企业人力资源管理师四级题库含参考答案

企业人力资源管理师四级题库含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。A、员工手册B、企业简介C、企业宜讲D、电视广告正确答案：A2、()可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量,往往采用定量的方式进行考评的指标。A、态度指标B、能力指标C、定性指标D、结果指标正确答案：D3、()的直接目的就是为了使受训员工得到一定改进,进而弥补员工自身条件和岗位所需能力之间的差距。A、培训B、录用C、选拔D、招聘正确答案：A4、()包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。A、直接薪酬B、货币薪酬C、间接薪酬D、非货币薪酬正确答案：A5、在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是()。A、具有管理潜能的员工B、具有较高潜力的初级管理人员C、负责核心流程和多项职能的管理人员D、管理业务或项目并对其业绩全权负责者正确答案：B6、在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。A、双向选择B、劳动力市场C、国家安排D、雇主的选择正确答案：B7、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。A、工作量B、计件单价的高低C、合格产品数量D、提成比例正确答案：D8、()不是工资指导线水平确定的主要依据。A、本地区年度经济增长率B、社会劳动生产率C、城镇居民消费价格指数D、居民薪酬满意度正确答案：D9、岗前培训的特点不包括()。A、非个性化培训B、基础性培训C、适应性培训D、个性化基础培训正确答案：D10、广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的()。A、经济关系B、社会关系C、劳动关系D、利益关系正确答案：A11、()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。A、宪法B、劳动法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章正确答案：A12、()发布的时间、方式、渠道与范围是根据招聘计划来确定的。A、人员需求B、招聘广告需求C、招聘需求信息D、人力资源招聘正确答案：C13、在组织内部招聘和选拔时,说法不正确的是()。A、求全责备B、避免长官意志的影响C、全方位发现人才D、不要将人才固定化正确答案：A14、()是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。A、要式合同B、劳动合同C、集体合同D、专项协议正确答案：A15、员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。A、组织承诺B、工作分析C、工作绩效D、组织效率正确答案：A16、()实际上是计时工资的一种转化形式。A、等级工资B、计件工资C、绩效工资D、岗位工资正确答案：B17、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。A、绩效诊断B、绩效沟通C、绩效反馈D、绩效改善正确答案：A18、校园招聘小组中应包含了解学校情况的人,其主要职责是()。A、对人才做出较准确的判断B、着重考察应聘者的能力C、控制招聘流程、安排细节D、对应聘者提问进行解答正确答案：A19、结构维度是指领导者更原意界定自己和下属的()和角色,以完成组织目标。A、工作态度B、工作目标C、工作任务D、工作绩效正确答案：C20、下列关于绩效管理的叙述措误的是()。A、绩效管理的外延比较宽泛B、绩效管理是一个复杂的管理活动过程C、绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段D、绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高正确答案：D21、进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定,在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或()的调查方式。A、现场观测法B、综合采用上述方法C、电话会议法D、书面调查法正确答案：A22、员工的动态特征不包括()。A、员工的成熟和发展B、员工自我保护机制C、员工学习D、员工激励正确答案：C23、新员工个人资料不包括()。A、薪酬及相关收入B、职业生涯规划C、工作经验D、现任岗位名称正确答案：C24、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括()。