水处理药剂采购投标方案

1水处理药剂采购投标方案第一章项目供货方案 第一节整体实施计划 一、供货工期 二、供货地点 三、项目实施流程 第二节具体实施步骤 一、项目供货 二、到货验收 三、验收工作 四、培训工作 第三节项目供货流程 一、货物入库及存放 二、货物装运 三、货物运输装卸 四、货物运输安排申报 五、运单统计 六、配送流程 第四节生产制造方案 一、计划编制 232二、计划排程 三、排程原则 25四、计划员职责 五、生产过程 六、药剂生产工序质量检验 七、药剂出厂检验 第五节供货能力保证及其承诺 一供货质量保证 二、交货时间 三、保障措施 30四、药剂配送 32五、供货能力承诺 六、物资供应准则 第六节货物包装运输方案 一、货物包装 36二、运输标准及要求 三、运输安全技术标准及要求 四、运输与配送管理制度 五、存储与运输条件 第七节供货保障措施方案 一、供货保障措施 二、验收保证措施 3三、货物的质量要求及验收标准 四、设备、工具、材料保证措施 五、生产及库存管理措施 六、经济措施 第二章质量管理体系与措施 第一节质量保证体系 第二节质量保证流程 第三节项目质量管理 一、项目质量保证体系 二、质量保证架构 三、质量目标及目标分解 四、产品质量承诺 57五、产品质量保证措施 第四节质量培训方案 一、管理层员工培训计划 二、项目培训计划 第三章安全管理体系与措施 第一节建立安全管理体系 一、安全保证体系建立的必要性 二、设置安全管理机构 三、制定安全管理制度 四、事故预防措施 4五、安全作业技术措施 六、员工安全管理规定 七、员工手册安全及消防守则 八、落实各项安全措施 第二节建立安全管理体系的必要性 第三节建立安全管理体系的注意事项 第四节建立安全管理体系措施 第五节安全生产教育宣贯 一、安全教育 二、安全培训 85三、建立企业安全文化 第四章环境保护管理体系与措施 第一节环境管理体系 一、总要求 89二、环境管理方针 三、策划 89四、环境管理方案 第二节环境管理措施 一、大气污染及粉尘、扬尘控制 二、水污染控制 93三、噪音和噪音和光污染控制 四、废弃物控制管理 5五、易燃、易爆、危险品的控制管理 六、环保“三新”项目引进、开发管理 七、能源节约 八、采购管理 第三节检查和纠正措施 一、监测和测量 二、不符合纠正和预防措施 三、记录 四、环境管理体系审核 第四节管理方法 一、化工生产与环境保护的必要性 二、化工安全生产与环境保护的管理方法 第五章售后服务方案 第一节售后服务承诺 第二节售后服务机构设置和人员配置 一、售后服务机构 二、人员配置 第三节售后服务体系 第四节售后服务方案 一、售后服务理念 二、售后服务的标准及要求 三、售后服务工作守则 6四、售后服务制度 五、售后处理程序 六、服务响应方式 七、质量问题解决措施 八、售后服务响应时间 九、售后服务流程 第五节售后服务培训 一、培训措施 二、安全培训内容 第六章项目管理制度 第一节安全管理制度 一、安全生产责任制 二、安全生产规章制度 三、水处理药剂使用的管理制度 第二节产品质量管理制度 一、质量管理责任制度 二、进货验收管理制度 三、产品退换管理制度 四、仓库管理制度 五、出库复核管理制度 六、质量跟踪和不良事件报告管理制度 七、产品售后服务管理制度 7八、售后服务管理制度 九、质量档案管理制度 十、质量工作记录管理制度 第三节药剂管理制度 一、总则 二、生产药品药剂的计划管理 三、生产药品药剂的供应管理及合同签订 四、生产药品药剂的现场管理和验收 五、生产药品药剂的退货管理 六、生产药品药剂的台账管理 七、化验室药品药剂采购、出入库制度 八、药剂档案管理 九、药品药剂安全管理制度 十、化验室药品药剂安全管理制度 十一、药品药剂使用、配置、投加制度 十二、化验室药品管理制度 十三、接触药品药剂人员培训制度 十四、废液处理制度 十五、废物处理制度 十六、药品药剂使用（投加）安全操作规程 十七、主要药品药剂使用说明书 第七章项目应急预案 2028第一节应急服务标准 202第二节应急服务原则 202第三节应急工作说明 202一、目的及适用范围 202二、应急管理原则 202三、组织领导及职责分工 203第四节应急响应机制及注意事项 204一应急维修机制 204二、应急响应 204三、应急服务注意事项 205第五节紧急供货应急方案 205一、应急服务组织职责分工 205二、紧急供货应急工作流程 206第六节突击性任务应急预案 207一、危险化学品应急预案 207二、防洪防汛应急预案 210三、车辆堵塞出入口应急预案 213四、噪声污染处理 215五、交通意外处理 216六、环境污染事故应急预案 218七、意外伤亡应急预案 223第七节危险性产品应急预案 2249简介本方案为水处理药剂采购项目，全文采用宋体四号字体，共229页。本文档为WORD格式，清晰无水印，可直接编辑。第一章项目供货方案：涵盖整体实施计划、具体实施步骤、项目供货流程、生产制造方案、供货能力保证及其承诺、货物包装运输方案、供货保障措施方案等内容。第二章质量管理体系与措施：涵盖质量保证体系、质量保证流程、项目质量管理、质量培训方案等内容。第三章安全管理体系与措施：涵盖建立安全管理体系、建立安全管理体系的必要性、建立安全管理体系的注意事项、建立安全管理体系措施、安全生产教育宣贯等内容。第四章环境保护管理体系与措施：涵盖环境管理体系、环境管理措施、检查和纠正措施、管理办法等内容。第五至七章：涵盖售后服务方案、项目管理制度、项目应急预案等内容。特别提醒：请在编制时依据项目实际情况，调整内容。第一章项目供货方案第一节整体实施计划针对本项目，我公司特制定了供货计划，详见下表中标后，我公司可根据采购人的要求进行计划调整，保证满足采购人和用户的进度要求。本方案规定了项目供货过程中所涉及的相关部门、人员、药剂和相关费用等，全面推进对产品的生产周期和质量保障，确保项目的顺利实施。一、供货工期以合同约定为准。二、供货地点XX县两座污水处理厂、两座供水厂、四座热源厂。三、项目实施流程序号流程工作内容及标准责任人备注1动员会根据公司中标情况所有部门任务分解、签订军令状。总经理2订单接收生产部经理根据公司药剂清单，下达采购订单给采购部。生产部3采购订单下达1.采购部根据生产部提交的订单型号和数量，结合采购清单进行药剂采购，采购部保证入厂材料符合技术要求。2.对部件存在的质量问题，品质、生产、采购三方确认后，由采购经理负责相关处理并追责。4药剂跟进1.生产部根据订单下达时间，每日跟进药剂到位情况，并组织采购部、品质部对药剂到位情况进行每日确认，确保药剂的保质保量。2.根据药剂到位情况，生产部组织订单排产。生产部5药剂检验根据技术通知由品质部对所有药剂进行相关检查或测试，确保药剂符合标准要求品质部6订单生产1.生产部根据工艺指导书组织药剂生产，生产过程中保证产品与标准的一致2.生产过程中异常问题及时负责组织协调，保证订单的顺畅。3.生产过程中全工序品质部人员跟进，确保生产过程中品质的保障。生产部品质部7产品评审1.品质部每日到成品库对完成的订品质部单进行抽检评审，对不合格的立即组织返检或报废处理；并对相关部门进行培训并改善。2.对前期市场存在的问题重点跟进检查。8订单小结订单完成后，所有相关质量控制表格统一成电子版归档。品质部9订单发货1.销售部根据生产进度及实际完成情况，填写《发货清单》组织发货。2.《发货清单》原则上不允许涂改，特殊情况必须签字确认，二次涂改以上的必须重新打印。销售管理部订单审核仓管根据销售内勤提供的发货清单进行检查，确保订单型号与公司实物名称一致，特殊配备是否描述清楚，无异常后签字确认并转货车工一份；后勤部订单备货1.货车工根据财务仓库提供的《发货清单》进行备货，集中放置在指定区域，备货完成在《发货清单》后面打钩并最终签字确认。2.货车工备货完成反馈仓管现场确后勤部备货检查1.仓管根据货车工备货情况检查《发货清单》与实物的型号、数量、规格是否一一对应；无异常后《发货清单》归档。2.品质人员检查发货产品是否合格，拍照记录相关参数留存备查。仓管品质部派车运输1.