企业业财融合存在的问题及优化措施

摘要：如何快速地提升公司的财务管理水平，加强财务工作人员的业务能力，快速提高企业内部的综合管理能力及外部的市场竞争力，一直都是企业财务工作人员为之奋斗的重要目标。然而，在实际的企业财务管理工作当中，能够真正实现前述目标的仍然是比较少的。伴随着社会的发展与进步，对于我国的大部分企业来讲，如果想要在这个竞争激烈的市场当中立足，让企业实现一个长期的、可持续的发展，就必须从市场需求出发，具备长远的眼光，不断地强化企业内部的财务管理。为了能更好地体现财务管理在企业运营中所起到的重要作用，作为现代化企业来说，一定要不断地强化企业财务与业务之间的融合，最终形成一种创新型的现代化企业管理模式，通过这种先进的管理模式，更加精准地制定出一份可行、严谨、科学的适合企业自身发展的规划纲要，由此来看，业财融合在促进企业的管理进步和良性发展方面起到了非常重要的作用。本文先是针对业财融合的相关概念作了简要的介绍，然后分析企业实施业财融合所产生的积极价值，接着总结出现阶段企业在业财融合过程中所遇到的一些问题和应对策略。关键词：企业业财融合；可持续发展；长远；财务管理企业的财务工作主要是以财务核算、成本管控以及预算报表编制为核心而开展的，企业的财务管理并没有给企业带来更多的直接经济效益，伴随着时代的进步与发展，这种管理模式逐渐开始无法满足企业长期发展需求。特别在近几年，伴随着管理会计的大力推动，企业在管理会计落地的过程当中也需要积极地研究与思索，提出更加适合企业自身生存发展的管理会计模式。作为企业的高層领导，一定要深入地了解财务活动和各类业务经营活动相互融合的重要性，更好的体现财务管理的价值。一、业财融合的介绍关于业财融合的概念，可以从《管理会计基本指引》中了解，其有明确提出，融合性原则是单位应用管理会计应遵循的原则之一，即业财融合原则，又被称为“业财一体化”。由此可见，其实所谓的业财融合，其主要的内容就是指企业内部的业务与财务这两者实现一个相互整合，实现了一加一大于二的效果，可以在一些特定的商业信息前提下，提供更加科学、精准能够帮助企业实现平稳运营和可持续发展的一份可行性评估报告，这也是基于企业如今实际的一个业务、财务状况，以及针对未来发展所采取的一种比较科学的预测分析，能够大力推进企业在业务方面的发展，有利于企业获取更高的市场份额，实现更大的经济效益。那么，在实施业财融合的改革工作当中，作为企业应该首先将业务数据传输给财务部门，然后由财务部门对业务经营数据和财务数据做一个及时的汇总与分析，接着企业的财务部门再把这些数据分析的结果及时反馈到相关的业务部门，帮助企业的业务部门从财务分析的角度对业务经营数据有更深刻的理解，从而能从多维度、多层次来了解、认知企业的业务情况，实现业务部门与财务部门两者之间的一个优势互补，相互融合。二、企业业财融合的积极价值业财融合可以更好的为企业创造价值，更好的开展业务、更有力的控制风险、更有效的分配资源，通过更细致的业务数据拆解，优化配置，聚焦主业，提升效率。当一家企业确定要在企业内部管理当中实施业财融合模式之后，这也将意味着这一家企业开始进入到一个业财相互融合的实践发展阶段。那么这时候，应该要把业财融合的主要重心转到对企业的监督与管理上，对于企业在未来所实施的一些经营管理活动都应该要在业财融合的模式下来实施。与此同时，也要把业财融合和目前企业的实际发展状况充分地联系起来，不仅仅可以全方位的了解企业的现状，也可以对业财融合分析出来的结果有一个清晰判断，能够及时查看企业的分析结果，是否与所了解的情况存在一些差异等等。如果这其中发现存在一些差异，那么就应该及时针对这些差异分析其中的原因，并且及时提出相应的整改措施，让这些差异能够得到及时地改善，帮助企业实现既定的经营管理目标。三、企业业财融合过程中遇到的问题（一）企业目标不够清晰现如今对于大部分企业来讲，其目标仍然是不够清晰的。主要是因为企业高层领导并没有把企业目标清晰的体现在日常的绩效考评以及管理当中，导致这些目标制定出来后大部分员工都是感受不深的。在日常的绩效考核以及日常管理工作当中，大部分工作与目标都没有直接挂勾，导致这些管理工作没有做到位。例如：绩效考评的目标不够清晰化，在整个考核与评价的过程当中，绩效结果没有做到公平、公正，还有绩效奖金缺乏激励性，甚至是会延迟发放等等，这些原因最终都造成了整个企业的绩效考核意义没有得到充分的体现。