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PAGEPAGE1(必会)(工商管理)《高级经济实务》近年考试真题题库汇总(300题)一、单选题1.战略控制的首要步骤是()。A、采取纠偏措施B、衡量实际绩效C、审查结果D、制定绩效标准答案:D解析:本题考查的是战略控制。战略控制的步骤为:制定绩效标准→衡量实际绩效→审查结果→采取纠偏措施,2.某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得()的竞争优势。A、敏捷性B、合作型C、柔性D、客户满意度答案:C解析:本题考查的是供应链管理环境下物流环境的特点。柔性的竞争特性,通过采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来满足。故选C。3.下列方法中,以下不属于战略控制方法的是()。A、平衡记分卡B、PESTEL分析法C、杜邦分析法D、利润计划轮盘答案:B解析:战略控制需要综合地、正确地运用各种现代化的控制方法,而且控制方法的选择恰当与否将直接关系到控制的效果。战略控制的方法有:①杜邦分析法;②平衡计分卡;③利润计划轮盘。4.根据边际产业扩张理论,投资国应从处于或即将处于()的边际产业开始,积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资。A、比较优势B、比较劣势C、成熟期D、成长期答案:B解析:根据边际产业扩张理论,投资国应从处于或即将处于比较劣势的边际产业开始,积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资,这样就可以将东道国因缺少资本、技术和管理经验而没有发挥的潜在比较优势挖掘出来。5.下列指标中,不属于反映企业偿债能力的指标有()。A、速动比率B、资产负债率C、流动比率D、流动资产周转率答案:D解析:企业偿债能力包括短期偿债能力和长期偿债能力。反映企业短期偿债能力的指标有:流动比率、速动比率和现金流动负债比率;反映企业长期偿债能力的指标有:产权比率、资产负债率和已获利息倍数。D项属于营运能力比率。6.关于公司法人治理结构的制衡作用,下列说法错误的是()。A、股东掌握着公司最终的控制权B、董事会全权负责公司的经营C、经理以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务,但无权决策D、监事会依法监督公司的一切经营活动答案:C解析:A项,股东作为所有者掌握着公司最终的控制权,他们可以决定董事会、监事会的人选。B项,董事会作为法人代表全权负责公司的经营,拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力。C项,经理受聘于董事会,以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务,在董事会授权范围内,经理有权决策,其他人员不能随意干涉。D项,监事会依法监督公司的一切经营活动,不仅要进行会计监督,而且要进行业务监督,不仅要有事后监督,而且要有事前和事中监督。7.丰田生产方式的核心为()。A、准时化B、工业增加值C、看板管理D、标准化作业答案:A解析:准时化是丰田生产方式的核心,故选A。8.关于生产商对中间商进行管理的权力,下列说法错误的是()。A、法定力是生产者要求中间商履行双方合同而执行某些职能的权力B、当中间商完成某种特定活动时,生产商应予以额外的奖赏,发挥回报力的作用C、感召力是中间商对生产商心怀敬意,主动与生产商合作并希望保持长期的合作关系D、生产商对不合作的中间商可以撤回资源或终止合作关系,发挥专长力规范中间商的行为答案:D解析:生产商对中间商进行管理可以借助的权力包括:①强制力,生产商针对不合作的中间商可以撤回资源或终止合作关系,发挥强制力规范中间商的行为;②回报力,当中间商完成某种特定活动时,生产商应予以额外的奖赏,发挥回报力的作用;③法定力,是生产者要求中间商履行双方合同而执行某些职能的权力;④专长力,是生产者因拥有某种专业知识而对中间商构成的控制力,而当中间商拥有此类知识后,这种力量就会被明显削弱;⑤感召力,中间商对于生产商心怀敬意,主动与生产商合作并希望保持长期的合作关系。9.在其他条件不变的情况下,筹资费率增加,则长期债务资本成本率将()。A、提高B、降低C、不变D、不确定答案:A解析:本题考查的是:个别资本成本率。资本成本率=用资费用额/筹资额(1-筹资费用率),筹资费用率提高会导致分母筹资净额减少,所以分数值资本成本会变大。10.()是一种临时性的保险单,在其规定的有效期内效力与正式保险单相同。A、保险凭证B、投保单C、暂保单D、保险合同答案:C解析:海运保险单按保险单形式可划分为保险单、保险凭证、暂保单等。其中,暂保单是一种临时性的保险单,待投保人获得船名及起航日期后再通知保险人,换取正式保险单,或者用批单方式加贴在暂保单上。暂保单在其规定的有效期内(一般为30天),效力与正式保险单相同。11.技术创新分为产品创新和工艺创新的依据是()。A、技术创新对象B、技术创新模式C、技术创新的速度D、技术创新的新颖程度答案:A解析:本题考查的是技术创新的分类。(1)基于创新对象将技术创新分为:产品创新和工艺创新(2)基于创新模式将技术创新分为:原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新(3)基于技术创新的新颖程度将技术创新分为:渐进性创新和根本性创新12.有两个投资方案,投资的时间和数额相同,甲方案从现在开始每年现金流入4000元,连续6年;乙方案从现在开始每年现金流入6000元,连续4年,假设它们的净现值相等且小于0,则()。A、甲方案优于乙方案B、乙方案优于甲方案C、甲乙方案均可行D、甲乙方案均不可行答案:D解析:净现值法的决策规则是:在只有一个备选方案的采纳与否决策中,净现值为正则采纳。在有多个备选方案的互斥选择决策中,在可选方案中选择净现值最大的方案。已知上述两个投资方案的净现值相等且小于0,所以这两个方案都是不可行的,在经济上是等效的。13.数据处理功能贯穿于企业的整个管理信息系统过程中,以下不属于数据处理功能的是()。A、数据采集B、数据准备C、数据分类D、数据处理答案:C解析:数据处理功能贯穿于企业的整个管理信息系统过程中,具体包括:①数据采集;②数据准备;③数据输入;④数据处理;⑤数据输出。14.关于福利的缺点,下列说法错误的是()。A、在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显B、具有柔性C、一旦提供很难将其取消D、增加企业的负担答案:B解析:福利存在的问题如下:①由于它具有普遍性,与员工个人的绩效并没有太大的直接联系,因此在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显,这也是福利最主要的问题;②福利具有刚性,一旦为企业员工提供了某种福利,就很难将其取消,这样就会导致福利的不断膨胀,从而增加企业的负担。15.美国战略学家迈克尔·波特提出基本竞争战略不包括()。A、成本领先战略B、多元化战略C、集中战略D、差异化战略答案:B解析:基本竞争战略的类型包括成本领先战略、集中战略和差异化战略。多元化战略属于企业成长战略。16.企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和()组成。A、企业竞争战略B、企业事业战略C、企业发展战略D、企业职能战略答案:D解析:企业战略一般分为以下三个层次:①企业总体战略,一般是以企业整体为研究对象,研究整个企业生存和发展中的基本问题。②企业业务战略,一般是战略经营单位、事业部或子公司采取的战略。③企业职能战略,是各关键职能部门的短期战略,具体地为各职能部门管理人员提供指导,有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能,为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。17.我国海洋运输保险中,责任期限不适用于“仓至仓”条款的是()。A、一切险B、水渍险C、海运战争险D、海运罢工险答案:C解析:海运货物保险基本险的责任期限,在保险实务中通常被称为“仓至仓”条款,即从启运地仓库直至收货人的最后仓库或储存处所或被保险人用作分配、分派或非正常运输的其他储存处所为止。海运罢工险的保险期限也适用“仓至仓”条款的规定。C项,海运战争险的保险期限以货物装上海轮开始,到卸离海轮为止。责任期限不适用于“仓至仓”条款。18.某公司以CFR条件出口一批货物到美国某港口,总金额为200万美元,投保一切险(保险费率为0.3%),保险加成率为10%,则保险费是()万美元。A、0.65B、0.66C、0.67D、0.68答案:B解析:由题意,CIF=CFR÷[(1+加成率)×保险费率]=200÷[1-(1+10%)×0.3%]≈200.66(万美元);保险费=CIF×(1+加成率)×保险费率=200.66×(1+10%)×0.3%≈0.66(万美元)。