社会工作者之初级社会综合能力通关提分题库(考点梳理)

社会工作者之初级社会综合能力通关提分题库(考点梳理)

单选题（共60题）1、(2016年)?李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。A.对其问题进行预估B.对其提供资源信息C.对其制定干预目标D.与其签订服务协议【答案】A2、社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周介入的焦点是（）。A.评估个别组员的问题B.培养小组的凝聚力C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯D.制定小组规范【答案】C3、(2016年)社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是（）。A.成功就业的社区群内人数B.服务对象的满意度C.链接就业资源的方式D.项目的投入产出比【答案】C4、(2019年)社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束时,大家意犹未尽。老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是（）。A.深究回答型B.重新定向型C.反馈阐述型D.封闭提问型【答案】C5、维权意识培训小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】A6、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过()天。A.5B.10C.15D.20【答案】B7、在（）的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处世具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型【答案】C8、在社区内建立独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，属于社区照顾模式中的()网络。A.提供直接服务B.服务对象自身的互助C.社区紧急支援D.正规支持【答案】C9、下列选项中，关于学龄阶段的儿童描述正确的是（）。A.学龄阶段儿童的社会交往对象主要是父母B.书面语言是儿童语言发展的高级阶段C.学龄阶段的儿童会面临自闭症的问题D.学龄阶段儿童掌握了完整的动作，动作熟练程度和协调程度日益提高【答案】D10、根据《失业保险条例》，失业保险金的标准，按照()的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。A.高于当地最低工资标准，低于城市居民最低生活保障B.低于当地最低工资标准，高于城市居民最低生活保障C.高于当地最低工资标准，低于上年度职工平均工资水平D.低于当地最低工资标准，高于上年度职工平均工资水平【答案】B11、社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。A.平等性B.开放性C.参与性D.建构性【答案】C12、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是()。A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案【答案】D13、根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调一次。A.2B.3C.4D.5【答案】A14、根据《女职工劳动保护特别规定》,关于女职工可享受产假天数的说法,正确的是（）。A.小陆,怀孕3个月流产,可享受产假30天B.小贾,怀孕6个月流产,可享受产假42天C.小王,难产,生双胞胎可受产假143天D.小吴,怀双胞胎,产前可休假30天【答案】B15、社会工作者不断向社区居民骨干灌输“当家作主”的理念，协助他们建立自主和自立的意识，这属于居民骨干培养中的（）技巧。A.建立民主领导风格B.鼓励参与C.培训工作技巧D.增强管理能力【答案】B16、男孩，5岁，双下肢疼痛伴肢体无力4天住院，继而出现四肢对称性无力，面部表情呆板，无意识障碍，四肢感觉正常，腱反射消失。14天左右病情未再进展，检查脑脊液细胞数8×10A.肠道病毒感染B.脊髓灰质炎C.急性感染性多神经根炎D.脊髓肿瘤E.急性脑干脑炎【答案】C17、社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性，老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中，体现社会策划模式特点的是（）。A.发动社区居民，推动社区自治B.开展志愿服务，服务困难家庭C.呼吁政府有关部门，尽快拆迁改造D.坚持任务导向，制定社区服务方案【答案】D18、某社会工作研究中心拟进行西部农村贫困地区居家养老服务需求调查，为了能够从样本有效推论到总体，该调查适宜采用的抽样方法是（）。A.分层抽样B.方便抽样C.雪球抽样D.判断抽样【答案】A19、内容主要包括理论假设和治疗技巧的一种个案社会工作运用模式是（）。A.心理社会治疗模式B.行为主义治疗模式C.理性情绪治疗模式D.感性情绪治疗模式【答案】A20、初孕妇，26岁，妊娠38周，见红伴不规律宫缩2天，查血压130/80mmHg，宫高36cm，腹围106cm，胎心150次/分，宫缩持续20～30秒，间隔6～8分钟，给予镇静剂宫缩仍存在，肛查宫口未开。A.新生儿颅内出血B.颅骨骨折C.头皮血肿D.新生儿缺血缺氧性脑病E.会阴裂伤程度F.宫颈裂伤程度【答案】A21、在定量研究中研究者往往被视为（）。A.外人B.自己人C.