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文档简介
关于房产管理的工作总结范文作为一名一般物业管理员,我的工作使命主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提升、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,保持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司合格的形象。身为公司一员,这些都是我必必需做到的。没想到却引起公司领导对我的关注,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑〞上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味〞,除工作外,公司领导还会关怀每位员工的家庭状况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分合计到安排得妥妥当当。将来公司之前,只知道“祥祺〞公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的集体,现在亲眼看到“祥祺〞的许多员工,因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关怀帮助下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房踏踏实实的优惠,从而才能成为“有房有车〞一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。因此我感到“祥祺〞公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱〞的大家庭,没想到我来“祥祺〞才一年多时间,就亲身感受到了“祥祺〞的这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员工在这里一干就是十年,有的竟说明只要“祥祺〞不炒他,他愿意在这里奋斗终身。记得今年年终总结会上,公司董事长陈红天先生说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西。〞是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司领导的关怀,无愧于这样一个“重人才、有关爱〞的大家庭。由企业文化所想开来的回答记得采纳啊在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提升。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提升,也可以从中找到自己必需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提升,慢慢的关于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。强化客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户合计及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提升自己的业务水平,强化房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最合适他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么如果没有一个合格的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的必需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、保持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是保持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是必需要积存的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。对工作保持长期的热情和积极性,更必需要有“不待扬鞭自奋蹄〞的精神。所以这半年来我一直保持做好自己能做好的事,一直做积存,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。=======================================================世界都处在金融危机的阴影下,当然我们国家也是受到金融危机的很大影响,经济发展速度显然放缓,人民的生活水平不再像之前那样的好了。同样金融危机给我们国家的房地产事业产生庞大的影响。楼房滞销,楼盘无法开发,房价时高时低,没有任何的市场规律,这些都给我的工作带来了很大的困难,不过总体来说。2009年我的工作还是很好的。2009年本人主管的部门是房地产公司工程技术部,绝大部分精力用在了项目的工作上,工作范围广、任务重、责任大。较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的使命,发挥了领导管理和组织协调能力,调动了广大员工的工作积极性,较好地完成了所主管的全年工作任务。现就本人一年中所主管的工作总结汇报如下:一、生产任务完成状况:1、开发项目:所开发的项目有综合楼、住宅楼,共三栋18层高楼约12万㎡,总投资约2.5亿元,该工程继XX年启动以来经过三年多的努力,在全公司员工的共同配合下,已圆满完工。项目的存在,树立了集团的合格形象,是集团公司领导的置业公司闯进省房地产行业的标志,是面向市场发展的第一步,是全体公司员工值得骄傲的显著地标。2、在项目的建设中深入的体会到一个国有企业下的子公司要在现有的市场经济制度下生存并发展,我们还有很多东西要学习、要改变,在公司成立十个月来,工程技术部门也肩负的庞大的挑战,此项目是公司的成长项目也是形象项目,我们部门在施工中必必需要更加努力和细心,具体心得如下:第一步:技术力量改变通过这个项目,我们深入的熟悉到我们部门在技术这点要求上还有很大的缺陷,对新事务的体会能力不够,对新施工工艺掌握不全面,对现场的管理和具体计划安排上还有很大的差距,因为对某一项技术要求监督的不到位,很容易就会让施工方有机可乘,这样也会公司带来不必要的经济损失,因此我们部门每个人将会为此制定了一个学习计划,边学习边交流边考核,以此来提升个人的技术处理能力,为下一个工程做好充足的准备。第二步:思想观念改变:国有企业有其特定的生存环境,有其独特事务处理方式,但是关于我们部门在对外的施工中还仍然保持以往的高。个人工作总结房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间,因为天天都有不同的面孔出现在我们的售楼部,这就要求我们要有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素养修养和职业道德情操。