MOOC 组织行为学-西北农林科技大学 中国大学慕课答案

MOOC组织行为学-西北农林科技大学中国大学慕课答案第一章单元测验1、问题：管理学者罗伯特·卡茨认为管理者应具备三种技能：技术技能、人际技能以及（）选项：A、概念技能B、决策技能C、管理技能D、沟通技能正确答案:【概念技能】2、问题：麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中提出了两种对立的人性观点及相应的管理理论。麦格雷戈把传统的管理观点叫做（）选项：A、Y理论B、X理论C、Z理论D、ERG理论正确答案:【X理论】3、问题：组织行为学研究的三个层次为：个体、群体及（）选项：A、组织B、集体C、环境D、国家正确答案:【组织】4、问题：19世纪末到20世纪初，管理学者以“物”为中心，研究的重点在于如何提高劳动生产率的问题，管理学把这一时期称为（）选项：A、早期管理理论时期B、行为科学理论时期C、古典管理理论时期D、当代管理学说正确答案:【古典管理理论时期】5、问题：（）是管理学从古典管理理论时期，转向行为科学时期的重要转折点。是管理思想，管理理论发展的第二个里程碑。选项：A、科学管理实验B、从众实验C、三垂线实验D、霍桑试验正确答案:【霍桑试验】第二章单元测验1、问题：通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。选项：A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应正确答案:【晕轮效应】2、问题：个体的行为的表现为：情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊，此气质属（）。选项：A、多血质B、胆汁质C、抑郁质D、粘液质正确答案:【胆汁质】3、问题：个体在社会知觉中往往表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢的心理特征被称为（）。选项：A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应正确答案:【知觉防御】4、问题：对自己的成功往往做个人归因，对失败做情境归因，这种情况在心理学上称为（）。选项：A、情绪智力B、与我相似效应C、自利性偏差D、宽大倾向正确答案:【自利性偏差】5、问题：（）是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。选项：A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、霍桑效应正确答案:【首因效应】6、问题：20世纪90年代，美国彼特?沙洛维和约翰?梅耶把“情绪智力”从人类的智慧中分离出来，称之为情商，主要包括：情绪知觉、情绪促进、有效调控、换位思考以及（）。选项：A、自我控制B、自我调节C、自我管理D、自我激励正确答案:【自我激励】第三章单元测验1、问题：美国社会学家贝克最早提出（）这一概念，用于反映雇员和组织之间的心理契约，能稳定地预测个体的离职和缺勤等行为。这是一种束缚力，它把个体约束到保持组织成员身份相关的行动上。选项：A、组织行为B、组织参与C、组织公民行为D、组织承诺正确答案:【组织承诺】2、问题：夏兰希克认为组织承诺表现为行为承诺，它的衡量指标是：行为的清晰性；行为的持久性；行为的自愿性；以及（）。选项：A、组织参与B、折中行为C、认同D、行为的公开性正确答案:【行为的公开性】3、问题：梅耶和艾伦认为组织承诺包括了三层内容：情感承诺、连续承诺和（）。选项：A、组织参与B、规范承诺C、心理契约D、态度承诺正确答案:【规范承诺】4、问题：在分析组织承诺的时候会把三个层次分开来进行介绍，但是实际情况感情承诺、持续承诺和规范承诺是相互交织、相互影响的，我们很难把它们截然的、完全的分割开来。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：从感情承诺上来讲，一般地，成员与领导关系密切，交往更多，互相之间信任，那么感情承诺度就高。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】作业第四章单元测验1、问题：托马斯解决冲突的二维模式认为，如果对满足己方利益是采取坚持态度，满足对方利益采取合作态度，则形成的方案是()。选项：A、竞争B、合作C、回避D、体谅正确答案:【合作】2、问题：群体发展阶段理论认为，群体发展了凝聚感，成员们互相产生了好感，并与群体取得认同时，这时群体处在()。选项：A、规范化B、震荡C、形成D、有所作为阶段正确答案:【规范化】3、问题：最早用实验证明群体中从众现象是()。选项：A、梅耶B、阿希C、斯金纳D、弗罗姆正确答案:【阿希】4、问题：关于冲突观念的现代观点认为（）。选项：A、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平是有益的正确答案:【冲突保持在适度水平是有益的】5、问题：下面属于头脑风暴法的特点有()。选项：A、不许批评别人的意见B、欢迎新的思路C、寻求建议的归纳、补充及改进D、批评他人观点正确答案:【不许批评别人的意见#欢迎新的思路#寻求建议的归纳、补充及改进】6、问题：团队相比群体更有效率，主要因为有以下特点()。选项：A、共同的目的和业绩目标B、互补的技能C、考核个人绩效D、相互承担责任正确答案:【共同的目的和业绩目标#互补的技能#相互承担责任】第五章单元测验1、问题：在霍桑实验中，梅奥等研究发现，在正式组织中存在着小团体，后来管理学者切斯特?巴纳德，将其命名为（）。选项：A、群体B、正式组织C、团队D、非正式组织正确答案:【非正式组织】2、问题：美国管理学家德鲁克在1954年发表的《管理实践》中正式提出了“一切组织都要用目标进行管理”的方法，这就是（）。选项：A、目标管理B、团队管理C、绩效管理D、人力资源管理正确答案:【目标管理】3、问题：非正式组织的特征有（）。选项：A、具有牢固的感情纽带B、权力的实施不具有强制性和稳定性C、具有很大的不稳定性D、具有自然形成的核心人物正确答案:【具有牢固的感情纽带#权力的实施不具有强制性和稳定性#具有很大的不稳定性#具有自然形成的核心人物】4、问题：非正式组织的积极作用有（）。选项：A、构成了一个有效的总体系统B、能够减轻工作人员的工作负担C、能够创造令人满意的稳定运行的工作团体D、能够起到“安全阀”的作用正确答案:【构成了一个有效的总体系统#能够减轻工作人员的工作负担#能够创造令人满意的稳定运行的工作团体#能够起到“安全阀”的作用】5、问题：非正式沟通可能存在的问题有（）。