组织者D.协调者【答案】A22、关于社会工作要素的说法，正确的是()A.社会工作者是从事志愿服务的人B.“助人”是专业社会工作的核心价值C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程【答案】D23、在下列问卷问题的回答中，同时满足穷尽性和互斥性要求的是（）。A.您的性别(1)男(2)女B.您的文化程度(1)初中(2)高中(3)大专(4)本科及以上C.您的婚姻状况(1)未婚(2)已婚(3)离婚D.您的平均月收入(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上【答案】A24、张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近，他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦，社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是()。A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感【答案】C25、德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f（P.E），其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境【答案】D26、（2020年真题）根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，家庭收入是指共同生活的家庭成员在规定期限内的全部（）收入。A.工资B.财产C.可支配D.动产和不动产收益【答案】C27、社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是()。A.认定研究问题、设计问题、试调查B.试调查、认定研究问题、设计问题C.认定研究问题、试调查、设计问题D.设计问题、认定研究问题、试调查【答案】A28、在挽救少年犯方面，()发挥着独特的作用。A.学校社会工作B.矫正社会工作C.社区社会工作D.家庭社会工作【答案】B29、张丽上高中一年级，与同班同学吕婷关系不是很融洽，平时针锋相对，甚至出现互相指责的情形。张丽找到学校社会工作者，怒指吕婷的种种不是，但是又十分羡慕她漂亮、学习好，希望自己也变成那样。社会工作者直接指出张丽的情绪和认识不一致，这种做法体现了()技巧。A.对质B.建议C.忠告D.对焦【答案】A30、某社会工作服务机构在某地区开展服务的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。在筹备过程中，居委会负责提供场所和招募居民，物业公司负责提供活动物资。二者属于（）关系。A.竞争B.援助C.交换D.联盟【答案】C31、社会工作者在制订社区活动计划前应首先考虑（）。A.不同活动方案的可行性B.预期的困难和解决方法C.服务对象的特点、需要和兴趣D.大型活动与小规模活动的利弊【答案】C32、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目，为了提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是()。A.介绍机构的志愿者绩效评估办法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.分析国内外志愿服务发展趋势D.讲解服务对象的身心发展特点【答案】D33、在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）。A.物质帮助提供者B.改变支持者C.积极行为倡导者D.资源争取者【答案】D34、四年级一班班主任刘老师告诉社会工作者小丁，班上有个女学生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是（）。A.向千千说明双方的角色和任务B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助千千表达D.与千千分享自己的童年经历【答案】B35、(2019年)某社会工作服务机构应街道邀请推动社区社会组织发展，该机构社会工作者先后对接康乐太极队、绿色家园志愿者服务队、京剧队、柔力球队和摄影俱乐部，发现和培养了组织的骨干及带头人，从社区社会组织管理的角度看，社会工作者还应做的工作是（）。A.掌管社区社会组织的经费收支工作B.协助社区社会组织进行规范化建设C.起草社区社会组织的年度工作计划D.完成社区社会组织的项目策划工作【答案】B36、根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满()周岁的公民。A.14B.16C.18D.20【答案】C37、关于地区发展模式的说法，正确的是()。A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策【答案】B38、社会服务策划方案的评估（）。A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估C.是对所要推行的“方案活动”的完成情况和服务方案产生效果的评估D.只是对服务策划方案制订者工作状况的评估【答案】C39、小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议。下列关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是()。A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反对C.