售楼看似简单,但做好也不容易。人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,从事销售工作5年来我学到了很多的东西。除了把房子卖出去后,还要完成后续的几项工作:签定购房合同——收集资料办理银行按揭——房子完工后,通知客户办理交房手续;带领客户验房,如有问题马上通知工程部整改。在这几个环节中,都会有或多或少的碰到一些问题。所以我必必需很有耐心的跟客户进行沟通,随时保持热情的微笑,把客户当作自己的朋友,拉近与客户的距离,让客户有种备受关注的感觉,很多问题就自然解决了。从事销售工作几年来,在公司领导的正确指导下,我不断强化业务知识的学习,不断从施行中总结经验,取得了较好的销售成绩。1.保持不懈,不放弃任何一个客户,在销售中针对客户提出的各种各样的疑问,要耐心倾听,不放弃对客户解释的机会,使客户对我们更加信任。往往希望就在于多一次沟通,多打一个,同时保持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心的打动客户。2.学会倾听,把握时机,我认为一个好的销售置业顾问应该是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房〞“这客户太刁,没诚意〞,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一语道破的,点中要害,直至成交。3、对工作保持长期的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入公司的那一刻起,就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都应该努力做到最好,推销自己的产品首先必必需要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;踏踏实实的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积存才能造就优秀的业绩。同时维护好所积存的老客户的关系,因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的,又为我带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。4、保持合格的心态,每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气,总是埋怨、等待,然后放弃!我觉得一个好的销售置业顾问一定要及时的调整自己的状态和心情,以一个积极的,饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而获得更多的收获。在今后我要不断的学习和总结,不断的进步,不断的来提升自己。4.大家好:谁有关于房地产方面的工作总结资料给我发些进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下,个人在2007年度取得了不小的进步。虽然公司项目善处于开发的前期阶段,但本人在担任土建工程师工作过程中,严格遵遵遵守法律律律法规,遵守公司的各项规章制度,平常严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承当责任,能理论联系实际的展开工作,较好地完成了2007年年度工作目标。现将有关2007年度个人工作状况作如下总结:一、年度工作状况:1、熟悉了解公司各项规章制度我于2007年5月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在保持原则的状况下敢于革新,更快更好地完成工作任务。2、熟悉项目的地形、地貌作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地展开工作,我多次深入现场,对现场的地形地貌做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对项目的地形地貌、土质状况进行研究,对以后施工重难点进行分析,并通过以往的施工经验,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际状况做较为客观的推测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。3、编制临时围墙、临时水电施工方案,编制项目施工进度计划通过了解和熟悉项目现场,在掌握第一手可靠资料之后,编制出符合现场实际的临时围墙以及临时水电施工方案。结合手中有限的参照依据,通过以往的施工经验,对项目整个现场进行综合平面布置。合计到现场面积较广,坡度较陡,材料转运十分困难,而且成本较高,临时围墙采纳砖墙以及彩钢围挡相结合的方案,这样即可以节约成本,还可以节约工期。由于项目位置比较特别,落差比较大,单纯的市政临时给水不能缓解施工用水的压力,为了达到既能满足施工用水又能节约成本的目的,我多次对现场的地下水状况进行视察,并依据视察状况,编制出市政给水和挖井畜水两种并用的方案。为了更好指导以后的施工,依据项目规划手续办理进度,结合项目的实际状况,编制了项目施工进度计划,为以后项目施工展开提供理论依据。4、完成项目用地红线勘测为了项目的顺利展开,完成公司的预期目标,我配合公司相关部门从6月11日开始,冒着高温酷暑,穿枢于项目用地的杂草丛林中。由于项目用地地形复杂,而且工期也很紧,为了按期完成任务,我和勘测队一直奋战到晚上观测不到为止。在勘测过程中,我发现登山小道位于我们项目用地内,便额外要求勘测队对登山小道的位置进行勘测,在记录好位置的同时,我利用专业强项在电脑上画出登山小道的具体位置,并依据该位置的分布状况提出红线勘测过程中的相关问题,一直到6月20日出勘测成果报告,我将该报告附同项目红线相关问题提交给公司领导。5、监督完成新办公室装修工程为了给公司员工一个舒适的办公环境,综合部的刘总冒着高温天气给公司员工寻找一个合适的办公场所,我也积极配合综合部监督XXX正大建筑装饰工程责任的办公室装修任务,虽然施工过程中出现了一些摩擦,但在公司领导的协调下,特别是张总和刘总的指导和帮助下,工程得以顺利完工,施工过程中,为了加快施工进度,我放弃每一个休息时间,督促该公司尽快完成办公室装修工程,员工也在计划的时间搬入新的办公场所。通过这次工程,也暴露出我在施工管理过程中的一些不够,在以后的项目管理过程中,我将以此为戒,不断完善和提升自己。6、参加项目概念规划制定方案论证会为了加快公司项目的启动,公司领导两次组织各部门参加项目概念规划制定方案论证会,我有幸作为工程部的土建工程师参加了论证会。通过这次会议,我对项目用地有了更加直观的了解,对建筑物的布置以及小区内的配套设置有了初步的熟悉,这对以后项目的现场管理提供了有利的技术支持。项目的许多技术指标也为我后来的成本分析提供了帮助。结合论证会的看法,依据项
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