选项：A、不稳定，难以控制B、传递的信息不确切，易于失真、曲解C、影响组织目标的实现D、可能导致小集团，影响人心稳定和团体的凝聚力正确答案:【不稳定，难以控制#传递的信息不确切，易于失真、曲解#影响组织目标的实现#可能导致小集团，影响人心稳定和团体的凝聚力】第六章单元测验1、问题：如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，但他并无怨言，根据公平理论，A为了增加报酬会采取以下哪种行为（）。选项：A、增加自己的投入B、减少自己的投入C、努力增加B的报酬D、使B减少投入正确答案:【增加自己的投入】2、问题：当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是()。选项：A、消极处理B、正强化C、自然消退D、负强化正确答案:【负强化】3、问题：某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一套茶艺，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。选项：A、没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔正确答案:【没有做到奖人所需、形式多变】4、问题：公平理论又称社会比较理论，由美国心理学家()于1965年提出。该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论，认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。选项：A、亨利?明茨伯格B、乔治?埃尔顿?梅奥C、莱曼?波特D、约翰?斯塔希?亚当斯正确答案:【约翰?斯塔希?亚当斯】5、问题：以下群体激励理论中（）是属于行为改造理论。选项：A、期望理论B、公平理论C、ERG理论D、强化理论正确答案:【强化理论】6、问题：对一种行为的肯定或者否定的结果，会影响到该行为今后是否会重复发生，这就是强化，强化理论的提出者是()。选项：A、梅约B、阿希C、斯金纳D、佛隆正确答案:【斯金纳】7、问题：德国心理学家卢因（Kurt?Lewin）行为公式()。选项：A、OPP/IPP=OPl/IPlB、M=V?EC、B=?（P?E）D、OP/IP=OC/IC正确答案:【B=?（P?E）】8、问题：ERG理论认为：需要的满足，既可以是满足前进，也可以是受挫倒退，即较高层次未能满足时，有时可能退而求其次，去争取获得较低层次需要的满足。这一规律可以归纳为（）。选项：A、“愿望加强”律B、“满足前进”律C、“受挫回归”律D、闭锁律正确答案:【“受挫回归”律】9、问题：侧重于研究人的需要，动机结构的内容型激励理论有（）。选项：A、马斯洛的需要层次理论B、奥尔德佛的ERG理论C、麦克利兰的成就激励理论D、赫兹伯格的双因素理论正确答案:【马斯洛的需要层次理论#奥尔德佛的ERG理论#麦克利兰的成就激励理论#赫兹伯格的双因素理论】10、问题：激励是组织中对人的工作行为的有效激发，是促进和改变人的工作行为的手段或方法，它可以（）。选项：A、激发人的动机B、导向人的行为C、发挥人的潜能D、满足人的需要E、实现组织与个人的工作目标正确答案:【激发人的动机#导向人的行为#发挥人的潜能#满足人的需要#实现组织与个人的工作目标】第七章单元测验1、问题：管理方格理论是()提出的。选项：A、菲德勒B、豪斯C、布莱克D、耶顿正确答案:【布莱克】2、问题：“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（）。选项：A、1·1B、1·9C、5·5D、9·9正确答案:【1·9】3、问题：费德勒权变领导理论认为，在不利的领导情境下，（）的领导行为方式有效。选项：A、关系导向型B、任务导向型C、支持型D、成就导向型正确答案:【任务导向型】4、问题：管理方格理论中“团队式管理”是哪种领导方式？（）。选项：A、1?1B、1?9C、5?5D、9?9正确答案:【9?9】5、问题：“领导生命周期理论”理论是()提出的。选项：A、菲德勒B、豪斯C、布莱克D、卡曼正确答案:【卡曼】6、问题：()认为领导者与部属间的关系是一种现实的契约行为，目的在于交换特定有价值的事物。选项：A、魅力型领导理论B、基于价值观的领导理论C、交易型领导理论D、变革型领导理论正确答案:【交易型领导理论】7、问题：基于价值观的领导理论的组成要素中，种子要素是（）。选项：A、领导价值观B、企业文化C、企业愿景D、领导动机正确答案:【领导价值观】第八章单元测验1、问题：组织文化建设的重点在于组织的核心层，即（）。选项：A、精神层B、制度行为层C、器物层D、符号层正确答案:【精神层】2、问题：组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它包括（）等三个层面的内容。选项：A、理念形态文化B、制度行为形态文化C、符号形态文化D、组织形象正确答案:【理念形态文化#制度行为形态文化#符号形态文化】3、问题：组织文化的作用（）。选项：A、导向作用B、规范作用C、凝聚作用D、激励作用E、整合作用F、辐射作用正确答案:【导向作用#规范作用#凝聚作用#激励作用#整合作用#辐射作用】4、问题：文化资本指持续的投资于企业文化建设，形成的一种能够给企业带来潜在收益的资本形式。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：组织形象内容不仅仅限于产品的质量和价格，更重要的是企业整体所表现出来的正直、友善、活力、想象力、进取、能力等精神面貌。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】6、问题：组织竞争力就是组织在市场竞争中表现出来的综合制胜能力，是组织所独有的，很难为他人复制的能力。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】《组织行为学》期末考试1、问题：泰勒的科学管理的理论属于（）。选项：A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论正确答案:【X理论】2、问题：按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是（）。选项：A、工作内容B、工作环境C、组织变革D、决策正确答案:【工作内容】3、问题：公平理论的提出者是著名心理学家（）。选项：A、马斯洛B、麦克利兰C、弗鲁姆D、亚当斯正确答案:【亚当斯】4、问题：在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（）。选项：A、组织理念B、组织伦理C、组织规范D、组织文化正确答案:【组织文化】5、问题：属于领导权变理论的是（）。