农业企业人力资源管理课件

——工作分析王强到底要什么样的工人“王强，我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人”，“我已经给你提供了4位面试人选，他们好像都还满足工作说明中规定的要求，但你一个也没有录用。”“什么工作说明？”王强答道，“我所关心的是找到一个能胜任那项工作的人。但是你给我提供的人都无法胜任，而且，我从来就没有见过什么工作说明。”李进递给王强一份工作说明，并逐条解释给他听。他们发现，要么是工作说明与实际工作不相符，要么是规定以后，实际工作又有了很大变化。例如，工作说明中说明了有关老式钻床的使用经验，但实际中所使用的是一种新型数字式钻床。为了有效地使用这种新机器，工人们必须掌握更多的数字知识。案例ANLI1工作分析概述2工作分析内容3工作分析流程4工作分析方法目录MULU5职务描述的编写工作分析概述011、工作分析概念工作分析，又称职务分析，是对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作做出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。2、工作分析的目的企业技术创新带来劳动生产率的提高，需要重新进行定岗、定员。建立调查新制度的需要1234新建的企业或部门由于战略调整和业务发展使工作内容、工作性质发生变化3、工作分析要解决的问题员工需要完成什么样的体力和脑力活动？（What）工作将在什么时候完成？(When)

工作将在哪里完成？(Where)

为什么要完成此项工作？(Why)

员工如何完成此项工作？(How)

完成工作需要哪些条件？(Which)

4、工作分析的意义01030204通过工作分析实现战略传递工作分析明确了职位边界，实现了权责对等工作分析是实现人力资源调控的基本保障工作分析为企业培训方案奠定了基础05工作分析可以为绩效评估提供标准和依据06工作分析为工作报酬决策提供了依据5、工作分析的基本术语

工作要素任务责任职位职务职业工作族职位分类

工作分析的内容021、工作描述01请在此输入你的标题职位名称03工作活动和工作程序04社会环境

工作描述是指在该职位上员工实际工作业务流程及授权范围。具体说明了某一工作职位的物质特点和环境特点，是以"工作"为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明，为工作评价、工作分类提供依据。0205聘用条件工作活动和工作程序2、工作说明书主要包括年龄、性别、学历、工作经验等等。主要包括健康状况、力量和体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等等。主要包括观察能力、集中能力、记忆能力、理解能力、学习能力、解决问题的能力、创造性、数学计算能力、语言表达能力、决策能力、特殊能力、性格、气质、兴趣爱好、态度、事业心、合作性、领导能力等等。工作说明书一般要求生理要求心理需求

工作分析的流程03工作分析流程计划设计分析结果运用

工作分析的方法04

工作分析的方法访谈法01问卷调查法02观察法03工作日志法04工作分析的方法资料分析法05任务调查表法06关键事件法07工作实践法08

职务描述的编写05职务描述的编写

职务是一系列职位的总称，职务描述就是描述某职务的任务、责任权利关系、主体资格条件以及工作标准的过程。主要包括八项具体内容信息：（一）职务基本信息（五）责任范围与影响程度（二）职务目的（六）工作业绩衡量标准（三）管理权限（七）任职的基本要求和高绩效的要求（四）工作关系（八）薪资收入标准与变化的条件与要求等——人力资源规划制定企业作为一个经济组织，要实现自己的发展战略目标，就必须保证组织机构的有效正常运转。而组织机构制定和实施企业人力资源规划，则是实现发展战略目标的重要工作。人力资源规划又称人力资源计划，必须适应组织总体计划。企业规划的目的是使企业的各种资源（人、财、物）彼此协调并实现内部供需平衡，由于人（或人力资源）是企业内最活跃的因素，因此人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。人力资源规划的总目标是：确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员，实现人力资源与其它资源的最佳配置，有效地激励员工，最大限度地开发和利用人力资源潜力，从而最终实现员工、企业、客户、社会利益一致基础上的企业经济和社会效益最大化。指示引导1