销售内勤根据现场实物判定产品的装卸是否符合公司产品要求，不合格的责令公司重新派车。2.品质人员有权对影响产品质量的装卸方式进行闸扣或叫停。销售部品质部产品售后1.每日跟试剂使用情况，并对产品使用情况进行回访。2.具备24小时内随时上门的服务体系和相应保障能力。售后部第二节具体实施步骤为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下：项目环节任务内容简述任务执行组实施前期货物供货进行商务洽谈，确保所有货物如期、安全地到达用户现场。商务组技术支持小组制定详细实施方案根据用户单位需求，协助用户单位制订货物供货实施的技术标准和进度计划。技术支持小组质量监控组内部技术培训相关技术人员进行内部培训。技术支持小组实施环境调查检查、核实实施现场的环境。技术支持小组实施中期货物到货及验收货物到货，并在指定的地点交货、到货验收项目领导组商务小组货物初验核查实际到货物资与合同中的品名、规格/质量要求、数量等信息描述是否一致，检查物资是否外观、功能正常；检查物资检验报告、质量说明书和产品合格证是否齐全技术支持小组验收根据验收方案对药剂进行验收。技术支持小组验收小组实施后期技术支持与售后服务提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、使用注意事项。售后支持小组注：具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与用户沟通结果为准。一、项目供货我公司与用户单位签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，我公司将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将已到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。到货情况跟踪表格式如下：货物名称涉及厂商到货情况原因报告时间报告人在供货阶段，我们遵循以下原则：1.在所有药剂的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。2.我公司负责国内运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。3.货物收据签收日期视为实际交货日期。4.项目现场以合同条款资料表中规定为准。二、到货验收工业盐、碱、尿素、氧化镁、饮用水阴离子型聚丙烯酰胺、还原剂、阻垢剂、非氧化杀菌剂、柠檬酸、PAM（阳离子）、PAM（阴离子核查实际到货物资与合同中的品名、规格/质量要求、数量等信息描述是否一致，检查物资是否外观、功能正常；检查物资检验报告、质量说明书和产品合格证是否齐全，无上述资料的，则检查物资是否外观完好，无安全隐患。货物抵达供货地点后，与采购人一同组织货物验收，包括确认货物是否符合合同规格要求，如发现货物的质量、规格或数量与合同不符，则报项目经理处理。如果检测与验收合格，则请客户在相应设备验收表单上签字验收。货物的开箱检验一般经过包装检查、货物清点、验收三个环节，包装检查必须在货物未开箱前进行。货物的清点是指对开箱后的货物情况，数量进行检查和清点，确保货物没有遗失。主要针对所到的产品性能、指标及规格是否符合产品性能要求。其中运输包装检查和货物清点两个环节由客户执行，如果客户通知我公司，而我公司又指派相应人员到场，则由双方共同进行。三、验收工作到货后，通知用户相关人员到现场进行验收。验收合格后，把所有的货物交给用户保管和使用。产品质量必须符合国家现行标准及各项主要验收指标规定，招标人对每个批次的药剂进行检测，如发现不合格的药剂，招标人拒收货物，中标人需赔偿由此带给招标人的一切损失。饮用水阴离子型聚丙烯酰胺验收时须提供涉及饮用水卫生安全药剂卫生许可证批件。四、培训工作验收完后，组织相关的管理人员进行培训。培训项目为货物的使用、注意事项及有关的安全注意事项等内容。第三节项目供货流程为保证货物装车、运输质量，做好对公司运输车辆和司机的合理调度，确保货物运输安全并按时完成货物配送任务，我公司特制订以下供货安排计划流程方案。一、货物入库及存放（1）首先办理入库手续，由采购人员向仓库管理人逐件交接。库房管理员要根据此项目的清单清点好所有要入库物品的数量，并检查好物品规格、质量，做到数量、规格、品种、准确无误、质量完好、配套齐全，并在接收单上签字。（2）药剂入库要根据入库凭证，现场交接接收，必须按此项目物品条款内容、物品质量标准、对药剂进行检查验收，做好登记。（3）药剂验收合格后，及时入库。（4）药剂数量准确。做到账、标牌相符合。发生问题不能随意地更改，应查明原因，是否有漏入库、多入库。（5）精密、易碎及贵重药剂做到轻拿轻放，严禁挤压、碰撞、倒置，要做到妥善保存，其中贵重药剂应入公司内小仓库保存，以防盗窃。（6）做好防火、防盗、防潮工作，严禁与我公司无关的人员进入仓库。（7）仓库保持通风，保持室内整洁，由于仓库的容量有限，货物的摆放应整齐紧凑，做到无遮掩，标牌要醒目，便于识别辨认。2.货物的存放：（1）危险化学品必须及时入库，不得露天堆放。（2）危险化学品应贮存在指定地点，不得与其他物质混合存放，库房要求干燥、无积水、不漏水、防潮物品应加木板垫放，放置整齐。（3）库内严禁一切明火，禁止吸烟、禁止一切火种和带火头、冒火和外部打火的机动车辆进入。（4）仓库管理人员要选派责任心强、经过专门训练、熟知剧毒化学品物化性质及安全管理常识的人员担任。（5）危险化学品仓库管理人员必须做到“四无一保”和严格遵守“五双”制度（“四无一保”即无被盗、无丢失、无违章、无事故、保安全；“五双”制度即双人保管、双人领取、双人使用、双把锁、双账本）。坚持规范化管理，严禁混存、混运。（6）危险化学品必须有出入库发放管理制度，主管部门按要求加强检查，严格执行。（7）根据不同的危险化学品，在库房内要有相应的标识和图形标志，配备相应的消防器材和防护器具。（8）库房人员工作结束后，应该进行安全消防检查，切断电源。二、货物装运1.货物运输员在接到货运通知和登记时，要验明各种运输单据，及时安排。2.货物运输员按照商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输3.运输员领取任务后，需认真对待各种运输单据，包括装箱单、提单、检验证等。4.运输员提货时，按照运输单据查对货号，然后对货物进行认真检查，确信无误后，由运输员对机体拆箱并对货物进行检验；严格检查货物包装质量，对开裂、破损包装内的货物进行重新包装检验。5.提货时做好和运货员现场交接和经双方签字的验收记录。6.在发现货损、货差等问题要分清责任，并向责任方索要“货运7.运输员确认票实无误，或对出现的问题解决后，方可以装车；装车要求严格按货物性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车码放，做到喷头正确，箭头朝上，大不压小，重不压轻，固不压液；散装包装在内，完好包装在外；包装严密、捆绑牢固。三、货物运输装卸1.运输员按照规定地点卸货，卸货时要求堆放整齐，方便点验。2.定位卸货要轻拿轻放，根据货物性质和技术要求作业。3.与接货员交接，加盖货已收讫章。四、货物运输安排申报1.储运部根据业务合理安排运输。2.货物运输部门办理运输手续如实登记发货药剂名称、数量、规格、性质、接收单、地点、联系人、联系电话、邮政编码、时间和要求等，并填写清楚。五、运单统计1.传递运输单按规定程序进行，做到统计数字准确、报表及时。2.运输员认真核对运输单据，按规定时间交统计员。3.统计员根据运输单据，做好上报与存档工作。六、配送流程第四节生产制造方案生产计划是公司对生产任务做出统筹安排，具体拟定生产产品的品种、数量、质量和进度的计划。是公司经营计划的重要组成部分，是公司进行生产管理的重要依据。既是实现公司经营目标的重要手段，也是组织和指导公司生产活动有计划进行的依据。公司在编制生产计划时，还要考虑到生产组织及其形式。但同时，生产计划的合理安排，也有利于改进生产组织。