2024年国家开放大学(电大)-国家开放大学(国际礼仪概论)笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年国家开放大学(电大)-国家开放大学(国际礼仪概论)笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.中式餐饮的特点主要从（）方面体现。A、饮食结构B、进餐方式C、烹调特色D、饮食习惯2.作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的行为通常体现在维护祖国的利益、拥护本国的政府等两个基本方面。（）3.根据国际惯例，应讲究“客随主便”，做到“入乡随俗”，当我方人员身在自己国家充当东道主时，也应遵循这一规则。（）4.保护环境包括不损坏公物。（）5.根据国际交往惯例，涉外人员所接触具体场合，大体上可以分为（）A、公务场合B、社交场合C、休闲场合D、交谈场合6.在国际交往中，涉外人员不允许任意打听外方个人隐私，但对自己的个人隐私可按照中国人的传统做法，坦言相告。（）7.关于个人穿着打扮，以下看法正确的是（）。A、涉外人员个人的穿着打扮纯粹是个人私事，不必介意他人感受B、涉外人员个人形象不仅体现教养和素质，而且体现对交往对象的重视程度C、在涉外交往中“不可以衣帽取人”，不要太关注外在形象D、涉外人员穿着奇装异服体现个性化，不必要大惊小怪8.教育和自身努力可以改变一个人的形象。（）9.在酒店内用餐时，应做到：（）、尊重侍者和禁止酗酒。10.西餐宴会穿着的服装应与宴会形态、规模以及举办时间相适应。（）11.礼仪距离又称为“敬人距离”其距离应为（）A、0.5米B、1.5米C、大于1.5米，小于3米D、3米开外12.要想表示诚意，就必须延长握手时间。（）13.“话要看对象”指的是看“说话对象”的（）知识水平、心境等。A、年龄B、性格C、职业D、相貌14.交谊舞会，又称交际舞会。它是指以社交为主要目的而举办的舞会。在国际交往中，它一向被视为高雅而重要的社交联谊活动形式之一（）15.在具体操作正式会晤与合影时，一方面必须讲究规范，另一方面必须（）。16.每个人立足现世必备礼仪和法律两大行为律则，礼仪重他律，法律重自律。（）17.在谈判中往往发挥重要作用的是谈判者的出色口才。（）18.社会公共道德是每个社会成员都必须遵守的法律。（）19.应当承认在多边性涉外接待中，“尊卑”有序不仅是一种常见的客观事实，而且如有必要，还一定要做到“尊卑”有序。（）20.男性商务人员的站姿可以是双手插于衣裤袋中。（）21.缅甸人在见到长辈、上级或学者时所行的礼节是（），以表示自己特殊的敬意。A、拱手礼B、鞠躬礼C、摸手礼D、合十礼22.用来邀请的书信，它的基本要求是（）。A、措辞严谨B、内容以邀约为主C、包括邀请人签名都可打印D、必须由邀请人亲笔书写23.握手的时间最佳应掌握在（）之间，并且以稍微用力为宜A、三至五秒钟B、五到七秒钟C、五到十秒钟D、十秒以上24.宴会是一种最正式、最隆重的宴请，可在早、中、晚进行，并以（）档次最高。A、早宴B、午宴C、晚宴D、欢迎宴25.边防检查，在许多国家均由移民局或外侨警察局负责，我国则由边防检查站负责。（）26.“求同存异”对涉外人员提出的具体要求是：承认差异、入乡随俗和（）。27.关于外交特权与豁免等职业外交官的说法不正确的是（）。A、外交特权与豁免的适用时间为：外交特权与豁免享有者自其赴任进入接受国之时起，至其职务终止离开接受国之时止B、各国大都对外交特权与豁免及其适用范围有着各自的解释C、职业外交官的私人财物在其接受国必须纳关税D、职业外交官必须尊重接受国法律28.古人云“言，心声也；行，心画也。”（）29.一般情况下，礼节性拜访，尤其是初次登门拜访，时间应控制在（）A、15分钟之内B、15分钟至半小时之内C、半小时之外D、一小时30.行走时的步幅大小不仅与性别有关，还与穿着的服装有关。（）31.在多边性涉外接待中操作礼宾次序时，“尊卑”有序与“平等待客”存在矛盾。（）32.依靠本国政府的具体要求表述错误的一项是：（）。A、平时不必与本国政府保持联系B、涉外工作必须处于本国政府的领导下C、开展涉外工作必须遵守有关的政纪、政令与规定D、临时遇到重大事件或问题必须及时向本国政府报告、请示或寻求帮助33.女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。