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文档简介
外部合作及供应商管理制度1.前言本制度旨在规范公司的外部合作与供应商管理行为,提高外部资源的利用效率,确保合作与供应链的稳定运作,保障公司的连续发展。2.适用范围本制度适用于公司内部全部员工及与公司有合作与供应关系的外部合作伙伴和供应商。3.外部合作及供应商选择3.1外部合作伙伴或供应商应符合公司的需求和要求,并经过严格的供应商筛选流程。3.2公司将依据以下标准选择外部合作伙伴或供应商:—有良好的商誉和声誉;—具备稳定的供货本领;—优质的产品或服务;—具备合法的经营资质和合规要求;—具备合理的价格竞争力;—安全可靠的交付本领。3.3外部合作伙伴或供应商的选择应经过多方评估和讨论,最终由相关部门经理或采购部门负责人决策。4.外部合作及供应商合同管理4.1外部合作伙伴或供应商与公司签订合同前,必需进行充分的合同谈判和审核,明确合作双方的权责关系、合同期限、付款条件、违约责任等条款。4.2合同签订后,需妥当保管,并定期对合同进行评估和更新,确保合同的有效性和执行情况。4.3如发生重点更改或争议,应及时与合作伙伴或供应商进行沟通和协商,确保合同的履行和问题的解决。5.外部合作及供应商绩效评估5.1公司将定期对外部合作伙伴或供应商的绩效进行评估,以确保其产品或服务的质量和交付的按时性。5.2绩效评估的指标包含但不限于:产品或服务质量、供货周期、售后服务、价格合理性等。5.3对于绩效评估不合格的外部合作伙伴或供应商,公司将采取相应的整改措施,如要求其改进,暂时停止合作或停止合作。6.外部合作及供应商风险管理6.1公司将对外部合作伙伴或供应商的风险进行评估和管理,包含但不限于:财务风险、安全风险、合规风险等。6.2公司将建立健全的风险管理制度,明确风险防控的责任和措施,确保外部合作及供应链的稳定运行。6.3在对外部合作伙伴或供应商进行风险评估时,采取的方法包含但不限于:查阅相关资料、实地考察、风险预警机制等。7.外部合作及供应商关系管理7.1公司将建立与外部合作伙伴或供应商的良好沟通和合作关系,共同推动合作项目的顺利进行。7.2公司将定期与外部合作伙伴或供应商进行沟通会议,了解双方的需求和问题,并及时解决。7.3对于涉及合作伙伴或供应商的重点决策,公司将进行多方看法征询和决策,确保决策的合理性和公正性。8.外部合作及供应商信息管理8.1公司将建立外部合作伙伴或供应商信息管理系统,包含但不限于:合作伙伴或供应商的基本信息、合同信息、评估记录等。8.2外部合作伙伴或供应商的信息应得到合理保密,不得泄露给未授权人员或组织。8.3公司将对外部合作伙伴或供应商的信息进行定期的备份和更新,以防止信息丢失或过时。9.外部合作及供应商投诉处理9.1公司将建立外部合作伙伴或供应商投诉处理机制,确保投诉能及时得各处理和解决。9.2对于收到的投诉,公司将进行调查和核实,并与投诉方进行沟通和协商,尽快解决问题。9.3对于严重违约行为或投诉次数较多的外部合作伙伴或供应商,公司将采取相应的惩罚措施,如停止合作。10.外部合作及供应商违约处理10.1对于外部合作伙伴或供应商的违约行为,公司将依据合同的商定,采取相应的挽救措施,如要求违约方承当违约责任、采购替代方案等。10.2在追究违约责任时,公司将严格依照合同的商定和相关法律法规的要求进行处理,确保公司的合法权益。11.外部合作及供应商改进管理11.1公司将乐观与外部合作伙伴或供应商合作,共同推动业务的连续改进和创新。11.2通过双方的经验沟通和合作探讨,发现问题并订立改进措施,提高外部合作及供应链的效率和质量。11.3公司将定期对外部合作伙伴或供应商的改进情况进行评估,鼓舞并嘉奖其优秀的改进成绩。12.附则12.1本制度由公司相关部门负责实施和监督,如有修订,应及时进行更新并告知各相关部门和外部合作伙伴或供应商。12.2公司将建立培训机制,对相关人员进行外部合作及供应商管理方面的培训,提高其监督和管理本领。12.3本制度自颁布之日起生效,并适用于
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