生产计划是指一方面为满足客户要求的三要素“交期、品质、成本”而计划；另一方面又使公司获得适当利益，而对生产的三要素“材料、人员、机器设备”的确切准备、分配及使用的计划。一、计划编制生产计划的编制必须遵循四个步骤：1.收集资料，分项研究。编制生产计划所需的和生产信息。2.拟定优化计划方案统筹安排。初步确定各项生产计划指标，包括产量指标的优选和确定、质量指标的确定、产品出产进度的合理安3.编制计划草案做好生产计划的平衡工作。主要是生产指标与生产能力的平衡；测算公司和生产面积对生产任务的保证程度；生产任务与劳动力、物资供应、能源、生产技术准备能力之间的平衡；生产指标与资金、成本、利润等指标之间的平衡。4.讨论修正与定稿报批通过综合平衡，对计划做适当调整，正确制定各项生产指标。报请总经理或批准。二、计划排程生产计划排程决策状况描述：生产计划排程的目的是为车间生成一个详细的短期生产计划。排产计划（Productionschedule）指明了计划范围内的每一个订单在所需资源上的加工开始时间和结束时间，也即指出了在给定资源上订单的加工工序。排产计划可以通过直观的（Gantt-chart）形式给出。排产计划的计划间隔可以从一天到几周，取决于具体的工业生产部门。合理地计划长度取决于几个因素：一方面，它至少应当涵盖与一个订单在生产单元中最大的流动时间（flowtime）相对应的时间间隔；另一方面，计划间隔受到已知顾客订单或可靠需求预测的可用性限制。很显然，只有当排产计划适度稳定时，在一个资源上进行订单才是有用的。也就是说，它们不应受不期望事件经常变化的影响（如订单数量改变或中断）。排产计划任务能够而且也应当分散来做，这样可以利用每个地点人们的专业知识和车间当前状况的知识（例如人员的可用性）。生产计划排程受到上层主生产计划的约束，主生产计划设立了在分散的决策单位中执行生产计划排程的框架。从主计划中可获得的相应指导包括：使用超时或加班的数量；在不同时间点上来自上游设施物料项的可用性；涉及来自供应商输入物料的采购协议。此外，由于主生产计划在供应链上有更宽的视点和更长的计划区间，从中我们还可以得到：1.计划结束时需要建立的各物料项的季节性库存量。2.交付给供应链下游设施的订单截止日期（下游设施可以是紧接着的下一级生产单位，分销商或最终顾客）。三、排程原则1.交货期先后原则：交期越短，交货时间越紧急的产品，越应安排在最早时间生产。2.原则：客户有重点客户，一般客户之分，越重点的客户，其应越受到重视。如有的公司根据销售额按ABC法对客户进行分类，A类客户应受到最优先的待遇，B类次之。C类更次。3.产能平衡原则：各生产线生产应顺畅，半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同，机器负荷应考虑，不能产生生产瓶颈，出现停线待料事件。4.工艺流程原则：工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注。四、计划员职责1.从营业部门获取销售数据。2.更新现有库存数据。3.结合现有库存，制定未来一个周期内的生产计划。4.处理生产现场的异常情况，如缺料、设备故障、人员不足等引起的短线，需及时调整生产计划。5.有些公司会要求做中长期生产计划，需随时掌握各生产线的产能，及关键采购物料的安全库存和采购周期等。6.销售预测也是会随时变更的，有必要时需及时调整生产计划，满足销售变动需求。五、生产过程1.生产部根据计划要求，依据投标产品的质量标准以及相关的技术图纸，对合同产品实施生产统一安排、抽调专门力量，成立以部门经理为组长的项目生产作业组，进行人员上的统一调动，时间上的统一安排，整个生产作业过程，在质量检验，质量监督的过程中加以控2.技术部提供产品各个过程中的工艺，作业指导书进行操作，做好参数记录，确保质量。3.使用经过检验合格的原材料。4.使用经过验证或确认符合要求，适宜生产该产品的设备，指定专职作业人员。5.生产作业人员严格按工艺进行操作并以自检，互检控制质量。六、药剂生产工序质量检验1.对工序生产工程中和工序加工完毕时，有质量检验人员进行首样检验、巡回检验、完工检验。2.首样检验是在生产开始时因工序因素调整后，对刚开始生产的药剂进行的检验。3.巡回检验是检验人员在生产现场按一定的时间间隔对有关工序的药剂质量进行流动检验。4.完工检验是对一批药剂中最后只造成直接经济损失的药剂检验。5.生产工序检验必须严格按工艺要求和技术标准进行检验，预防不合格品的产生，并防止不合格流入下道工序。6.车间建立生产过程质量责任制度，监督各班组按照生产企业的生产许可要求，对生产加工的每一环节和环境、人员等进行全体检查，确保符合规定；对生产过程、关键工序、质量控制点、生产过程检验等做出详实记录；对按照有关标准允许使用的原辅材料建立购买、使用台账。7.药剂生产四级检验制度本企业对生产过程中的药剂执行四级检验制度，简称四检制。（1）机台操作者自检制：要求对个人生产的药剂必检，对同一批药剂在加工过程中按批量多少进行分级复合检验。（2）生产班组或生产工序自检、互检制：同一药剂不同机台共同加工时，须进行工序质量检验，有本工序的生产互检和组长抽检，对不合格的半成品不流入选工序。（3）半成品由车间专职检验员专检：半成品在转移到下一工序时，有公司检验部驻车间专职检验员进行检验，不合格的半成品不移交，不专一至下工序车间，有本车间返修，并追溯发生质量问题的原因。批量不合格的质量问题，在4小时内上报公司质量不处理。（4）成品入库普检：对成品车间的入库成品，有公司质检部门专员检验人员检验，把不合格药剂做到不入库、不包装、不出厂、不流入市场。药剂质量必须符合国家现行标准及各项主要验收指标规定，对每个批次的药剂进行检测，如发现不合格的药剂，要做好记录，标识出不合格药剂，并进行隔离，签发不合格品处理单，按照质量管理规定处理。质量部检验员在完成成品检验后，要认真填写检验记录、成品入库单等文件，并对其检验质量的准确性负责。七、药剂出厂检验1.出厂检验的药剂，必须在生产过程中，所有规定的检验和项目均已完成，并符合要求后出厂检验。2.出厂检验要按药剂的质量程序在成品上进行，必要时对生产过程中已检验的结果实施验证。3.出厂检验过程中，检验人员必须严格工艺、标准技术要求以及合同中的有关质量要求进行检查。4.所有检查必须按照规定程序和操作程序进行。5.出厂检验过程中，质检员要认真做好各项检查记录后签字，并对检验结果的正确性负责。检验合格后，出具药剂出厂合格证。第五节供货能力保证及其承诺一、供货质量保证我公司承诺向用户单位提供的供货药剂的质量和服务应满足招标文件的要求及本投标的承诺。我公司承诺在收到用户反映质量问题的信函或电话后10分钟内作出答复并派出服务人员到达现场解决问题，如果没有在10分钟内作出答复并采取措施，用户单位可采取必要的补救措施，风险和费用将由我公司承担。二、交货时间满足用户单位使用要求，送货到用户单位指定地点，确保交货及时及货物完整，具体交货时间以合同约定为准。三、保障措施为了保障项目的按期完成，合理安排资源供应，节约项目成本的重要措施。为了满足本项目能按期完成，特制定以下措施：（一）供货周期控制的方法1.规划：确定本项目的总进度控制目标和分进度控制目标，编制进度计划，并检查各层次的计划，形成严密的计划保证系统。2.控制：在项目实施过程中，跟踪检查实际进度，整理统计检查数据。进行实际进度与计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。（二）供货周期的保证措施落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。负责人为进度控制组织，做好劳力、材料、机构的协调准备工作，保证在过程中不出现窝工现象；加强对各类管理人员的教育工作，使他们到岗尽职，以有利于各项工作的有效展开。强化指导机构，在供货、运输、机构管理、售后后勤方面一切服从需要。任何人必须服从分配听指挥，对作业计划完成情况。进行跟踪研究、分析，牢牢掌握主动权，对未完成计划的，及时查找原因、订措施补救。