19.不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息称为()。A、著作权B、专利权C、商业秘密D、商标权答案:C解析:本题考查的是:商业秘密的概念。根据我国《反不正当竞争法》,商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。20.企业在产品不同的生命周期会采取不同的营销策略,在产品(),消费者对产品不甚了解,需求不大时,企业通过大量的促销工作,以迅速建立产品知名度为核心,使市场迅速接受该产品,快速占领市场。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案:A解析:本题考查产品生命周期策略。产品介绍期:以迅速建立产品知名度为核心,缩短消费者了解过程,快速占领市场。产品成长期:强化产品的市场地位,建立顾客忠诚度,以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。产品成熟期:想法设法拖延成熟期的时间,在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售,提高市场占有率水平。产品衰退期:淘汰策略,放弃经营;非淘汰策略,继续留在原市场上。根据题目信息“消费者对产品不了解、需求不大”、“大量促销工作、迅速建立产品知名度为核心”,可知属于介绍期的特征。21.产权比率可反映企业财务结构稳健程度,其算式为()。A、负债合计÷股东权益合计B、股东权益合计÷负债合计C、股东权益合计÷资产合计D、资产合计÷股东权益合计答案:A解析:产权比率是指负债总额与股东权益的比率,是企业财务结构稳健与否的重要标志。它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。指标越低,表明企业的长期偿债能力越强,债权人权益的保障程度越高,承担的风险越小,但企业不能充分地发挥负债的财务杠杆效应。其算式是:产权比率=负债合计÷股东权益合计。22.关于企业组织结构,下列说法错误的是()。A、U型企业组织结构便于实现管理上的控制,能够发挥分工和专业化的优势B、H型企业组织结构和U型企业组织结构都是高度集权的组织结构C、M型企业组织结构实现了集权与分权的有效结合D、N型企业组织结构将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络答案:B解析:H型企业组织结构是指一家企业拥有较多数量的不相关联的产业单元,其产生的初衷是通过多元化经营分散风险,与U型企业组织结构的高度集权相比,H型企业组织结构是一种高度分权的组织结构,B项错误。23.在产品生命周期的(),企业的营销策略重点是强化产品的市场地位,建立顾客对品牌的忠诚度,以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案:B解析:本题考查产品成长期的营销策略重点。产品进入成长期后,企业的营销策略重点是强化产品的市场地位,建立顾客对品牌的忠诚度,以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。其它选项与题目描述不符。介绍期策略:以迅速建立产品知名度为核心,缩短消费者了解过程,快速占领市场。成熟期:想法设法拖延成熟期的时间,在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售,提高市场占有率水平。衰退期:淘汰策略,放弃经营;非淘汰策略,继续留在原市场上。24.甲企业资金分配如表9-1所示,则该企业加权平均的资金成本为()万元。表9-1甲企业资金分配A、520B、500C、250D、133答案:D解析:由表8-1可知,该企业加权平均的资金成本为:。则Kw=200×40%+50×5%+70×15%+100×20%+100×20%=133(万元)。25.从决策影响的时间进行分类,决策可分为()。A、长期决策、中期决策和短期决策B、战略决策和战术决策C、初始决策和追踪决策D、确定型决策和风险型决策答案:A解析:按照不同分类方法,决策可分为不同的类型,从决策影响的时间进行分类,经营决策可分为长期决策、中期决策和短期决策。26.生产进度控制的目的是()。A、降低成本B、优化生产工艺C、保证产品能准时装配出厂D、提高产品质量答案:C解析:生产进度控制的目的在于依据生产作业计划,检查零部件的投入和产出数量、产出时间和配套性,保证产品能准时装配出厂。供应链环境下的进度控制与传统生产模式的进度控制不同,因为许多产品是协作生产的和转包的业务,和传统的企业内部的进度控制比较来说,其控制的难度更大,必须建立一种有效的跟踪机制进行生产进度信息的跟踪和反馈。生产进度控制在供应链管理中有重要作用+考生笔记分享用软件考因此必须研究解决供应链企业之间的信息跟踪机制和快速反应机制。27.关于供应链管理的叙述,下列说法错误的是()。A、供应链管理强调企业间的合作B、供应链管理的目标是提升物流效率C、供应链管理是一种集成化的管理模式D、供应链管理以客户和最终消费者为中心答案:B解析:供应链管理是以市场和消费者需求为导向,在核心企业的协调下,本着共赢原则,以提高客户满意度、获取最大利润为目标。28.某企业于2017年9月14日申请注册商标,2018年1月5日获得核准,该商标的有效期至()。A、2027年9月13日B、2037年9月13日C、2038年1月4日D、2028年1月4日答案:D解析:本题考查知识产权的主要形式。注册商标有效期为10年,自核准之日起计算。2018年1月5日获得核准,所以10年后到期应该是2028年1月4日。故此题正确答案为D。29.用户还能够进行高精度的时间传递和高精度的精密定位,可以利用的系统是()。A、全球定位系统B、数据库系统C、地理理信息系统D、声呐定位系统答案:A解析:本题考查全球定位系统。全球定位系统是利用通信卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。利用该系统,用户还能够进行高精度的时间传递和高精度的精密定位。掌握“与企业相关的主要信息技术”知识点。30.专利权的授予条件不包括()。A、新颖性B、创造性C、富有美感D、实用性答案:C解析:本题的考点为第七章第4节:知识产权保护形式。专利权的授予条件包括:新颖性、创造性、实用性,可知不包括富有美感,故选C。31.新成立的企业进行生产线建设应依据()。A、查定生产能力B、计划生产能力C、设计生产能力D、现实生产能力答案:C解析:生产能力按其技术组织条件的不同可分为:①设计生产能力,是指企业在搞基本建设时,在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力,它是企业在搞基本建设时努力的目标;②查定生产能力,是指在企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下,根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素,而重新审查核定的生产能力;③计划生产能力,又称现实能力,是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。32.在国际航空货物运输中,货物到达目的地后,收货人凭()提取货物。A、航空货运单B、航空公司发出的“到货通知”C、货物交付单D、发货人发出的“到货通知”答案:B解析:在国际航空货物运输中,货物到达目的地后,收货人不是凭航空货运单提货而是凭航空公司发出的“到货通知”提取货物。33.下列绩效考核方法中,因只涉及总体,缺乏精确的维度和衡量标准,只有定性分析没有量化的数据,所以很难进行相互比较,也无法作为人力资源管理决策的可靠依据的是()。A、平衡计分卡法B、书面鉴定法C、评级量表法D、关键事件法答案:B解析:本题考查绩效考核方法中的书面鉴定法。书面鉴定法只涉及总体,缺乏精确的维度和衡量标准,只有定性分析没有量化的数据,所以很难进行相互比较,也无法作为人力资源管理决策的可靠依据。34.下列关于定期租船的说法,正确的是()。A、租船期间船舶的经营管理由出租人管理B、不规定船舶航线和装卸港口C、不规定船舶航行区域D、规定装卸期限和装卸率答案:B解析:定期租船有以下特点:①租赁期间,船舶的经营管理由租船人负责;②不规定船舶航线和装卸港口,只规定船舶航行区域;③可以装运各种合法货物;④不规定装卸期限或装卸率,不计算滞期费、速遣费;⑤租金按租期每月每吨若干金额计算。35.根据邓宁的国际生产折中理论,如果企业同时拥有所有权优势和(),则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。