若双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效【答案】C40、社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力上海女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）A.隐私保密原则B.生命质量原则C.自由自主原则D.保护生命原则【答案】D41、（2020年真题）社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请【答案】A42、在一次自强小组活动中，组员小敏和小林在讨论的过程中发生了冲突，工作者进行了协调。可是，小敏和小林的争吵仍在继续。在这种情况下，工作者可以考虑()。A.小组组员民主表决B.让二人先离场C.解散小组D.和机构领导汇报【答案】A43、在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段【答案】B44、在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是（）。A.在3个月内为10名老人评估认知状态B.安排2名社会工作者学习相关评估技术C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度D.招不少于5名专业志原者协作进行探访【答案】C45、小强是一名建筑工人，在一次施工过程中不小心从二楼摔下导致左臂残废。小强自此一蹶不振，感觉自己是个废人，什么都做不了。社会工作者了解了小强的情况后向其讲述了好多残疾人成功的故事，并鼓励小强自强自立、克服困难。这一案例中，社会工作者主要承担了()的角色。A.倡导者B.支持者C.服务提供者D.管理者【答案】B46、小组工作的准备阶段属于（）。A.制订计划的阶段B.参与过程C.开始阶段D.初期阶段【答案】A47、丽丽从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降。周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头，根据危机介入理论，丽丽目前面临()。A.特殊生活经历危机B.情感危机C.普通生活经历危机D.信任危机【答案】A48、()是在社会工作专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念。A.社会工作的最终目标B.社会工作使命C.社会工作专业伦理D.社会工作价值观【答案】D49、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效解决问题。A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D.新建社区居民生活用水费用过高【答案】D50、问卷的核心是()。A.问题B.答案C.指导语D.附加内容【答案】A51、社会工作研究者将30位失业者匹配为A、B两组，使用5分制的自信量表对两组人员进行测量，两级的平均得分分别是2.8和2.9分，然后，安排A组参加就业培训，B组不接受任何训练，两个月后再测试发现，A组和B组的平均得分分别是4.0和3.0分，这位研究者使用研究设计是()。A.前后测控制组设计B.评估设计C.单后设计D.方案设计【答案】A52、(2018年)社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（）。A.向全体与会者提问B.将之前的讨论意见进行综合C.转移与会者的注意力D.通过个别点名方式邀请发言【答案】D53、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“A.对焦B.澄清C.摘要D.对质【答案】B54、某新建小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了困难，新人职的社会工作者小王感到力不从心。对此，小王主要需要提升的是（）。A.提供服务和干预的能力B.促进和使能的能力C.沟通和建立关系的能力D.评估和计划的能力【答案】C55、某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，A.授权B.培训C.评估D.协调【答案】D56、李晓，高中一年级，与班级同学的关系不太融洽，班主任向学校社会工作者小周求助。小周打算了解李晓与周围同学的互动交流方式，运用（）技巧最适合收集这类资料。A.观察B.会谈C.调查表D.现有资料【答案】A57、(2017年)在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（）A.制定计划B.签订协议C.共同评估D.建立关系【答案】B58、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点，对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是()。A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集能力D.沟通与游说技巧【答案】D59、小钟是一位性格活泼开朗的大学生。她在面试某机构的志愿者的时候，表示自己喜欢认识新朋友来扩大自己的社会接触面。小钟参加志愿服务的动机属于()。A.以自我为中心的动机B.以利他和社会为中心的动机C.以满足情感需要为动机D.以满足社会性需要为目的【答案】B60、按照人类行为的起源，可以分为本能行为和习得行为。以下不属于习得行为的是（）。A.学习B.尊重C.交友D.