加强计划管理，落实总工期，不断对照计划检查供货工期的执行情况，及时调整，动态控制，确保计划总工期的实现。根据供货期控制，逐周编制作业计划。根据计划，在项目实施过程中加强人力、物力、技术调度，保证材料的供应，每天对照检查计划执行情况，及时调整。劳力的选用严格按单位的有关规定执行，调动本单位内部的熟练技术工人参战，注重提高操作工的技术素质，加强岗前培训工作，确保基本功过硬，以提高工作功率。加强质量管理，严格按质量保证措施进行质量控制，做到操作有在安装过程中全面实现承包责任制，层层落实指标，制定奖惩制度，做到奖罚分明，奖励先进，充分调动积极性，把质量进度搞上去，对完不成计划而造成经济损失的，追究其责任。为保证供货周期的实现，必须有资金保证，我公司为本项目准备了一定资金，并实行专款专用制，保证不影响项目进度，从而保证项目工期进度不受资金的影响。5.信息管理措施：在项目实施过程中，不断地收集实际进度的有关资料进行整理统计，与计划进度比较，定期采购人提供比较报告。在其控制下编制周作业计划，并做好进度记录，填好进度统计表，协调各方面关系，及时、灵活、准确、果断地采取措施，排除各种矛盾，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成供货日期目标。四、药剂配送我公司对本项目采购药剂的配送宗旨是“三按”（按时、按质、1.按时——严格按照用户单位要求的时间要求和规定配送。2.按质——保证提供质量合格的优质药剂，并登记记录每个送货批次。3.按量——按照用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。4.专人——公司安排多名工作人员实施配送方案，由经理具体负5.专车——公司针对本项目的配送，实施专车配送，完全能够确保按时送达目的地。6.专线——我公司根据实际情况规划专线配送路线，确保药剂能准时送到用户单位指定的地点。五、供货能力承诺1.我公司承诺，中标后保证严格按照采购方的交货时间及药剂质量要求及时供货，并送达到指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。2.中标后，保证按时、按质、按量完成任务。3.若不按时完成任务，愿承担由此给采购方造成的一切损失和费4.保证我公司项目质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其他相关标准。5.保证我公司所购药剂来自正规渠道，杜绝“三无”药剂入库，绝不以次充好，为采购单位提供充足货源及高品质的材料。6.保证我公司药剂符合采购单位的设计要求。7.为保证项目质量，由我公司专职质检员对药剂实行跟踪检查，严格按《各工序质量管理制度》《各工序质量检验制度》《药剂质量奖罚制度》执行，谁出现错误，对谁按制度进行处罚，保证工程质量合8.为保证为贵项目工程及时供货，特拟定以下保障措施：（1）根据项目进度和招标文件要求，制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法，并做到表格化。（2）按合同要求及装箱清单、药剂配置清单与药剂组件三者一致并且随附物资检验报告、质量说明书和药剂合格证等技术资料。六、物资供应准则（一）总则概述1.以本次采购工业盐、碱、尿素、氧化镁、饮用水阴离子型聚丙烯酰胺、还原剂、阻垢剂、非氧化杀菌剂、柠檬酸、PAM（阳离子）、PAM（阴离子有关的规范、规定、验收标准为准。2.在满足本次招标的有关招投标资质的前提下，熟练掌握并执行有关国家法规、行规及有关物资专业技术设计与项目规范，以便能够更好地做好中标后的售后服务工作。3.假如我公司中标，我公司在中标后的供货期间，生产作业及运输符合环境保护及国家相关安全要求，严格贯彻国家及相关部门颁发的生产规范、规程，严格按规定操作。4）我公司按招标单位提供的交货地点进行现场勘察，发现问题将及时与招标单位提出以便澄清。（二）招标物资名称水处理药剂，具体货物名称详见“二、水处理药剂采购清单”。（三）检验与验收1.我方随同每批物资发运附一份发货物资清单、出厂质量检验合格证书等必要文件。2.物资运抵交货地点后，买卖双方按我方提供的发货物资清单对到货数量、外观、规格型号、合格证等进行外观质量验收。如发现包装破损，应做出记录并立即检查，确认是否对货物本身造成损伤。如确认对货物本身造成了损伤，我方将及时更换被损伤的货物。3.货物经外观质量验收合格后，买方向我方出具验收单据。此验收合格的单据不作为判定货物质量的依据。4.买方出具验收单据后，货物所有权转移给买方，但并不解除我方对其货物应负的质量责任。5.买方有权对外观质量验收合格后的货物交有资质的检验部门检验，如果任何被检测的货物不能满足技术规格的要求，买方应通知我方及时确认并应及时更换，我方承担该部分检验费用。6.买方在货物到达最终目的地后对货物进行检验及必要时拒绝接受物资的权利不会因为物资在从我方制造厂启运前通过了买方或其代表的检验和认可而受到限制或放弃。（四）质量保证1.确保以上投标物资质量达到国家和行业现行的项目质量验收有关标准、规定及设计文件要求。2.若业主有要求甲乙双方必须无条件执行。如遇国家颁布新的标准，则按新标准执行。（五）出厂试验检测1.在交货前，我方按合同要求对物资的质量、规格、性能、数量和重量等进行全面详细的检验，并出具一份证明物资符合规定的检验证书，此证书将作为付款和交接的初步证据，但不作为有关质量、规格、数量或重量的最终检验定论。我方检验的结果和细节附在检验证书后面。2.检验和测试可以在我方制造厂的所在地、交货地点或物资的最终目的地进行。如果在我方制造厂的所在地进行，买方或其代表有权参加在交货之前对物资的检验，我方免费提供工作条件，包括但不限于必要的技术资料、检测工具和仪器。（六）运输1.我方交付的物资分别按照合同要求交至指定的到货地点。2.我公司将充分考虑和了解项目地点的地理位置和运输条件，采用合适有效的运输和货物交付方式，制定保证工程所需物资按时、按量供应的具体措施。第六节货物包装运输方案一、货物包装1.根据运输地点的特点，使用合适的包装方式。包装方式：我方提供的全部物资均按技术规格书规定进行包装，可适应运输、装卸、防潮、防雨、防腐蚀、防震、防锈等需要，确保物资安全无损运抵合同约定地点。2.根据合同要求，所有供应货物包装之前均经过交收检验，检验合格的仪器由检验人员签发产品合格证，然后交付包装，合格证上应有物资名称和型号，制造厂名称，检验人员的签章和检验日期。3.所有货物均按运输装卸的不同要求及货物本身的特性，分别刷识。有关包装、储运标志、包装标志符合GB/T6388和GB/T191的有关规定。4.本产品为非易燃，易爆物品，宜在室温下贮存，勿在烈日下暴晒。本产品用塑料桶包装，每桶25公斤，200公斤或250公斤，也有1000公斤IBC包装。5.物资的包装、标记和证件，符合《产品质量法》及技术规格书规定的内容，严格遵守国家有关规定和买方的合理要求。由于货物包装不当或采取防范措施不充分致使货物损坏或丢失时，我方均按照合同的规定负责修理、更换或赔偿。如因我方原因造成合同货物的误运，我方承担由此发生的额外费用。二、运输标准及要求1.随时检查运输车辆的车况，确保行车安全，严格遵守国家交通、环保等有关规定。2.运输化学危险品的车辆及人员必须证件（车辆使用证、行驶证、驾驶证、营运证、驾驶员从业资格证、押运人员的操作证）携带齐全，运输车辆必须悬挂化学危险品标志，车辆加装地线，消音器加装防火3.运输化学危险品的单位及所属人员、司机必须取得运输危险品的从业证照或规定要求的资质，并接受下属单位进行的培训、考核。4.运输车辆必须服从甲方现场工作人员指挥，按指定地点卸载。5.车辆运输要严格按照设计时速行驶，不得超速行驶。6.卸载时汽车后轮距卸载区边缘要有一定的安全距离。7.卸载时车辆要停平稳后，再徐徐提升卸载，卸载时车旁不得站立人员。8.司机必须无条件听从现场指挥人员的指挥有序地卸载，严禁盲9.接触危险化学品的人员必须进行体检，并定期检查所采取的安全设施及安全装备的性能，以确保人员的健康。10.运输批量供应化学品的车辆或其他交通工具，必须遵守当地政府法律、法规，办理正规的手续及有关证明。