A、所有权优势B、使用权优势C、内部化优势D、整体性优势答案:C解析:根据邓宁的国际生产折中理论,如果企业同时拥有所有权优势和内部化优势,则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。如果企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势,则发展对外直接投资是参与国际经济活动的较好形式,可以实现利润的最大化。36.工序能力指数是指工序能力满足产品技术标准的程度,分为()。A、三侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数B、双侧公差工序能力指数和三侧公差工序能力指数C、双侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数D、双侧公差工序能力指数和四侧公差工序能力指数答案:C解析:工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值,工序能力指数可分为双侧公差工序能力指数和单侧公差工序能力指数。37.在企业推行全面质量管理时,有“三全一多样”的要求,这指的是()。A、全社会的质量管理、全企业的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理B、全社会的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的质量管理C、全社会的质量管理、全企业的质量管理、全过程参加的质量管理、多方合作的质量管理D、全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理答案:D解析:本题考查全面质量管理。根据全面质里管理的含义,在推行全面质量管理时,就有“三全一多样的要求,即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理,所采用的质量管理方法多种多样。38.黑带属于六西格玛团队中的()。A、领导层B、骨干层C、执行层D、松散层答案:B解析:六西格玛团队由三个层次组成,以执行领导、倡导者为领导层;以黑带大师、黑带为骨干层;以绿带、白带为具体执行层。39.不属于双赢供应关系管理的策略是()。A、选择正确的供应商B、与供应商信息共享C、激励供应商D、合理评价供应商答案:A解析:本题考查的是双赢供应关系管理。对供应商的管理包括(1)信息交流与共享机制;(2)激励供应商;(3)合理评价供应商。A不属于,故选A。40.下列企业人力资源规划中,将目标定位降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是()。A、退休解聘计划B、劳动关系计划C、员工补充计划D、员工使用计划答案:A解析:退休解聘计划的目标包括降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构等,其政策是退休政策、解聘程序。41.关于净营业收益理论,以下说法错误的是()。A、在公司的资本结构中,债权资本的多少、比例的高低与公司的价值没有关系B、决定公司价值的真正因素应该是公司的净营业收益C、认识到债权资本比例的变动会产生公司的财务风险D、公司价值仅取决于净营业收益的影响答案:D解析:本题考查资本结构理论。净营业收益理论认为,公司净营业收益的确会影响公司价值,但公司价值不仅仅取决于净营业收益。掌握“筹资方式与筹资理论”知识点。42.要进行供应链的全局性优化和控制,必须采用()。A、供应商管理库存B、联合库存管理C、多级库存优化与控制D、第三方库存管理答案:C解析:本题考查的是多级库存优化与控制。要进行供应链的全局性优化和控制,必须采用多级库存优化与控制,故选C。43.库存控制是对企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制。下列不属于库存控制作用的有()。A、保证企业生产、经营需求B、将库存量维持在合理的水平C、掌握库存量动态,适时、适量提出订货D、提高库存费用,资金周转变缓答案:D解析:库存控制主要作用有:①在保证企业生产、经营需求的前提下,使库存量经常保持在合理的水平上,②掌握库存量动态,适时、适量提出订货,避免超储或缺货;③减少库存空间占用,降低库存总费用;④控制库存资金占用,加速资金周转。44.改进六西格玛现有体系时,重点是()。A、找出引发问题的关键变量B、找出创造性的新方法C、制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案D、确立最佳改进方案答案:A解析:在改进六西格玛现有体系时,其重点是找出引发问题的关键变量,然后制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案。根据所制定的目标,以最低的成本或损失来评估这些解决方案,对问题所采取的行动和长期解决方案进行有效性测试,针对关键因素确立最佳改进方案。找出创造性的新方法,应用项目管理或其他策划和管理工具,实现改进目标。45.下列各项不属于人力资源内部供给预测方法的是()。A、一元回归分析法B、人员核查法C、管理人员接续计划法D、马尔可夫模型法答案:A解析:人力资源供给预测包括内部供给和外部供给两方面。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。A项属于人力资源需求预测的方法。46.有调查表明,在供应链总的生产周期中,真正花在生产过程的时间不到总周期的(),剩余的()都消耗在等待、持存过程中。A、10%90%B、5%95%C、3%97%D、7%93%答案:B解析:本题考查的是物流管理对供应链响应周期的影响。有调查表明,在供应链总的生产周期中,真正花在生产过程的时间不到总周期的5%,剩余的95%都消耗在等待、持存过程中47.营业杠杆是由于企业成本费用中存在()而产生的风险收益放大效益。A、直接人工成本B、固定成本C、付现成本D、固定财务费用答案:B解析:营业杠杆又称经营杠杆或营运杠杆,是指在某一固定成本比重的作用下,当销售额(营业额)增减时,息税前利润会有更大幅度的增减,定量衡量这一程度用营业杠杆系数。48.固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的()的综合。A、机器设备的全部有效工作时间B、机器设备的全年制度工作时间C、机器设备计划修理时间D、单位机器设备的产量定额答案:A解析:固定资产的工作时间是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间。固定资产的有效工作时间同企业现行制度、规定的工作班次、轮班工作时间、全年工作日数、设备计划修理时间有关。49.主要用于保护技术创新的是()。A、专利B、商标C、版权D、产权答案:A解析:专利、商标、版权都是用于保护知识产权的,但它们各有不同的保护对象。专利主要用于保护技术创新,商标用于保护那些区别于商品的文字和符号,版权用于保护具有原创性的艺术或文字成果。50.某车间单一生产某产品,单位面积有效工作时间为每日8小时,车间生产面积1000平方米,每件产品占用生产面积2.5平方米,每生产一件产品占用时间为2小时,该车间每天的生产能力是()件。A、1500B、1600C、1800D、8000答案:B解析:本题的考点为第四章第4节:单一品种生产条件下生产能力核算。首先根据题目信息可知属于作业场地生产能力计算,根据公式,作业场地的生产能力=(单位面积有效工作时间×作业场地的生产面积)/(单位产品占用生产面积×单位产品占用时间),计算如下:(1)单位面积有效工作时间:题目已知为“8”小时;(2)作业场地的生产面积:题目已知车间生产面积为“1000”平方米;(3)单位产品占用生产面积:题目已知每件产品占用生产面积“2.5”平方米;(4)单位产品占用时间:题目已知生产一件产品占用时间为“2”小时;(5)该车间每天的生产能力=(8×1000)/(2.5×2)=1600(件),故选B。51.施工企业安全生产管理的重点是()。A、对施工人员进行安全生产教育B、危险源的识别C、施工现场安全管理D、安全风险评价答案:C解析:考查工程施工现场安全生产的管理施工企业安全生产管理的重点是施工现场安全管理。ABD为干扰选项。52.实现生产运转的重要条件和保证是()。A、物流管理模块B、人力资源模块C、财务管理模块D、生产控制模块答案:A解析:物流管理模块是实现生产运转的重要条件和保证,它包括分销管理、库存控制、采购管理三个部分。分销管理主要实现客户信息管理和服务、销售订单管理、销售情况分析和统计;库存控制主要实现准确反映库存现状,根据生产实际需要有效控制和调节库存;采购管理主要根据实际需要,选择最佳供应商,确定最合理的采购量和储备量,保证及时准确供应物料。53.关于控制图,下列说法有误的是()。A、极差控制图属于计数值控制图B、控制图基本可以分为计量值控制图和计数值控制图两大类C、计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况D、单值控制图属于计量值控制图答案:A解析:A项,极差控制图属于计量值控制图。