（）34.吃粤菜前，要用茶来洗一洗餐具；吃西餐时，要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。（）35.宴会中对上菜的要求有（）。A、上菜从女主宾开始B、上菜从主宾的右边上，饮料从左边上C、上菜从主宾的右边上，饮料从右边上D、从男主宾开始36.就当今世界而言，“女士优先”的法则人人皆知，也普遍适用于全球各国。（）37.依照国际惯例，以下不享有完全或部分外交特权与豁免的人员是（）。A、使馆职员的私人仆役B、使馆事务职员C、使馆行政与技术人员及其为接受国国民的家属D、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口之家属38.礼宾规格具有如下特征：（）等。A、简约性B、差异性C、不稳定性D、规范性39.套裙在色彩方面的要求是要顺应“流行色”。（）40.接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的每一名涉外人员，都必须树立起良好的（）。要坚持主随客便，礼待宾客，宾客至上。41.以下（）在我国境内不能享有若干外交特权与豁免。A、外国政府派来的高级人员B、外国政府派来参加国际会议的代表及其配偶、儿子一家C、途经或临时停留中国境内的驻第三国外交代表D、依照国际公约享有外交特权与豁免的人员42.私人距离是仅适用于家人、恋人与至交的距离，故称其为“亲密距离”。其距离应为（）A、0.5米B、1米C、1.5米D、3米43.在国外，消费者在享受服务人员提供的服务时，须付给对方一定金额的小费。据说小费最初出现于18世纪的英国（）44.在外方人士赠送礼品时，我方人员通常必须自觉遵循国际社会所通行的礼品赠送规则——六W规则，请论述“六W规则”的具体要求。45.关于“以人为本”，以下描述不正确的是（）。A、国际交往的根本目的是为了爱护人、保护人、发展人B、在国际交往中，任何行为均应有意识地尊重并保障人权C、一切涉外交往活动就本质而言，都是要维护人民的根本利益D、“以人为本”是国际交往的基本法则46.按照惯例，外交代表或外交护照的持有者，不须接受海关有关安全检查。（）47.在花语中，玫瑰表示挚爱，橄榄表示和平，水仙表示纯洁。（）48.网络交流常用符号：-@ 表示（）。A、作者在大笑B、作者在大哭C、作者在大叫D、作者眼发花49.就坐时一般从左侧入座，并就坐在椅子的2/3左右，于礼较为适当。（）50.SALON的实际上是一种（）的形式。A、舞会B、名人聚会C、主题讨论会D、社交集会51.电话通话过程中，以下说法不正确的是（）。A、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话B、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话C、为了尊重对方，不边看资料边打电话D、以上说法都不正确52.俗话说：“人不可貌相，海水不可斗量。”，因此，不必注重衣冠整洁。（）53.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion），P表示地点（Place），T表示（）。A、领带（Tie）B、时间（Time）C、色彩柔和（Tender）54.进入房间时，若门向内开，陪同人员应首先拉开房门，然后请被陪同者入内。若门向外开，则陪同人员应首先推开房门，进入房内，然后请被陪同者进入。（）55.在参观时，一定要聚精会神，把自己的全部注意力集中在参观项目上，而要做到这一点则必须做到：（）、（）、（）和（）。56.男士仪容中最基本的要求是清洁。（）57.赠送他人礼品时，应注意当面赠送并且礼品越贵重越好。（）58.在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）。A、主动帮助，挂拿存取衣服B、主动回避，注意影响C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服59.下列哪种衬衫不应与正装西装相配？（）A、短领B、方领C、长领D、异色领60.关于名片交换，以下（）属于不正确的做法。A、双手递上正面面对对方的名片B、接过对方名片在手中把玩、折叠C、左手接过对方名片D、将对方名片随手乱放、丢弃61.