在厂区内必须沿规定的运输路线和限速规定行驶及在规定的位置停卸车，防止危险化学品的泄漏和污染。11.产品的车辆不宜采用金属车厢，以防摩擦、震动等引起事故。如必须采用时，应落实可靠的防护措施。12.运输车辆的栏板应坚实、稳固、可靠，确保在转弯时不会使物品滑动或跌落。13.运输车辆在盛夏装运产品时，应有遮阳措施或其他防护措施，或限定夜间运输。运送遇湿易燃物品应备有油布等防雨设施。14.运输车辆应配置相应的灭火器材、防护急救用品，以供急用。通常可在驾驶室内或近旁悬挂1211.二氧化碳或干粉灭火器。这些灭火器材和防护急救用品应定期进行检查，发现渗漏、破损、变形或重量减轻、筒身摇动有声响等，应立即维修或更换，以确保其随时处于完好状态。三、运输安全技术标准及要求化学品在运输中发生事故比较常见，全面了解产品的安全运输，掌握有关化学品的安全运输规定，对降低运输事故具有重要意义。1.国家对危险化学品的运输实行资质认定制度，未经资质认定，不得运输危险化学品。2.托运危险物品必须出示有关证明，在指定的交通部门办理手续。托运物品必须与托运单上所列的品名相符，托运未列入国家品名表内的危险物品，应附交上级主管部门审查同意的技术鉴定书。3.危险物品的装卸人员，应按装运危险物品的性质，佩戴相应的防护用品，装卸时必须轻装、轻卸，严禁摔拖、重压和摩擦，不得损毁包装容器，并注意标志，堆放稳妥。4.危险物品装卸前，应对车搬运工具进行必要的通风和清扫，不得留有残渣，对装有剧毒物品的车，卸车后必须洗刷干净。5.运输车辆，必须保持安全车速，保持车距，严禁超车、超速和强行会车。行车路线，必须事先经当地公安交通管理部门批准，按指定的路线和时间运输，不可在繁华街道行驶和停留。6.运输散装固体危险物品，应根据性质，采取防火、防爆、防水、防粉尘飞扬和遮阳等措施。7.运输危险化学品需要添加抑制剂或者稳定剂的，托运人交付托运时应当添加抑制剂或者稳定剂，并告知承运人。8.对其驾驶员、装卸管理人员、押运人员进行有关安全知识培训。驾驶员、装卸管理人员、押运人员必须掌握危险化学品运输的安全知识，并经所在地设区的市级人民政府交通部门考核合格，取得上岗资格证，方可上岗作业。四、运输与配送管理制度规范药品的运输管理，严格控制药品运输质量风险，保证药品的质量。（二）依据《药品管理法》、2022新版《药品经营质量管理规范》。（三）范围药品的运输配送。（四）责任人配送员、司机。1.药品运输前，由物流部经理合理安排送货线路.药品运输应及时、准确、安全、经济，在保证安全的前提下，选择最佳运输路线运输。安排运输路线时，应做到急货先送，需冷藏的药品应优先运输。发运时，送货人员依据库管员提供的销货清单，对运输的药品当面一一核实单位、药品件数，确认清楚。2.运输人员发运药品时，应先检查运输工具，根据外部天气、药品储存温度要求，选择合适的运输工具，发现运输条件不符合规定的，不得发运，运输药品过程中运载车辆应当保持密闭。冬季应注意保温，夏季应注意阴凉，雨雪天气应注意防潮.对有温度要求的药品的运输，应根据季节温度和运程采取保温或制冷措施。冷藏、冷冻药品应采用冷藏车、冷藏箱、保温箱等运输，满足药品温度控制要求，保证冷链不断链。3.药品装车：依据“销售出库票据（随货同行单）”逐一将药品装车。药品装车依据配送线路，路程最远的最先装车，最后是距离最近的客户这样的顺序进行装车。4.装车时，药品搬运和堆垛时要严格按药品的外包装图示标志要求进行装卸，轻拿轻放，严禁摔碰，杜绝野蛮装卸。5.药品运输采用厢式货车等封闭式运输工具，防止药品曝晒、跌落、破损、遗失、被雨雪等污染。厢式货车车门不能密闭，运输条件不符合规定的，不得发运。6.冷链药品应集中运输。冷藏、冷冻药品应采用冷藏车、冷藏箱、保温箱等方式发运.冷藏、冷冻药品的装箱、封箱应在冷藏环境下完成.冷链操作人员应经过冷链培训，操作熟练。保温箱中蓄冷剂的种类、材质、摆放方式和在运输过程中的保温能力应经过验证.药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。保温箱在使用前应按验证的结果放置已充分蓄冷的冷链物料，如冰袋、冰排等，箱内温度达到要求后才能装箱。装车前应检查保温箱内温度，符合温度要求的才能装车。车载冷藏箱在使用前应按照验证结果经过预冷处理，达到规定温度后放置在冷藏复核区域待用.车载冷藏箱、保温箱的预冷时间、蓄冷剂放置的数量应有记录可查；冷藏车的预冷应记录开启预冷时间、温度达到时间以及室外温度状况、设备运转状况等。冷藏车在装车前应确保车辆能正常启动、运行，按照验证结果设置预冷温度，预冷至规定温度后装车。冷链运输应有冷藏、冷冻药品发运记录，内容包括运输工具、启运时间、启运温度等。7.运输冷藏、冷冻药品的设备中配备温湿度监测系统，对冷藏、冷冻药品运输过程的温度状况进行实时自动监测和记录，有效防范储运过程中可能发生的影响药品质量安全的各类风险，确保储存和运输过程的药品质量。冷藏车厢具有防雨水、不透气、不易燃、耐腐蚀等性能，车厢内部留有保证冷气充分循环的空间，并设置具有良好气密性能的排水孔。公司应当对监测数据采用安全、可靠的方式按日备份，备份数据应当存放在安全场所，数据保存不少于5年。药品运输过程中发生温度超出规定范围的情况，运输人员必须查明原因，及时采取有效措施进行调控。8.冷链药品运输温湿度自动监测应符合GSP规范及其相关附录的规定。冷藏车应具有自动调控温度、显示温度、存储和读取温度监测数据的功能。冷藏箱和保温箱应具有外部显示和采集箱体内温度数据的功能。应按规定对温度记录设备、监控及报警装置等进行校验，保持准确完好。9.使用冷藏车运送冷藏、冷冻药品的，启运前应当按照以下要求操作：提前打开制冷机组和温度监测设备，预热或预冷车厢内温度至规定的温度；开始装车时关闭制冷机组，并尽快完成药品装车；药品装车完毕，及时关闭车厢厢门，检查厢门密闭情况并上锁。药品装箱后，药品与厢内前板距离不小于10厘米的通风距离，与后板、侧板、底板间应当保持不小于5厘米的导流距离，药品码放高度不得超过制冷机组出风口下沿，并在车厢内画出装载限制线，以免影响气流正常循环和温度均匀分布。冷藏箱要启动冷藏动力电源和温度监测设备，保温箱内启动温度记录设备，对箱内温度开始实时监测和记录后，将箱体密闭.冷藏车制冷达不到规定温度的，不得发运。冷链药品应有冷藏、冷冻药品发运记录，内容包括运输工具、启运时间、启运温度等。10.冷链药品运输应有药品运输应急预案和处置措施，防止突发事件对运输过程中的药品质量与安全产生影响，在确保安全的情况下才能发运冷链药品。应急预案应结合实际情况及时修订，以确保应急预案的有效性。11.公司委托运输的，当与承运方签订运输协议，并在有效期内.明确运输过程中药品质量与安全的责任，明确质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。对承运方运输药品的质量保障能力进行审计，索取运输车辆相关资料，符合GSP运输设施设备条件和要求的方可委托。公司委托其他单位运输冷藏、冷冻药品时，应实地考察承运方质量保障能力，加强对委托运输的管理，保证委托运输过程符合新版GSP规范及其相关附录的规定，并在委托协议中明确药品时限超期的罚则和责任。冷链药品运输时限应经过验证来确定，防止发生意外事故，影响药品质量。（1）索取承运单位的运输资质文件、运输设施设备和监测系统证明及验证文件、承运人员资质证明、运输过程温度控制及监测等相关资料。（2）对承运方的运输设施设备、人员资质、质量保障能力、安全运输能力、风险控制能力等进行委托前和定期审计，审计报告存档备查。（3）对承运方审计的内容应有相关资质证照（道路运输经营许可证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等）、管理制度、应急机制、运输设施设备（车辆数量、类型、车况、保险）、运输人员（身份证、驾驶证、健康证明）等.必要时应实地考察承运方质量保障能力，有对承运方质量保障能力审计的记录和档案资料。（4）承运单位冷藏、冷冻运输设施设备及自动检测系统不符合规定或未经验证的，不得委托运输。