54.下列各项中,不属于营销推广方案内容的是()。A、推广规模B、推广期限C、推广人员D、推广预算答案:C解析:销售促进也称营业推广,是指在一个较大的目标市场中,为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。营销人员必须制定一个完整的营销推广方案,这个方案应包括:①推广规模;②推广对象的确定;③推广期限;④发奖途径;⑤推广预算。55.以下不属于一体化物流形式的是()。A、横向一体化物流B、水平一体化物流C、垂直一体化物流D、物流网络答案:A解析:一体化物流是20世纪末发展起来的最有影响力的物流管理模式之一,其基本含义是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作,达到提高物流效率、降低物流成本的效果。一体化物流包括三种形式:垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络。56.下列各项不属于工艺专业化布置缺点的是()。A、产品加工路线长,运输工具、运输工人和中间仓库增多,使厂内运输费用增加B、生产周期延长,资金占用增加C、管理工作复杂化D、不利于进行工艺专业化管理答案:D解析:工艺专业化布置的优点是:①对产品品种的变化具有较强的适应性;②便于充分利用生产设备与生产面积,提高生产设备和生产面积的负荷系数;③便于进行工艺专业化管理,并有利于工人技术熟练程度的提高。其缺点是:①产品加工路线长。运输工具、运输工人和中间仓库增多,使厂内运输费用增加;②生产周期延长,资金占用增加;③管理工作复杂化。57.企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献相匹配,这体现了薪酬制度设计的()。A、公平原则B、合法原则C、激励原则D、量力而行原则答案:A解析:企业在进行薪酬制度设计时应遵循的原则包括公平原则、竞争原则、激励原则、量力而行原则和合法原则。其中,公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。这里的公平包括外部公平、内部公平和员工个人公平。58.在技术创新战略制定过程中,以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是()。A、外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析B、宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素C、市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业D、主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力答案:D解析:本题考查技术创新战略制定过程。选项D错误,分析企业技术创新的内部条件的主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力。掌握“技术创新战略制定过程”知识点。59.在降低库存措施中,减少库存批量属于()。A、降低周转库存B、降低在途库存C、降低调节库存D、降低安全库存答案:A解析:本题考查的是降低库存措施。降低周转库存:减少库存批量,故A正确;降低在途库存:主要策略是缩短生产、配送周期;降低调节库存:基本策略是尽量使生产和需求相吻合;降低安全库存:主要努力是使订货时间、订货量接近需求时间和需求量。60.技术进步的途径不包括()。A、技术创新B、技术合作C、技术扩散D、技术转移与技术引进答案:B解析:本题考查的是技术创新与技术进步。技术进步的途径主要有三个方面,即技术创新、技术扩散、技术转移与引进,故选B。61.数据库技术研究和管理的对象是()。A、信息B、数据C、字符D、电子数据答案:B解析:数据库技术是通过研究数据库的结构、存储、设计、管理以及应用的基本理论和实现方法,并利用这些理论来实现对数据库中的数据进行处理、分析和理解的技术。数据库技术研究和管理的对象是数据。62.产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和()。A、产品的生产设备B、工作人员技术熟练程度C、产品的生产技术特点D、流水线的节拍答案:C解析:产品生产进度应做到:保证交货时期的需要、均衡出产、合理配置和充分利用企业资源。产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和产品的生产技术特点。63.除高效的信息技术外,实现虚拟库存还必须具备的条件是()。A、卖方市场的环境B、非供应链合作关系C、买方市场的环境D、条件式供应链关系答案:C解析:本题的考点为虚拟库存实现的条件。实现虚拟库存的两个必要条件:(1)买方市场的环境;(2)信息技术的手段,故选C。64.某技术项目预期收益高,开发成功概率低,根据项目地图法,该项目属于()类型项目。A、珍珠B、面包和黄油C、白象D、牡蛎答案:D解析:在对项目组合进行平衡分析时,通过直观的图形,管理人员更容易发现项目组合中存在的问题,并非常有针对性地对项目组合进行调整。项目地图或者气泡图是实践中最为常用的一类图示方法。这种方法可以视为对战略分析中的BCG模型四象限图的扩展,其中最为常用的一种图形是如图7-1所示的风险—收益气泡图。图7-1风险—收益气泡图两个维度的气泡图包括四个象限,可以将位于每一个象限的项目进行分类:①珍珠(第I象限)。在该象限的项目具有较高的预期收益和很高的成功概率,项目的风险较小,属于比较有潜力的明星项目。②牡蛎(第Ⅳ象限)。在该象限的项目通常是一些需要长远规划、具有探索性的研发项目。虽然潜在收益很高,但是技术开发成功的可能性较低,风险较大。如果企业想从此类项目获得稳定的收益,需要有一定的技术突破。③面包和黄油(第Ⅱ象限)。在该象限的项目是一些较小的、技术上比较简单的项目,技术风险低,开发成功率较高,但预期收益不是很好。④白象(第Ⅲ象限)。在该象限的项目通常不仅风险较大,而且预期效益不好,不值得进行投资和开发。65.第一部用于质量管理方面的国际标准是()。A、《质量大纲要求》B、ISO9000系列标准C、ISO9000族标准D、《质量管理体系要求》答案:C解析:本题考查ISO9000族标准的由来和发展。ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。掌握“质量管理与安全管理”知识点。66.下列关于企业战略变革的模式,说法错误的是()。A、企业战略变革主要包括渐进式变革和激进式变革B、渐进式变革是在一段时间内对企业战略进行局部、小幅度的调整C、激进式变革是对企业战略的全面大幅度的调整D、渐进式变革体现了市场变化和不可抗力的不可预测性答案:D解析:本题考查的是企业战略变革的两种模式。ABC说法均正确。D选项应该是:激进式变革体现了市场变化和不可抗力的不可预测性,而不是渐进式变革,故本题正确答案为D。67.下列不属于自主创新战略缺点的是()。A、投入多、风险大B、生产人员必须进行特殊培训C、必须大量投入进行市场开发D、会受到技术壁垒的制约答案:D解析:本题考查的是自主创新战略。其缺点是:在技术方面,投入高、风险高;在生产方面,生产人员必须进行特殊培训,同时要承担新设备、新工艺可靠性的风险;在市场方面,必须大量投入进行市场开发,有可能经历市场沉默期,故ABC属于自主创新战略的缺点。D选项属于模仿创新战略的缺点,故选D。68.国际铁路货物联运运单中,()是贸易双方结算货款的依据。A、运单正本B、运单副本C、货物交付单D、运行报单答案:B解析:国际铁路货物联运运单由运单正本、运行报单、运单副本、货物交付单、货物到达通知单组成。运单正本是发收货人与铁路之间的运输契约,运单副本是贸易双方结算货款的依据,两者不能相互替代。发货人可凭运单副本向收货人结算货款。69.某公司投资一个项目需要筹资1000万。公司采用三种筹集方式,向银行借入300万,资本成本率为12%;发行债券融资300万,资本成本率为15%;发行普通股股票融资400万,资本成本率为16%。则这笔投资的资本成本率为()。A、13.25%B、13.5%C、14.25%D、14.5%答案:D解析:资本成本率的计算公式为:。则这笔投资的资本成本率为:Kw=300÷1000×12%+300÷1000×15%+400÷1000×16%=14.5%。70.下列目标中,属于企业采购管理的总目标的是()。A、确保生产经营的物资需要B、增加存货投资和降低存货损失C、保证并提高采购物品的质量D、以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务答案:D解析:本题考查企业采购管理的目标和原则。企业采购管理的总目标是以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。