关于居民生活垃圾分类意识和行为影响因素的调查

广东分部社会（实践）调查报告时间：2023年3月25-26日地点：乐昌市对象：乐城街道居民本文首先对生态文明建设背景下城市居民垃圾分类现状进行阐述。通过发放调查问卷的形式对居民日常生活中的垃圾分类意识及其行为产生的影响因素进行了调查，发现其主要受情景因素、人口社会统计特征、邻里家庭氛围、政府推动措施几方面影响。根据以上影响因素对政府监管的路径提出三条意见,包括制定明确科学的社区垃圾分类与利用回收政策标准、形成稳定的居民内源性人格和心理驱动机制、要建立一个短期激励与长期激励相互关联的机制。一、调查中发现的问题（一）居民生活垃圾分类意识和行为的影响因素1.垃圾分类试点检查试点商业小区对居民有无针对垃圾废物分类的控制试点对小区垃圾废物分类的居民意愿产生影响控制作用不显著,小区附近有垃圾分类试点的共有92份，回答“垃圾分类试点提高兴趣”的有42份。占总体的45.6%。其主要工作成本降低原因之一就是在继续进行居民分类职业试点的推进过程中,由于当地居民逐步已经习得了部分职业分类基础知识和职业行为,使得当地居民已经具备了一定的居民分类职业行为试点经验,直接地面上影响了得到了居民后续的职业分类试点行为的有效重复与良性调整,但由于职业分类行为试点的推进效果不明显,影响了当地部分居民继续进行职业分类的积极动机和工作积极度。由此我们仍然可以清楚地清晰看到,有无依法实施分类试点的执法经验就是为何造成城市垃圾处理分类的公民意志与执法行为相悖的根本原因。2.垃圾分类配套措施如果能够有效地分类垃圾桶将会显著地降低垃圾分类的行为。小区附近有专门配备垃圾桶的有124份，回答“配备垃圾桶可提高分类积极性”的有73份。占总体的58%因此,垃圾分类基础设施现状就是造成分类意志和行为落差的主要原因。垃圾分类试点及其基础设施的配备由于受到地方政府和社会财力的所限,试点小区往往会经常出现将分类的垃圾桶和其他原有的垃圾桶进行混合利用,大多数非试点小区都没有分类垃圾桶,导致在相当程度上偏低了分类意愿。3.不同性别的分类意愿参加本次问卷调查的男性110人，女性131人。其中“日常进行垃圾分类”的男性42人，占整体调查人数的38%。“日常进行分类调查”的女性86人，占整体调查人数的65%。其具体表现我们可以看出,相较于一般的男性,女性更愿意进行垃圾分类。统计数据调查结果显示,男性自愿参加生活垃圾处理分类的数量显著地低于我国妇女传统的居家性别划分仍然普遍存在,虽然越来越多的妇女从家庭走出了社会,但是女性依旧被认为是居家务事的主体和承担者；垃圾分类法作为一项居民的家庭活动,妇女仍然被认为是其分类的主要目标和行为者。4.居民受教育水平程度受教育高度人更愿意参加垃圾分类,本科及以上共有101人，有日常垃圾分类的有87人。占全体本科及以上人数的86%。他们是一个接受过良好教育的个体,拥有相当高的经济和社会水平,对于环境的问题也越来越重视,因此垃圾分类的意愿比较高；但是由于分类机构设施配备不齐,分类标准不清晰等多个方面的限制,实际从事分类活动的比重开始下降。（二）政府对居民垃圾分类意识和行为的监管路径1.制定明确科学的社区垃圾分类与利用回收政策标准垃圾分类工作是一项系统的工程,具体包括涉及至关重要的分类技术外在情境因子/便捷化因子则被普遍认为是影响垃圾分类活动行为能否有效地执行以及落到位的主要影响因素。因此,制订明确、科学的社区垃圾分类与利用回收政策标准,提供齐全、可靠和便捷的社区垃圾分类配套服务设施和产品,对于有效促进我们为社区经济所带来的各种垃圾分类工作更加方便快捷、环境友好至关重要。根据当地各种垃圾的主要组成部件、结构形式、所产生的数量,制定专门、统一的各种垃圾分类处理方法及其质量标准也正是我们目前进行各种垃圾分类工作的理论基础和出发点；其次,综合地考虑各个社区的居民总数、住宅小屋结构、交通线路、房屋占用面积等情况来进行有效安排各种垃圾分类投放的设备,垃圾投放的设备宜相对简单、容易辨认、便捷、统一,位置合理,建设和公开各种垃圾利用再生资源的回收站点及系统建设的整体总体规划；再次,根据不同的类型对需要进行分类回收的废弃物需要进行相应的分类回收时间表,并做好计划与安排。2.形成稳定的居民内源性人格和心理情绪的驱动机制实证研究结果表明,垃圾分类的认知与态度已经成为了对分类意志与行为发生的强可能性预测影响因素,因此,改善城市居民对于垃圾分类的认知与态度对于增强其分类意志、促进其分类行为的改变等都具有十分重要的意义。我国垃圾分类的认知与态度提高,主要可以通过两种途径:一方面,广泛地普及各种垃圾分类的相关知识。大量的研究成果表明专门分类知识与其他分类行为之间的关系性要求远远超出了普遍的、广泛使用的环境卫生保护知识,因此专业分类知识的广泛应用必须能够做到专门化、特定性；可以利用网络、电视、报纸、图片、宣传卷。中小学班会课程等多种途径,加大对于垃圾分类的推广和教育,提高了城市居民对于垃圾分类废弃物质的辨别性和准确处置投放的效果,在对于垃圾分类基础知识的深入学习和对于垃圾分类行为的实施中提高其对于垃圾分类的了解和认识,改善其对于垃圾分类的态度。3.建立短期激励和长期激励关联机制经济刺激和奖励的主要作用很有可能被认为是在我国社会垃圾分类初期引起和促进我国社会对于垃圾分类活动发生的重大驱动力和根本性原因,这种激励措施的主要理论和实际逻辑主要就是在于通过对我国社会垃圾的刺激/奖励(如现金、优惠券等)的主要作用引导和促进推动我国社会对于垃圾分类活动的行为所做出的改变,使得我国社会对于垃圾的分类和激励之间就形成了有利于各种条件下反射式相互作用的关系和连接；假设我们想让人的价值观在其实现方面有了漫长而持久的价值变化。就必须对其进行不断地的货币刺激或奖惩。但是这种货币激励性政策措施也同样仍然存在一些优势:其一,按照我国社会主义资本市场经济的生产成本和经济效益分配原则针对进行生活垃圾处理分类后的再回收所得到的生活物质品和生活服务品的质量水平较差、市场经济价值水平较低,长期以来采取的这种货币流动性激励政策措施,单纯地主要依靠于地方政府的政策资金和行政财力必然很难使其得到有效支撑。其二,随着城市人们日常生活使用时间的不断推移而时间流逝,货币政策刺激/就业奖励等一些激励政策措施逐渐消失使城市人们慢慢失去了新鲜感；第三,奖励措施并非对所有已经参加了分类管理工作的城市居民来说都同样具有重要意义或者是说能够直接引起所有人们的强烈兴趣。五、调查结论我国有虽然资源总量大，但在人均而言资源却不甚富足,资源供需量紧缩,很多能源供应不足,这些都是我国在不断发展进步必须要面对的,因此必须根据国家大政方针和地方政府的正确处理。通