企业人力资源规划的概念2

企业人力资源规划的作用3

企业人员资源规划的环境目录MULU5人力资源规划的程序4

制定企业人员规划的基本原则企业人力资源规划的概念011、狭义的人力资源规划

（1）人员配备计划

（2）人员补充计划

企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施（比如使员工在企业内部合理流动、对岗位进行再设计等）以实现企业内部人员的最佳配置。人员补充计划是企业根据组织运行的实际情况，对企业在中、长期内可能产生的空缺职位加以弥补的计划，旨在促进人力资源数量、质量和结构的完整与改善。（3）人员晋升计划

人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。2、广义的人力资源规划（1）人员培训开发计划人员培训开发计划就是企业通过对员工有计划的培训，引导员工的技能发展与企业的发展目标相适应的策略方案。

员工薪酬激励计划薪酬激励计划一方面是为了保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系，另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。员工绩效管理计划员工职业生涯规划既是员工个人的发展规划，又是企业人员规划的有机组成部分。其他计划其他计划包括劳动组织计划，员工援助计划，劳动卫生与安全生产计划、员工职业生涯计划等。（2）（3）（4）企业人力资源规划的作用02企业人力资源规划的作用

满足企业总体战略发展的要求1

促进企业人力资源管理的开展2

协调人力资源管理的各项计划3

提高企业人力资源的利用效率4

使组织和个人发展目标相一致5企业人员资源规划的环境031、企业人员资源规划的外部环境外部环境1、经济环境（1）经济形势（2）劳动力市场的供求关系2、人口环境3、科技环境4、文化法律等社会因素2、企业人员资源规划的内部环境企业的行业特征企业的发展战略企业文化企业人员资源管理系统内部环境制定企业人员规划的基本原则04制定企业人员规划的基本原则确保人力资源需求的原则与内外环境相适应的原则

与战略目标相适应的原则

保持适度流动性的原则

人力资源规划的程序051、收集信息阶段外部环境分析内部环境分析2、人力资源的供需预测阶段人力资源需求预测（1）企业的业务量或产量（2）预期的人员流动率（3）提高产品或劳务的质量的因素（4）进入新行业的决策因素（5）生产技术水平或管理方式的变化（6）企业所能拥有的财务资源人力资源供给预测（1）内部人力资源储备（2）外部人力资源供给3、人力资源供需平衡阶段

人力资源供不应求

人力资源供大于求

人力资源供给与需求之间的结构关系失调

人力资源供给和需求基本保持平衡4、人力资源规划的制定与实施阶段制定职务编写计划制定人员盘点计划

预测人员需求确定员工供给计划制定培训计划制定人力资源管理政策调整计划编写人力资源部费用预算关键任务的风险分析及对策5、人力资源规划过程的反馈与评估阶段

在实施的过程中，要随时根据内外部环境的变化来修正供给和需求的预测结果，并对平衡供需的措施做出调整

要对预测的结果以及制定的措施进行评估，对预测的准确性和措施的有效性做出衡量，找出其中存在的问题以及有益的经验，为以后的规划提供借鉴和帮助——人员甄选和录用人员甄选与录用是指从应聘者的资格审查开始，经过用人部门与人力资源部门共同初选、面试、测试、体检、个人资料核实到人员录用的过程，是整个招聘工作中关键，也是整个招聘工作中技术性最强，难度最大的一个环节。从20世纪50年代开始，在西方发达国家，企业招聘工作的重心就已经从寻找和吸引人员转移到了筛选方面。筛选在整个招聘过程中占据核心地位。如果不能有效地从招聘所网罗的人员中选择出最优秀的，或者说，不能把不合格人员排除在企业大门外，而是等他们进入企业之后再去应付，这就会直接或间接地给企业带来严重的时间、金钱和效率损失，对企业造成一些经济上、法律上的困扰。2引入课程:人员甄选与录用是指从应聘者的资格审查开始，经过用人部门与人力资源部门共同初选、面试、测试、体检、个人资料核实到人员录用的过程，是整个招聘工作中关键，也是整个招聘工作中技术性最强，难度最大的一个环节。从20世纪50年代开始，在西方发达国家，企业招聘工作的重心就已经从寻找和吸引人员转移到了筛选方面。筛选在整个招聘过程中占据核心地位。如果不能有效地从招聘所网罗的人员中选择出最优秀的，或者说，不能把不合格人员排除在企业大门外，而是等他们进入企业之后再去应付，这就会直接或间接地给企业带来严重的时间、金钱和效率损失，对企业造成一些经济上、法律上的困扰。目录人员甄选的概念1人员甄选的作用2人员甄选程序3人员甄选的内容4