教师与学生交谈时要注意自己的言谈举止，注意距离，与学生有平等的感觉。（）62.朝鲜人在饮食方面大都喜酸偏辣并爱吃狗肉。饮食禁忌是不吃鸭子、羊肉或肥猪肉。（）63.以下不属于个人绝对隐私的内容是（）。A、个人生活习惯B、个人工作单位电话号码C、个人经历D、个人年龄大小64.根据惯例，交谊舞会应当安排在晚间举办，舞会时间长度一般以两小时左右为宜（）65.在社交活动中，应以诚待人，宽以待己。（）66.根据惯例，只有在（）中讲究“女士优先”法则，才是最为得体的。在公务场合中，人们普遍强调的是“男女平等”。至于在休闲场合中，“女士优先”法则则讲究亦可，不讲究亦可。67.宴请时，入座要从椅子左边入座，离座时要从椅子的右侧出来。（）68.在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的？（）A、将男性介绍给女性B、先将外人介绍给自家人C、将先到的客人介绍给晚到的客人D、将年轻的介绍给年长的69.吃西餐时，服务员在引领客人入座时通常走在最前面，后面跟着女士，男士则走在女士的后面。（）70.根据常规，在涉外交往中的见面礼仪主要涉及（）等具体方面的内容。A、介绍B、行礼C、互换名片D、座次排列71.在对外交往中使用的请柬应采用英文书写，行文要求不正确的表书一项是（）。A、分段B、全部字母均应大写C、不用标点符号D、采用第三人称72.我们国家的领导人在国内以东道主身份会晤国际友人时，根据惯例，通常会坐在对方的左侧，而请对方居右而坐（）73.与人谈话时，对手势的要求有（）。A、手势动作不宜过大B、多用手势帮助表达C、手舞足蹈D、手足无措74.使馆行政与技术职员在接受国可以完全享有外交特权与豁免权。（）75.在普通的社交活动里，介绍者通常应当是女主人（）第2卷一.参考题库(共75题)1.对英、美、加、澳、新、法、德、意等国人士而言，在正式场合应称其全称，在一般情况下可直呼其名字。（）2.在社交活动中，正式的邀约形式不包括（）。A、请柬邀约B、书信邀约C、便条邀约D、当面邀约3.在观看演出时，一般不宜主动与陌生人攀谈。（）4.关于职业外交官与外交使馆所承担的义务，下列属于违反规定的是（）。A、尊重接受国的法律与规章B、不得干涉接受国的内政C、使馆官员擅自从事免税商品买卖D、使馆馆舍不得用于与其职务不相符的用途5.最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有（）。A、灰色B、藏蓝色C、黑色D、棕色6.保持正常的语速，就是要求语速四平八稳，没有变化。（）7.在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是“先宾后主”，即应当先介绍客人，后介绍主人。（）8.在舞会上，正确的做法有（）。A、男士主动邀请女士跳舞B、女士邀请男士跳舞C、叼着香烟请人跳舞D、舞毕落座后，男士再次道谢9.在安排交通工具时，方便外宾主要应当体现为在时间上、选择上和（）方便外宾。10.在涉外交往中，当穿着单排两粒扣西装上衣时，正确的着装方法是衣扣全部系上（）11.在国际交往中贯彻“尊重隐私”的法则，主要是要求涉外人员养成（）、保护隐私的习惯。12.保护隐私，是指涉外人员在对外交往中应尽力不传播、不泄露隐私问题，请你结合实际谈一谈如何做到这一点？13.在君主制的国家中，对国王、王后应当称“殿下”，对王子、公主、亲王及其配偶应当称“陛下”。（）14.在饮食中宗教饮食禁忌最为严格，印度教信徒最忌食的是猪肉。（）15.涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持以下基本立场：（）。A、中国是尊重人权的B、中国是保障人权的C、中国对人权有自己的理解D、中国反对曲解人权E、中国反对滥用人权16.在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）。A、调直B、都可以C、自己认为舒服的位置17.涉外人员作为服务的身份时，穿着打扮应以奢华和时尚为主要风格。（）18.以下符合礼仪规范的行为是（）。A、在正式的社交舞会上，通常应当由妇女邀请男士B、在行进中，男士应在自己同行的妇女前面行走C、在聚会上同时与男女主人相遇，应首先问候女主人，然后问候男主人D、在需要为初次谋面的男女双方进行相互介绍时，应首先介绍女士，然后介绍女士19.