于是在自己的微博发布了一条新书预告微博，为了提高推广效果，微博运营人员购买了粉丝头条推广业务。购买粉丝头条推广后，该条新书预告微博会迅速推广给粉丝页面，呈现在粉丝浏览页面，更容易被粉丝阅读，阅读量会随之不断提升。二、推广比较分析

推广1分钟后的阅读量变化推广1小时后的阅读量变化