临时技术支持合同范本

临时技术支持合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方需要乙方提供临时技术支持服务，乙方愿意提供此项服务，经双方友好协商，根据《合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供临时技术支持服务，服务内容详见附件一《技术服务内容》。1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成技术服务工作，确保技术服务质量。1.3甲方应积极配合乙方，为乙方提供必要的工作条件，确保乙方顺利开展技术服务工作。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月，自合同生效之日起计算。2.2在合同有效期内，如一方需终止合同，应提前____个工作日书面通知对方，合同自通知到达对方之日起终止。2.3合同终止后，乙方应立即停止技术服务工作，并将已开展的工作成果移交给甲方。三、费用及支付3.1甲方应按照附件二《技术服务费用》的标准向乙方支付技术服务费。3.2乙方在完成技术服务工作后，应向甲方开具正规发票。3.3甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付技术服务费。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2甲方未按约定支付技术服务费的，乙方有权暂停技术服务工作，并要求甲方在指定期限内支付。逾期仍未支付的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已产生的一切费用。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________附件一：《技术服务内容》附件二：《技术服务费用》以下为特殊应用场景及相关说明：一、特殊应用场景及注意事项1.软件开发项目临时技术支持应用场合：甲方在进行软件开发过程中，遇到技术难题，需乙方提供临时技术支持。注意事项：明确技术服务内容，确保技术服务期限与软件开发进度相匹配。在合同中约定技术服务质量标准，确保乙方提供的技术支持满足甲方需求。2.网络安全应急响应应用场合：甲方信息系统遭受网络攻击，需乙方提供紧急技术支持，协助恢复系统安全。注意事项：在合同中明确乙方响应时间，确保在发生网络安全事件时，乙方能够迅速采取措施。同时，约定保密条款，防止甲方敏感信息泄露。3.硬件设备维修与升级应用场合：甲方硬件设备出现故障或需进行升级，乙方提供临时技术支持服务。注意事项：明确乙方维修或升级的具体设备型号、服务内容及时限。约定费用支付方式及维修质量保证期限。4.技术咨询与培训应用场合：甲方需乙方提供专业技术咨询或培训服务，以提高自身技术水平。注意事项：明确咨询或培训的主题、内容、时间及人员。约定乙方应提供的培训资料及后续辅导服务。5.数据恢复与备份应用场合：甲方数据丢失或损坏，需乙方提供数据恢复与备份服务。注意事项：明确乙方数据恢复的成功率及恢复时限。约定数据备份的频率及存储方式，确保数据安全。二、实际操作过程中相关问题及解决办法1.问题：技术服务质量不达标解决办法：在合同中明确技术服务质量标准，约定乙方应达到的服务水平。同时，设立质量评估环节，甲方有权对乙方提供的服务进行评估，并提出改进意见。2.问题：技术服务期限延长解决办法：在合同中明确技术服务期限，并约定如因乙方原因导致服务期限延长的，乙方应承担违约责任。3.问题：费用支付争议解决办法：在合同中明确费用支付标准、支付时间及支付方式。约定甲方未按时支付费用的违约责任。4.问题：保密条款执行不力解决办法：在合同中明确保密条款，约定双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等应予以严格保密。同时，约定违约责任，确保保密条款得到有效执行。5.问题：合同终止后的工作交接解决办法：在合同中明确合同终止后的工作交接事项，约定乙方应向甲方移交的工作成果及资料。同时，约定交接期限，确保交接过程顺利进行。三、详细附件列表1.附件一：《技术服务内容》详细描述乙方为甲方提供的临时技术支持服务内容，包括服务主题、服务范围、服务时间等。2.附件二：《技术服务费用》明确甲方应支付乙方技术服务费用的标准、支付时间及支付方式。3.附件三：《技术服务质量标准》约定乙方提供的技术服务质量应达到的标准，包括服务响应时间、服务质量评估等。4.附件四：《保密协议》明确双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等应予以严格保密的条款。5.附件五：《工作交接清单》详细列出合同终止后乙方应向甲方移交的工作成果及资料，确保交接过程顺利进行。6.附件六：《技术服务进度报告》约定乙方在技术服务过程中向甲方提交的进度报告，以便甲方了解项目进展情况。7.附件七：《技术服务变更申请》约定如需变更技术服务内容，双方应提交变更申请，经双方确认后方可执行。8.附件八：《技术服务验收报告》明确甲方对乙方提供的技术服务进行验收的标准及流程。9.附件九：《技术服务违约处理》约定双方在履行合同过程中发生违约时的处理方式及违约责任。10.附件十：《争议解决机制》明确双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括友好协商、诉讼等。临时技术支持合同范本多方为主导时，附件条款及说明：1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：项目管理和监督说明：甲方有权对乙方的技术服务过程进行监督和管理，包括但不限于对乙方工作进度、质量、人员等进行审查。乙方应配合甲方进行项目管理，及时提供项目相关的报告和资料。附加条款二：验收标准和程序说明：甲方有权根据合同约定和服务标准对乙方的服务成果进行验收。验收标准应在附件八《技术服务验收报告》中详细列明，验收程序应确保公正、透明。附加条款三：变更控制说明：甲方有权在合同期限内提出服务内容的变更要求，乙方应按照甲方的要求进行变更。所有变更均需通过附件七《技术服务变更申请》进行，并由双方书面确认。附加条款四：保密协议的扩展说明：甲方要求乙方对于在技术服务过程中接触到的甲方特定技术和商业信息提供更严格的保密措施，包括但不限于对第三方披露的限制、保密期限的延长等。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务范围和限制说明：乙方应在附件一《技术服务内容》中明确服务的范围和限制，以及超出服务范围的工作的处理方式。甲方同意遵守乙方的服务范围和限制。附加条款二：服务定价和调整说明：乙方保留根据市场情况和成本变化调整服务费用的权利，调整后的费用应在附件二《技术服务费用》中体现。甲方同意按照调整后的费用支付服务费。附加条款三：服务期限的延长说明：乙方因不可抗力或其他非乙方原因导致服务期限需要延长时，应在合同约定的通知期限内通知甲方，并说明延长的理由和期限。附加条款四：知识产权归属说明：乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。甲方使用乙方提供的服务成果时，应遵守乙方的知识产权政策，不得侵犯乙方的知识产权。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介的角色和责任说明：第三方中介作为甲乙双方的协调者，负责协助双方沟通、协调合同履行过程中的问题。中介不承担合同履行的直接责任。附加条款二：中介费用说明：中介费用的支付方式、标准和时间应在附件二中明确。甲方或乙方支付给中介的费用不应影响双方根据合同约定支付给对方的费用。附加条款三：中介的保密义务说明：