D项正确。确保生产经营的物资需要、保证并提高采购物品的质量是企业采购管理的基本目标,不是总目标。AC项错误。降低存货投资和降低存货损失是企业采购的的基本目标。B项错误。71.在A-U创新过程模式中,产品创新和工艺创新均呈现下降趋势,工艺创新较产品创新有相对优势的阶段是()A、过渡阶段B、衰退阶段C、成熟阶段D、稳定阶段答案:D解析:本题考查A-U过程创新模式。A—U过程创新模式分为三个阶段:不稳定阶段、过渡阶段、稳定阶段。不稳定阶段。此阶段产品创新和工艺创新都呈上升的趋势,但产品创新明显强于工艺创新。过渡阶段。产品创新逐渐减少,而工艺创新则继续呈上升趋势,且超越产品创新,通过“纠错”形成了主导设计。稳定阶段。产品创新和工艺创新均表现为下降趋势,工艺创新较产品创新仍然有优势,产业发展进入相对成熟期。72.下列各项中,不属于企业层面培训需求分析的是()。A、企业目标B、企业资源C、企业员工的知识结构D、企业所处的环境答案:C解析:企业层面的培训需求分析涉及影响培训计划的有关企业层面的各个方面,包括对企业目标的检验、企业资源的评估、企业特征的分析以及企业所处的环境影响作用的分析等方面。73.关于如何制定风险防范措施,下列说法错误的是()。A、供应链企业要实现预期的战略目标,客观上要求供应链企业进行合作,形成共享利润、共担风险的双赢局面B、供应链企业要建立预警和应急处理机制,需要有一套预警评价指标体系,只要其中任一指标偏离正常水平时,发出预警信号C、供应链企业要加强激励,防范出现道德风险,尽可能消除信息的不对称性,同时积极采取一定的激励手段和机制使合作伙伴能够获取比实施败德行为更大的利益,以消除道德风险D、供应链企业要保证企业内外部对话渠道畅通,与外部建立良好的互动、协作关系,改善企业外部生存环境答案:B解析:供应链企业要建立预警和应急处理机制。有效的风险防范体系需要有一套预警评价指标体系,当其中一项以上的指标偏离正常水平并超过某一临界值时,发出预警信号。当然,临界值的确定是个难点,临界值偏离正常值太大,预警系统会失去作用,临界值偏离正常值太小,会使预警系统发出太多的错误信号。收到预警系统的警告后,应急系统能及时进行应急处理,避免给供应链企业带来严重后果。74.人力资源规划过程可分为多个步骤,人力资源规划的第一步是()。A、收集人力资源信息B、进行人力资源需求与供给预测C、制定人力资源总体规划和各项具体计划D、人力资源规划实施与效果评价答案:A解析:企业人力资源规划制定的具体步骤包括:①收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求;②进行人力资源需求与供给预测;③制定人力资源总体规划和各项具体计划;④人力资源规划实施与效果评价。75.B2B电子商务的典型代表是()。A、京东B、阿里巴巴C、淘宝D、当当答案:B解析:本题考查电子商务的交易模式。阿里巴巴电子商务是B2B电子商务的典型代表。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。76.企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时,采用的决策方法是()。A、确定型决策方法B、不确定型决策方法C、风险型决策方法D、离散型决策方法答案:B解析:不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所作出的决策。由于市场状态下决策结果的不可知,因此具有极大的风险性和主观随意性。77.反映企业某一特定日期财务状况的报表是()。A、现金流量表B、利润表C、资产负债表D、成本核算表答案:C解析:资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资产负债表根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式反映资产、负债和所有者权益这三个会计要素的相互关系,把企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺序编制而成。78.在企业总体战略中,进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域,进而实现企业规模扩张的战略是指()。A、无关联多元化战略B、相关多元化战略C、前向一体化战略D、后向一体化战略答案:B解析:相关多元化战略是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域,进而实现企业规模扩张的战略。相关多元化战略划分为三种类型:水平多元化战略、垂直多元化战略和同心型多元化战略。79.适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是()。A、各期产量年均分配法B、各期产量均匀分配法C、各期产量月均分配法D、各期产量抛物线型增长分配法答案:A解析:各期产量年均分配法又称均匀分配法,即将全年计划产量平均分配到各季、月。这种方法适用于社会对该产品需要比较稳定的情况。80.下列选项中,不属于主导设计特征的是()。A、领先性B、主导性C、高效性D、综合性答案:C解析:本题考查的是主导设计。主导设计的特征包括领先性、主导性和综合性,不包括C,故选C。81.下列关于产品创新与工艺创新的说法,不正确的是()。A、企业创新一般总是从产品创新开始的B、炼钢用的氧气顶吹炉是重大的艺创新C、渐进的产品创新往往与技术上的重大突破相联系D、工艺创新与提高产品质量,降低原材料和能源消耗,提高生产效率密切相关答案:C解析:本题考查的是:产品创新与工艺创新的理解。A选项、B选项和D选项表述正确;C选项表述错误,往往与技术上的重大突破相联系的应是重大的产品创新。82.下列关于生产运营战略的重要性,说法错误的是()。A、生产运营战略是企业业务战略的重要组成部分B、生产运营体现企业的核心战略职能C、生产运营对企业的生存和发展具有重要的战略意义D、生产运营是对生产运营系统的发展方向和关系企业全局、长远的运营问题所作的重大谋划答案:A解析:本题考查的是生产运营战略的重要性。BCD均为正确说法,A选项错在,生产运营战略是企业总体战略的重要组成部分,而不是业务战略的重要组成部分,故A错误。83.绩效考核的方法有多种,通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,这种方法属于():A、民主评议法B、关键事件法C、比较法D、量表法答案:B解析:本题的考点为第八章第5节:绩效考核的方法中关键事件法的概念。关键事件法的概念。根据题目信息“记录下重大和关键性的事件和行为”可知为“关键事件法”,故选B。84.下列各项不属于生产费用的有()。A、制造费用B、直接人工费用C、直接材料费D、管理费用答案:D解析:成本费用按经济用途可以分为生产费用和期间费用。生产费用又可进一步划分为:①直接材料、燃料和动力费用;②直接人工费用;③制造费用。D两项属于期间费用。85.若采用自动线方式进行生产,则排列自动线上生产设备的依据是()。A、工艺顺序B、生产量C、生产定额D、产品精度答案:A解析:自动线是指将按工艺顺序排列的若干台自动设备,用一套自动控制装配和自动传送装置联系起来的自动作业线。它是一种高度连续、完全自动化的流水线,是流水线的高级形式。86.关于网络调查法,下列表述错误的是()。A、调查对象仅限于网络用户B、组织简单,执行便利C、网络调查的便捷性好,但成本较高D、匿名性好答案:C解析:网络调查法调查速度快、成本低,匿名性好,组织简单,执行便利,不受时间和地域限制。但调查对象仅限于网络用户,身份难以核实,网络安全性和个人资料保密问题是目前开展网络调查的重要隐患。87.企业工作分析的客体是()。A、工作说明书B、工作分析报告C、企业内部的职位D、进行工作分析的人员答案:C解析:工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部的各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书(也可以叫做职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。88.实现质量目标的重要保证是()。A、严格的质量管理体系B、尽责的管理人员C、有效的信息系统D、产品质量的分析和控制答案:D解析:在企业生产制造过程中,产品质量的分析和控制是实现质量目标的重要保证。89.某牙膏企业在市场细分的基础上,将其目标市场面向儿童,实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为()。A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、市场全面性营销策略答案:C解析:本题考查的是目标市场策略。集中性营销策略只能满足局部市场,其特点是选择一个或几个细分市场作为目标市场,实行专业化经营,把有限的资源集中使用。