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文档简介
如何将公司员工管理如何将公司员工管理每一个企业,每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素养高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍。因为企业的生存和发展是离不开员工的。员工才是企业的第一资源。那么怎么管理呢?下面和一起来看看吧!如何将公司员工管理任何员工都是企业内平等而且重要的一员。老板要把员工看作是企业最重要的资产,保持以人为本的信念,确立依靠全体员工办好企业的主旨,正确处理好老板与员工之间的关系;理解、尊重、依靠员工,关于充分发挥员工的聪慧才智创造更大价值、更多财富;关于强化企业人力资源建设,强化企业凝集力,做大、做强企业,提升企业核心竞争力,推动企业走健康、高速、可继续发展之路都具有非常重要的现实意义。民营企业老板与员工之间应该建立一种什么样的关系呢?关于老板而言,公司的生存和发展必需要员工的敬业和服从;关于员工来说,必需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看员工是给老板打工的、是为老板服务的,彼此之间是雇主与雇员的雇佣关系,存在着对立性。在一些老板和员工的眼中,企业是铁打的营盘、流水的员工,员工对企业来说只是过客,老板才是企业真正的主人。但是,在更高的层面,两者又是和谐统一的、互相依存的鱼水关系。公司和老板必需要忠诚、有能力的员工,才能生存和发展,业务才能进行;而员工必必需依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪慧才智,实现自己的价值和理想。企业的成功意味着老板的成功,也意味着员工的成功。只有老板成功了,员工才能成功,老板和员工之间是“一荣俱荣、一损俱损〞。因此,老板和员工之间的关系应该是建立在这种雇佣关系之上而超越雇佣的一种互相依存、互相信任、互相忠诚的.合作伙伴关系。那么,如何才能建立这种合作伙伴关系呢?一、作为民营企业老板,要和员工建立这种合作伙伴关系,首先应该具有正确的世界观和价值观,具有高尚的道德情操和人格魅力,具有激烈的创业精神和事业心,具有先进的思想理念和革新意识,具有善思知进、虚心学习、礼贤下士的谦虚态度。“士为知已者死〞,这样才能吸引和感染员工、凝集有志之士为老板、为企业尽情挥洒自己的激情、智慧、热诚与执着。二、人才是创业之本、发展之源,在一个优秀的企业,人才不仅是指那些超越一般员工的能人、强者,而是包括企业内所有员工,因此,作为民企老板,要建立“不拘一格〞的用人机制,创造合格的用人环境,保持“见贤思齐、胜者为师〞的人才战略思想,知人善任,优才优用。同时,建立合理的分配激励机制、公平的竞争机制、创业的动力机制、有品位有特色的企业文化,通过事业、待遇、感情等各种途径留住人才为我所用。三、善待每一位员工,尊重人性,提升员工的心灵。最重要的是要了解和信任员工,切忌猜疑,疑人不用、用人不疑。帮助员工发展自我,给每一位员工提供平等竞争的机会,给他们充分发挥和成长的平台,努力帮助员工制定好自己职业生涯的规划。四、作为企业老板,要采纳谦虚慎重的态度,竭力强调和落实沟通。合格的沟通能够让员工感受到老板对自己的尊重和信任,因而产生极大的责任感和归属感,促使员工以激烈的事业心报效企业。五、老板要有敢于否定自我的勇气,擅倾听取长、厚人薄已,善于重视听取员工的看法和合理化建议,让员工参加企业的管理,真正下放权力给员工,充分发挥员工的潜力,群策群力。老板要学会利用员工的才华与智慧为公司创造财富,让员工拥有充分施展才华的机会和空间。六、企业老板要有“身先士卒〞的勇气。一个成功的老板,关键随时要身先士卒,用对工作的满腔热忱感染和激励员工。没有热情的老板也就培养不出敬业的员工,更谈不上和员工建立合作伙伴关系。什么样的老板能使员工很尊重尊重员工在管理工作中,将员工当作工具、封建家长式的作风应当被抛弃。应取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体必需求,适应劳作力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地制定和执行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。经常交流没有人喜爱被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法。所以,员工之间、员工和领导之间必需要经常交流,征询员工对公司发展的看法,倾听员工提出的疑问,并针对这些看法和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。