（5）与承运方签订委托运输协议，内容包括承运方制定并执行符合要求的运输标准操作规程，对运输过程中温度控制和实时监测的要求，明确在途时限以及运输过程中的质量安全责任。（6）根据承运方的资质和条件，必要时对承运方的相关人员进行培训和考核。12.公司委托运输药品应当有记录，实现运输过程的质量追溯。委托运输药品记录内容应真实、完整、准确、可追溯，至少应包括：发货时间、发货地址、送达时间、收货单位、收货地址、随货同行单（票）单号、药品件数、运输方式、运输工具、车牌号、驾驶人员委托经办人、承运单位等，采用车辆运输的，还应当载明车牌号，并留存驾驶人员的驾驶证复印件。记录至少保留5年。13.冷链药品应有冷藏、冷冻药品运输应急预案和应急预案培训记录.应急预案应对设备故障、异常天气影响、交通拥堵等突发事件尽量预测周全，制定的应对措施切实可行，能有效保证冷链完整和药品质量安全，保证安全、及时、准确地将药品送到客户。应急预案应结合实际情况及时修订，以确保应急预案的有效性。14.公司应当采取运输安全管理措施，药品运输应采用封闭式运输工具，防止运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换、损毁等事故。15.已装车的药品应当及时发运并尽快送达。委托运输的，公司应当对药品运输时限提出明确要求，并监督承运方严格履行委托运输协议，防止因在途时间过长影响药品质量。16.车辆到收货地点后，运输员与客户当面清点所交药品，冷链药品的移交应保证冷链不断链，并导出运输过程中的温度记录给对方保存，要求收货人在回执单上签字并将登记表带回。交接时药品如有异样，运输员应及时与仓库联系，查清事实，写清经过，双方签字作（1）对客户拒收或当天未及时送到的药品，运输员必须在返回当天与出库复核员交接，并请质量验收员对退库药品进行质量验收。（2）对销售部通知要求退货的药品，运输员从客户处收到货后应在当天返回后与保管员办理交接手续。（3）运输员应当天将客户签收的送货回执联交财务部作收款凭五、存储与运输条件药剂的储存首先要确保产品处于密封状态，这样才能够使得产品能够获得非常好的保护。这些产品不能够过度与空气接触，因为与空气接触的时间长了之后就会导致产品在使用的时候没有非常好的效果。在储存产品的时候只有确保能够有非常好的密封处理，才可以让产品在使用的时候获得最好的效果。除了需要对药剂进行密封处理之外，还需要找到一个干燥阴凉的地方存放产品。如果不能够确保储存产品的地方非常得干燥，就会导致产品在存放过程中变质，从而无法得到最好的使用效果。所以，在存放药剂的过程中，一定要确保产品远离潮湿，这样才能够确保产品在使得过程中能够发挥出更好的作用。一些人就是因为在存放产品的时候不能够确保产品能够获得非常好的保护，因此导致在使用的时候不能够获得最好的污水治理。运输药剂之前，一定要注意药剂要加塑料内衬，不应在金属容器直接接触下储存；在运输时，药剂储存时应保持密封、干燥、避光，防止高温，以避免吸潮，降解变质。在产品的包装上我们采用了防潮纸塑复合袋+内衬袋的封装形式，能有效地有效地避免药剂在运输过程中因阴雨天气而造成的产品损耗。第七节供货保障措施方案一、供货保障措施产品的订货必然和货款有紧密联系，充足的货款是保证订货及时的重要保障。因此要准备充足的备货资金，并做到专款专用，以确保订货。订货时还要充分考虑产品的库存情况及物流情况，留有充足的回旋余地，尽量减少因异常原因导致的供货不及时。订货要从正规的销售渠道或厂家指定的销售机构，以确保质量和进度订货后还要及时了解产品物流进度，时刻明白产品走到了哪个地方，什么时间到达目的地，做到心中有数，并以此来指导货物不能按时到达时及时通知项目人员调整工作计划，保证项目进度不受影响，避免出现停工待料的情况。在供货期间，产品系统将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将已到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通在供货阶段，我们遵循以下原则：1.在所有产品的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。2.公司负责国内运输和支付费用、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。3.货物收据签收日期视为实际交货日期。4.项目现场以合同条款资料表中规定为准。二、验收保证措施货物验收时，核查实际到货物资与合同中的品名、规格/质量要求、数量等信息描述是否一致，检查物资是否外观、功能正常；检查物资检验报告、质量说明书和产品合格证是否齐全，无上述资料的，则检查物资是否外观完好，无安全隐患。产品质量必须符合国家现行标准及各项主要验收指标规定，对每个批次的产品进行检测，如发现不合格的产品，我司赔偿由此带给招标人的一切损失。饮用水阴离子型聚丙烯酰胺验收时，我司会提供涉及饮用水卫生安全产品卫生许可证批件。三、货物的质量要求及验收标准（一）生活饮用水级聚合氯化铝（1）固体、白色至黄褐色颗粒或粉末。（2）25kg/袋，氧化铝含量AL2O3含量≥29％，检测方法详见GB15892-2009。（1）产品质量符合国家或行业现行有关标准及各项主要验收指标规定。（2）每批次过磅秤重。（3）每批次抽样化验并记录化验数据。（4）验收时须提供涉及饮用水卫生安全产品卫生许可证批件。（二）液体乙酸钠透明液体，乙酸钠含量≥25％。（1）产品质量参考国家标准《GBT693-1996化学试剂三水合乙酸钠（乙酸钠）标准》或行业现行有关标准及各项主要验收指标规定。（2）每批次过磅秤重。（3）每批次抽样化验并记录化验数据（三）饮用水级次氯酸钠（1）浅黄色液体。（2）达到GB19106-2013A级二类标准。（1）产品质量符合国家（GB19106-2013A级二类标准）或行业现行有关标准及各项主要验收指标规定。（2）每批次过磅秤重。（3）每批次抽样化验并记录化验数据。（4）验收时须提供涉及饮用水卫生安全产品卫生许可证批件，可桶装或吨装。（四）液体三氯化铁1.液体三氯化铁验收标准执行国家标准《水处理剂氯化铁（GB/T2.标准中减掉1项：不溶物质量分数说明：（1）不溶物质量分数项对污水处理过程基本无影响，该项物质基本以沉淀形式从水体中分离，通过沉淀和过滤系统去除，对出水水质影响较小。（2）在化验检测过程中，此项指标需要高精度抽滤等化验设备，目前招标人化验室无此设备。3.标准中增加2项：铜和镍说明：铜和镍两项指标在污水处理厂月度污泥检测中有严格的标准限值，为保证污泥中各项指标满足环保要求《农用污泥污染物控制标准（GB4284-2018）》，故增加此两项指标标准。（五）次氯酸钠（1）浅黄色液体。（2）有效氯含量10检测方法详见GB19106-2013。（1）产品质量符合国家（GB19106-2013A级二类标准）或行业现行有关标准及各项主要验收指标规定。（2）每批次过磅秤重。（3）每批次抽样化验并记录化验数据。（六）食品级无水三氯化铁产品质量符合《水处理剂氯化铁》GB/T4482-2018，并提供检测报告。验收时须提供涉及饮用水卫生安全产品卫生许可证批件。四、设备、工具、材料保证措施1.数量保障：按物资供应数量要求投入相应设备、车辆、安防设施、工具材料及防护用品等，以保证项目正常供货、服务。2.性能维护：加强设备管理，及时保养、检修。易损配件要常备，防止因机械故障而影响供货进度。五、生产及库存管理措施先进生产工艺的合理运用，是保障产品如期供货最直接的根本保障。做好详尽的技术准备工作，确保技术先行。精心组织，严格检验，确保本项目顺利实现既定的交货目标。1.严格遵守本公司质量保证体系，遵循质量检查程序，加大质量检查力度，确保产品质量一次合格，避免因退换货而影响客户满意度。2.努力改进生产工艺，改善生产环境及条件，提高劳动生产效率，确保产品生产库存量。3.具体会在交货地点附近租赁场地作为存放货物的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。