眨眼【答案】D多选题（共45题）1、下列情况中，需要有针对性地开展家庭社会工作的是()。A.小吴和小杨结婚后夫妻不睦、经常打架B.老王经常酗酒，回家后对妻子拳打脚踢C.小张家亲子关系非常紧张D.小刘和小齐因性格不合闹离婚E.刘爷爷退休后感觉非常不适应【答案】ABCD2、某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷，为了控制这次调查的质量，该机构应该()。A.规定调查员在30分钟内完成问卷B.在调查工作中派督导进行同步指导C.在调查之前对调查员进行培训D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访E.利用专门软件对输入的资料进行技术检查【答案】BD3、社会工作者在工作过程中，（）情况时不允许转介。A.服务对象的要求过多B.服务对象是未成年人C.服务对象是精神疾病患者D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围E.服务对象生活在本机构的服务区域之外【答案】ABC4、社会工作者小明刚进入某青少年服务中心，对中心的组织结构和自身的工作内容都不熟悉，工作中总是出现一些小错误。小明感受到一种很强烈的挫折感，很沮丧。这时，督导应该提供()督导。A.教育性B.支持性C.劝说性D.管理性E.行政性【答案】AB5、1岁小儿，面色蜡黄，神萎，嗜睡，不会独站，不会叫"爸妈"。查体：巩膜轻度黄染，心、肺未见异常，肝肋下4cm，脾未及，血红蛋白90g/L，红细胞2.5x10A.营养性缺铁性贫血B.营养性巨幼红细胞性贫血C.急性溶血性贫血D.再生障碍性贫血E.急性白血病【答案】B6、下列各项中，属于社会工作者根据服务的具体要求扮演的角色有（）。A.使能者B.联系人C.发起者D.治疗者E.倡导者【答案】ABD7、（）。社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要掌握和考虑A.扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能力C.明确活动的地点D.小组活动的基本要素E.评估绩效的方法【答案】ABD8、维生素A缺乏的最初症状是A.角膜干燥B.角膜软化C.皮肤干燥D.毛囊角化E.暗适应差【答案】9、关于中年阶段主要特征的说法，正确的有（）。A.情感趋于深沉稳定，婚姻更注重情感B.认知发展错综复杂，固定智力出现缓慢下降C.更年期可能会导致情绪波动，烦躁易怒D.能熟练处理各种社会关系，更智慧地解决问题E.在事业、地位和财富上基本达到个人的生活巅峰【答案】CD10、在与某未成年服务对象面谈时，社会工作者得知其曾参与一起斗殴事件，且在混乱中持刀伤人。服务对象表现出悔意和焦虑，希望得到帮助，并央求社会工作者不要告诉家中患严重心脏病的父亲。社会工作者此时可能遇到（）方面的伦理难题。A.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突B.保密C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定问题E.人情与法制及规定的冲突问题【答案】B11、关于学龄前儿童攻击行为的说法，正确的有（）A.男孩子的攻击行为一般比女孩子多B.生理特征对攻击行为有一定的影响C.攻击行为常在3至6岁出现第一个高峰D.攻击行为方式分为暴力攻击和语言攻击E.攻击行为常表现为打人、骂人、抢东西【答案】BCD12、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有()。A.将服对象看成是工作中的重要伙伴B.工作中应当认同服务对象的价值观C.使用统一的服务方法回应服务对象的需要D.向服务对象提供必要的信息E.可以代替服务对象作决定【答案】AD13、社会工作专业价值观进入我国后，逐渐具备了中国特色的内容，包括()。A.以人民为中心，回应社会需要B.注重和谐有序，促进社会共融与发展C.平等待人，注重民主参与D.权利与责任并重E.践行社会公正【答案】ABCD14、12岁的小明是留守儿童,一直由爷爷奶奶抚养,他的父母在外打工,每年春节才回家几天,小明有时因想念父母而闷闷不乐。虽然成长环境不利,但小明能够正确面对,不仅学习成绩优异,还担任小队长,在老师带领下组织和他情况相似的小伙伴们为社区高龄老年人服务。在外担任工程队队长的爸爸得知情况后,自豪地说:“这孩子的领导能力超过我了啊!”上述内容体现出人类行为与社会环境的基本关系有（）A.留守儿童虽然处于不利的社会环境,但激发其抗逆力可改善社会环境B.留守儿童虽然处于不利的社会环境,但是会逐渐适应社会环境C.留守儿童处于不利社会环境时,会受到社会环境影响D.留守儿童虽处于不利社会环境,但完全不会受其影响E.社会环境和生物遗传会共同对留守儿童产生影响【答案】BC15、出生16个月女孩，因"面色苍白1个半月"收住入院。体检时心尖区闻及Ⅲ／6级收缩期杂音。血常规Hb50g／L;RBC2.5×10A.轻度贫血B.正常血象C.中度贫血D.极重度贫血E.重度贫血【答案】16、在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。A.预先告知服务对象B.提升服务对象各方面的能力C.与服务对象一起探讨结案后的跟进服务D.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步【答案】ACD17、地区发展模式所采用的实施策略包括()。A.促进居民的个人发展B.依靠专家的知识分析社区问题C.发现和培养居民骨干D.加强邻里沟通、改善邻里关系E.教育居民如何使用社区资源【答案】ACD18、小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要。