A、对社会具有贡献性B、对内具有公正性C、对员工具有激励性D、对成本具有控制性正确答案：A25、收集整理公司的相关资料时,要注意资料的(),尽可能采用最新、最全、最为可信的资料。A、条理性B、时效性C、实用性D、完整性正确答案：B26、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。A、费德勒B、明茨伯格C、布兰查德D、赫塞正确答案：A27、关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是()。A、写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确B、对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案C、确定培训的目的D、请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏正确答案：B28、()是为了满足某种特殊需要而专门组织的岗位写实。写实的对象可以是作业人员,也可以是营销人员、管理人员或技术人员。A、特殊岗位写实B、工作岗位写实C、自我岗位写实D、个人岗位写实正确答案：A29、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。A、国务院劳动行政法规B、宪法C、劳动规章D、劳动法律正确答案：A30、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。A、22.83B、19.928C、21.75D、20.83正确答案：C31、培训开发对员工的重要性,不包括()。A、提高员工的综合素质B、提高员工的整体素质C、改善员工的工作质量D、增强员工职业稳定性正确答案：B32、规范研究方法重点解决客观经济现象()的问题A、本质B、应该是什么C、怎么样D、是什么正确答案：B33、用人单位招用的合同制工人本人不缴纳()。A、养老保险B、医疗保险C、工伤保险D、社会保险正确答案：C34、消费者市场是现代营销理论研究的()。A、主要参考B、主要内容C、主要目标D、主要对象正确答案：D35、()可以帮助一个企业选择正确的方法来对求职者进行甄选,一个好的甄选过程必须具有较高的效度。A、绩效管理B、培训开发C、绩效管理效度D、效度研究正确答案：D36、一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行,一个岗位的工作要项,一般不应超过()个要项。A、1~2B、4~8C、5~6D、2~4正确答案：B37、关于外部招募,以下说法正确的是()。A、带来新思想、新方法B、费用较低C、激励性强D、适应快正确答案：A38、寻求多样化的购买行为属于()。A、习惯性购买行为B、政府购买行为C、消费者购买行为D、企业购买行为正确答案：C39、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。A、双方当事人平等协商一致后方能变更合同B、可以变更合同的主体C、提出变更合同的一方应提前书面通知对方D、可以变更合同的内容正确答案：B40、企业在进行人员招聘时要进行综合考虑,通常选用()的方式效果最佳。A、竞聘上岗B、外部招聘C、内外部结合D、内部招聘正确答案：C41、()既是劳动定额管理的最后一个环节,又标志着新的定额产生,它使企业劳动定额水平向前推进了步。A、劳动定额的制定B、劳动定额的贯彻执行C、劳动定额的修订D、劳动定额的统计分析正确答案：C42、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。A、160元B、200元C、100元D、180元正确答案：D43、因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()A、组织人力资源满负荷B、组织业务量变化引起的人力资源需求C、组织人力资源自然减员D、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求正确答案：C44、王女士怀孕三个月,但她在近期工作中严重失误,给企业利益造成重大损害,则企业依法()。A、不得解除劳动合同B、解除劳动合同,不必提前30日书面通知C、解除劳动合同,但需提前30日书面通知D、很难确定正确答案：C45、()要求企业和部门在提供信息时,从实际出发,实事求是,并尽可能突出重点,抓住问题的要害。A、确定调研目标B、分正式调研C、初步情况分析D、选择抽样方法,设计调查问卷正确答案：C46、()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。A、集体合同B、司法解释C、雇用规则D、劳动合同正确答案：A47、在绩效管理中,一般以()的考评为主。