题干中某牙膏企业对市场进行了细分,且只面向儿童,可知属于集中性营销策略。90.在使用内部报酬率法进行固定资产投资决策时,方案可行的标准是内部报酬率要()。A、小于或等于资本成本率B、大于或等于资本成本率C、大于或等于标准离差率D、小于或等于标准离差率答案:B解析:内部报酬率的决策规则包括:①在只有一个备选方案的采纳与否决策中,如果计算出的内部报酬率大于或等于企业的资本成本率或必要报酬率,则采纳方案;②在有多个备选方案的互斥选择决策中,应选择内部报酬率超过资本成本率或必要报酬率最多的投资项目。91.成功实施施六西格玛项目的第一步为()。A、分析体系差距B、确定改进目标C、分析体系差距D、改进现有体系答案:B解析:成功实施施六西格玛项目的第一步为确定改进目标。故选B。92.企业通过调查研究,确定生产经营的目标和方针后,制定和选择方法,然后做出决策,这体现了管理的()职能。A、指挥B、计划C、控制D、指挥答案:B解析:本题考查企业管理的主要职能。计划职能是指管理者通过调查研究,预测企业未来的发展,确定生产经营活动的目标,明确为实现目标所要采取的行动。因此,计划职能就是确定企业做什么(目标)和怎么做(行动方案)的过程。93.在质量管理领域,若要求产品合格率不低于99.99%,则质量控制水平应为()。A、1σB、2σC、3σD、6σ答案:D解析:本题考查六西格玛的含义。若控制在6σ水平,表示产品合格率不低于99.99999983%,或者不超过0.002ppm(百万分率),接近于零缺陷水平。ABC说法均为错误,D说法正确。94.将一个批次的零件全部生产出来,用时最短的零件移动方式是()。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、交叉移动方式答案:B解析:平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后,马上移到下道工序去加工,由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。这种方式的优点是充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短。95.某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟。不考虑搬运时间,按照平行移动方式计算一个批次该种零件的生产出来的是时间是()。A、163B、170C、175D、200答案:A解析:本题考查平行顺序移动公式。T=6×(10+8+20+15)-5×(8+8+15)=163(分钟)。96.关于六西格玛管理的说法,错误的是()。A、六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误B、六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心C、六西格玛管理强调骨干队伍的建设D、六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学答案:A解析:本题考查六西格玛的含义。六西格玛管理追求完美,但容忍失误,A错误。管理关注顾客的需求,以顾客为中心,B正确。六西格玛管理强调骨干队伍的建设,管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学,CD正确。97.适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制方法是()。A、在制品定额法B、累计编号法C、生产周期法D、准时生产法答案:A解析:安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同,主要有:①在制品定额法,又称连锁计算法,适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。即根据大量大批生产的特点,用在制品定额作为调节生产任务数量的标准,以保证车间之间的衔接。这种方法是运用预先制定的在制品定额,按照工艺反顺序计算方法,调整车间的投入和产出数量,顺次确定各车间的生产任务。②提前期法,又称累计编号法,适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制,是成批生产作业计划重要的期量标准之一。③生产周期法,适用单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。98.厂址选择中,()情况下,厂址的选择要考虑费用和效益,还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系。A、新建企业的选址B、由于生产经营的发展需要另选新址或在原地扩建C、企业需要搬迁,另选厂址D、由于发展受限,需要缩减厂区面积答案:B解析:本题考查的是确定选址目标。由于生产经营的发展需要另选新址或在原地扩建,这种情况除了要考虑费用效益外,还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系,以如何优化整体布局为目标。故选B。99.关于金字塔型组织,下列说法错误的是()。A、管理幅度逐步减小B、下级只向自己的上级直接负责C、上下级权责明确,沟通迅速,管理效率较高D、由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系答案:A解析:金字塔型组织是一种常见的组织结构形式。它由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系,管理幅度逐步加宽,下级只向自己的上级直接负责。按职能专业化设置的组织结构大都是金字塔型。其特点是上下级权责明确,沟通迅速,管理效率较高。不过,由于每个员工(尤其是下层员工)权责范围有限,往往缺乏对整个企业市场营销状况的了解,因而,不利于他们的晋升。100.某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题,该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm,在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工,通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样,经计算得知:样本内径均值和公差中心重合,样本标准差s=0.025mm。该工序的工序能力指数CP为()。A、2B、1.8C、1.4D、0.6答案:A解析:工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值用CP表示。即CP=T/6σ(公式中T代表公差,σ代表总体标准偏差)。所以,该题中CP=T/6σ=(TU-TL)/6S=(16.15-15.85)/(6×0.025)≈2。101.某20英尺干货集装箱最高计费吨21立方米,而箱内实载10级货物25立方米,已知10级货物每运费吨收费10美元,则最高运费为()美元。A、210B、230C、250D、270答案:A解析:最高运费是指即使托运人实际装箱的货物尺码超出对集装箱规定的运费吨,承运人仍按对集装箱规定的运费吨收取运费,超出部分免收运费。题中,最高运费=21×10=210(美元)。102.集装箱货物的运费构成不包括()。A、海运费用B、装卸费C、堆场服务费D、内陆运费答案:B解析:在国际多式联运模式下,集装箱货物的运费构成包括海运费用、堆场服务费、拼箱服务费、集散运费、内陆运费等。103.关于全面质量管理实施的原则,下列说法有误的是()。A、在企业的质量管理工作中,要认真贯彻预防原则B、不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的,必须考虑经济性,建立合理的经济界限C、生产和管理分工很细时,要有良好的协作D、全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和合法原则答案:D解析:D项,全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和协作原则。104.关于个人激励薪酬的说法,错误的是()。A、个人激励薪酬是指主要以员工个人的绩效表现为基础而支付给员工的薪酬B、个人激励薪酬有助于员工不断提高自己的绩效水平C、个人激励薪酬不利于团队成员的相互合作D、个人激励薪酬的主要形式不包括工时制答案:D解析:本题考查个人激励薪酬。个人激励薪酬的主要形式包括计件制、工时制和绩效工资。105.在对全面质量认证体系进行评审和审核时,须关注的方面不包括()。A、质量成本B、质量管理体系C、市场地位D、质量文化答案:A解析:除了对团队和流程的运作情况进行测评外,企业还需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核,从而明确企业在市场竞争中的地位,及时发现问题,寻找改进机会。