除了这一点之外，还有就是企业内部也缺乏对于相关事务的交流与沟通。对于企业内部所发布的资讯，大部分都是通过邮件通知、或者是张贴于公告栏，或者是早会上干部进行口头宣导等方式进行传达的，这种传达方式所起到的效果并不是特别好，导致有一些员工根本就没有了解到企业的内部信息，效率低下，整个企业内部信息系统的信息流通是不通畅的。再加上有一些系统数据缺乏清晰的划分，没有做好保密设置或者是权限设置等，员工们也就很容易被一些谣言所迷惑，从而对于企业的实际发展情况以及企业目标产生了一些错误的认知。（二）部门之间沟通不足作为企业的业务工作人员来讲，他们除了与业务有关费用的报销之外，几乎很少会有直接与财务部门进行相互对接的工作，还有一些企业为了有效地减少业务工作人员的工作量，通常都会给他们单独配置一名专职的办事人员，主要是用于统一汇总业务工作人员的相关业务费用，在做好详细的明细汇总表、收集相关单据之后，再统一交到财务部门进行报销。而对于财务工作人员来讲，他们除了需要去银行、税务局办理相关业务之外，其中大部分的时间都是在办公室里面去处理相关账务的。那么，业务部门与财务部门工作人员能够相互并行活动以及交流、沟通的时间是非常少的，为此，这两个部门的工作人员几乎是没有什么机会进行深入交流与沟通，也就更加谈不上能够深入了解对方了。（三）部门之间缺乏理解有一些企业由于没有及时提供企业财务工作及人员的相关信息，也没有告知企业相关业务工作人员目前最新的财务政策以及企业内部的规章管理制度，从而造成了业务部门的工作人员对于这些政策法规，还有企业的财务费用结算制度以及流程等都不熟悉。所以在进行费用结算的时候，由于不熟悉这些操作流程，在产生了问题之后也没有得到及时的回复与解决。比如：有一些业务部门的工作人员没有及时的把相关票据给收回来、或者是发票报销凭证没有按要求填写等，最终造成了不能够快速完成相关业务。为此，相关业务工作人员在办理这些流程以及手续的时候，就会特别不能理解，并且也不是特别愿意去配合完成财务工作人员所提出来的一些要求。还有一些情况就是有一些业务工作人员没有严格按照企业的规定以及正常的流程来操作，在完成了工作任务并签订了合同后，在落实这些业务的时候并没有及时进行催收回款、对于相关资费也没有及时送到企业的财务部门，会出现一些跨期报销、或者是跨组织报销，还有出现报销的单据都已经过期的现象等。因为部门之间相互缺乏理解，相关政策规范缺乏宣讲，财务部门的一些要求在业务人员看来就是“找麻烦的”，而业务部门的一些做法在财务人员看来就是“来添乱的”，笔者在实际工作中见过很多类似现象，尽调过的一个项目，按公司规定，存货的出入库单据共三联，其中库房留存一联，业务部门留存一联，财务部门留存一联，但实际走访时发现，库房和业务部门竟然连一周之内的单据都没有保存完整，这就造成了财务部门反而成为了企业内数据最齐全的部门，但这明显是不合理的，而且是具有重大风险的。（四）系统设计不够合理有一些企业对系统的优化以及设计不是特别的重视，为此导致在系统设计方面也存在一些不合理的现象。各个类别的审批都是需要通过线下途径这种方式来进行转交的，比如：签订的一些纸质版合同、结算报告、还有相关发票收据等，这些都是需要相关部门进行逐一传阅、审查后才能通过审批的，而由于这个审查的流程比较复杂、时间比较长，在传阅的过程当中也就很容易发生一些票据、资料丢失的情况。尽管有一些企业已经设计了资料通过线上进行传递的平台，然而，由于整个系统的程序设置的比较复杂，再加上各个审查程序所包含的工作职责和工作权限都不够清晰，审查批准者会在中间增加其他的人员，财务节点不在流程中或者是设置在了审批程序的最终节点上面，造成了业务程序与财务程序出现相分离的现象。还有单据审批流程时间比较长，整个系统资源的作用并没有得到充分的发挥。四、企业业财融合健全的应对策略（一）清晰业财融合的共同目标作为企业的高层管理人员来讲，首先，一定要充分明确企业的经营管理目标以及经营战略。并且在制定了清晰的经营目标以及战略之后，一定要向全体员工进行宣导，要让企业从上到下每一个人都非常清晰的了解企业未来的发展目标，由此一来，企业全体员工对于企业的经营目标以及战略就会有一个深入的了解，在日常工作当中也会以经营目标为核心，作为企业的业务人员以及财务人员来说，也要以共同的经营目标作为工作重心，一起去努力。