人员甄选的概念01

招聘中的人员甄选是指综合利用心理学、管理学等学科的理论、方法和技术，对应聘者的任职资格和对工作的胜任程度，即与职务匹配程度进行系统的、客观的的测量和评价，从而选择合适的应聘者的过程。51、人员甄选的概念

人员甄选的作用02对人员正确评价是招聘中最为关键的一个步骤，甄选正确与否直接导致招聘的成败，有效甄选有以下作用:（1）甄选的决策关系到组织绩效和战略目标的实现（2）降低人员录用风险，提高招聘效果（3）有利于录用后的合理安置和管理（4）发现应聘者的潜力，有利于人员开发目的的实现（5）在招聘整个过程中体现公平72、人员甄选的作用

人员甄选程序0393、人员甄选程序

人员甄选的内容04（1）个性心理素质（2）知识与能力（3）工作经验（4）应聘动因114、人员甄选的内容

人员录用05（1）人员录用的过程发放录用通知

试用合同的签订

员工的安排与试用

4、岗前培训5、正式录用135、人员录用岗前培训

正式录用

效率评估质量评估成本评估14（2）人员招聘录用评估5、人员录用人员录用后管理劳动合同的协商和签订人员试用期管理人员转正与考核管理流程人事档案管理人事档案管理制度人事档案调转流程人事档案代理制度15（3）人员录用后的管理

5、人员录用——员工培训与开发01员工培训与开发的含义及特点02员工培训与开发的内容及类型03员工培训与开发的意义04员工培训与开发的原则目录05员工培训与人力资源管理其它职能的关系

员工培训与开发的含义及特点01（1）员工培训与开发的含义员工的培训与开发是指企业通过多种方式，使员工具备完成现在或者将来工作所需要的技能并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。41、员工培训与开发的含义及特点（2）员工培训与开发的目的员工培训包含多重目的，其中主要有以下几种：1.建立和完善优秀的企业文化，提高和增强员工的自我意识水平2.增强组织或个人的应变和适应能力3.满足员工自身发展的需求4.更新知识技能，提高工作能力，改善绩效水平51、员工培训与开发的含义及特点（3）员工培训与开发的特点员工培训与开发的实用性。员工培训与开发的广泛性。员工培训与开发的协调性。员工培训与开发具有全员的参与性。员工培训与开发具有完整的系统性。员工培训与开发具有科学的计划性。员工培训与开发的层次性。员工培训与开发的长期性和速成性。员工培训与开发的实践性。61、员工培训与开发的含义及特点

员工培训与开发的内容及类型02（1）员工培训与开发的内容培训是指企业通过各种形式的教育方式改进员工能力水平，提高组织业绩的一种有计划的，连续性的工作，其主要内容大体分为以下几种：82、员工培训与开发的内容及类型1.知识培训2.技能培训3.素质培训4.创新能力培训5.团队精神培训6.形象与心理培训（2）员工培训与开发的类型按照培训的内容不同，可以将培训开发分为基本技能培训、专业知识培训和工作态度培训。按照培训的对象不同，可以将培训开发划分为新员工培训和在职员工培训。按照培训的目的不同，可以将培训开发分为应急性培训和发展性培训。按照培训的形式不同，可以将培训开发分为岗前培训、在职培训和脱产培训。9引入课程:2、员工培训与开发的内容及类型

员工培训与开发的意义03（1）培训与开发是提高员工素质和职业能力的重要手段（2）培训开发有助于提高组织的应变能力（3）培训开发有助于激发员工的积极性（4）培训开发有助于培养组织文化（5）培训开发有利于打造学习型组织（6）培训有助于提高企业的绩效113、员工培训与开发的意义

招聘计划概念04(1)服务组织发展战略的原则(2)因人施教原则(3)全员培训和重点提高相结合原则(4)目标性原则(5)主动参与原则(6)激励原则(7)注重实效原则8)注重效益及投入产出原则134、员工培训与开发的原则