在评审时通常要关注四个方面:市场地位、不良质量成本、质量管理体系和质量文化。106.关于供应链管理环境下的物流与物流管理的含义的说法,错误的是()。A、物流贯穿整个供应链,连接供应链的各个企业,是企业间相互合作的纽带B、物流的发展催生了生产和流通企业物流外包的现象C、供应链管理思想赋予物流管理新的意义和作用D、物流外包使供应链由外部供应链转化为内部供应链答案:D解析:本题考查的是供应链管理环境下的物流与物流管理的含义。ABC说法正确;D选项应该是物流外包使供应链由内部供应链转化为外部供应链,由此产生了供应链的优化和改造问题,而不是由外部供应链转化为内部供应链,故选D。107.解决失效问题的是()A、计划职能B、组织职能C、指挥职能D、控制职能答案:D解析:本题考查企业管理的主要职能。控制职能是解决计划和目标实施中的失效问题,其他选项为干扰项。108.从检验对象检验后的状态特征来看,质量检验可分为()。A、固定检验和流动检验B、验收检验和过程检验C、破坏性检验和非破坏性检验D、全数检验和抽样检验答案:C解析:按检验的数量特征划分,可将质量检验划分为全数检验和抽样检验。按检验的质量特性值的特征划分,可将质量检验划分为计数检验和计量检验两种方式。按检验方法的特征划分,可将质量检验划分为理化检验和感官检验。按检验对象检验后的状态特征划分,可将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检验。按检验实施的位置特征划分,可将质量检验划分为固定检验和流动检验。按检验目的的特征划分检验方式,可将质量检验划分为验收检验和过程检验。109.M公司从N公司租入数控机床一台。合同约定租期是5年,M公司租期内每年年末支付给N公司租金10万元,假定年利率为10%,则M公司支付的租金总额现值合计是()万元。A、24.87B、35.38C、37.91D、40.68答案:C解析:后付年金的现值是指一定时期内每期期末等额的系列收付款项的复利现值之和。由题意,M公司支付的租金总额现值合计为:P=A×{[1-(1+i)-n]/i}=10×{[1-(1+10%)-5]/10%}≈10×3.7908=37.908≈37.91(万元)。110.协调企业日常生产活动的中心环节是()。A、生产作业计划B、中长期生产计划C、年度生产计划D、生产计划答案:A解析:生产作业计划是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行计划。它是协调企业日常生产活动的中心环节。111.协调各方利益,将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长,这是把()作为企业财务管理目标。A、利润最大化B、每股收益最大化C、净资产收益最大化D、企业价值最大化答案:D解析:企业价值最大化这一观点认为企业是多边契约关系的总和,除了股东,政府、债权人、职工等利益相关者也承担了相应的风险,也应该分享利益。从长远发展看,损伤任何一方的利益,都会导致矛盾冲突,不利于企业的长远发展。因此,只有协调各方利益,将各利益相关者的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长,才能使各方获利。112.以发展为导向,引导企业不断开发新产品,开拓新市场,提高企业的市场占有率和竞争力的企业总体战略态势是()。A、紧缩战略B、稳定战略C、集中战略D、成长战略答案:D解析:企业总体战略包括:企业成长战略、企业稳定战略和企业紧缩战略。成长战略是以发展为导向的战略,引导企业不断开发新产品,开拓新市场,提高企业的市场占有率和竞争力。113.关于市场定位的说法,错误的是()。A、市场定位时企业根据竞争者产品所在区域,确定本企业产品的位置B、市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象C、当消费者偏好发生变化时,企业可以重新进行市场定位D、企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位答案:A解析:市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对该产品某种特征或属性的重要程度,塑造出本企业产品与众不同的个性或形象,并把这种形象传递给消费者,从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。114.下列不属于企业自主福利的是()。A、员工退休计划B、儿童看护C、老人护理D、带薪休假答案:D解析:本题考查福利的内容。选项D属于国家法定福利。115.某企业大批量生产一种产品,该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务,现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天,实行两班制工作模式,每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台,该车间单件产品时间定额为1小时;装配车间生产面积为120平方米,每件产品占用生产面积为3平方米,该车间单件产品时间定额为1.5小时。该装配车间的年生产能力是()件。A、100000B、114500C、125000D、127500答案:A解析:由题意,单位面积有效工作时间=250×2×7.5=3750;作业场地的生产面积=120;单位产品占用生产面积=3;单位产品占用时间=1.5。则装配车间作业场地生产能力=(单位面积有效工作时间×作业场地的生产面积)/(单位产品占用生产面积×单位产品占用时间)=(3750×120)/(3×1.5)=450000/4.5=100000(件)。116.考虑知识产权的风险因素,风险最低的是()。A、《专利法》B、《著作权法》C、《商标法》D、《技术秘密保护》答案:A解析:本题考查的是:知识产权的风险因素。考虑知识产权的风险因素,对知识产权的保护风险由高到低的排序是《商标法》《著作权法》《技术秘密保护》《专利法》。117.下列产品中,其生产类型属于连续型生产的有()。A、化肥B、电视机C、桌子D、汽车答案:A解析:企业生产按连续程度可划分为:①连续型生产,是指连续的产品生产,其工艺流程往往表现为用化学的而不是物理的或机械的方法,如化肥、药品等的生产;②离散型生产,是单个项目的生产,输入生产过程的各种要素是间断性地投入的,生产设备和运输装置必须适合多种产品加工的需要,工序之间要求有一定的在制品储存,例如机床、汽车等的生产。118.发行债券筹资的缺点是()。A、资本成本高,发行费用高B、没有抵税作用C、易分散公司控制权D、筹资风险大答案:D解析:发行债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资,形成企业债务资本的筹资方式。发行债券的优点是资本成本低,有抵税作用,筹资对象广泛,市场规模大。缺点是资本成本硬约束,筹资风险大,限制条件多。119.对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案为()。A、发明B、创新C、实用新型D、外观设计答案:A解析:本题考查的是专利。发明是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案,故选A。120.对生产计划的监督、检查和控制,发现偏差及时调整的过程被称为()。A、生产调度B、生产控制C、生产监督D、生产计划答案:A解析:生产调度是指组织执行生产进度计划的工作,对生产计划的监督、检查和控制,发现偏差及时调整的过程。生产调度以生产进度计划为依据,生产进度计划要通过生产调度来实现。121.以下不属于供应链中不确定性来源的是()。A、供应商B、生产者C、顾客D、政府答案:D解析:供应链中的不确定性来源于三个方面:供应商、生产者、顾客。供应商不确定性产生的原因是多方面的,供应商的生产系统发生故障延迟生产、供应商的延迟、意外的交通事故导致的运输延迟等都可能引起供应不确定。生产者不确定性主要表现在制造商本身的生产系统的不确定性,如机器故障、计划执行的偏差等会引起生产波动。顾客不确定性产生的原因主要有需求预测偏差、订货量的波动、从众心理和个性特征等。122.网络营销是基于互联网、移动支付平台,利用信息技术与软件工具,满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括()。A、跨时域性、交互式B、个性化、经济性C、整合性、技术性D、分散性、三维性答案:D解析:本题考查的是:网络营销的特点。网络营销的特点有:跨时域性、交互式、个性化、经济性、多维性、超前性、整合性、高效性、技术性,D选项不是网络营销的特点。123.下列各项中,不属于市场定位策略的是()。