六、经济措施加强资金的预算和支出管理工作，为项目的顺利进行，从资金上做好充足的准备。第二章质量管理体系与措施第一节质量保证体系完善的质量保证措施需要一个严密的组织结构，需要各个部门协调工作，落实具体的人员来完成质量监控的任务。在本项目中，我公司将建立以质量部为核心的项目质量检查小组，定期或不定期地进行全面的质量检查，对质量进行全面的监控。切实做到项目质量责任到人，层层落实。质量是企业的生命，“质量第一，用户至上”是我公司的行动宗旨，不论项目大小，始终把项目质量放在首位。我公司在长期的项目实践中建立了一整套较完善的质量保证体系。我公司按照质量保证模式建立了质量保证体系，它包括《质量手册》、程序文件、操作层次的作业指导书以及质量体系运行中的各种质量记录。公司质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织、有秩序地开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项项目自始至终的过程质量处于受控状态，为最终项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到项目中。公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现项目质量可追溯性的重要依据之一。第二节质量保证流程按照规定正常运作，能够有效地有效地保证工程质量稳定、连续并不断提高，其主要内容有：1.合同评审管理：对招标文件和合同草案进行评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解，正式合同签订前及执行期间对合同进行评审。对本项目技术文件包括设计变更、联系单等从项目到验收的全过程进行控制，使其处于受控状态。公司建立合格供应商名单，并定期对其进行评审，采购产品时制定完整的计划、合同和相应的规范、标准等并严格进行验证。4.采购单位提供的物资管理：将采购单位提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、储存和保管，出现问题加以记录和处理。5.产品标识与追溯性管理：产品材料、实施过程及竣工项目进行有效标识，使产品具有可识别性和可追溯性。6.工序控制管理：对实现项目序各个环节的控制，保证其质量满足要求，对特殊工序由具备资格的人员进行操作并进行连续的监控。7.检验与试验管理：严格按规定对产品和过程进行检验和试验，确保质量符合要求。8.检验、测量和试验设备管理：按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且精度能满足使用要求。9.检验和试验管理：对检验和试验状态操作标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用。标识的方式有记录和实物标识。10.不合格品的控制管理：对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、审批并采取相应的处置措施，使其不得被使用、隐蔽。11.纠正和预防措施管理：对实施中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减少至零。12.搬运、储存、防护和交付管理：对产品材料搬运、储存、保管和交付进行严格控制，防止其损坏或变质。13.质量记录的控制管理：对质量记录进行标识、填写、收集、归案、储存、保管，按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求。对员工进行上岗前培训，特殊关键作业培训或技术管理人员培训等，使其素质满足相关的要求。15.售后服务：对已交付的项目，我司严格按照售后服务规程，进行回访和维护。第三节项目质量管理一、项目质量保证体系根据项目的实际需求，我公司建立项目的质量体系，并有效地运行于项目实施的各个环节和阶段，以确保项目质量目标的实现。二、质量保证架构质量安全组——控制项目质量为了确保工程质量目标的实现，项目将成立质量安全组，其组长和成员如下：组长：总经理副组长：质量安全主管成员：质量员三、质量目标及目标分解目标：质量达到合格。我公司在项目开始之时，就组织经验丰富的项目管理队伍，按照质量体系要求，建立完善的项目管理体系，按相关设计标准及业主要求进行设计，采用合格的材料设备，按合同要求组织管理，依据现行的验收标准进行验收，确保项目主要目标的实现。提供安全、高效、舒适、便利的工作与活动环境；提供本项目的产品、功能和信息共享的智能管理环境，提高本项目现代化管理水平，降低运行成本；提供本项目未来发展所需的智能功能升级与扩展的余为了达到本项目的质量总目标，对项目采取全过程的目标管理，并将本项目质量总目标分解为各设备的分目标；各质量目标均落实到具体个人头上，实行目标责任制，明确奖罚指标，使每个产品责任人直接相关。共同对目标负责，从而使每个管理者与操作者形成有效的压力与动力，最大限度地调动和发挥每个员工的积极性和聪明才智，增强员工的质量意识。目标管理是产品使用全过程质量管理中心内容，质量保证措施的每一项具体的工作都必须围绕“目标”中心而开展，确定项目整个过程将以目标管理统揽全局，以经济责任为杠杆，以全面推广应用质量目标为手段，开展质量管理工作。四、产品质量承诺我公司承诺所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合国家、行业规范标准及合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供产品合格证书及出厂检验报告。我公司提供的产品在开始使用前的使用过程中，将委派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培我公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，采购方在产品运行使用期间，应按操作规程和使用说明书规定的方法操我公司提供产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：保证产品质量实行三包，因货物质量问题我司予以免费更换质保期内，提供公司对产品售后服务的响应，在接到使用方通知的20分钟内予以答复，技术服务人员1小时内到达现场。我公司质量及交货期违背合同规定给采购方造成损失的，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。五、产品质量保证措施（一）提供合格的产品我公司按照需方提供的供应计划及要求的品种和数量向大需方提供满足本合同技术规定要求的质量合格，所投标段需采购的相关货物必须满足招标文件要求及国家现行标准、全新的货物。对于采购急需的货物我公司承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我公司自己承担。（二）不合格货物的处理需方有权随时抽检我公司交货产品的质量，如发现质量不符合本合同规定，需方有权拒收货物、拒付合同价款，并追究我公司由此造成的经济损失。在质保期内，合同货物出现质量问题，我公司予以无偿更换。质量保修期内，我公司未能按需方要求修复出现的缺陷，需方有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我公司自己承担。（三）检验我公司按照质量体系的要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。我公司供应的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其有关质量证明文件（如合格证，检验报告等再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供应商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进行检验并根据实测情况和相关检验的要求，做出合格与否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。