论信息系统项目的进度管理

论信息系统项目的进度管理摘要：2011年4月，我参加了ＸＸ省财政厅省级财政专户管理系统项目的建设工作，担任项目经理职位。该项目由ＸＸ省财政厅严格贯彻落实财政部办公厅《财政部关于进一步完善制度规定切实加强财政资金管理的通知》等相关文件精神，基于“金财工程”应用支撑平台而开发的省级财政专户管理系统，投资人民币共300万元。该系统为加强和规范财政专户管理、完善财政专户资金收支制度和加强专户对账管理等提供了技术支撑和保障。本文结合我的项目实践，以ＸＸ省财政厅省级财政专户管理项目建设为例，探讨了信息系统项目进度管理过程以及在管理中遇到的问题和解决的方法，以活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度管理计划以及进度控制为流程来指导整个项目的进度管理，根据项目实际进度绩效及时采取有效的预防措施和纠正措施，从而保证了项目的健康发展。系统运行一年多来，为规范财政专户的科学化和精细化管理起到来很好的作用，得到了用户的肯定，在全国树立了良好的形象。正文：2011年4月，我参与了ＸＸ省财政厅省级财政专户管理系统的项目建设，该项目由ＸＸ省财政厅发起，由我公司承建，是2011年ＸＸ省财政厅信息化建设的重点项目。该项目建设周期为9个月，从2011年4月开始到2011年12月项目验收结束，项目总投资额300万元。系统是基于“金财工程”应用支撑平台而开发，采用基于J2EE的三层架构，系统建设采用组件化编程策略，提取和构建统一的、科学合理的公用构件，中间件采用WebLogic，数据库选用支持集群的Oracle10g以上数据库系统。ＸＸ省财政厅财政专户管理系统上线前，财政专户是由分散在十多个处室的社保财政专户、基建专户和采购专户等90余个专户，不同的账户使用不同的账务系统进记账，部分账户甚至沿用人工记账、手工开单的方式，业务处室、支付中心要分别建立台账，经常对账，工作繁重。在这种背景下我们为此需要建立一套统一的财政专户收支管理系统，将分散的财政账户进行有效的整合管理，实现财政专户从资金来源到资金拨付的全程监督管理，实现财政部门与各开户银行数据的顺利传输及监控。因此项目建设的最终目标是要以现代化的管理手段和方式，将财政专户资金的资金收支流程全面纳入信息系统进行管理，禁止手工开具资金支付凭证，实现统一拨款方式、统一专户拨款通知单的格式、统一支付凭证格式和统一专户账务管理。本文结合我担任项目经理的实际将从活动定义和排序、资源和历时估算、进度计划和进度控制等4个方面讨论进度问题，我约定每日下午下班后举行例会，将现场需求人员和开发人员召集在一块讨论工作进度和遇到的问题。针对不清楚的问题，定期和财政厅相关业务处室沟通讨论，通过适时召开项目进度汇报会的方法和财政厅国库处以及国库支付中心相关项目直接干系人确认。根据团队成员的工作绩效信息和周报，将项目进度发送给有关项目干系人，同时将实际进度和计划进度进行比较，利用挣值管理技术对项目进行偏差分析，及时采取措施纠正和防范错误。在6月24日给国库支付中心进行专户测试环境业务系统演示的时候，支付中心的会计部、资金部和受理不针对财政专户支付凭证页面有不同的意见。在专户支出时涉及一般支付和银行定存业务，所需的字段有很大的差距，受理部和会计部要求在一个页面展现，而资金部要求在两个页面展现以方便资金支付凭证的打印，经过沟通和讨论最终支付中心要求满足三个部门两种不同的展现要求。在得到用户的最终确定后，我召集需求和开发人员进行讨论，认为这种展现要求将会对应用平台的整体架构有修改，要谨慎，而且至少需要10天的时间修改而将导致进度的延迟。为确保用户满意，我要求研发部门通过快速原型法制作系统的Demo，交由支付中心主任签字后再做修改。通过项目变更流程后，为及时应对并控制整体进度而不让项目团队超负荷工作，我从预留的20天时间中抽出5天时间并要求研发人员从7月1日到7月15日适当的加班，最终确保后续进度影响不大。经过我和整个项目团队的努力，该系统在7月20的模拟演示后得到了用户的认可，并于7月25日和银行测试联调成功，7月30日对财政厅相关用户进行培训，最终于8月1日正式试运行成功，并于2011年12月通过验收。系统运行后，得到了国库处和国库支付中心的认可，减轻了工作量。在本项目中经常存在用户需求变更的情况，我都严格按照项目变更程序进行变更，在与国库处具体经办进行沟通过程中，存在用户需求不明确并且经常变动的情况，这就要求我在整个项目中要适时进行变更并根据变更流程控制好变更。财政专户管理系统从试运行到2012年的正式运行至今，运行顺利，用户对其评价很高，从用户处得知，该项目得到了省政府的认可，并有几个省市财政部门前来学习并观摩。本人通过此项目的过程，我更加认识到了在进度管理中也要处理好变更控制和沟通：变更控制一定要谨慎，对用户含糊的需求可以通过快速原型法交由用户签字确认，避免返工；同时要及时和项目干系人进行沟通，