A、差异定位策略B、避强定位策略C、对峙定位策略D、重新定位策略答案:A解析:市场定位策略包括:①避强定位策略,是指避免与竞争者直接对抗,将本企业的产品定位于某处市场的“空隙”或薄弱环节,发展目标市场上没有的产品,开拓新的市场领域;②对峙定位策略,是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略,企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个消费者群体,彼此在产品、价格等方面差别不大;③如果竞争者的产品定位于本企业产品的附近,侵占本企业的部分市场;或消费者及用户偏好发生了变化,转移到竞争者的产品上时,企业就必须考虑为自己的产品重新定位,改变市场对其原有的印象,使目标顾客对其建立新的认识。124.下列工作中,属于生产过程空间组织工作的是()。A、安排零件在工序间的移动方式B、布置生产车间内的机器位置C、控制产品质量D、制订劳动定额答案:B解析:生产过程空间组织工作是指在空间上对企业内各个部分进行内部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。生产过程的空间组织必须进行总体规划和工厂设计,配置一定的空间场所,建立相应的生产单位(车间、工段、班组)和其他设施(仓库、运输路线、管道和办公室等),并在各个生产单位配备相应工种的工人和机器设备,采用一定的生产专业化形式;或者说就是根据生产工艺和产品特点,科学、合理地布置、确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体位置,并相应确定运输线路、运输方式。125.()是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。A、工作总结B、工作计划C、工作分析D、工作职能答案:C解析:工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础。126.各国保险法及国际贸易惯例一般都规定进出口货物运输保险的保险金额可在()基础上适当加成。A、CIF价格B、FOB价格C、FR价格D、成本答案:A解析:各国保险法及国际贸易惯例一般都规定进出口货物运输保险的保险金额可在CIF价格(包括成本、保险费和运费)基础上适当加成,加成率一般是10%,但也不是一成不变的。127.()是主导设计衍生的潜在的和未来的市场进入壁垒。A、技术壁垒B、工业技术标准壁垒C、临界(网络)规模壁垒D、法律壁垒答案:B解析:本题考查的是主导设计和技术标准的作用。工业技术标准壁垒是主导设计衍生的潜在的和未来的市场进入壁垒,故选B。128.2010年,中国房地产实施“房地产新政”,该措施对目前的房地产产生了明显的影响。房地产呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业来说,面临的外部环境因素是()。A、经济环境B、政治环境C、科技环境D、社会文化环境答案:B解析:本题考查宏观环境分析中的政治环境。政治环境是指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统,主要包括政治制度、政治体制、政治结构、方针政策和政治形势等方面。题干中的“房地产新政”是由政府通过制定一系列法规来约束房地产市场,因此属于政治环境。129.下列有关PDCA循环的特点说法正确的是()。A、阶梯式上升B、关键环节在于执行阶段C、体现了重点论思想D、总结阶段起到了承前启后的作用答案:D解析:本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。PDCA是螺旋式的上升过程,每经过一个循环,质量水平进一步提高,A错误;PDCA循环的关键环节在总结阶段,起到了承前启后的作用,保证了PDCA循环的不断进行。BC错误,D正确。130.在财务可行性评价指标中,不考虑资金的时间价值的指标是()。A、内部报酬率B、净现值C、非贴现现金流量指标D、贴现现金流量指标答案:C解析:财务可行性评价指标分为非贴现现金流量指标和贴现现金流量指标。其中,非贴现现金流量指标是指不考虑货币时间价值的指标,一般包括投资回收期(静态)和平均报酬率。131.某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是()。A、民主评议法B、关键事件法C、评级量表法D、行为锚定法答案:A解析:本题考查绩效考核方法中民主评议法的概念。民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效作出评价,然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。132.关于国际货物多式联运单据的说法,错误的是()。A、多式联运单据是运输合同B、多式联运单据是运输合同的证明C、多式联运单据是多式联运经营人收到货物的收据D、多式联运单据是多式联运经营人交付货物的凭证答案:A解析:多式联运单据不是运输合同,而是运输合同的证明。多式联运单据是多式联运经营人收到货物的收据和交付货物的凭证。133.企业进行生产过程时间组织的目标有()。A、提高生产率B、提高成本C、节约生产D、充分利用车间的空间位置答案:A解析:生产过程的时间组织是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间及工作地之间的运动配合与衔接进行合理的安排和设计。其重要目的是以最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,达到提高生产率、降低成本、缩短生产周期的目标。134.企业必须放弃传统的管理模式,朝着新型的()管理模式转变。A、纵向一体化B、横向一体化C、低成本战略D、差异化战略答案:B解析:企业必须放弃传统的基于纵向思维的管理模式,朝着新型的基于横向思维的管理模式转变。纵向思维对应的是“纵向一体化”的管理模式,企业的发展战略是纵向扩展;横向思维对应的是“横向一体化”的管理模式,企业的发展战略是横向联盟。135.下列关于物流的表述错误的是()。A、是从供应地向接收地流动B、是一个物品的实体流动过程C、物流的本质是服务,因此流通过程中不创造价值D、满足顾客及社会性需求答案:C解析:本题考查物流的概念。本题ABD选项内容均符合教材所述;C选项,物流在流通过程中创造价值,故C选项表述错误。136.()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察,其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。A、企业价值最大化B、每股收益最大化C、利润最大化D、股东财富最大化答案:B解析:该观点以每股收益(权益资本净利率)最大化为目标,是把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察,这点对利润最大化指标的缺陷进行了修正,但该指标仍然存在没有考虑时间价值和风险的缺点。137.下列商品中,不适合完全电子商务的是()。A、视频B、音乐C、计算机软件D、汽车答案:D解析:完全电子商务是指在交易过程中的商流、资金流、物流、信息流这四个流都能够在网上完成,商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务。完全电子商务交易的对象主要包括无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务。完全电子商务是电子商务发展的高级阶段。138.把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是()。A、线性规划法B、回归分析法C、盈亏平衡点法D、决策收益表法答案:C解析:盈亏平衡点法是研究生产、经营一种产品达到不盈不亏时的产量或收入的决策问题的常用方法。盈亏平衡点法的基本特点是把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。139.某企业在产品的检验阶段,不论是对最终产品或是在制品,都把质量信息及时反馈并认真处理,这体现了全面质量管理实施原则中的()。A、经济原则B、协作原则C、谨慎原则D、预防原则答案:D解析:本题考查全面质量管理实施的原则。预防原则是指在企业的质量管理工作中,认真贯彻预防原则,凡事防患于未然。例如,在产品制造阶段采用SPC和SPCD等科学方法对生产过程进行控制,尽力把不合格产品消灭在发生之前;在产品检验阶段,不论是对最终产品或是在制品,都要把质量信息及时反馈并认真处理。D说法符合题意,ABC均为错误干扰项。140.某公司通过改进生产流程,提高了生产质量,这种对生产流程的创新属于()。A、原始创新B、工艺创新C、根本性创新D、产品创新答案:B解析:工

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