主宾见面应互相介绍，通常先由主方礼宾人员介绍给来宾，职位由低到高。（）20.“自然”的举止，就是要求涉外人员的举止要防止（）、 脸谱化 和戏剧化。21.喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在：（）。A、杯子里B、另一只手拿着C、托盘上22.在普通的社交活动里，介绍者则通常应当是（）A、男主人B、女主人C、男嘉宾D、女嘉宾23.在西餐宴会上，使用刀叉讲究左叉右刀。（）24.一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？25.日本的国花是（），日本人对她无比厚爱。A、菊花B、樱花C、桃花D、荷花26.出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。A、蓝皮书B、绿皮书C、白皮书D、黄皮书27.媒体中出版周期长、实效性差、稍显死板、有专业要求的媒体是指报纸（）28.在任何时间、任何地点、任何场合，我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。（）29.不管在什么时候，在确定礼宾规格或操作礼宾规格时，均应首先服从国际外交惯例。（）30.上下轿车时，通常应当请被陪同者首先上下车。（）31.用于涉外活动的个人名片在制作上，应忌提供本人家庭住址及私宅电话。（）32.关于因公出国出境，以下表述不正确的是（）。A、办理因公出国的批文需国外邀请方发出邀请函，也可以协议书代之B、邀请函内容包括，出国任务、目的、时间、地点等C、出国任务获批后，若有特殊需要调整，可不请示，自行调整D、取得出国任务批件后，应根据出国出境人员的职务按管理干部的规定例行政审33.女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）。A、平跟皮鞋B、高跟皮鞋C、矮筒靴子D、露趾凉鞋34.与西方人交谈时可以谈论：（）。A、对方婚姻B、对方年龄C、天气情况35.宴会中途道别时不正确的做法是（）。A、应向主人说明理由B、要与宾客—一握手道别C、道别的时机不要选择在席间有人讲话时或讲完话之后D、不要忘记向主人表示歉意36.涉外就餐时餐巾的使用有一定的讲究，如在用餐期间暂时离开一会儿，应将餐巾放在自己所坐位置的（）A、桌子上B、餐具下C、椅面上D、椅背上37.国际礼仪的基本法则，通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。（）38.不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。（）39.下列哪种性格的人可以互补（）。A、压抑和对抗B、急躁和外向C、倔强和内向D、自信和柔顺40.阿拉伯世界地处中东，是连接（）三大洲的枢纽。A、亚洲B、非洲C、欧洲D、美洲41.商务人员就坐时要注意从座椅的左后侧入坐。（）42.每天都应当查看自己的电子邮箱。（）43.在某些国家，人们习惯以“牲口好吗”作为问候语。（）44.跪拜礼是尼日利亚人晚辈拜会长辈时所用的见面礼节。（）45.回复短信要力求精、短，寥寥数字能表达清楚意思就行了。（）46.双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）。A、面门一侧B、均可C、背门一侧47.公关礼仪侧重于个人在社会交往中应注重的礼貌礼节仪表仪式，尊重他人等。（）48.举止敬人的基本要求是（）。A、表达寓意B、展现寓意C、重视表达D、展现重视49.穿正式的职业西装，应该注意每个细节，要把西装上衣的扣子都扣好。（）50.有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。请你思考一下，服务人员错在哪里？51.美国某公司副总经理将与市场顾问、技术专家、秘书共四人，来北京考察生产企业，并商谈某商项产品向美国出口，扩大市场份额的问题，预计在北京停留3-4天。由于外商是第一次来北京，国此由中方负责介绍下榻饭店。小张觉得美国某公司是比较有名的大公司，其高层管理人员身份比较高，因此确定饭店就为五星级，这也能表达公司的热诚。同时考虑中方公司所在地点，以及外方要考察的企业都在北京经济开发区，商务谈判又定在公司进行，如果有时间还要请外商参观故宫和到王府井购物，所以选择饭店应方便上述活动，节省时间。