下列做法中，属于营造小组信任气氛的有()。A.利用破冰游戏等互动环节促进组员相互认识和熟悉B.找到小组中具有领袖气质的组员，帮其树立权威C.在组员表达想法后，邀请其他组员给予回应D.协助组员讨论订立小组契约和规范E.协助组员发现并形成次小组【答案】AC19、原发性肾病患儿，尿蛋白+++，全身高度水肿，血浆白蛋白为20g／L，为明确其临床分型，下列哪种检查非必须()A.血压测定B.C3测定C.多次尿常规检查D.尿培养E.BUN测定【答案】D20、在小组工作开始阶段第一次会议时，小组成员的特征是()。A.有独立性但很投入B.心情矛盾C.沉默而被动D.试探E.希望自己能掌控小组【答案】BCD21、因妻子突发疾病去世，张先生半年来一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着觉，表现出迷茫和不安，无法正常生活和工作。社会工作者小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时。小王的正确做法有（）A.安抚张先生的情绪B.协助张先生解决失眠等问题C.协助张先生处理妻子后事D.了解张先生面临的主要问题E.评估张先生状态的危急程度【答案】AD22、小组工作是社会工作的基本方法之一，其功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.重塑组员的自我形象【答案】ABCD23、在社会工作领域，社会服务策划的主要形式包括（）。A.方案发展策划B.创新策划C.问题解决策划D.战略性策划E.分配性策划【答案】ABCD24、根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括()。A.帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养B.协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法C.配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能D.鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向E.为该家庭提供一切经济援助【答案】ABCD25、某养老机构在社区新建了一个养老驿站，机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作。为了尽快让社区居民认识社会工作者，了解养老驿站的服务，小李适宜的做法有（）。A.参加社区重阳节活动，派发相关宣传资料B.去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作C.拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系D.举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务E.招募大学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要【答案】ABD26、为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度。这一制度的内容应该包括()。A.评估志愿者参与的动机B.制定志愿者的岗位工作职责C.定期和持续对志愿者进行督导D.与志愿者签订正式的劳动合同E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴【答案】ABC27、问卷调查是（）。A.依托问卷进行资料收集B.定量研究的方法之一C.定性研究的方法之一D.常常采用受访者匿名的方式访问，有利于获得真实信息E.对所有的调查对象使用统一的格式收集资料【答案】ABD28、一般来说，人类行为的特点主要有()。A.适应性B.多样性C.创新性D.整合性E.发展性【答案】ABD29、黄蕊，刚从某高校的社会工作专业毕业，怀着对社会工作的热爱，进入一家以青少年群体为主要服务对象的非政府组织。在一次督导会谈中，小黄表示自己压力很大，比如小朋友过度依赖自己、自己实务经验不足、工资待遇较低，等等。曹主任，作为小黄的督导，面对这种情形应该如何帮助小黄呢()A.协助小黄适应和处理服务工作中带来的挫折感等负面情绪B.教导小黄有关青少年群体的知识C.给予小黄生活上、工作上、心理上的关怀和支持D.鼓励小黄，帮助她发现工作成效E.肯定或者激励小黄的工作，给予满足感和成就感【答案】ACD30、社会政策功能可以分为社会功能、经济功能和政治功能。下列属于社会政策的社会功能的是()。A.收入再分配功能B.社会投资和社会建设功能C.激励劳动积极性D.调节各群体利益矛盾的冲突E.社会控制功能【答案】AB31、社会工作服务机构在制订社区工作计划时，可以运用SWOT分析法，找出能发挥优势因素、克服弱点因素、利用机会因素、化解威胁因素的对策，形成一项或几项社区工作的策略。下列因素中，属于社会工作服务机构外部机会因素的有（）。A.机构的志愿者队伍日益稳定B.政府购买服务资金逐年增加C.社区里的服务设施先进齐备D.机构社区服务经验日趋成熟E.社会工作评估制度日益健全【答案】BC32、下列活动中，属于企业社会工作服务内容的有：A.职工的减压康乐活动B.新入职职工的技术培训C.职工的职业生涯指导D.职工的绩效考核与奖惩E.职工的亲子关系指导【答案】ABC33、社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。在开始阶段，有不少组员怕说错话，做错事，表现出沉默，观望等状态，大家都希望在别人发言后，自己再表态。针对这一情况，小王适合的做法有（）A.组织创意活动打破僵局B.指定几名组员轮流发言C