员工培训与开发的原则05（1）员工培训与工作分析之间的关系（2）员工培训与人力资源规划之间的关系（3）员工培训与开发同招聘甄选之间的关系（4）员工培训与开发同绩效管理之间的关系（5）员工培训与开发同员工关系管理的关系155、员工培训与人力资源管理其它职能的关系

员工培训与开发的流程06（1）员工培训实施系统模型176、员工培训与开发的流程组织分析组织目标分析组织资源分析组织特质和环境分析任务分析人员分析新员工的培训需求分析在职员工分析186、员工培训与开发的流程（2）员工培训需求确定（3）制定培训计划确定培训内容选择培训对象采取不同训练形式确定合理的培训层次196、员工培训与开发的流程（4）培训的实施选择培训老师确定培训教材选定培训场所准备培训设备确定培训时间课程描述课程计划206、员工培训与开发的流程（5）培训效果评价反应层次学习层次行为层次结果层次员工培训开发的形式与方法07（1）员工培训与开发的形式在职培训脱产培训227、员工培训开发的形式与方法（2）员工培训与开发的方法讲授法案例研讨或案例讨论法游戏法角色扮演法视听法网上培训情景模拟有计划地晋升团队培训远程培训法——招聘计划编制阿里巴巴公司能有今天的辉煌腾达，跟马云的艰苦奋斗和指导方针是息息相关的。马云慧眼独具识人才，定下的职场人才选用标准，都为阿里巴巴的高速发展提供了重要的保障。马云曾说：阿里巴巴每位员工都是百里挑一的人才。那么今天我们通过阿里巴巴招聘的方案中来整理下，看看什么样的人才适合阿里巴巴。马云说：这4种人才来阿里巴巴应聘，绝对会重金聘用，看看是你不1、有强烈金钱欲望目标。阿里巴巴特别重视那些缺乏背景，资源，从农村走出来的学生。在阿里巴巴只要你有强烈的金钱欲望，能吃苦，肯付出，可以说来对地方了，这里是合法快速得到金钱的宝地。没有金钱可以，但没有金钱欲望就不可以了。2、阳光心态，强大的内心。阿里巴巴讲究流程和执行力，工作压力、应变能力、决策能力，员工必须面对从上而下来的各种压力，只有心态好，心理健康的强大内心才能抵抗承受。如果心理有些许缺陷或内心不够强大的人，很容易在阿里巴巴的高压环境下被击垮。马云说：这4种人才来阿里巴巴应聘，绝对会重金聘用，看看是你不3、忠诚、责任心强。阿里巴巴非常重视老员工，对他们的福利可以说在知名公司是很靠前的，既能留住老员工又是对他们忠诚企业的一种赞赏。而公司要求每位员工必须要有较强的责任心和事业心，敢于承担，不惧困难，能协调解决各种矛盾和问题。4、积极进取、紧随公司步伐。阿里巴巴是一家高速发展的公司，作为公司一员，必须要以空杯心态去学习和探索，不断给自己充电，挑战自我。每位员工都要有主人翁精神，以创业心态工作，紧跟公司的发展步伐，突破自我，敢于创新。2引入案例——马云阿里巴巴的四种人才1招聘计划概念2招聘计划的意义目录MULU

招聘计划概念015招聘计划概念招聘计划是人力资源部门根据用人部门的增员申请，结合企业的人力资源规划和职务描述书，明确一定时期内需招聘的职位、人员数量、资质要求等因素，并制定具体的招聘活动的执行方案。人才招聘要内部培养和外部人才引进相结合。

招聘计划的意义02为组织人力资源系统充实新生力量，实现企业内部人力资源的合理配置，为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源的可靠保证，同时弥补人力资源的不足。为组织人力资源管理提供了一个基本框架，为人员招聘录用工作提供了客观的依据、科学的规范和实用的方法，避免人员招聘中的盲目性和随意性。7招聘计划的意义03制定招聘计划