A、外部人员B、上级主管C、同事D、考评者的下属正确答案：B48、组织开发的基本目标不包括()。A、改变组织氛围B、改变组织文化C、改变组织环境D、改变组织结构正确答案：D49、企业人力资源规划信息的应用不包括()。A、信息的存储B、信息的传输C、信息的检索D、信息的收集正确答案：D50、制度工作时间是指法定工作时间,人力资源和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()天。A、22B、20.83C、21.75D、21正确答案：B51、下列不属于转岗培训的方式的是()。A、与新员工一起参加B、接受现场的一对一指导C、拟转换岗位的岗前培训D、外出参加管理理论培训正确答案：D52、组织市场的类型不包括()。A、转卖者市场B、产业市场C、政府市场D、买方市场正确答案：D53、应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。A、申请者B、用人部门C、企业高层D、招聘者正确答案：A54、管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是()。A、以人为本B、用人不疑C、严爱相济D、任人唯贤正确答案：B55、领导情境理论中选择领导方式的权变因素主要包括两方面:一是工作成熟度;二是()。A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度正确答案：A56、由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括()。A、工作态度B、工作关系C、工作能力D、交流方面正确答案：C57、()是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。A、绩效诊断B、绩效反馈C、绩效计划D、绩效沟通正确答案：D58、人力资本投资收益率变化规律不包括()。A、人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策B、投资和收益之间替代和互补关系C、人力资本投资的内生收益率递减D、人力资本投资的预期收益递减正确答案：D59、市场按买方的类型可分为消费者市场和()。A、产品市场B、服务市场C、组织市场D、信息市场正确答案：C60、企业拟举办的各种类型的培训班,在培训场地、聘请培训师、购买教材等方面的费用资料。属于编制培训预算方案前,主要应当采集与员工培训相关的()信息。A、收集需要参加公司外部培训员工的数据资料B、收集企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C、收集企业培训所需要新建场地设施D、收集企业培训所需要的其他资料正确答案：B二、多选题（共40题，每题1分，共40分）1、企业薪酬制度设计完善是企业薪酬管理的一项重要任务。包括()。A、包括薪酬等级标准设计B、企业工资制度结构的确定C、设置工资等级D、设置工资标准E、薪酬结构完善正确答案：AE2、下列关于“案例分析法”的说法,正确的是()。A、案例分析法本质上是一种归纳式学习方法B、案例分析法提供的情景是具体、全方位的,人们的行为可以从多方面进行解释,很难有一个最优答案C、案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论D、从某种意义上说,每一个分析型案例都是一个以实践为依据编写的典型课题E、案例分析法的主体是教师进行讲解正确答案：ABCD3、企业组织信息采集的方法包括()。A、调查研究法B、邮寄调查法C、问卷调查法D、档案记录法E、会议调查法正确答案：ABCDE4、以下关于绩效考评的说法正确的是()。A、绩效考评可以不定期地进行考核B、绩效考评是人力资源管理体系的基础C、绩效考评可以按照月度定期进行D、绩效考评与企业的经营管理息息相关E、非正式的绩效考评也很重要正确答案：ACDE5、企业采购中心的成员通常包括()。A、决定者B、信息控制者C、采购者D、影响者E、生产者正确答案：ABCD6、企业人力资源规划信息采集和处理的基本原则()。A、针对性原则B、适用性原则C、准确性原则D、系统性原则E、及时性原则正确答案：ABCDE7、以下关于公司简介的说法,正确的是()。A、不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B、相同规模的公司会选用完全相同形式的公司简介C、公司简介不需要满足企业人员招聘活动的需要口D、根据人员招募的不同需要设计不同形式的公司简介E、可以把公司简介当成一个对外展示公司形象的窗口正确答案：ADE8、所谓专项协议,是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利和义务,在()的基础上所达成的契约。