北京涉外饭店的服务设施和服务质量都没有什么大问题，所以选择时主要考虑所在地点。经过周边几个饭店的比较，最终确定在北京饭店。与中方公司相距不远，考察企业来去都经过公司。饭店的设施比较齐全，服务水平较高。 由于对方计划来四人，根据欧美国家每人单住单独房间的习惯，提前预定四个房单，时间初定四天。小张的想法对吗？选择饭店都要考虑哪些方面的问题？52.我国国旗与另外一面其他旗帜并列时，其标准做法是：应使国旗位居（）侧。而当我国国旗与另外多面其他旗帜并列时，则必须将国旗居于（）的位置。53.男女一起进入舞厅时，应（）。A、男子在前B、女子在前C、双双挽臂而行54.关于馈赠礼品，以下表述不正确的是（）。A、我方人员在特殊情况下，可主动向外方索要礼品B、在国际交往中，礼品问题一向较为敏感C、我方通常不主动向外方人士赠送礼品D、国际交往中，礼品赠送与收受均具有其特殊性55.服务员送上咖啡，可将咖啡杯的杯把朝向客人左手，客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕，客人再将杯把转至右侧，端起杯子喝咖啡。（）56.人权具体内容包括（）。A、社会权利、文化权利B、基本权、特殊权C、发展权、民族自决权D、政治权利、经济权利57.涉外礼仪的基本内容，就是国际交往惯例（）58.商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。（）59.当我们见到任何人时，都应当主动握手。（）60.双边谈判，是指由两个方面的人士所举行的谈判，在一般性的谈判中，双边谈判最为多见。（）61.根据1961年所制定的《维也纳外交关系公约》的规定，外交特权与豁免的主要适用对象是（）。62.坐飞机时，应热情、主动地与邻乘客交流，也许他正好是促使你销售成功的重要人物。（）63.礼宾规格通常具有礼宾性、（）、稳定性、差异性、简约性等主要特征，为此，在涉外接待中，涉外人员必须对上述特征有所了解。64.参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（）A、不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏B、一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行C、一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑D、对展品随意拍照65.涉外人员的个人举止行为，应做到举止文明、举止优雅、举止敬人、举止有度。（）66.现代国际礼仪的基本理念是（）A、理解B、尊重C、真诚D、自律67.网络是近年来迅速崛起的新型媒体，它的优点是（）A、信息量巨大B、信息传播快C、栏目选择多D、形势较活泼68.在规范个人形象时要做到防止举止从俗。（）69.通常不要给女性送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰。（）70.与西装配套的鞋子，可以选择（）。A、羊皮鞋B、皮鞋C、翻毛皮鞋D、磨砂皮鞋71.客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置（）。A、司机旁边B、后排右边C、后排左面72.以下（）物品在国际交往中不宜作为礼品赠送。A、保健品B、纪念章C、手工艺品D、唐装73.在社交场合中，涉外人员的着装应以时装、礼服、民族服装以及个人制作的服装为主要选择。（）74.举行工作餐时，有关实质性问题的交谈时机应是（）。A、点菜前开始B、等到大家都吃好了以后开始C、一上菜就开始D、主宾用毕主菜之后开始75.听音乐会要着装整齐，若迟到了，最好在幕间入场悄然入座。（）第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,B,C2.参考答案：正确3.参考答案：错误4.参考答案：正确5.参考答案：A,B,C6.参考答案：错误7.参考答案：B8.参考答案：正确9.参考答案：保持耐心10.参考答案：正确11.参考答案：C12.参考答案：错误13.参考答案：A,B,C14.参考答案：正确15.参考答案：掌握技巧16.参考答案：错误17.