第二点，就是企业在制定绩效考核管理制度的时候，不但需要针对员工在工作业绩方面做考核，与此同时，也要将企业的经营及战略目标作为中心点，围绕着这个中心点，一层一层的分解到各个部门当中，形成部门目标，再由部门分解到每一个责任人身上，这些目标都要体现在员工个人的绩效考核指标上面，从而进一步促进业务工作人员以及财务工作人员在日常的工作当中能够更好发挥出自己的工作能力。（二）构建人员间交流学习平台由于业务部门的工作人员以及财务部门的工作人员在日常工作中的交流机会是很少的。为此，对于企业来讲，也需要积极构建出一个工作人员之间便于交流与沟通的学习平台出来，多提供一些双方交流的机会，有效的增进这两个部门之间情感交流。為此，具体可以从以下几个方面来实施：第一，企业每月或者是每个星期可以定期组织一些交流会，或者是一些员工团建活动等等，通过这些方式来有效的加强部门与部门之间的交流。第二，企业可以通过建立公司的微信群或QQ群等社交平台，来创造一个互相学习以及沟通的平台。通过这种互相学习、互相交流的方式，充分地去了解其他部门所发布出来的相关政策以及制度内容等，以便在实施的时候对各项操作流程、制度政策更加清楚，并且也能够学习到相关的专业知识，这也是业务人员与财务人员得以保持一个良好协作的重要前提。第三，企业可以定期组织一些主题方面的培训教育，并且向员工们发放知识宣传手册，或者是通过邀请外部的专家来公司进行指导等，通过这些来不断地提升业务工作人员在财务方面的知识储备，提升财务工作人员的业务水平。当企业的财务工作人员在充分了解到了企业的具体业务之后，也可以把一些专业的财务术语直接翻译成为企业的营运语言，方便与企业相关业务工作人员更好地理解以及交流。第四，当进入到商讨以及签订合同这一个环节的时候，这也是属于企业在日常经营业务当中较为重要的一个环节，业务人员以及财务人员要通力配合，特别要重点关注合同各项条款当中所隐藏的一些业务、财务以及税务方面的风险。第五，针对业务工作人员报销相关费用的问题，作为财务人员来说，一定要了解清楚国家的相关财经法规、税收政策以及企业财务管理制度，并且要及时更新相关的动态，积极提醒相关业务人员去关注最新制度的内容。（三）强化人员间相互协调配合由于企业在实施各种事项都是需要经过一定的业务流程。那么，当企业的业务发生了一些变化的时候，原来的业务流程以及程序也就无法满足企业的发展要求了。无论是什么业务，其业务流程基本上都会涉及企业内部不同部门、人员，企业外部的客户、供应商等，而这些流程都是要求相关员工通力配合的，因为只有这样，才可以快速地调整流程以适应不同业务工作的需求。为此，作为企业来说，一定要全面考量好业务与财务工作之间的平衡，并且拟定好科学合理的工作程序，针对目前的工作流程进行优化，有效的减少一些不必要的工作量，有效地减少企业业务工作人员以及财务人员在业财相互融合过程中所产生的一些摩擦，以便可以让业务部门与财务部门两者之间相互协调、相互配合，能够快速适应业财融合的各项工作。（四）优化系统促进业财的融合在数字经济快速发展与进步的今天，各项科学技术也在不断地发展与创新，先进的现代化信息技术也正在不断地影响着一些新兴事物。为此，对于企业来讲，其企业营运模式、管理模式以及财务模式等都相应的发生着改变。而对于财务信息技术来讲，也不例外地在不断地改革与创新，如今企业财务信息系统也正在朝着预测未来财务信息的方向进行转变。那么，对于企业来说也要依据信息技术的发展来构建系统，把财务系统当中的各种功能以及各种作用都充分地调动起来。与此同时，也要根据企业的实际发展状况，把企业的业务以及财务的相关需求进行进一步的配置以及优化，实现系统投入以及产出的均衡。对于企业的数据系统来说，其中业务管理系统以及财务管理系统之间的数据打通是企业数据正常流通以及应用的重要前提，然而，这两者在针对一些相同的事项时，所设置出来的专用名词以及逻辑关系都可能会有一些差异。甚至有一些企业的员工还得通过“导出某系统数据－在Excel等办公软件中再次进行加工－再导入另一系统”这种方式来实施数据的传输，从这一个过程来看，整个數据传输的流程还是比较复杂的，并且在这一个数据传输加工的过程当中，很有可能会造成数据的丢失或者是数据被人为修改、或者是数据本身出现匹配错位、或者是数据逻辑关系不合理等各种各样的不良现象，这些最终都会