我公司承诺供应的所有合同货物是全新，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量规格和性能要求。需方有权对合同货物进行抽检，我公司积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件。抽检中发现合同货物存在缺陷需更换时，我公司采取立即予以更换。（四）包装、运输我公司交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家有关部门最新的规定进行包装，满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要我公司按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物现场。合同货物包装前，我公司应负责按部套进行检查清理，不留异物，并保证零部件齐全。我公司承担由于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。（五）交货若我公司有幸中标，签订合同后，我公司将根据合同数量进行贮备并库存设备，合理调配生产线，优先供应本项目所需设备。并根据需方的要求，准时、安全地将货物运至需方指定地点并保证如期完工。第四节质量培训方案一、管理层员工培训计划目的：更新知识、增强技能，创建综合素质优良的管理干部队伍。要求：传递信息，通过培训及时了解公司的目标，方针以及同行业中的各类信息；更新知识，及时补充，更新各类技能知识，跟上时代的步伐；提高能力，提高各种外派机会，全面提高管理人员的各项管理服务水平。内容与方式时间学时方式考核备注培训学时2.基本业务知识、业务范围、工作技巧3.ISO9001服务标准4.星级服务基本技巧独当一面直接领导者的面授教育和自学、实践相结合核鉴定在职培训240学时1.月工作总结、分析、积累工作中处理得法或不当的案例，积累经验及吸取教训2.学习《药剂管理制度》《药剂使用制度》3.学习管理知识管理能力，知识，掌握行业信息以部门为单讨，案例分析，灌输新知识核4.举行各类专题知识讲座外培取证位要求1.药剂管理岗位资格培训2.ISO9001内部质量审核员培训3.各类专业知识培训率脱产或半脱产书参观考察年一次同行业中业绩优良的单位思维，学习先进经验公司人事部统一组织安排核二、项目培训计划目的：明确岗位职责任务，树立服务职业道德意识和从业热情，掌握岗位操作规程和服务标准。培养一支爱岗敬业、纪律严明、专业技术过硬队伍。岗前培训内容及方式时间方式负责人考核三小时公司概况，员工手册，职业道德项目主管一周本岗位职责、工作纪律；本岗位生产工艺流程和工作标准；环境保护意识，城市美化概念班长带领学习班长一周后，进行员工上岗考核鉴定时间方式负责人考核三个月相应岗位的操作规程、工作标准；药剂使用、运输注意事项实地操作与个别辅导相结合项目主管班长书面考试转正考核鉴定在职培训内容及方式时间方式负责人考核次职业道德、工作宗旨、工作精神；与药剂使用有关的政策法规、条例；岗位专业知识的更新与先进技术集中学习班长组织严格考勤制度做好培训记录月末讨论工作中遇到的问题，寻求解决办法；讨论如何吸取先进的工作经验；相互交流各种合理化建议项目主管班长班长负责做好工作总结记录季末药剂包装、运输注意事项、清运机械的使用与保养，垃圾清扫工具的使用集中培训项目主管班长度，做好培训记录第三章安全管理体系与措施化工行业作为一个特殊的行业，不安全因素多，事故和职业病的危险始终影响和制约着化工企业的安全生产。职业安全健康管理体系（OSHMS）是一种科学的管理方法，它是以系统安全的思想为基础，从企业的整体出发，把管理重点放在事故预防的整体效应上，管理的核心是系统中导致事故的根源及危险源，强调通过危险源辨识、风险评价、风险控制来达到控制事故的目的，实行全员、全过程、全方位的安全管理，使企业达到最佳安全状态。因而，在我国，化工企业建立和实施现代职业安全健康管理体系，提升安全管理水平，实现安全生产，就变得非常必要和迫切。第一节建立安全管理体系一、安全保证体系建立的必要性项目部成立以项目经理为核心的安全生产组织体系。全面落实本项目安全责任制，特别加强落实重点岗位、特殊工种的安全责任制；健全、完善本项目安全生产规章制度和操作规程；保证本项目安全投入的有效实施；加强本项目安全检查和督促工作，及时消除事故隐患；组织制定并落实本项目各类安全应急预案，组织专业应急预案演练；及时、如实报告安全生产事故；依法开展安全生产教育培训。在项目运行期内，我公司将按照国家、自治区、自治州颁布的有关安全法规、规程和安全生产条例、规章，建立以项目经理为首的安全领导小组，制定并实施一系列安全措施，贯彻落实“安全生产，预防为主”的方针，确保工程现场项目安全。安全目标：杜绝一、二类人身伤亡、机械设备及工程质量事故。避免三类事故和社会治安事故，维护正常生产，生活秩序；防止四类一般性小事故，确保项目按计划完成。加强劳保用品的管理，按国家劳动保护法的规定，现场作业人员一律配发相应的劳动保护用品，如安全帽、安全带、防尘面具、安全手套等。公司安全工作领导小组领导全面的安全工作，主要职责是领导公司开展安全教育，贯彻宣传各类法规，通知和上级部门的文件精神，制订各类管理条例，每周对各项目工程进行安全工作检查、评比，处理有关较大的安全问题。项目部成立安全管理小组，并设专职安全员，主要职责是负责进行对工人的安全技术交底，贯彻上级精神，每天检查本项目安全工作，每周召开工程安全会议一次。制订具体的安全规程和违章处理措施，并向公司安全领导小组汇报1次。各作业班组设立兼职安全员，主要是带领各班组认真操作，对每个工人耐心指导，发现问题及时处理并及时向安全管理小组汇报工作。1.建立安全领导小组，项目经理任组长，技术负责人副组长，各职能领导及各工长任组员。2.设置专职安全员，负责具体安全管理事务，直接向项目经理负3.各职能部门及工段（班级）设兼职安全员，配合专职安全员的工作，主要处理本部门（工段、班组）的日常安全事务。安全生产管理组织体系示意图如下所示：指督项目经方案指督项目经方案公司安全管理部检查检查总工程安全员总工程检查检查作业层二、设置安全管理机构认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，切实加强劳动保护，做到安全、文明作业。成立以公司主要负责人、部门负责人等人员组成的安全生产、环保领导小组，研究、协调、指导公司重大的安全生产、环保问题，组织重要安全生产、环保活动，对公司的安全生产、环保工作实施监督。每季度召开一次会议，总结安全生产、环保工作，解决安全生产、环保问题。建立公司、车间、班组三级安全、环保管理网络。成立以车间负责人、班组长为兼职安全环保管理员的安全管理体系。班组长是公司管理体系中的兵头将尾，公司安全生产、环保管理等工作，具体要靠班组长去落实、完成，因此，抓好班组长建设，提高班组长素质是工作重点。1.为确保安全，项目部成立以项目主管为首的安全事故监督小组，设立专职安全员，为项目安全监护人，自始至终进行项目的安全管理和维护，禁止违规操作，消除安全隐患。2.建立、健全各级安全生产责任制，责任到人，各项经济承包有明确的安全指标和包括奖罚在内的保证措施，总分包之间必须签订安全生产协议书。3.对公司新进员工进行公司、车间、班组三级安全培训教育，经考核合格后，方可上岗。对公司内部转岗、脱离岗位一年以上（含一年）者，进行车间、班组级安全培训教育，经考核合格后，方可上岗。对承包商：签订安全协议；对所有人员进行入厂安全培训教育，经考核合格，方可入厂项目。日常安全教育：定期开展安全生产制度（包括工艺纪律、现场管理、行为规范等安全生产知识和技术；操作规程；工艺安全信息（包括化学品危险性信息：物理特性；化学特性毒性；应急处置等）方面内容的教育培训。4.上岗前检查，上岗记录的“三上岗”和每周一次“一讲评”安全活动。对班组安全活动要