选项：A、领导作风论B、途径—目标理论C、领导行为方格论D、领导行为二元四分论正确答案:【途径—目标理论】6、问题：马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要（）。选项：A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要正确答案:【生理需要】7、问题：组织行为学实际上是组织中以人为中心的()。选项：A、行为科学B、管理心理学C、人事管理学D、现代管理学正确答案:【现代管理学】8、问题：提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家()。选项：A、麦格雷格B、梅奥C、罗斯D、安德鲁斯正确答案:【麦格雷格】9、问题：最早发现工作群体的重要性的是()。选项：A、霍桑试验B、莱维特的研究C、维卡的研究D、马斯洛的研究正确答案:【霍桑试验】10、问题：群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是()。选项：A、冲突B、迁就C、合作D、依从正确答案:【合作】11、问题：组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（）。选项：A、执行层B、业务层C、战略层D、作业层正确答案:【战略层】12、问题：在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()。选项：A、群体促进效应B、社会惰化效应C、协同效应D、责任分摊效应正确答案:【社会惰化效应】13、问题：通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于()。选项：A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应正确答案:【晕轮效应】14、问题：当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（）。选项：A、刻板印象B、社会吸引C、从众D、服从正确答案:【从众】15、问题：提出需要层次不仅表现出“满足-上升”趋势，而且表现出“挫折-倒退”趋势的激励理论是()。选项：A、期望理论B、双因素理论C、成就需要理论D、ERG理论正确答案:【ERG理论】16、问题：双因素理论的提出者是（）。选项：A、赫茨伯格B、马斯洛C、梅奥D、泰勒正确答案:【赫茨伯格】17、问题：鼓励和支持群体成员行为一致性的群体，比较容易引发（?）。选项：A、晕轮效应B、从众效应C、霍桑效应D、首因效应正确答案:【从众效应】18、问题：组织行为学是研究哪方面规律性的科学()。选项：A、人的组织性B、人的差异性C、人的心理和行为D、人的群体性正确答案:【人的心理和行为】19、问题：在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（）。选项：A、越大B、越小C、不变D、基本没影响正确答案:【越大】20、问题：领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）。选项：A、参与式领导B、授权式领导C、命令式领导D、说服式领导正确答案:【参与式领导】21、问题：在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）。选项：A、能力B、气质C、性格D、意志正确答案:【能力】22、问题：在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是（）。选项：A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论正确答案:【X理论】23、问题：在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质影响着后来对他再次发生的知觉，称之（）。选项：A、近因效应B、首因效应C、晕轮效应D、对比效应正确答案:【首因效应】24、问题：被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。选项：A、夏令营实验B、群体实验C、三垂线实验D、霍桑实验正确答案:【霍桑实验】25、问题：斯金纳的强化理论也被称作操作性条件反射理论，它属于（）的代表。选项：A、行为改造型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、动机型激励理论正确答案:【行为改造型激励理论】26、问题：组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】27、问题：知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】28、问题：社会知觉实质上就是对人的知觉。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】29、问题：在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是，生理需要、安全需要、自尊需要。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】30、问题：保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】31、问题：强化理论是基于这样的假设，受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】32、问题：根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】33、问题：效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】34、问题：大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】35、问题：工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】36、问题：生命周期理论认为，双高的领导者一定经常有效，双低的领导者也一定经常无效。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】37、问题：菲德勒在研究中发现，任务型的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领