参考答案：错误18.参考答案：错误19.参考答案：错误20.参考答案：错误21.参考答案：B22.参考答案：B23.参考答案：A24.参考答案：C25.参考答案：正确26.参考答案：区别对待27.参考答案：C28.参考答案：错误29.参考答案：B30.参考答案：正确31.参考答案：错误32.参考答案：A33.参考答案：正确34.参考答案：错误35.参考答案：A36.参考答案：错误37.参考答案：C38.参考答案：A,B,D39.参考答案：错误40.参考答案：礼宾意识41.参考答案：B42.参考答案：A43.参考答案：错误44.参考答案： “六W规则”，是指涉外人员在向外方人士赠送礼品时，必须对有关的六大要点在总体上予以统筹考虑。在英文里，这六大要点均以大写字母“W”作为词首，故此国际礼仪称之为“六W规则”。 （1）第一个W：Who。它要求涉外人员在决定向外方人士赠送礼品时，首先必须明确受赠对象是“谁”，即要求了解清楚受赠者的具体情况。 （2）第二个W：What。它要求涉外人员必须重视送给外方人士的礼品具体应当是“什么”。因为在选择用于涉外活动的礼品时不但要因人而异，而且还要求兼顾赠送者的能力、交往双方的关系、赠送礼品的具体场合等。 （3）第三个W：Why。它要求涉外人员在为外方人士选择礼品时，必须明确“为什么”。必须强调的一点是，我方的基本意图，从来都是而且也只能是向对方表达自己的尊重、友好与善意。 （4）第四个W：When。它要求我方在作为赠送者时，必须审慎地对待“什么时间”赠送礼品为宜的问题。一般而言，在涉外活动中，宾主双方处理这一问题的具体做法有所不同。充当客人时，涉外人员通常应当在宾主双方想见之初，或者首次正式拜会主人时即向主人奉上礼品。充当主人时，涉外人员则往往应在饯行宴会上，或前往客人下榻之处为其送行时向客人赠送礼品。 （5）第五个W：Where。它要求：涉外人员必须认真确定“什么地点”适宜向外方人士赠送礼品。按照国际惯例，处理这一问题应讲究“公私有别”：因公交往赠送礼品，应在办公地点或大庭广众之前赠送，以示郑重其事或光明正大；因私交往赠送的礼品，应在私人居所或并无他人在场之际赠送，以示双方关系密切，私交甚深。 （6）第六个W：Which。它要求涉外人员应当充分考虑礼品赠送的具体方式，即采用何种赠送礼品方式的问题。就我方人员而言，在这方面应着重注意三点：一是要关注赠送者的身份。二是要重视礼品的包装。三是要进行礼品介绍。45.参考答案：B46.参考答案：错误47.参考答案：错误48.参考答案：C49.参考答案：正确50.参考答案：D51.参考答案：D52.参考答案：错误53.参考答案：B54.参考答案：错误55.参考答案：看好；听好；问好；记好56.参考答案：正确57.参考答案：错误58.参考答案：A59.参考答案：D60.参考答案：B,C,D61.参考答案：正确62.参考答案：正确63.参考答案：B64.参考答案：正确65.参考答案：错误66.参考答案：社交场合67.参考答案：错误68.参考答案：C69.参考答案：正确70.参考答案：A,B,C71.参考答案：A72.参考答案：正确73.参考答案：A74.参考答案：错误75.参考答案：正确第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：错误2.参考答案：D3.参考答案：正确4.参考答案：C5.参考答案：B6.参考答案：错误7.参考答案：错误8.参考答案：A,B,D9.参考答案：乘用上10.参考答案：错误11.参考答案：莫问隐私12.参考答案： （1）保护自己的个人隐私在对外交往中，涉及人员必须具有必要的自我保护意识，并在实际工作中采取相应的措施。保护自己的隐私，乃是涉外人员自我保护的一个重要方面。涉外人员必须牢记，在与外方人士进行交际应酬时，千万不要对自己的个人隐私问题直言不讳，甚至有意无意地“广而告之”。即是间接地那样去做，也是不允许的。在国际交往中，涉外人员若是动不动就对外方人士大谈特谈自己的个人隐私，并不会被对方视为坦率，而是要么会被其看做没有教养，要么则会被理解为别有用心。 （2）保护我方人员的隐私。在保护自己的个人隐私时，涉外人员还必须注意保护我方其他人员的个人隐私。只有同时兼顾到这两方面，涉外人员在国际交往中才不至于失去自尊。保护我方其他人员个人隐私的具体措施，就是不允许涉外人员向外方人士主动传播、主动泄露、主