A、地位平等B、诚实信用C、协商-致D、公平公正E、平等自愿正确答案：BCE9、劳动法律关系的特点包括()A、劳动法律关系是双务关系B、劳动法律关系的内容是权利和义务C、劳动法律关系是非经济性的社会关系D、劳动法律关系具有国家强制性E、劳动法律关系是劳动关系的现实形态正确答案：ABDE10、劳动力市场均衡的意义有()。A、增大工资总额B、充分就业C、劳动力资源的最优分配D、体现工资差异E、同质的劳动力获得同样的工资正确答案：BCE11、企业战略的实质是实现()之间的动态平衡。A、外观环境B、战略目标C、企业实力D、内部环境E、长远发展正确答案：ABC12、集体合同制度规定了()。A、订立集体合同的原则B、协商、订立集体合同的程序C、履行集体合同的规则D、检查集体合同的规则E、监督集体合同的规则正确答案：ABCDE13、劳动关系的调整方式包括()。A、集体合同规范的调整B、劳动争议处理制度的调整C、企业内部劳动规则的调整D、民主管理制度的调整E、劳动合同规范的调整正确答案：ABCDE14、现代经济学中对收入差距的衡量指标主要有()。A、帕累托定律B、洛伦茨曲线C、人口众数组分布频率D、基尼系数E、库兹涅茨比率正确答案：ABCDE15、绩效考评表格一般包括()。A、考评标准B、考评步骤C、考评主体D、考评目的E、考评指标正确答案：ACE16、下列选项中,不属于企业薪酬体系的是()。A、各类津贴B、基本薪酬C、绩效薪酬体系D、福利E、业绩薪酬正确答案：ABDE17、为从根本上保证员工培训的质量,就需要企业根据自身发展的战略规划,制定培训规划制定培训规划的步骤包括()。A、最后编制培训预算和培训计划B、首先要确认培训方法C、根据培训内容,选择培训的方式方法,还要进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师D、首先要确认培训内容E、根据培训方法,进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师正确答案：ACD18、常用的反映失业程度的指标有()。A、就业人数B、失业率C、平均劳动时间D、失业人数E、失业持续期正确答案：BE19、科学地确定绩效考评的基础需要()。A、确定工作要项B、确定考评周C、确定考评指标D、确定考评方法E、确定绩效标准正确答案：AE20、以下关于工作岗位调的方法正确的是()。A、日志登记记录如果当日没有完成,第二天可以补记B、关键事件法有助于鉴别本岗位工作的中心内容C、活动记录法的投入费用通常很低D、活动记录法采集的信息真实可靠E、日志法所采用的“日志”没有固定的格式正确答案：BDE21、商品市场包括()。A、消费者市场B、生产资料市场C、劳动力市场D、农产品市场E、工业消费品市场正确答案：BDE22、满足安全需要的行为包括()。A、免受经济危机的威胁B、避免任务或者决策失败的风险C、免受疾病和残疾的威胁D、有一份稳定的工作E、避免受到伤害或处于危险的环境正确答案：ABCDE23、绩效考评内容可以划分为()。A、工作能力B、工作结果C、工作技巧D、工作态度E、工作要求正确答案：ABD24、确定最低工资率时,应由()的代表民主协商。A、企业B、政府C、工会D、高校E、劳动者正确答案：ABC25、工作指导法的培训要点包括()。A、增加对工作的了解B、关键工作环节的要求C、工作的原则和技巧D、须避免、防止的问题和错误E、改善员工间的合作正确答案：BCD26、入职教育开始时,应向受训人员介绍()等情况。A、公司具备的优势和面临的问题B、公司对雇员的要求C、员工福利D、公司的信念和期望E、就职合同正确答案：ABD27、下列关于绩效考评权重的计算方法说法正确的有()。A、专家经验判定法基于个人的经验决策,往往带有片面性B、排序法是建立在专家判断的基础上C、专家经验判定法是最简单的权重确定方法D、层次分析法是人们主观判断形式的表达、处理与客观描述,通过判断矩阵计算出相对权重,不重要判断矩阵的一致性检验E、排序法要求专家对各个指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重正确答案：ABCE28、失业保险基金主要来源于社会筹集,由()三方共同负担,缴费比例、缴费方式相对稳定。A、个人B、慈善机构C、国家D、社工机构E、单位正确答案：ACE29、绩效管理在员工层面的功能不包括()。A、发展功能B、诊断功能C、竞争功能D、控制功能E、规范功能正确答案：BC30、下列选项,能有效缓解技术性失业的方法有()。A、引进先进技术B、普遍地实施职业技能开发C、推行积极劳动力市场政策D、鼓励技术创新E、强化职业培训正确答案：BCE31、安全生产责任制度一般由()。A、企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任B、总工程师负安全卫生技术领导责任C、企业的各级领导又对所要管辖的部门、工人负有全面安全技术卫