招聘的核心目标就是实现所招聘人员与待聘岗位的有效匹配。企业的招聘要想实现上述目标，必须遵循以下原则：（1）经济效益原则（2）因岗配人原则（3）量才录用原则（4）全面考核原则（5）公平公开原则（6）竞争原则（7）程序化、规范化原则1、确定招聘目标9（1）组织内外环境的分析组织外部环境分析：经济环境关注劳动法律法规的变化行业及区域人力资源变化2、招聘需求分析与需求确定10组织内部环境分析组织生命周期企业战略规划企业财务预算组织文化与管理风格（2）人员配置分析人与事总量配置分析人与事结构配置分析人与事质量配置分析人与工作负荷是否合理状况分析人员使用效果分析112、招聘需求分析与需求确定（1）现场招聘（2）网络招聘（3）校园招聘（4）传统媒体广告（5）人才介绍机构（6）内部招聘（7）员工推荐（8）人事外包（9）人才租赁3、选择招聘渠道12134、确定招聘时间、地点要想成为一名合格的招聘者，应具备以下基本素质：一是良好的个人品质与修养，二是具备多方面的能力，三是有专业知识、文化素质高，四是对网络科技有较强适应力。145、确定招聘工作人员招聘广告设计原则：（1）客观准确（2）突出雇主品牌对人才的核心竞争力设，塑造品牌的吸引力（3）标题设计吸引眼球（4）内容重点突出（5）重要条件清楚156、发布招聘广告167、确定甄选方式人员甄选的原则：（1）因事择人原则（2）德才兼备的原则（3）用人所长原则（4）民主集中原则（5）回避原则1217（1）招聘前：调研费、广告费、招聘会经费、高校奖学金。（2）招聘中：选拔测试方案制定与实施的经费、获取测试工具的经费等。（3）招聘后：通知录取结果的经费、分析招聘结果的经费、签订劳动合同的经费等。8、招聘费用预算9、制定招聘工作时间表18——绩效管理01绩效考核的概念02绩效考核基本原则03绩效考核的分类04企业绩效考核有效性的影响因素目录05绩效考核方法

绩效考核的概念01绩效考核，也称业绩考评或“考绩”，是对企业中每个员工所承担的工作，应用各种科学的方法，对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。41、绩效考核的概念绩效考核基本原则02（1）公平原则（2）严格原则（3）结合奖惩原则（4）客观考评的原则（5）反馈的原则（6）差别的原则62、绩效考核基本原则绩效考核的分类03（1）按时间划分定期考核不定期考核（2）按考核的内容分特征导向型行为导向型结果导向型（3）按主观和客观划分客观考核方法主观考核方法83、绩效考核的分类企业绩效考核有效性的影响因素04绩效考核定位模糊绩效指标缺乏科学性绩效考核的主观性绩效考核缺乏沟通与反馈机制104、企业绩效考核有效性的影响因素（1）（2）（4）（3）绩效考核方法05（1）图尺度考核法（2）交替排序法（3）配对比较法（4）强制分布法（5）关键事件法（6）行为锚定等级考核法（7）目标管理法（8）360°考核法125、绩效考核方法绩效考核程序06（1）确定考核周期（2）编制工作计划（3）校正量效化指标（4）调控考核过程（5）验收工作成效（6）考核结果运用146、绩效考核程序——薪酬设计与管理01薪酬的概念及构成02薪酬的常见模式03薪酬的设计的原则与步骤04基本薪酬制度目录

薪酬的概念及构成01薪酬是指员工向企业让渡其劳动或劳务使用权后获得的各种直接和间接的经济收入，简单的讲就相当于报酬体系中的经济类报酬部分。1、薪酬的概念及构成1111122、薪酬的概念及构成

薪酬的常见模式02（1）高弹性薪酬模式2、薪酬的常见模式114（2）高稳定薪酬模式（3）调和型薪酬模式三种薪酬模式的对比1152、薪酬的常见模式

薪酬的设计的原则与步骤03（1）战略导向原则（2）经济性原则（3）体现员工价值原则（4）激励作用原则（5）相对公平（内部一致性）原则（6）外部竞争性原则3、薪酬的设计的原则与步骤117薪酬设计的步骤如下图所示：118

基本薪酬制度04（1）技术等级工资制（2）职务工资制（3）职能工资制（4）绩效工资制（5）年薪制（6）结构工资制4、基本薪酬制度120

薪酬管理055、薪酬管理122企业薪酬管理主要包括以下几个方面的内容：（1）薪酬的目标管理（2）薪酬的水平管理（3）薪酬的体系管理（4）薪酬的结构管理（5）薪酬的制度管理