信守诺言或许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者认为那个诺言根本不重要,但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者,任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响,如果许下了诺言,就应该对之负责。如果管理者必必需改变计划,要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因,员工会认为管理者食言,这种状况经常发生的话,员工就会失去对管理者的信任。多表彰员工成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在必需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端推测,影响工作。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。同意失败要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感到非常难过了,管理者应该更多地强调积极的方面,激励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩处有益的尝试,便是扼杀革新,结果是员工不愿再做新的尝试。建立规范订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做具体的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承当什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工事前应得到管理层的许可。如何将员工变成管理高手如何将员工变成管理高手流程,如同武功秘笈,能将员工变成管理高手,将企业变成行业的“武林高手〞。武功秘笈素来有奇效,化腐朽为神奇的例子不胜枚举。段誉得逍遥派北冥神功和凌波微步武功秘笈能迅速成为武林高手,愚笨之极的郭靖得洪七公亲授而练成威力无比的降龙十八掌,成为武林新秀,等等。武功秘笈有此神效,关键在于它明确告之习武之人如何调动人体资源,如何有效、合理地运转身体部位形成力量去抵抗或攻击对手。武功秘笈往往配有示意图,告之习武之人如何修炼、发力,如同流程图引导员工轻松学会如何办事一样。因此,只要习武之人勤奋肯学,通常能成为武林高手。作为员工,只要熟记流程并严格执行流程,则办事能力会迅速提升,并可能成为相应领域专家;作为企业,尤其是企业领导,如果真正重视流程及其推广工作,让每一位员工熟知流程并懂得配合,则会使企业运营富有效率和竞争力,犹如王重阳的“七星剑阵〞和少林寺的“十八罗汉阵〞一样威力无穷,成为行业的“武林高手〞自然是水到渠成。公司假设能如此,则华山论剑当会胜算多多。武功秘笈绝非凭空幻想而来,而是不断观察、思索、施行、总结的结果。武林人士能从观察飞禽走兽的动作中创造出武术套路就是最好的`例子。鹰爪功、五形拳、螳螂拳堪称典型的代表。企业制定流程如同创造武术套路。在企业的施行活动中,员工不断总结管理和生产操作经验,形成最有效的办事程序,浮现图示化即为流程图,—这是企业施行经验的积存和总结,是企业的“武功秘笈〞。没有一种武功永远天下第一。因此,武林人士总在不断探究、优化完善自己的武术套路,以求在武林界长期获得一席之地或其它目的,例如称霸武林等。在此过程中,博采众长是一个公认的优化完善自身武功的有效途径。企业也必需要不断优化完善自己的“武功秘笈〞—流程,以保持其先进合理性。在优化完善流程活动中,两种方法经常被企业采纳。一是展开管理施行小组〔西方国家称为CommunityofPractice,简称CoP〕活动。小组的主要使命是探究更有效的管理流程、生产操作流程,或研究解决专项课题。二是推行最正确管理施行活动〔西方国家称为BestPractice〕。通过与行业最成功的管理经验或最先进的工作程序对比,找出差距,汲取转化,提升企业流程的先进合理性。假设如此,则企业能在行业竞争中保持有利位置。纵观武林界,大胆推陈出新而自创门派、威震武林者比比皆是。霍元甲偷师学艺而自创迷宗拳就是一个典型的例子。霍元甲之所以能名震武林,在于他不墨守成规、敢于革新的精神,在于他能将所学的武术套路重新组合、提炼,形成更有效的武术套路。黄老师认为:企业也必需要这种革新精神来重组企业流程,强化企业的市场反应能力和目标达成能力,提升企业的市场竞争能力。企业流程重组的最大特点是“根本性〞和“彻底性〞,同时也构成了它自身无法克服的缺陷—高风险性。企业流程重组成功率低就是最好的说明。因此,企业既要看到流程重组产生的庞大利益,也要认真评估其风险性,防止企业练功“走火入魔〞。大浪淘沙,优胜劣汰。多少武林门派难逃灭派命运,幸存的仅是那些保持不断优化完善自身武术套路或不断创造新的武术套路的门派,例如武当派、少林派等。同样地,企业面对竞争日益
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