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文档简介

门诊预检分诊护士个人述职报告尊敬的领导：我是X医院门诊预检分诊护士，本着主动服务、精细管理、专业技能、团队协作的工作要求，在门诊分诊工作中不断深化自我管理，锤炼专业技术，携手同事，为患者提供更优质的服务。现在，我向您汇报一下我的工作。一、主动服务患者作为一名门诊预检分诊护士，我们的工作重点是要主动服务患者。在工作中，我始终保持一颗热心、细心、耐心的服务态度，积极向患者微笑，为他们提供最优质的服务。在门诊接待工作中，我及时向患者介绍医院规章制度和就诊流程，为患者提供舒适、温馨的门诊环境。在患者就诊前，要认真核实患者的基本信息和既往病史，详细询问患者主诉及病情表现，并逐一记录在病历上，并及时反馈到医生手中，以便医生能够更好地分析病情，更准确地诊断。在预约挂号工作中，我根据患者的病情、需求及个人基本信息，为患者安排合适的挂号科室和时间，并且提醒患者遵守就诊时间，避免错过就诊机会。在就诊时，我要认真协助医生询问病史，并为医生提供必要的协助和支持。二、规范管理门诊门诊规范管理是门诊工作中非常重要的部分，我在工作中始终注意细则成规，把握好各项管理工作。在门诊管理工作中，我按照规范流程，对患者的病历进行详细记录，并认真审核患者基本信息和患者病情的真实性，保证病历数据的真实可靠。在门诊科室内，我对病人信息进行分类整理，维护好病历以及医疗器械的按时、按序使用，并且认真落实各项防控措施，确保医护工作者和患者安全。在工作中，我清楚知晓应该准确把握各个流程环节，不出现闪失。三、提高专业技能为更好地服务患者，提高自身专业素质和技能水平是门诊预检分诊护士的首要任务之一。在日常工作中，我主动学习相关医学知识，增加分诊临床知识的积累。我也在听取医师传授的技术知识及经验，并积极加强与医疗同事的交流互动，了解更多疾病的诊断治疗方法。同时，我也在健康教育、心理辅导等方面积极学习，以更好地为患者提供更周到、细致的医疗服务。我也通过考试、评比乃至于线下学习，不断提高自己在分诊操作、病历记录及门诊管理等方面的能力水平，完善自我的专业技能，为患者提供更优质的医疗服务。四、团队协作团队协作是门诊工作中不可缺少的一部分。在工作中，我积极与医生、护士及其他医疗机构人员建立良好的沟通和合作关系，为患者提供全方位的医疗服务。在就诊时，我与医生紧密协作，漏诊、误诊的极低率证明了我们协同的必要性，同时我也会协助他们讲解病情、提供所需医疗器械辅助操作。在接诊过程中，我与护士带领志愿者一起配合实施传染病例查、体温测量等方面的要求，遵循防疫措施。能够在团队中积极发挥作用，协调内部的工作决策，贯彻落实工作计划，为患者提供全面、高效、快捷的医疗服务。五、结语在工作中，我秉承“以患者为中心，以效率为导向”的工作理念，履行着一名护士的责任和义务。这是

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